趙冬梅，時(shí)紫劍，施永新，周 珊，孫志昆

（中國(guó)衛(wèi)通集團(tuán)有限公司寬帶衛(wèi)星系統(tǒng)應(yīng)用部，北京 100094）

歐洲Ka寬帶衛(wèi)星業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀與啟發(fā)

趙冬梅，時(shí)紫劍，施永新，周 珊，孫志昆

（中國(guó)衛(wèi)通集團(tuán)有限公司寬帶衛(wèi)星系統(tǒng)應(yīng)用部，北京 100094）

在我國(guó)第一顆Ka寬帶衛(wèi)星—— 中星16號(hào)衛(wèi)星即將發(fā)射并投入運(yùn)營(yíng)之際，筆者調(diào)研了多家國(guó)外成熟Ka衛(wèi)星運(yùn)營(yíng)商的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)開展模式，結(jié)合我國(guó)衛(wèi)星、地面通信市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn)，本文給出了適合我國(guó)Ka寬帶衛(wèi)星市場(chǎng)的業(yè)務(wù)開展方向建議，希望對(duì)發(fā)展我國(guó)Ka衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)起到一定的借鑒作用。

Ka寬帶衛(wèi)星；中星16號(hào)衛(wèi)星；運(yùn)營(yíng)模式；業(yè)務(wù)模式；歐洲Ka應(yīng)用

1 引言

Ka寬帶衛(wèi)星多為點(diǎn)波束覆蓋，又稱高通量衛(wèi)星（HTS），通過頻率復(fù)用和關(guān)口站技術(shù)使衛(wèi)星總?cè)萘勘葌鹘y(tǒng)衛(wèi)星增大數(shù)十倍甚至百倍。經(jīng)歷了第一代HTS（以Telesat的Anik F2，Thaicom的IPstar，Viasat的WildBlue 1，Hughes的Spaceway3為代表）之后，第二代HTS衛(wèi)星已進(jìn)入運(yùn)營(yíng)多年，以歐洲衛(wèi)星公司的Ka-Sat、衛(wèi)訊公司的Viasat-1、休斯衛(wèi)星公司的Jupiter-1為代表，它們?nèi)抗ぷ饔贙a頻段，系統(tǒng)容量分別為70Gb/s，140Gb/s，100Gb/s，最新一代的HTS時(shí)代即將于2016年到來，以Viasat-2和休斯衛(wèi)星公司的Jupiter-2為代表，系統(tǒng)容量將達(dá)到280Gb/s和150Gb/s以上。

全球?qū)拵l(wèi)星通信起步于2004年，到2010年開始進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期，近年來全球各地30多家衛(wèi)星運(yùn)營(yíng)商中，已經(jīng)有20多家開展了寬帶衛(wèi)星通信服務(wù)，或宣布了相應(yīng)的計(jì)劃。全球?qū)拵l(wèi)星通信運(yùn)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)最為發(fā)達(dá)的首先要數(shù)北美，其次為歐洲。主要運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)規(guī)模如圖1所示（萬(wàn)用戶）。

圖1 主要運(yùn)營(yíng)商客戶數(shù)量

與傳統(tǒng)C和Ku衛(wèi)星運(yùn)營(yíng)商只出租衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器、用戶自建主站的運(yùn)營(yíng)模式相比，Ka寬帶衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式則有很大不同，衛(wèi)星運(yùn)營(yíng)商不再只是簡(jiǎn)單的運(yùn)營(yíng)空中衛(wèi)星，而是有可能要維護(hù)、管理、運(yùn)營(yíng)整個(gè)衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)，用戶只需購(gòu)買或租用相應(yīng)的地面終端就可快速方便地入網(wǎng)使用，因此，Ka衛(wèi)星運(yùn)營(yíng)商還需開發(fā)、建設(shè)完整的業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)（BOSS），為用戶提供網(wǎng)絡(luò)管理、QoS保證、計(jì)費(fèi)、賬單、故障申報(bào)及處理等服務(wù)。

就寬帶接入業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象而言，Ka寬帶衛(wèi)星通信商業(yè)模式分為兩種：一種是直接向最終用戶提供服務(wù)（B2C，Business to Customer），另一種是向企業(yè)用戶提供服務(wù)（B2B，Business to Business）。

