引言： 如今，人們?cè)絹?lái)越癡迷于數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全成為了企業(yè)必須承擔(dān)的責(zé)任。然而，隨著數(shù)據(jù)的來(lái)源不斷增多，人們開(kāi)始思考如何將數(shù)據(jù)保護(hù)的作用從確保業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楦镄卢F(xiàn)有業(yè)務(wù)模式，以及如何提高數(shù)據(jù)保護(hù)的效率和效果。

如今，人們?cè)絹?lái)越癡迷于數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全成為了企業(yè)必須承擔(dān)的責(zé)任。確保數(shù)據(jù)安全的應(yīng)用、海量存儲(chǔ)、備份流程、培訓(xùn)等工作，占據(jù)了IT部門的大部分精力，導(dǎo)致他們幾乎沒(méi)有時(shí)間來(lái)梳理數(shù)據(jù)，評(píng)估需要通過(guò)什么方式備份什么內(nèi)容。對(duì)于許多企業(yè)而言，默認(rèn)的方法就是簡(jiǎn)單地備份所有數(shù)據(jù)。

然而，隨著數(shù)據(jù)的來(lái)源不斷增多，人們開(kāi)始思考如何將數(shù)據(jù)保護(hù)的作用從確保業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楦镄卢F(xiàn)有業(yè)務(wù)模式，以及如何提高數(shù)據(jù)保護(hù)的效率和效果。

信息是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，但是保護(hù)這些信息卻代價(jià)不菲，且流程十分復(fù)雜。我們注意到，企業(yè)每花費(fèi) 1美元保存客戶信息，就必須花費(fèi)至少4-6美元去保護(hù)它。對(duì)于企業(yè)和機(jī)構(gòu)而言，數(shù)據(jù)保護(hù)是一種昂貴，但又不可或缺的保障，防止數(shù)據(jù)丟失可以有效避免品牌聲譽(yù)受損或卷入訴訟糾紛。

圖1 數(shù)據(jù)價(jià)值保護(hù)示意圖

過(guò)去五年中，科技進(jìn)步催生了眾多企業(yè)必備的解決方案，包括：服務(wù)器虛擬化、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)分析和軟件定義數(shù)據(jù)中心；而每一種解決方案都帶來(lái)了新的備份需求和挑戰(zhàn)。最終，大多數(shù)企業(yè)至少擁有三種備份解決方案以滿足數(shù)據(jù)保護(hù)需求。

企業(yè)并沒(méi)有將更多預(yù)算用于IT部門，而數(shù)據(jù)處理和分析成本卻水漲船高。因此，許多企業(yè)希望能夠降低數(shù)據(jù)保護(hù)成本的同時(shí)優(yōu)化數(shù)據(jù)保護(hù)流程。那么從哪里著手呢？建議可以考慮以下幾點(diǎn)：

數(shù)據(jù)保護(hù)要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值

保護(hù)的成本應(yīng)與信息的業(yè)務(wù)價(jià)值相稱。在明確了哪些是關(guān)鍵數(shù)據(jù)、哪些是重要數(shù)據(jù)以及哪些是標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)之后，企業(yè)便可按照業(yè)務(wù)需求來(lái)調(diào)整流程。

首先弄清為什么要保護(hù)數(shù)據(jù)？

在線恢復(fù)——數(shù)據(jù)損壞等影響有限的災(zāi)難

災(zāi)難恢復(fù)——洪水、火災(zāi)等大規(guī)模的災(zāi)難

長(zhǎng)期保存——滿足合規(guī)要求

我們先來(lái)了解一下各種不同的恢復(fù)類型和不同重要性級(jí)別的數(shù)據(jù)，如圖1所示。

舉例來(lái)說(shuō)，當(dāng)銀行核心系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，必須通過(guò)硬件快照實(shí)現(xiàn)在線恢復(fù)。雖然這種方法成本較高，但是它能夠迅速恢復(fù)，從而保持業(yè)務(wù)的連續(xù)性，同時(shí)減少數(shù)據(jù)丟失，降低對(duì)用戶造成的影響。所以，這種情況屬于關(guān)鍵型需求。

而像患者數(shù)據(jù)這樣的信息，雖然并不是經(jīng)常使用，但必須在患者的有生之年甚至更長(zhǎng)時(shí)間保存，那么我們可以按照管理部門的要求，通過(guò)圖1右邊的私有云或公共云保存，以降低成本。

