文/楊美萍
太倉的德國“招商紅娘”
文/楊美萍
克羅斯特
身為一家咨詢公司的老板,77歲的曼弗雷德·H·克羅斯特(Manfred H. Krost)總是推薦他的客戶到蘇州的縣級(jí)市太倉投資。這是為什么?
“不僅僅因?yàn)槲业墓驹谔珎},還因?yàn)槟抢镉辛己玫幕A(chǔ)設(shè)施和突出的地理優(yōu)勢(shì),更因?yàn)楫?dāng)?shù)卣挠H商理念、服務(wù)質(zhì)量和辦事效率都讓人滿意?!泵鎸?duì)類似的疑問,克羅斯特總是這樣回答。
曾供職于德國舍弗勒集團(tuán)的克羅斯特,首次踏足太倉還是在1996年。當(dāng)時(shí)他和一位同事在上海出差,聽說一家德資企業(yè)落戶上海附近一個(gè)叫太倉的城市,兩人就想一探究竟,誰知竟留下了非常深刻的第一印象。
“那是一個(gè)夏天的周末,我們打車到太倉,一路上只花了幾十分鐘。這著實(shí)讓我們驚嘆兩座城市的距離之近。”當(dāng)時(shí)的太倉經(jīng)濟(jì)并不太發(fā)達(dá),克羅斯特印象中整座城市只有一家像樣的賓館,因此兩人當(dāng)天就回到了上海,“但那里綠樹成蔭、干凈整潔的環(huán)境,讓我想起了自己的家鄉(xiāng)——位于德國中南部的一個(gè)小鎮(zhèn)?!?/p>
巧合的是,為了滿足日益增長的中國和亞太市場(chǎng)需求,舍弗勒集團(tuán)次年決定在中國投資建造生產(chǎn)基地,地點(diǎn)就選在太倉。由于多次到亞洲和中國出差,對(duì)中國的市場(chǎng)相對(duì)熟悉,舍弗勒集團(tuán)最終派遣克羅斯特到太倉,擔(dān)任中國分公司的總經(jīng)理。
面對(duì)集團(tuán)的決定,克羅斯特毫不猶豫地答應(yīng)了。就這樣,他離開了德國,來到了美麗的太倉——這個(gè)后來成為他第二故鄉(xiāng)的城市。
在太倉的前7年時(shí)間,克羅斯特經(jīng)歷了公司成長的整個(gè)過程。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,舍弗勒太倉工廠員工由初期的50人發(fā)展到350人,年銷售額以每年2位數(shù)的速度增長,由最初的幾百萬元增加到1個(gè)多億。太倉工廠因此成為舍弗勒集團(tuán)在全球范圍內(nèi)最大的生產(chǎn)基地之一,也成為江蘇省內(nèi)最大的德資企業(yè)。
2004年5月31日,年滿65歲的克羅斯特光榮退休。此時(shí)他完全可以拿著豐厚的俸祿,回到德國享受良好的社會(huì)福利,并在那里安度晚年盡享天倫之樂。然而克羅斯特作出了一個(gè)驚人的決定:繼續(xù)留下來。憑借對(duì)太倉投資環(huán)境的熟識(shí)以及與地方政府之間的深厚感情,他架起了一座為太倉經(jīng)濟(jì)發(fā)展“引進(jìn)來”的友誼橋梁。
“我不是那種可以在咖啡店里坐一整天,從早報(bào)看到晚報(bào),或者看電視打發(fā)時(shí)間的人。我喜歡忙碌喜歡做事。”總是笑臉迎人的克羅斯特說,“做事情可以讓我保持年輕,對(duì)我的大腦也有好處,因?yàn)楣ぷ鞯臅r(shí)候你必須全神貫注,不停地動(dòng)腦子?!?/p>
克羅斯特決定繼續(xù)留在太倉還有另一個(gè)原因:2001年,他的太太去世了,而他唯一的女兒也早已成家立業(yè),有了自己的家庭生活,“如果我的妻子還活著,我肯定要回去陪她的?!?/p>
“雖然決定留在太倉,但我會(huì)定期回去看女兒,看看兩個(gè)外孫女?!毖哉Z之間,克羅斯特透出濃濃的親情。
2004年7月,克羅斯特成立了以自己的名字命名的克羅斯特業(yè)務(wù)咨詢(太倉)有限公司,為那些想來太倉發(fā)展又對(duì)太倉環(huán)境和投資程序不了解的外資企業(yè)提供咨詢和幫助。
“中西文化之間的差異還是很大的,所以我提供的服務(wù)也多種多樣,從投資地點(diǎn)的選擇,相關(guān)證件的辦理,到人事的招聘,與地方政府的溝通,甚至是開業(yè)準(zhǔn)備等等,我都可以提供幫助,這些都是初來乍到的外國企業(yè)所需要的?!笨肆_斯特說。
截至目前,克羅斯特的公司已經(jīng)為70多個(gè)國家的投資者提供了咨詢服務(wù),其中90%的投資者都來自他的祖國——德國。通過克羅斯特的牽線搭橋,50多家德國公司已落戶太倉,包括克朗斯、海瑞恩、高邁特、漢德、歐皮特、毅結(jié)特等30多家世界著名德國企業(yè)。