Ka寬帶衛(wèi)星通信的B2C模式改變了傳統(tǒng)衛(wèi)星通信行業(yè)面向?qū)I(yè)用戶的格局，擴(kuò)展到直接向大眾用戶提供服務(wù)，這必然要求衛(wèi)星運(yùn)營(yíng)商改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)流程和經(jīng)營(yíng)架構(gòu)。例如，Ka寬帶衛(wèi)星通信運(yùn)營(yíng)商需要大規(guī)模的訂購(gòu)用戶終端，并建立相應(yīng)的銷售體系和售后服務(wù)體系，它同時(shí)要求運(yùn)營(yíng)商擁有雄厚的資金實(shí)力。對(duì)于用戶規(guī)模有限、地理分布較廣的Ka寬帶衛(wèi)星運(yùn)營(yíng)商，它們通常傾向于通過代理來完成這些工作，即B2B模式。它將客戶終端采購(gòu)、銷售、售后服務(wù)轉(zhuǎn)交給了專業(yè)的運(yùn)營(yíng)商去完成，這樣做的好處是可以有效地規(guī)避市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，做好自己的核心業(yè)務(wù)。

2 國(guó)外Ka衛(wèi)星運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)情況

從目前對(duì)國(guó)外多家Ka寬帶衛(wèi)星業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)模式的了解和調(diào)研，各家均采用的是混合模式，但是各類模式所占比例不同，業(yè)務(wù)側(cè)重不同。如美國(guó)的兩家Ka衛(wèi)星寬帶運(yùn)營(yíng)商，休斯和衛(wèi)訊既是衛(wèi)星系統(tǒng)提供商，又是業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商，主要采用的是B2C模式，而歐洲的Ka寬帶衛(wèi)星運(yùn)營(yíng)商不僅服務(wù)于歐洲的用戶，也面向非洲和中東衛(wèi)星通信市場(chǎng)，用戶所在國(guó)家差別很大，市場(chǎng)情況、政策法規(guī)各不相同，因此普遍采用B2B模式，通過在不同國(guó)家的ISP和代理商服務(wù)于當(dāng)?shù)赜脩簟?/p>

從衛(wèi)星容量、地面系統(tǒng)構(gòu)成，業(yè)務(wù)應(yīng)用和市場(chǎng)特點(diǎn)等方面，歐洲Ka寬帶衛(wèi)星市場(chǎng)比北美更復(fù)雜，與我國(guó)更類似，因此，以下將重點(diǎn)針對(duì)歐洲的幾家Ka衛(wèi)星運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行研究。

2.1 歐洲衛(wèi)星公司（Eutelsat）

Ka-Sat是EutelSat的第一顆也是覆蓋歐洲的第一顆Ka高通量衛(wèi)星，2010年發(fā)射，有82個(gè)點(diǎn)波束，定點(diǎn)于東經(jīng)9度，主要覆蓋歐洲和部分非洲北部地區(qū)，總?cè)萘考s75Gb/s，地面網(wǎng)絡(luò)使用美國(guó)ViaSat公司的SurBeam 2系統(tǒng)。

從2011年5月底開始，Eutelsat在歐洲及地中海地區(qū)用戶提供以Tooway為品牌的衛(wèi)星寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，下載最高速率22Mb/s，上傳達(dá)6Mb/s，其速率、價(jià)格和品質(zhì)與地面ADSL相當(dāng)。但是，Eutelsat 的Ka寬帶業(yè)務(wù)推出之際正趕上歐盟的光纖到戶計(jì)劃實(shí)施，對(duì)衛(wèi)星寬帶業(yè)務(wù)造成了一定的影響。目前，Tooway寬帶服務(wù)已被愛爾蘭、瑞士與意大利等國(guó)家選擇為國(guó)家寬帶計(jì)劃的支持方案之一。

Skylogic是歐洲衛(wèi)星公司（Eutelsat）的全資子公司，成立于2009年，專門負(fù)責(zé)EutelSat的Ka衛(wèi)星固定業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)（Ka-Sat上的移動(dòng)業(yè)務(wù)是由Eutelsat總部直接運(yùn)營(yíng)和管理，目前只有機(jī)載業(yè)務(wù)）。截至2015年10月，Skylogic約有19萬(wàn)余激活的終端上線，用戶的標(biāo)準(zhǔn)終端配置為77cm天線+3WODU。Skylogic的所有業(yè)務(wù)現(xiàn)在均是通過ISP或代理商去銷售和提供服務(wù)，不直接面向最終用戶，目前已發(fā)展20余家ISP。在既有用戶中：75%為消費(fèi)用戶，包括個(gè)人客戶及小企業(yè)等，不提供固定IP地址（B2C業(yè)務(wù)）；25%為大企業(yè)、政府及廣播客戶等，提供固定IP地址，并對(duì)IP地址收費(fèi)，此類用戶可設(shè)置CIR，屬于B2B業(yè)務(wù)。表1為某一ISP為消費(fèi)者用戶提供的TooWay衛(wèi)星寬帶上網(wǎng)的套餐和價(jià)格。

