龔思思+王澤方
“企業(yè)凝聚力強、員工忠誠度高……”在有著濃厚德孝文化積淀的四川省德陽市旌陽區(qū)孝泉鎮(zhèn),歷史傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代企業(yè)文化有機融合,培育出良好的干事創(chuàng)業(yè)土壤。直面經(jīng)濟下行,忠誠敬業(yè)的職工和恪守誠信的業(yè)主同舟共濟,實現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展逆勢上揚。
“今年1—10月,全鎮(zhèn)191家企業(yè)全部正常運行,其中17家規(guī)模以上的工業(yè)企業(yè)情況良好,華建、永盛等企業(yè)還在經(jīng)濟下行的大環(huán)境下實現(xiàn)了穩(wěn)步增長?!?1月中旬,剛出爐的經(jīng)濟統(tǒng)計表讓德陽市旌陽區(qū)孝泉鎮(zhèn)黨委書記廖成霖長出了一口氣。
看似簡單的數(shù)據(jù)報表,在鎮(zhèn)干部眼中卻干系重大:當?shù)?000多名富余勞動力不出家門在這191家企業(yè)中就業(yè),其中17家規(guī)上企業(yè)吸納了三分之二以上的人員?!爸灰幸患乙?guī)上企業(yè)關門歇業(yè),必然會有上百人失去穩(wěn)定收入來源,這對一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定影響極大?!?/p>
經(jīng)濟下行壓力大,能夠穩(wěn)住陣腳已經(jīng)不容易了,居然還能逆勢發(fā)展,孝泉企業(yè)憑借什么“法寶”?
經(jīng)濟下行,文化發(fā)力
“鎮(zhèn)上企業(yè)能夠渡過難關依靠的不只是過硬品質(zhì)和貼心服務,更重要的是員工的忠誠和企業(yè)良好的信譽?!睂ζ髽I(yè)情況了如指掌的鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展辦公室工作人員鄧友明直言,“企業(yè)平時關心職工,員工關鍵時刻講忠誠,這與孝泉人奉行了上千年的德孝文化密不可分?!?/p>
在孝泉鎮(zhèn),德孝文化歷史源遠流長,從廣為傳誦的二十四孝之一的“安安送米”“一門三孝”等經(jīng)典到今天人人稱道的孝子孝媳,德孝文化在一代代人傳承中發(fā)揚光大、推陳出新,如今形成了遵紀守法、誠信經(jīng)營的良好社會風氣,并深深融入人們的生活當中。
“大孝治國,中孝治廠,小孝治家”,這句孝泉人推崇的名言道出了德孝文化在人們心中的分量,也成為當?shù)仄髽I(yè)主管理企業(yè)的座右銘。在孝泉鎮(zhèn),不光鎮(zhèn)政府長期舉辦“孝文化周”等活動,很多企業(yè)每年也會評選出員工中的孝子孝媳,同時給予他們物質(zhì)和精神上的雙重獎勵,以此倡導樹立良好的企業(yè)文化。
專為大型國企生產(chǎn)配套產(chǎn)品的華建機械公司大力弘揚中華民族傳統(tǒng)美德和孝道文化,設立了“孝子基金”和“教育基金”,堅持對考上大學的職工子女給予經(jīng)濟幫助,直至畢業(yè)為止。溫馨的氛圍使得公司風氣純正,建廠至今無一名員工違法犯罪,孝泉人以子女親友在華建工作而臉上有光。
企業(yè)在注重精神文化建設的同時,對職工生活也十分關心?!拔覀児居忻赓M的員工食堂,飯菜一周內(nèi)不重樣,老板和職工吃一樣的飯菜,從來不加餐或單獨開小灶?!币陨a(chǎn)汽車用品無紡布為主的永盛無紡公司的職工頗有當年國企主人翁的自豪感,公司總經(jīng)理諶云貴則認為:“一個企業(yè)只有關心尊重員工,單位像充滿親情的大家庭,這樣的企業(yè)才有凝聚力?!?/p>
平時關心職工,困難時刻更是鼎力相助。2015年,華建機械公司總產(chǎn)值銳減800多萬元,公司不惜動用積蓄彌補虧欠甚至貸款發(fā)工資也不裁減一個員工??偨?jīng)理楊榮誠懇地說:“都是鄉(xiāng)親鄰里,一個人下崗失業(yè),全家生計都要受影響啊,企業(yè)能夠承擔的壓力就盡量不要轉(zhuǎn)嫁給職工?!?/p>
