夏毅鳴
移動互聯(lián)網(wǎng)的“航海日志”。
根據(jù)白鯨研究院的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截至2016年9月,中國的移動互聯(lián)網(wǎng)出海公司總計6495家,涉及的產(chǎn)品一共有13494個。
整個2016年,musical.ly以全球1.3億用戶以及在全美引發(fā)的超高熱度,得到了中國創(chuàng)投圈的廣泛關(guān)注。大量專注于“出海”領(lǐng)域的新基金層出不窮。2014年開始的出海浪潮,似乎在經(jīng)歷了第一波的工具化浪潮之后,開始進入多姿多彩的2.0時代。
有社區(qū),有社交,有短視頻,甚至做起了美國本地服務(wù)。正如十幾年前外資品牌涌入中國一樣,中國的移動互聯(lián)網(wǎng)品牌也開始從單純的手機應(yīng)用滲透入老外生活的方方面面。
這份“航海日志”中提到的公司,創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebng)團隊幾乎全部走訪過。本文就是通過和大量創(chuàng)始人的對話,總結(jié)他們的經(jīng)驗寫作而成。希望有冒險精神的你可以真正揚帆出海。
一 出海做什么
游戲類
游戲出海不是本報告的重點,因為早在移動游戲(手游)出海風潮興起之前,就有大量端游以及頁游公司出海的先例。
據(jù)中國音數(shù)協(xié)游戲工委統(tǒng)計報告,中國自主研發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲海外市場銷售收入從2008年的0.7億美金迅速攀升至2015年的53.1億美金,8年時間收入規(guī)模激增近75倍。
這其中主要的增幅來自移動游戲,總共可以分為四種:
1.研發(fā)制作商或獨立的工作室。
負責研發(fā)爆款游戲,如出品過《刀塔傳奇》的莉莉絲,出品過《別踩白塊兒》的Umoni Studio。
2.海外渠道的發(fā)行商。
管理海外渠道,在Facebook和谷歌等流量渠道做推廣,通常兼顧運營,如昆侖萬維、焦揚網(wǎng)絡(luò)。
3.運營商。
在海外運營游戲,通常和發(fā)行業(yè)務(wù)捆綁。
4.數(shù)據(jù)提供商。
向海外的賽事組織者、轉(zhuǎn)播方提供數(shù)據(jù)服務(wù),如撈月狗。
流量入口類
純互聯(lián)網(wǎng)類的生意,指的是移動互聯(lián)網(wǎng)針對智能手機的各種工具應(yīng)用,包括自定義桌面、優(yōu)化清理、瀏覽器、輸入法、文件分享、熱點分享、天氣應(yīng)用等常見的App。
其中的出海公司有兩種。
一種是我們非常熟悉,在國內(nèi)做得很好的工具類應(yīng)用,如擁有巨大裝機量的獵豹清理大師等。
另一種是專注于海外市場的公司。這類公司的共通點是成立時間較晚,普遍錯過了中國移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的紅利期,國人很少使用它們的服務(wù),如APUS、歐拉桌面、茄子快傳。
截至9月,出海工具類公司總數(shù)為294家,共計產(chǎn)品1374個。在全球App市場(安卓及iOS)下載排名前十的產(chǎn)品見右圖。
內(nèi)容娛樂類
在這里,我們把諸如社交、社區(qū)、內(nèi)容制作等都作為娛樂類產(chǎn)品來分析。其中一部分產(chǎn)品可能涉及到圖片處理、拍攝視頻等功能。嚴格來說,只有在此功能之上還涉及到社區(qū)、用戶社交關(guān)系的,才能算作內(nèi)容類的出海公司。內(nèi)容類出海公司可以從三個維度去分類:
1.以人為核心,像是純社交類的產(chǎn)品。如國內(nèi)的同志社交軟件blued,在東南亞和歐洲都有布局。
2.以娛樂為核心的社區(qū)。如紅遍美國的短視頻社區(qū)musical.ly,在全球擁有1.3億的粉絲,每月產(chǎn)生超過1000萬條短視頻。
3.以內(nèi)容制作分發(fā)為核心。這類公司嚴格來說是在享受移動網(wǎng)的紅利,很多游戲制作商便屬于此類。除此以外,如制作球迷視頻的fanTV,與英超頂級俱樂部都有合作。還有印度版的“今日頭條”Dailyhunt。
截止9月,內(nèi)容類別公司為48家,娛樂類別公司為320家,共計產(chǎn)品1749個。全球App市場(安卓+iOS)下載排名前十的產(chǎn)品如右圖。