表1 TooWay衛(wèi)星寬帶上網(wǎng)套餐和價(jià)格

Skylogic的企業(yè)用戶有政府、軍隊(duì)、廣播，還包括虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商（VNO），如電信運(yùn)營(yíng)商、電力公司、加油站和超市連鎖店、石油公司等，這些VNO可以選擇基于二層組網(wǎng)，管理自己的用戶。

Skylogic的B2B業(yè)務(wù)除了Tooway用戶外，還有基于NewSpotter終端的數(shù)字新聞采集（SNG）業(yè)務(wù)。Newspotter是Eutelsat推出的特色衛(wèi)星SNG業(yè)務(wù)，利用Ka衛(wèi)星相對(duì)空閑的回傳信道容量，提供視頻回傳服務(wù)。

NewsSpotter系統(tǒng)提供現(xiàn)場(chǎng)與電視臺(tái)之間的雙向IP連接，可隨時(shí)隨地高速傳輸全高清實(shí)時(shí)視頻等信號(hào)，記者在現(xiàn)場(chǎng)可以利用終端設(shè)備（SNG天線、調(diào)制解調(diào)器和視頻編碼解碼器等）采編制作完成的新聞節(jié)目。相對(duì)傳統(tǒng)SNG終端，NewSpotter終端更小、更輕、更具移動(dòng)性，架設(shè)更快捷，因而更受新聞制作人員的歡迎。NewSpotter比傳統(tǒng)SNG服務(wù)便宜90%，而且在歐洲大部分國(guó)家Ka頻段是免費(fèi)頻段，無(wú)需申請(qǐng)?jiān)S可，因此獲得了廣泛的應(yīng)用。歐洲的一些廣播公司，例如丹麥TV2廣播公司已將NewSpotter集成到廣播基礎(chǔ)設(shè)施之中，以提升其新聞采集能力。除了廣播公司等新聞機(jī)構(gòu)，政府、軍隊(duì)、警察等行業(yè)也能方便地使用NewSpotter服務(wù)進(jìn)行視頻回傳。NewSpotter使用便攜式終端和靜中通天線，能自動(dòng)對(duì)星，Skylogic還開發(fā)了手機(jī)App提供覆蓋查詢，便捷尋星、對(duì)星等功能。

作為同時(shí)擁有Ka衛(wèi)星資源與傳統(tǒng)Ku衛(wèi)星資源的衛(wèi)星運(yùn)營(yíng)商，Eutelsat如何解決內(nèi)部Ka與Ku之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？答案是兩者基本不存在競(jìng)爭(zhēng)，在歐洲Ku和Ka是兩個(gè)不同的市場(chǎng)，鮮少有用戶從Ku轉(zhuǎn)到Ka衛(wèi)星上，其Ka用戶絕大部分是新增的。這是因?yàn)镵u衛(wèi)星主要提供電視廣播和直播電視到戶業(yè)務(wù)，而Ka則解決的是地面網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)地區(qū)的寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入，彌補(bǔ)的是地面ADSL和光纖網(wǎng)絡(luò)的不足。

受到衛(wèi)星載荷和平臺(tái)的限制，衛(wèi)星上波束之間容量不可調(diào)整，因此，Ka-Sat上有的波束容量已飽和，而有的波束還比較空，造成一定的浪費(fèi)。對(duì)于高通量點(diǎn)波束衛(wèi)星，能在不同波束之間實(shí)現(xiàn)頻率資源調(diào)配功能將大大增加了市場(chǎng)推廣的靈活性，期待Eutelsat的下一顆Ka衛(wèi)星能夠?qū)崿F(xiàn)這一功能。

2.2 SES

SES于2007年成立了全資子公司SBBS（SES Broadband Services），專門負(fù)責(zé)為SES提供寬帶通信服務(wù)。SBBS負(fù)責(zé)地面運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，使用SES的衛(wèi)星資源、地面資源、辦公場(chǎng)所以及軟件開發(fā)等相關(guān)服務(wù)，并按照內(nèi)部結(jié)算價(jià)支付相關(guān)費(fèi)用。他們的目標(biāo)是為歐洲未被地面寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋到的地區(qū)提供與地面網(wǎng)絡(luò)相當(dāng)?shù)姆?wù)，目前運(yùn)營(yíng)歐洲、中東地區(qū)最大的面向最終消費(fèi)者的衛(wèi)星寬帶網(wǎng)絡(luò)，銷售收入中85%來自歐洲，15%來自中東地區(qū)和非洲。