值得注意的是,克羅斯特服務(wù)的大多數(shù)顧客都是有興趣來華投資的德國家族企業(yè)或新興企業(yè),“大公司一般早就進(jìn)駐中國了,而且他們本身的機(jī)構(gòu)也大,各個(gè)職能部門都有,不需要找我們提供服務(wù)。但小企業(yè)就不一樣了,他們現(xiàn)在還不太了解中國市場(chǎng)、中國文化,但又很有發(fā)展?jié)摿?,所以我的主要目?biāo)集中在這一類企業(yè)上”。
克羅斯特認(rèn)為,在吸引德國中小型企業(yè)上,太倉具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)——位于長三角中心地帶的太倉,雖然面積只有800多平方公里,戶籍人口僅47萬,但它卻被《福布斯》雜志列為中國50大最佳商業(yè)城市之一。
2006年,太倉設(shè)立了德資工業(yè)園,被中德兩國政府授予“中德企業(yè)合作基地”?!霸诘沦Y工業(yè)園內(nèi),一些小企業(yè)可以以非常優(yōu)惠的價(jià)格租用政府提供的辦公室和廠房,享受稅收減免優(yōu)惠政策。等到企業(yè)做大做強(qiáng)后再購置更大的辦公和生產(chǎn)區(qū)域。對(duì)處在起步階段的企業(yè),這些都是非常好的政策?!笨肆_斯特介紹說。
此外,太倉還有一個(gè)地理優(yōu)勢(shì):緊鄰上海這個(gè)國際金融中心和交通樞紐,“很多德國投資者和家人都住在上海的青浦區(qū),那里距離太倉只有半小時(shí)的車程,還有很完善的德法雙語國際幼兒園和國際學(xué)校,可以讓孩子們接受國際化的教育。此外,從青浦到上海市中心也很方便,女人們可以時(shí)不時(shí)地進(jìn)城購物?!笨肆_斯特不時(shí)顯出頑童本色。
事實(shí)上,克羅斯特本人就住在上海市區(qū),因?yàn)樗暮芏嗫蛻舳际莵砩虾3霾畹钠髽I(yè)高層,他們的行程非常密集,無法到太倉與他進(jìn)行深入的交談,“所以我就住在上海,方便與他們接洽”。
“從這一點(diǎn)來講,太倉很好地將上海的優(yōu)勢(shì)化為了自己的資源,這是很多地方做不到的?!笨肆_斯特表示。
此外,太倉市政府在招商引資方面的工作也有目共睹。“不管是在擔(dān)任舍弗勒太倉工廠負(fù)責(zé)人的7年時(shí)間,還是我自己開公司的10多年,讓我感觸深刻的是,太倉市政府的親商理念、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率。不管企業(yè)遇到什么困難,當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門都會(huì)主動(dòng)來排憂解難。”克羅斯特說。目前在太倉的德國企業(yè)已經(jīng)達(dá)到200多家。
在太倉,德國投資者們還很關(guān)注當(dāng)?shù)氐拇壬剖聵I(yè)。為此他們成立了一個(gè)名叫“太倉圓桌”的組織,定期會(huì)面看有沒有機(jī)會(huì)為當(dāng)?shù)厝俗鳇c(diǎn)事情。“我本人就與太倉當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校、社區(qū)結(jié)對(duì)幫困,經(jīng)常捐款捐書,并先后以個(gè)人名義向福利院捐贈(zèng)了6.5萬元善款。”克羅斯特說。
為了表彰克羅斯特在過去10多年里為太倉和江蘇的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展等作出的突出貢獻(xiàn),江蘇省、蘇州市和太倉市政府先后授予他多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),包括江蘇省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⒔K省經(jīng)濟(jì)顧問、蘇州市榮譽(yù)市民、太倉市榮譽(yù)市民、太倉商務(wù)局外商投資軟環(huán)境投資顧問、“太倉驕傲”十大新聞人物、太倉市第五屆精神文明建設(shè)十佳新人新事、太倉市慈善總會(huì)名譽(yù)理事等。
2014年克羅斯特榮獲“江蘇省友誼獎(jiǎng)”,這是江蘇省嘉獎(jiǎng)外籍專家的最高榮譽(yù)。他說,非常高興他的工作能夠得到中國人民和政府的認(rèn)可,“我會(huì)一直繼續(xù)工作,為中國和德國、歐洲的合作交流盡一份力,直到無法工作為止”。(蘇州市外國專家局推薦)