交易服務(wù)類
交易通常是互聯(lián)網(wǎng)可以改造的最后一個環(huán)節(jié)。參考中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展路徑,BAT三家,百度和騰訊分別在2004年和2005年上市,彼時的淘寶還只是初創(chuàng)企業(yè),而交易服務(wù)類與線下結(jié)合最為緊密,涉及到的環(huán)節(jié)更復(fù)雜,相對前兩者來說,出海條件更高。
在此之前,類似蘭亭集勢的跨境電商已經(jīng)開始嘗試在海外完成交易,但是它們更加偏向于貿(mào)易,是將國內(nèi)的低價產(chǎn)品如婚紗、電子消費品等通過自有平臺賣出。
這種做法的結(jié)果就是SKU非常有限,因為大宗商品本身就不適合跨境,而中國優(yōu)勢商品又大多屬于低毛利的加工制造產(chǎn)品。
如今,除了跨境電商,C2C平臺也開始出現(xiàn),并且完全定位于海外市場,比如專注于美國市場的5miles。比起單純的貿(mào)易生意,這些公司更加符合移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品特點,即從功能和用戶端改造現(xiàn)有的需求。
除此以外,涉及各類海外服務(wù)的公司有1015家,交易類公司有130家,交易類產(chǎn)品共計152個。截止到9月,全球App市場(安卓及iOS)下載量前十名的產(chǎn)品右下。
二 如何出海
大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者在觀察出海產(chǎn)品時,總覺得有太多需要考慮的問題,像是語言、法律法規(guī)等等。實際上,大多數(shù)問題都可以歸結(jié)到三個層面。出海創(chuàng)業(yè)者需要考慮充分,才能保證產(chǎn)品本身具備出海的資格。這三個層面分別是戰(zhàn)略方向、客觀條件、方法策略。
戰(zhàn)略方向
決定出海方向
是做工具還是做內(nèi)容,又或者挑戰(zhàn)交易和服務(wù)?不同方向?qū)τ趫F隊的要求到底有哪些不同?創(chuàng)業(yè)方向的決策永遠是最重要的。
關(guān)于如何選擇方向,白鯨社區(qū)創(chuàng)始人魏方丹有兩個主要觀點:第一,工具類紅利接近尾聲,內(nèi)容類和交易類是大機會;第二,盡量要做具備大量人口基數(shù)的產(chǎn)品,切入領(lǐng)域時不可太過細分。
下面具體來看。
A、團隊構(gòu)成
團隊是技術(shù)型的,還是運營人才偏多的?大多數(shù)的出海團隊都是由技術(shù)型人才構(gòu)成的。比如歐拉網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)始團隊,在國內(nèi)做鎖屏應(yīng)用失敗后,轉(zhuǎn)向海外做歐拉桌面,利用相對成熟的技術(shù)經(jīng)驗在外海站穩(wěn)了腳跟。同樣的例子還有茄子快傳。
B、創(chuàng)始人背景
創(chuàng)始人的背景決定在行業(yè)內(nèi)的資源,也決定在更加復(fù)雜的海外市場,公司是否可以快人一步。
APUS的創(chuàng)始人李濤原先是360移動互聯(lián)網(wǎng)的負責人,在工具鋪量和變現(xiàn)領(lǐng)域都有經(jīng)驗。還有5miles的創(chuàng)始人盧亮,原先是淘寶無線事業(yè)部的第一任總經(jīng)理,還擔任過蘭亭集勢的CTO,在移動電子商務(wù)和跨境電商方面都有豐富的經(jīng)驗。再有,焦揚網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)始人莫夏蕓,曾經(jīng)在炎龍COG負責海外游戲事業(yè)部,掌管游戲發(fā)行,有多年的渠道經(jīng)驗。
這些行業(yè)背景是制定復(fù)雜戰(zhàn)略時所必備的先天條件,也是早期投資人選擇創(chuàng)業(yè)者時最看重的內(nèi)容。
C、海外環(huán)境變化
2014年是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品出海浪潮開始爆發(fā)的元年。包括APUS、觸寶、歐拉網(wǎng)絡(luò)、茄子快傳、獵豹移動等,都是從那年開始成長的。