SES的寬帶衛(wèi)星業(yè)務(wù)使用兩種衛(wèi)星資源：Ku頻段和Ka頻段，起步于Ku衛(wèi)星，2010年鑒于Ka波段的成本優(yōu)勢(shì)，SBBS決定將其Ku寬帶網(wǎng)絡(luò)升級(jí)成Ka寬帶網(wǎng)絡(luò)。2012年9月SES的第一顆高通量衛(wèi)星Astra 2F發(fā)射，2012年12月開始正式提供衛(wèi)星寬帶業(yè)務(wù)。第二顆衛(wèi)星Astra 2E于2013年9月發(fā)射，第三顆Astra 2G于2014年發(fā)射。這三顆衛(wèi)星攜帶Ka有效載荷，共有4個(gè)大的Ka點(diǎn)波束，覆蓋歐洲業(yè)務(wù)相對(duì)密集的地區(qū)，最大支持20萬(wàn)用戶?，F(xiàn)在的寬帶衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)中既有Ku用戶，也有Ka用戶。2011年Gilat作為合作伙伴為SBBS提供90%的地面設(shè)備，另外一家地面設(shè)備提供商是總部位于比利時(shí)的Newtec公司。

SES的寬帶衛(wèi)星商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式有兩種，第一種為批發(fā)模式，第二種是全業(yè)務(wù)模式，兩者的區(qū)別在于用戶服務(wù)熱線和技術(shù)支持、終端安裝由誰(shuí)完成。批發(fā)模式下，全部交給ISP；而全業(yè)務(wù)模式下則由SES提供，選擇哪種運(yùn)營(yíng)模式取決于ISP的服務(wù)能力，如圖2所示。

圖2 SES提供的批發(fā)模式與全服務(wù)模式

圖3是SES的主要業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式示意圖?？梢钥闯觯l(wèi)星關(guān)口站在盧森堡，由SBBS負(fù)責(zé)管理和運(yùn)營(yíng)，直接用戶為ISP，SBBS將流量批發(fā)給這些ISP，并承擔(dān)所有復(fù)雜的后臺(tái)管理和維護(hù)，使ISP能夠集中精力去開發(fā)最終用戶、提供服務(wù)內(nèi)容，與該ISP的其他業(yè)務(wù)進(jìn)行融合利用其現(xiàn)有的銷售渠道，制定價(jià)格策略、提供用戶服務(wù)熱線和技術(shù)支持，為用戶提供計(jì)費(fèi)，收費(fèi)，ISP從設(shè)備提供商處直接購(gòu)買衛(wèi)星終端。而主站系統(tǒng)的設(shè)備維護(hù)和與終端有關(guān)的服務(wù)等可以交給設(shè)備提供商負(fù)責(zé)。

圖3 SES的寬帶衛(wèi)星業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式

SES最終用戶主要是家庭用戶（85%），分布在法國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、意大利、荷蘭和比利時(shí)，為他們提供寬帶上網(wǎng)、VoIP和IPTV服務(wù)，5%的收入來自行業(yè)用戶，如能源監(jiān)控和海事應(yīng)用，10%的收入來自為非洲用戶提供遠(yuǎn)程教育、投票監(jiān)控等服務(wù)。SES衛(wèi)星寬帶上網(wǎng)速率為最大20Mb/s（下載）和2Mb/s（上傳），使用月租費(fèi)參見表2。

表2 SES衛(wèi)星寬帶上網(wǎng)套餐和價(jià)格

ISP通過SBBS的統(tǒng)一網(wǎng)管系統(tǒng)，可以對(duì)用戶終端的參數(shù)進(jìn)行直接管理和控制，包括設(shè)置終端速率、使用量限額、超額申請(qǐng)、QoS定義等操作。SBBS也使用該網(wǎng)管對(duì)關(guān)口站和主站系統(tǒng)進(jìn)行配置、控制和監(jiān)控。

