許杰
9月1日晚,鄂爾多斯品牌在北京751時尚設計廣場舉辦了主題為“絨耀新生”的發(fā)布會,正式宣告其將重塑為兩個全新的品牌:傳承經(jīng)典與品質(zhì)的“鄂爾多斯1980”和定義羊絨新時尚的“ERDOS”。包括劉雯和章子怡在內(nèi)的眾多時尚和演藝明星參加了當晚的盛事。
據(jù)悉,該發(fā)布會只是鄂爾多斯這一創(chuàng)立30多年的老牌國民羊絨服裝品牌戰(zhàn)略升級計劃的一部分,今年7月14日,該公司已披露擬定增募資29億元加碼羊絨服裝主業(yè),其中26億元將用于營銷渠道拓展及品牌升級建設項目。在國外奢侈品牌和快時尚品牌快速搶占市場,而本土品牌則飽受品牌構(gòu)建乏力和庫存壓力困擾的當下,鄂爾多斯緣何在此時發(fā)力,未來又將如何布局,我們就此采訪了鄂爾多斯羊絨集團總經(jīng)理王臻女士。
BM=BIZMODE
W=王臻
BM:鄂爾多斯做出品牌升級重塑的戰(zhàn)略決定基于怎樣的洞察?
W:從上世紀80年代剛剛創(chuàng)立的時候在中央電視臺投放廣告,到成立中國第一支模特隊組織巡回展示,其實變革一直存在于鄂爾多斯的基因當中,而這種勇氣也給我們帶來了很多收獲和成功。所以我們并不是現(xiàn)在才開始變革,這些年來,我們一直都在順應著消費者和時代的需求作出轉(zhuǎn)變,比如我們引入國際著名設計師,革新我們的門店形象和商標設計,邀請劉雯做品牌的形象代言人等。而此次升級重塑更是一個持續(xù)性的動作,當我們注意到現(xiàn)在的消費者更成熟、更細分,對品質(zhì)和時尚度的追求都在提升,個性化需求凸顯,而國內(nèi)市場形勢也在轉(zhuǎn)變的時候,我們就已經(jīng)開始對品牌進行升級和改造了。只是在與專業(yè)機構(gòu)合作,經(jīng)過一年多的消費者調(diào)研和各種論證、假設之后,這個新的戰(zhàn)略才更加完整。
BM:品牌升級重塑之后,在實體店建設上你們是怎樣規(guī)劃的?
W:因為每個品牌的定位不同,我們從消費客群出發(fā),以消費者為導向,給每個品牌都制定了差異化的策略,每個品牌都有不同的產(chǎn)品研發(fā)團隊、生產(chǎn)方式和渠道。而此次發(fā)布會的重點是ERDOS和鄂爾多斯1980這兩個品牌。這兩個品牌在全國范圍內(nèi)現(xiàn)有1000多家店鋪,我們會對這些店鋪進行改造升級,并且未來還要新增300家店鋪。不過在此之前,我們會先啟動“領(lǐng)鋒項目”,這個項目會先改造鄂爾多斯最好的69家店鋪,并加入新鮮大膽的嘗試,然后根據(jù)結(jié)果分析和糾錯之后,將經(jīng)驗向全國的1000多家店鋪推廣。
BM:ERDOS想要重塑品牌,將羊絨時尚化年輕化,并被都市中產(chǎn)階級所接受,這需要品牌積淀的過程,如何讓目標消費人群認同ERDOS的新定位?在品牌塑造上你們要做哪些努力?
W:確實,品牌絕對不僅僅是產(chǎn)品,也絕對不僅僅是一個LOGO,更重要的是一種體驗,而這需要全方位地打造。我們在作出品牌重塑的決定之初,就已經(jīng)開始了不斷地變革和創(chuàng)新,甚至自我推翻。到現(xiàn)在,不管是設計師的引進,還是組織架構(gòu)本身的調(diào)整和供應鏈的升級優(yōu)化,包括快速反應,怎樣提供定制,怎樣與電商結(jié)合等;還有在營銷方式上與80后、90后更為關(guān)注和認可的時尚創(chuàng)意資源,包括超模、攝影師和造型師的合作等很多方面,共同改善和塑造著品牌的全新感官體驗,這些都是為了給消費者一個定位更加清晰的ERDOS。但是我們也非常清楚,品牌升級和重塑不是一蹴而就的事情,而且也絕對不能夠急功近利,這一定是一個長線工程。
BM:鄂爾多斯同時運作4個品牌,會不會對自己造成一種壓力,你們做好準備了嗎?
W:雖然我們用了很長的時間和很多的資源完善了品牌戰(zhàn)略,但是將其付諸實踐還需要強大的執(zhí)行能力?,F(xiàn)在,從各個品牌的組織架構(gòu)、流程,及團隊的職能分配和人才核心能力的培養(yǎng)上,我們都已經(jīng)有所準備。