企業(yè)是家,員工感恩相報
“受人滴水之恩,當以涌泉相報”, 筆者在采訪中體會到,在這些發(fā)展勢頭看好的企業(yè)中,強烈的感恩文化正成為支撐企業(yè)渡過難關的強大動力。
“前些年廠里的骨干技術人員時有流失,這些年能留住人了,盡管公司有時處境不太好,但員工‘攆也攆不走?!敝R云貴打趣地說道,“企業(yè)處處關愛員工,員工就會視企業(yè)為家庭,時時刻刻為單位著想,這樣的正能量出大價錢都買不到。”
“過去5年,廠里員工通過提合理化建議、改進生產(chǎn)工藝等方式為企業(yè)節(jié)約的資金在100萬元以上。”華建機械公司工會主席鐘子歡如數(shù)家珍:總經(jīng)理尹培華謝絕了沿海同學幾十萬元年薪的邀請,堅持在單位拿固定工資;鉆床工張小波精心改進刀桿操作程序,大大節(jié)省了時間,每年可為企業(yè)節(jié)約成本15萬元以上;焊接工張昌東與工藝員密切合作,不僅提高了焊接工藝質(zhì)量,每年還節(jié)省材料費8萬余元……
“員工把自身養(yǎng)成的好習慣和當?shù)氐暮蔑L氣帶入企業(yè)中,使得企業(yè)能夠依靠一批忠實員工維持正常生產(chǎn)秩序,這是能夠頂住壓力渡過難關的主要原因?!比A建機械公司黨支部書記王道鳳說。
孝泉鎮(zhèn)黨委政府在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),發(fā)展好的企業(yè)大都具有這樣的共性:業(yè)主誠信經(jīng)營、關愛員工;企業(yè)員工大都是本地村(居)民、忠誠度高;企業(yè)注重文化建設、具有強大的凝聚力。
“這種以德孝文化為核心的企業(yè)建設大大增強了職工對企業(yè)的認同感,才會形成困難時刻員工對企業(yè)不離不棄,同心同德共克時艱的強大凝聚力?!辨?zhèn)黨委副書記楊平一語中的。
有好口碑才走得遠
一段時期以來,老實人近似于無能,講誠信者吃虧成了稀松平常的事……然而,孝泉人全然不認同這一說法。
近年來,永盛無紡公司努力挖潛節(jié)支,確保產(chǎn)品質(zhì)量,創(chuàng)造了業(yè)務不降反升的傲人業(yè)績,2015年實現(xiàn)產(chǎn)值8000萬元,預計今年可達到1.2億元,成為西部地區(qū)最大的生產(chǎn)企業(yè)??偨?jīng)理諶云貴認為,企業(yè)競爭要比技術、比成本,但最重要的是比品質(zhì),否則是走不遠的。
2008年,“5·12”大地震時,龍海動力公司受了災,事后,經(jīng)理劉文龍如實統(tǒng)計上報損失8萬元。當有人暗示他政府有專項資金補貼不妨借機多報損失時,劉文龍一口回絕:“經(jīng)商辦廠必須誠實守信,貪圖蠅頭小利丟掉做人根本的行為不可取?!边@一誠信行為給龍海公司樹立了良好口碑,大批訂單源源不斷而來,很多客戶坦言,“和誠實靠譜的人打交道,放心!”
盡管很多同行都覺得生意難做,但開張不到3年的華聯(lián)超市依然顧客盈門?!靶⑷瓦@么大,街坊鄰里低頭不見抬頭見,平時誠信經(jīng)營不坑人,大伙兒買東西自然會想到你。”“老板張義松熱心公益事業(yè),每到春節(jié)、重陽等節(jié)假日,就給敬老院的老人送去米、面、油等慰問品,我們當然要照顧他的生意了?!毙⑷用襁@樣說。
“讓誠信商家受歡迎,不誠信商家難生存”的風氣正在孝泉形成,熊澤、黃安東等一批有影響力的商家在工商所的支持下組建了“誠信商家協(xié)會”,堅持每年動態(tài)評選,實行存優(yōu)汰劣。筆者獲悉,協(xié)會評選標準十分嚴格,全鎮(zhèn)現(xiàn)有718家個體戶,今年僅評選了35戶“誠信工商戶”,不到總數(shù)的5%。正是這樣的高標準、嚴要求,促使全鎮(zhèn)個體戶爭相講誠信,以被評為誠信商家為榮。
“評上誠信戶并不等于進了保險箱,一旦違規(guī)就會被摘牌,最近兩年就有3戶商家因顧客投訴而摘掉‘誠信工商戶的牌子?!眳f(xié)會黨支部書記黃光富直言不諱,“孝泉文化影響力越來越大,現(xiàn)在每逢十一、春節(jié)大假就有10多萬人前來旅游購物,如果放縱不誠信行為,豈不是敗壞德孝故里良好風氣,砸了大家的飯碗!”