SBBS通過充分的市場(chǎng)調(diào)研，認(rèn)識(shí)到無(wú)論是終端產(chǎn)品的價(jià)格還是終端產(chǎn)品與應(yīng)用的結(jié)合都是整個(gè)系統(tǒng)的決定因素，其重要性甚至超過主站的價(jià)格和技術(shù)特點(diǎn)。針對(duì)歐洲的村莊等特點(diǎn)，SBBS定制了衛(wèi)星+無(wú)線的整體解決方案，并與合作伙伴提供了工程安裝等一攬子服務(wù)，同時(shí)在主站服務(wù)為ISP提供了包括個(gè)體用戶流量檢測(cè)等工具，給小型ISP或項(xiàng)目初期提供支持。SBBS要求終端能實(shí)現(xiàn)自助式安裝，簡(jiǎn)單、方便、快捷，設(shè)備成本和月租費(fèi)要盡量低，以提高與地面網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.3 Avanti

總部位于英國(guó)的Avanti公司目前擁有3顆Ka衛(wèi)星（Hylas 1 & 2, Artemis），后續(xù)有2顆Ka衛(wèi)星計(jì)劃（Hylas 3 & 4，計(jì)劃2017年發(fā)射），主要覆蓋歐洲、非洲、中東等區(qū)域，現(xiàn)有工作人員215人。表3為Avanti公司的Ka在軌衛(wèi)星和發(fā)射計(jì)劃：

表3 Avanti公司Ka衛(wèi)星情況

在如何選擇地面系統(tǒng)方面，Avanti認(rèn)為應(yīng)該由市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)，因此采用多衛(wèi)星地面系統(tǒng)構(gòu)建的平臺(tái)，主要衛(wèi)星地面廠商包括Gilat,iDirect,Hughes, Newtec,Comtech等，用戶可以根據(jù)自己的需求選擇不同廠商的終端設(shè)備和服務(wù)。Avanti現(xiàn)在英國(guó)、塞浦路斯、德國(guó)和土耳其設(shè)有關(guān)口站，所有關(guān)口站都建設(shè)有備份站，可以為對(duì)可靠度要求高的電信級(jí)用戶提供99.99%的上行可用度。相對(duì)歐洲其他Ka衛(wèi)星運(yùn)營(yíng)商，Avanti在系統(tǒng)方面投資最大，因此帶寬批發(fā)價(jià)格也相對(duì)較高。Avanti不直接面向最終用戶，而是通過各地的代理商和ISP銷售，面向不同國(guó)家、不同行業(yè)的客戶提供MBPS或MHz批發(fā)服務(wù)（B2B模式），再由不同國(guó)家的運(yùn)營(yíng)商或行業(yè)提供商提供最終大眾消費(fèi)用戶的服務(wù)。最終用戶的月租費(fèi)參見表4。

表4 Avanti衛(wèi)星寬帶上網(wǎng)套餐和價(jià)格

基于云服務(wù)的用戶界面使得Avanti的用戶僅需最小的投資就能管理各自的網(wǎng)絡(luò)，成為虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，如圖4所示。

圖4 Avanti的虛擬用戶管理平臺(tái)

Avanti的主要市場(chǎng)包括：寬帶接入（在英國(guó)尚有2%的人口需要使用衛(wèi)星寬帶）、企業(yè)數(shù)據(jù)、電信運(yùn)營(yíng)商的3G和4G回傳（歐洲、中東地區(qū)和非洲有15,000個(gè)需要基于衛(wèi)星傳輸?shù)囊苿?dòng)基站）、政府應(yīng)用（遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療）。Avanti公司是歐洲一個(gè)比較封閉的公司，市場(chǎng)重點(diǎn)放在中東和非洲，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在歐洲是KA-Sat和SES，在中東是Yahsat’s Y1B衛(wèi)星。另外與Ku衛(wèi)星系統(tǒng)相比，Avanti的高通量衛(wèi)星能提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，因此希望從傳統(tǒng)Ku衛(wèi)星通信市場(chǎng)獲得更多的用戶。在移動(dòng)業(yè)務(wù)上與Inmasat存在競(jìng)爭(zhēng)，在IP中繼上與O3B存在競(jìng)爭(zhēng)。

2.4 NBN

澳洲的國(guó)家寬帶計(jì)劃（NBN）項(xiàng)目于2009年發(fā)布，為澳大利亞境內(nèi)的家庭和企業(yè)提供寬帶上網(wǎng)服務(wù)，具有普遍服務(wù)的性質(zhì)。項(xiàng)目涉及的總金額為420億美元左右，其中，93%的用戶使用光纖技術(shù)接入互聯(lián)網(wǎng)，4%的用戶通過固網(wǎng)長(zhǎng)期演進(jìn)LTE技術(shù)提供寬帶服務(wù)，另外3%的用戶的寬帶服務(wù)則通過衛(wèi)星提供。對(duì)于這3%的家庭，2009年政府決定成立NBN Co公司。