經(jīng)過兩年的發(fā)展,實際上,屬于工具類的機會已經(jīng)不多了。今年開始,內(nèi)容類出海公司熬出了頭,開始成為主流。這背后,一方面是因為渠道分發(fā)能力日漸成熟,另一方面也代表著工具類紅利將逐步消失。
其中,號稱“土耳其今日頭條”的G?NDEM已經(jīng)拿到融資,今日頭條也投資了自己在印度的“分身”——Dailyhunt,還有以色列集團投資的足球視頻項目fanTV。
全球市場差異
全球情況比較復(fù)雜,各地區(qū)的客觀差異導致市場對于不同產(chǎn)品的接受度大不相同。此處,按照地域來劃分全球市場。
A、東南亞
移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度低,文化背景和中國相近,人口基數(shù)大,適合發(fā)展各類項目。
B、日韓
移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度略低于中國,文化背景相近但是排他性較強,人口基數(shù)一般,只適合淺層次合作。
C、歐洲
移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度略低于中國,文化背景差異大,人口分散且地緣差異大,天花板低,只適合發(fā)展工具類項目。
D、東中和北非
移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度極低,文化背景差異大,多為穆斯林,宗教觀念復(fù)雜,不適合部分項目(如同志社交),適合發(fā)展工具類和定制化的內(nèi)容服務(wù)。
E、北美洲
移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度高于中國,文化差異大,人口基數(shù)大但沒有紅利,適合具有國際化水準的團隊創(chuàng)業(yè)。
F、拉丁美洲
移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度極低,文化差異大,人口基數(shù)大且有紅利,適合發(fā)展各類創(chuàng)業(yè)項目。
G、南極洲
文化差異大,沒有人口,只適合QQ。
了解客觀條件
決定方向之后,下一步需要考慮的是自己是否具備出海的客觀條件。對內(nèi)包括團隊的語言能力,是否能夠進行跨時區(qū)的會議,對外包括是否熟悉當?shù)氐氖袌霏h(huán)境還有法律法規(guī)等。
團隊語言問題
做國際化業(yè)務(wù),除了像茄子快傳這樣的工具類可以悶頭開發(fā)之外,大多數(shù)業(yè)務(wù)需要和老外打交道,這時候就需要團隊具備語言能力。有時候,可以是由創(chuàng)始人來完成大部分溝通工作,有時候則需要強制團隊掌握多語種交流能力,比如blued創(chuàng)始人耿樂就要求負責海外產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)團隊在一年內(nèi)全部掌握英語交流能力。
熟悉法律法規(guī)
國外的法規(guī)與國內(nèi)差異很大,很多時候國內(nèi)習以為常的做法在國外則會遭遇尷尬。比如,中東地區(qū)是明確禁止同性戀的,那里對于同志社交是禁區(qū)。
還有,美國德克薩斯州的奧斯汀在今年取消了Uber,原因是當?shù)氐墓埠忘h說Uber不安全。美國各州的政府有不同的法律法規(guī),同樣的玩法可能無法適用于所有州。
掌握技巧方法
明確方向,同時也了解完目標市場的具體情況后,接下來就要真刀真槍做產(chǎn)品出海了。在具體創(chuàng)業(yè)過程中也有一些必要的方法和技巧,可以大大地提升成功概率。
主流審美設(shè)計
出海類產(chǎn)品是要給全球用戶使用的,必須要符合國際主流的審美,弄一個中國風的設(shè)計一定不會成功。如何定義國際主流審美?其實也很簡單,就是美國產(chǎn)品的設(shè)計方式。
比如大紅大紫的musical.ly,其負責產(chǎn)品的合伙人朱駿曾經(jīng)在SAP公司任職,他做的短視頻應(yīng)用就和美國的娛樂產(chǎn)品非常接近,甚至絕大多數(shù)用戶都意識不到這是中國的產(chǎn)品。
還有我們熟悉的獵豹清理大師。和功能繁復(fù)的國內(nèi)版不同的是,國際版的獵豹清理大師清爽簡潔,與國外的軟件如出一轍。
產(chǎn)品降維打法