企業(yè)只需要花點(diǎn)時(shí)間評(píng)估一下自己的數(shù)據(jù)屬于圖1中的哪一種情況，便可著手制定一款系統(tǒng)的，更經(jīng)濟(jì)的數(shù)據(jù)保護(hù)方案。

充分利用云

利用云保存?zhèn)浞輸?shù)據(jù)看起來(lái)更有吸引力，但I(xiàn)T部門面臨的挑戰(zhàn)也相對(duì)較大。云可以最快速地降低成本，但它也最容易帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，從而影響安全性、靈活性和實(shí)際成本等。

加密可以降低企業(yè)的數(shù)據(jù)安全隱患，確保保管數(shù)據(jù)的“鑰匙”始終掌握在企業(yè)手中。同時(shí)，企業(yè)要弄清云服務(wù)所需的成本，雖然這需要基于可預(yù)見(jiàn)的用戶需求進(jìn)行提前規(guī)劃，但這可以保證企業(yè)在遇到額外收費(fèi)或系統(tǒng)出現(xiàn)局限性時(shí)，不至于十分意外。

確保靈活性則更為困難。云提供商變動(dòng)頻繁，IT部門經(jīng)常被迫采用新的系統(tǒng)，頻繁遷移數(shù)據(jù)不僅復(fù)雜，還具備很大的風(fēng)險(xiǎn)，所以企業(yè)需要一個(gè)“云保鏢”，當(dāng)企業(yè)希望充分利用最新的云技術(shù)時(shí)，它能夠幫助其順利實(shí)現(xiàn)云之間的數(shù)據(jù)遷移，同時(shí)避免引發(fā)各種問(wèn)題。

改造和整合流程

過(guò)去，客戶被迫采用同類最佳的方法以便更好地支持新的業(yè)務(wù)需求。然而，其結(jié)果是復(fù)雜性大增——解決方案多種多樣，維護(hù)和培訓(xùn)成本也急劇上升。如今，隨著解決方案逐漸適應(yīng)了技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)可以采用單一解決方案，在同一地點(diǎn)支持多種應(yīng)用。

自己創(chuàng)建還是購(gòu)買定制化解決方案？

如今的企業(yè)必須足夠靈活，才能夠及時(shí)響應(yīng)不斷變化的客戶需求。因此，IT部門不再僅僅被視為服務(wù)提供方，而是能夠指導(dǎo)最佳實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的有力支撐。

企業(yè)自己創(chuàng)建解決方案可實(shí)現(xiàn)全局管理，對(duì)于某些企業(yè)來(lái)說(shuō)似乎是理想的選擇。但是，這將使存儲(chǔ)解決方案和應(yīng)用的成本大幅上升，且需要專門的管理團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)行。相反，通過(guò)購(gòu)買基于需求的定制化解決方案，IT部門能夠節(jié)省此前用于維護(hù)、升級(jí)和檢修系統(tǒng)的時(shí)間，從而將精力投入在高附加值的工作中，比如為企業(yè)探索新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)確保成本和維護(hù)的可預(yù)測(cè)性。

各行業(yè)客戶的實(shí)際用例足以說(shuō)明問(wèn)題。某全球領(lǐng)先的飲料公司的數(shù)據(jù)年增長(zhǎng)量高達(dá)30%，通過(guò)使用HDS解決方案，其數(shù)據(jù)保護(hù)需求降低了70%。此外，某跨國(guó)零售商將備份時(shí)間減少了50%，現(xiàn)在能夠做到一夜之間備份好所有數(shù)據(jù)。

在可以預(yù)見(jiàn)的將來(lái)，數(shù)據(jù)仍將繼續(xù)占據(jù)大部分IT流程，所以如何降低成本和提高流程效率是必須被納入考量的問(wèn)題。在數(shù)據(jù)保護(hù)方面，企業(yè)不再僅僅持“備份一切”的心態(tài)，而是能夠極其靈活地控制成本，獲取洞察，并最終通過(guò)保存的數(shù)據(jù)獲取價(jià)值。在通過(guò)數(shù)據(jù)保護(hù)獲取價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)中，一款綜合所有這些功能的解決方案可謂制勝關(guān)鍵。