通過衛(wèi)星提供寬帶服務(wù)的過程分成兩期：第一期使用IPSTAR澳洲Ku點(diǎn)波束及OPTUS Ku大波束的衛(wèi)星資源，由Gilat提供地面設(shè)備，向客戶提供6Mb/s/1Mb/s速率的寬帶接入服務(wù)，第一期用戶目前發(fā)展已經(jīng)飽和，用戶現(xiàn)已感受到網(wǎng)絡(luò)擁塞的問題；項(xiàng)目的第二期，NBN Co購(gòu)買了兩顆高吞吐量的Ka衛(wèi)星，覆蓋澳大利亞及周邊各島嶼，兩顆星分別位于140E和145E，點(diǎn)波束數(shù)量達(dá)到101個(gè)，吞吐量為100Gb/s。衛(wèi)星及系統(tǒng)投入使用后，第一期的客戶將免費(fèi)升級(jí)到Ka網(wǎng)絡(luò)，使用Ka寬帶上網(wǎng)，網(wǎng)速可達(dá)到12M/s /3M/s級(jí)別。

澳大利亞NBN公司的寬帶衛(wèi)星通信在批發(fā)層面提供的上網(wǎng)速率和月服務(wù)價(jià)格與當(dāng)?shù)毓饫w、地面無(wú)線寬帶相同，月服務(wù)費(fèi)僅20余美元。

3 我國(guó)衛(wèi)星通信市場(chǎng)特點(diǎn)及歐洲Ka運(yùn)營(yíng)模式帶來的啟發(fā)

與歐洲的Ka衛(wèi)星通信市場(chǎng)相比，我國(guó)發(fā)展Ka應(yīng)用可以借鑒其業(yè)務(wù)模式，初期將會(huì)以B2B模式為主，不直接向最終用戶銷售，但是在具體應(yīng)用上與歐洲將有所不同。

“寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入”是歐洲Ka衛(wèi)星固定業(yè)務(wù)的主要應(yīng)用類型。歐洲大約有10%的地區(qū)沒有寬帶網(wǎng)絡(luò)接入或根本沒有地面線路到達(dá)，一些地方僅有ADSL線路，這些地區(qū)不僅指那些偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)，即使離城區(qū)很近的一些郊區(qū)，也僅有ADSL而沒有光纖線路，ADSL服務(wù)不僅速率慢而且費(fèi)用高。如意大利某大城市近郊，2Mb/s上行/512kb/s下行的ADSL線路就需要支付每月達(dá)幾百歐元，相對(duì)來說Ka衛(wèi)星既便宜而且開通迅速，也就不難理解Ka衛(wèi)星通信會(huì)受到消費(fèi)者的歡迎，在寬帶接入市場(chǎng)占有一席之地。

但是這類應(yīng)用在我國(guó)推廣起來會(huì)困難很多，歐洲由于土地私有化，鋪設(shè)地面網(wǎng)絡(luò)成本很高，而我國(guó)的情況則有很大不同，據(jù)電信運(yùn)營(yíng)商稱，地面光纖網(wǎng)絡(luò)要實(shí)現(xiàn)光纖到行政村，2015年已有1.4萬(wàn)個(gè)行政村通了光纖，10年內(nèi)全國(guó)所有鄉(xiāng)的單用戶接入速率將達(dá)到12Mb/s，在這樣的形勢(shì)下，留給衛(wèi)星通信施展的空間就很有限了。盡管國(guó)家提出了“寬帶中國(guó)”計(jì)劃并有1,400億元的投資計(jì)劃，但各大運(yùn)營(yíng)商依然立足于鋪設(shè)光纖作為各自的解決手段。

造成這種局面除了國(guó)家政策對(duì)國(guó)內(nèi)衛(wèi)星通信應(yīng)用方面的限制，另一方面則是衛(wèi)星通信長(zhǎng)期以來給國(guó)內(nèi)用戶形成了費(fèi)用高、速率慢的印象。衛(wèi)星通信一直作為地面網(wǎng)絡(luò)的補(bǔ)充和延伸，面向受地理環(huán)境限制而沒法鋪設(shè)光纖的地區(qū)，而這些地方往往經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，傳統(tǒng)衛(wèi)星的使用成本又相對(duì)較高，常住人口以老人和兒童為主，需求有限，因此，導(dǎo)致衛(wèi)星通信寬帶接入市場(chǎng)長(zhǎng)期得不到較快發(fā)展。