這里的“降維打法”指的是:利用中國成熟的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗,去那些發(fā)展程度低于中國,或者說單個產(chǎn)品完善度低于中國的地方,“使用豐富的經(jīng)驗”打敗他們。
典型的一個例子就是APUS。它通過桌面應(yīng)用、清理工具、瀏覽器、手電筒等組合套裝,攻占了首次使用智能機的東南亞及拉丁美洲市場,將幾年前發(fā)生在中國的事情復(fù)制到了這些地區(qū)。
還有一個例子是5miles,創(chuàng)始人盧亮在App的對話框中引入了翻譯和發(fā)送地理位置的功能,以此和美國當?shù)氐亩纸灰总浖纬刹町惢?,而這都是借鑒了微信的玩法。后者雖然是中國的,但卻是全球最杰出的移動化聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之一,優(yōu)于很多美國產(chǎn)品。
尋找最佳渠道
產(chǎn)品做得再好,在海外也需要找到合適的分發(fā)渠道。而如何利用國外最主流的兩個分發(fā)渠道——Facebook和Google,也讓人很傷腦筋。
最簡單的方法莫過于聘請一位在渠道分發(fā)領(lǐng)域具備豐富經(jīng)驗的合伙人,這也是blued、5miles、焦揚網(wǎng)絡(luò)、APUS等公司不約而同采用的方法。
除了這兩個國外渠道,實際上很多中國的工具類出海產(chǎn)品,如今本身也已成為渠道之一,比如歐拉網(wǎng)絡(luò)就在利用自己的桌面產(chǎn)品分發(fā)游戲。這類中國公司或許是國內(nèi)小公司出海時更容易接觸的渠道。
搭建當?shù)貓F隊
但凡涉及到內(nèi)容變現(xiàn)以及交易類服務(wù),一個成熟的當?shù)貓F隊就是必不可少的。他們要解決和客戶的溝通問題,并在第一時間根據(jù)海外法規(guī)的變化作出應(yīng)對。
musical.ly在北美地區(qū)的總裁叫Alex Hofmann,主要工作是對接一些商業(yè)化方面的客戶,而且早在2015年初,musical.ly就已經(jīng)組建了這個團隊。5miles則更是在達拉斯設(shè)有一個分部,處理大量和美國官員的溝通工作。同志社交的blued在泰國也設(shè)有分部,每月負責舉辦線下的同志party,還在英國和法國設(shè)立了歐洲分部。
三 該不該出海
在了解了移動互聯(lián)網(wǎng)出海公司的分類以及出海之前需要考慮的一系列問題之后,我們再回到報告的原點來看待這個問題:到底要不要出海做移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。這涉及到所謂移動互聯(lián)網(wǎng)出海的本質(zhì)——中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的全球化,而全球化是不可逆的。
實際上,優(yōu)秀的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)各自都有出海的業(yè)務(wù),微信的國際版WeChat,獵豹移動,阿里巴巴的阿里云、淘寶國際版,甚至是小米在印度的布局等。所以,實際上不存在“不要做出海產(chǎn)品”的選項。
問題的關(guān)鍵在于,團隊和產(chǎn)品究竟適不適合出海。換句話說,是對創(chuàng)始人本身戰(zhàn)略邏輯的考量。
假設(shè)做的是C端產(chǎn)品,并且希望在目前BAT壟斷國內(nèi)流量的基礎(chǔ)上用更低的成本去獲取更多用戶的話,毫無疑問應(yīng)該出海。全球有大量的人口紅利、極高的天花板和增長趨勢,可以讓資本對項目更有信心。
根據(jù)白鯨研究院統(tǒng)計,即便是在2016年的資本環(huán)境下,仍然有19家移動互聯(lián)網(wǎng)出海企業(yè)獲得了C輪以上的融資,或是IPO成功,融資額度幾乎全部在5000萬美元以上。
假設(shè)擁有不錯的海外經(jīng)歷,并且能夠組建起足夠強力的團隊,那么也非常適合去做出海的內(nèi)容類或者交易類項目,先前的海外履歷將會讓項目少走許多彎路。
最后,創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang)認為:再過幾年,當大量公司都把海外市場當成理所應(yīng)當?shù)膽?zhàn)略目標時,大概“出?!币簿筒辉贂蔀橐粋€形容創(chuàng)業(yè)公司的定語。而在它仍然不被大多數(shù)人所熟悉的時候,正是最適合進入的絕好時機。