而Ka衛(wèi)星的出現(xiàn)有望能扭轉(zhuǎn)這一局面，在網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)成本和周期方面，Ka衛(wèi)星依然具有傳統(tǒng)衛(wèi)星通信的優(yōu)勢(shì)，并且Ka衛(wèi)星無(wú)論從容量、業(yè)務(wù)模式、資費(fèi)等方面，都與傳統(tǒng)衛(wèi)星系統(tǒng)有很大不同，預(yù)計(jì)能大大降低終端用戶的使用費(fèi)，以接近地面寬帶服務(wù)費(fèi)用為目標(biāo)。普通用戶接入速率可以最大達(dá)到20Mb/s下行，媲美地面光纖網(wǎng)絡(luò)，在收費(fèi)模式方面與地面寬帶類似，可以按速率和月使用流量計(jì)費(fèi)。然而最大的問題還是業(yè)務(wù)模式，寬帶接入是惠及百姓的普遍服務(wù)，從來都不是一個(gè)純商業(yè)的項(xiàng)目，即便在歐洲大多數(shù)國(guó)家和澳大利亞等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，衛(wèi)星寬帶接入都是有國(guó)家補(bǔ)貼和資金投入的，在中國(guó)這樣經(jīng)濟(jì)發(fā)展極不均衡的國(guó)家，發(fā)展Ka寬帶接入業(yè)務(wù)更加離不開政府的政策扶持。如果國(guó)家補(bǔ)貼終端設(shè)備費(fèi)用和安裝費(fèi)用，衛(wèi)星運(yùn)營(yíng)商就可與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商和ISP合作，探討出一個(gè)多贏的服務(wù)模式，共同推動(dòng)我國(guó)衛(wèi)星寬帶接入的發(fā)展。

同樣需要國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼和資金投入的還有遠(yuǎn)程教育和遠(yuǎn)程醫(yī)療等政府項(xiàng)目，這些業(yè)務(wù)都有一個(gè)共同點(diǎn)是，前期建設(shè)成本較大，但是要求運(yùn)營(yíng)成本一定要低，當(dāng)?shù)赜脩舨拍苡玫闷穑挥蠯a衛(wèi)星才有可能實(shí)現(xiàn)。

從以上分析可以看出，寬帶接入將作為我國(guó)未來Ka應(yīng)用的一個(gè)重要市場(chǎng)，然而受到來自地面網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)，不會(huì)如歐洲Ka寬帶應(yīng)用一樣普及。

移動(dòng)應(yīng)用也將是我國(guó)Ka寬帶衛(wèi)星通信市場(chǎng)的主要業(yè)務(wù)類型，包括機(jī)載、高鐵和船載應(yīng)用。Ka衛(wèi)星大容量的優(yōu)勢(shì)可以提供寬帶上網(wǎng)、流媒體和視頻服務(wù)，突破傳統(tǒng)衛(wèi)星的速率瓶頸，尤其在機(jī)載通信方面不受雨衰影響，用戶體驗(yàn)效果好；高鐵上網(wǎng)服務(wù)在國(guó)內(nèi)有相當(dāng)大的用戶基礎(chǔ)，目前兩大市場(chǎng)都已進(jìn)入測(cè)試階段；衛(wèi)星通信對(duì)船載用戶是最重要的通信手段，以前一直依賴于海事衛(wèi)星電話，近年來船載VSAT業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展，但是價(jià)格高、速率低、用戶使用門檻高，Ka寬帶衛(wèi)星通信的出現(xiàn)有望吸引更多地船舶用戶，帶來更好的使用體驗(yàn)。

在企業(yè)專網(wǎng)應(yīng)用方面，歐洲的企業(yè)應(yīng)用涉及民生的多個(gè)領(lǐng)域，包括連鎖酒店、超市、加油站等，希望Ka衛(wèi)星能降低我國(guó)普通企業(yè)的使用門檻，吸引新的用戶開始使用衛(wèi)星。此外，為降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，也必然會(huì)吸引部分傳統(tǒng)衛(wèi)星專網(wǎng)用戶使用Ka系統(tǒng)。即傳統(tǒng)衛(wèi)星用戶額外建立一個(gè)Ka寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入的網(wǎng)絡(luò)，與原有網(wǎng)絡(luò)并行，既能緩解企業(yè)發(fā)展對(duì)帶寬的需求，又無(wú)需自建主站，專網(wǎng)用戶可以作為虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商（VNO）來管理自己的用戶，以最小的投資帶來最大的效益。

在歐洲，由于地面網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，電信運(yùn)營(yíng)商不擔(dān)任衛(wèi)星ISP的角色，作為衛(wèi)星分銷和代理商的ISP負(fù)責(zé)向最終用戶銷售服務(wù)套餐，提供設(shè)備安裝和售后服務(wù)，面向用戶提供一層技術(shù)支持，可以解決大部分問題，如果解決不了，則由ISP將問題上報(bào)給Ka衛(wèi)星運(yùn)營(yíng)商，提供二層和三層技術(shù)支持。而在中國(guó)發(fā)展Ka衛(wèi)星應(yīng)用則需要尋求與各地電信運(yùn)營(yíng)商的合作，利用運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷和售后支持網(wǎng)絡(luò)。此外，培養(yǎng)和發(fā)展專業(yè)的衛(wèi)星ISP也非常重要。

未來Ka業(yè)務(wù)將采用多樣化的運(yùn)營(yíng)模式，分為以下幾類：

⊙ 可面向虛擬運(yùn)營(yíng)商（VNO）或互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)提供商（ISP）進(jìn)行流量批發(fā)，由VNO或ISP去發(fā)展和管理各自的用戶，可以提供多種服務(wù)套餐。按優(yōu)先級(jí)提供服務(wù)質(zhì)量保障。

⊙ 可直接面向用戶或渠道分銷商，不同于傳統(tǒng)衛(wèi)星通信組網(wǎng)方式，用戶無(wú)需自建主站，按保證速率或流量計(jì)費(fèi)。

⊙ 用戶可以按帶寬（MHz）租用，單獨(dú)使用某一頻段，租用或購(gòu)買調(diào)制解調(diào)設(shè)備，在衛(wèi)星運(yùn)營(yíng)商關(guān)口站進(jìn)行托管。

⊙ 商業(yè)領(lǐng)域的合作伙伴也可以另建適合其應(yīng)用的地面通信系統(tǒng)。

4 結(jié)束語(yǔ)

我國(guó)在Ka寬帶衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理方面還是空白，既無(wú)經(jīng)驗(yàn)可以參考，也沒有市場(chǎng)數(shù)據(jù)積累，在我國(guó)第一顆商用Ka寬帶衛(wèi)星和系統(tǒng)建設(shè)的同時(shí)，深入了解國(guó)外其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和模式，借鑒其積累的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，相信對(duì)未來開展Ka寬帶服務(wù)會(huì)有一定的啟發(fā)和幫助。同時(shí)需要與國(guó)內(nèi)衛(wèi)星通信各個(gè)領(lǐng)域的用戶就Ka各自的應(yīng)用和業(yè)務(wù)模式進(jìn)行深入探討和溝通，為2017年Ka衛(wèi)星的正式商用打好基礎(chǔ)。

與世界各國(guó)的衛(wèi)星通信產(chǎn)業(yè)都不同，我國(guó)的衛(wèi)星通信一直面臨來自快速發(fā)展的地面網(wǎng)絡(luò)的挑戰(zhàn)，以及對(duì)國(guó)外衛(wèi)星設(shè)備的依賴，希望Ka衛(wèi)星的出現(xiàn)能推動(dòng)我國(guó)衛(wèi)星通信進(jìn)一步普及的腳步，如其他通信手段一樣，只有服務(wù)于大眾才有發(fā)展的生命力。■

Ka Broadband Business Operation Status in Europe

Zhao Dongmei, Shi Zijian, Shi Yongxin, Zhou Shan, Sun Zhikun
(Broadband System Dept of China Satellite Communications Co., Ltd., Beijing, 100094)

The first Ka broadband satellite in China, Chinasat 16 will be launched and put into operation in 2017. It is the right time to investigate the business operation models and service plans employed by overseas mature Ka operators. Enlightened by their experiences and combining with the unique features of China satellite and terrestrial communications markets, we provided some suggestions on service areas of Ka broadband satellite and hope to give some help in developing future Ka satellite communication market in China.

Ka Broadband Satellite; Chinasat 16; Business Model; Service Plan; Ka Satellite Applications in Europe

10.3969/J.ISSN.1672-7274.2016.01.011

TN927+.2

A

1672-7274（2016）01-0045-06