蔡恩澤
2016年9月,蘋果手機(jī)最新版(iPhone7)發(fā)布后,市場(chǎng)喝彩聲稀稀拉拉,質(zhì)疑聲倒是此起彼伏。
較之前款產(chǎn)品,iPhone7只是微弱升級(jí),除了雙攝像頭和防水防塵設(shè)計(jì)外,鮮有讓消費(fèi)者心動(dòng)的地方。加之智能手機(jī)正進(jìn)入性能過剩時(shí)代,iPhone7即便增加點(diǎn)性能“噱頭”,也很難點(diǎn)燃起市場(chǎng)熱情。
前有高山,后有“追兵”
過去5年,蘋果憑借技術(shù)上的絕活,在智能手機(jī)市場(chǎng)高歌猛進(jìn)、一路領(lǐng)先。在經(jīng)歷了快速增長(zhǎng)、吃盡了供應(yīng)鏈創(chuàng)新紅利之后,蘋果似乎已疲憊不堪。與此同時(shí),后面的“追兵”卻已攻至城下:蘋果市場(chǎng)份額被華為、小米、OPPO和vivo等國(guó)產(chǎn)品牌不斷“蠶食”,華為更是一騎絕塵,將蘋果甩到了身后。
蘋果公司4月27日發(fā)布的2016財(cái)年第二財(cái)季業(yè)績(jī)顯示,本季度營(yíng)收506億美元,與2015年同比減少了13%,這也是蘋果自2013年以來首次出現(xiàn)營(yíng)收下滑。該季度利潤(rùn)105億美元。蘋果預(yù)計(jì)第三季度的營(yíng)收將下降15%。
這令蘋果焦慮不安,亟須一款新穎產(chǎn)品超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,向消費(fèi)者宣示它依然代表著創(chuàng)新的江湖老大地位,并重新奪回被同行吞噬的市場(chǎng)份額。但也許是江郎才盡,iPhone7難言驚爆。盡管有蘋果公司CEO庫克在發(fā)布會(huì)上忘情獻(xiàn)歌,撩撥消費(fèi)者的心房,但市場(chǎng)反應(yīng)還是不溫不火。
倉促上市,暴露技術(shù)軟肋
有人把蘋果的技術(shù)創(chuàng)新比喻為世界短跑冠軍博爾特刷新百米紀(jì)錄,要在巔峰上繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,很難。人類生理有極限,即便是以洪荒之力,也不太可能輕易打破世界紀(jì)錄。
但技術(shù)創(chuàng)新又不同于百米短跑,宇宙浩瀚,IT技術(shù)難以窮盡,技術(shù)創(chuàng)新的空間還很豐沛,iPhone7技術(shù)突破有限,不代表智能手機(jī)沒有顛覆性創(chuàng)新的可能。蘋果尚在摸索,也許眼前的iPhone7只是一種技術(shù)過渡,蘋果正蓄勢(shì)待發(fā),有一天會(huì)撒豆為兵,在技術(shù)上有重大突破,重新激起iPhone的熱浪。
不過,一種技術(shù)的重大突破需要一定的時(shí)間,為了展示實(shí)力,倉促上陣,只會(huì)顯露技術(shù)軟肋。從iPhone6到iPhone7,間隔不過才1年時(shí)間,蘋果迫不及待地將iPhone升級(jí)換代,情急之下,難免露出了技術(shù)瓶頸,只是小修小補(bǔ),沒有顛覆性的突破。
此時(shí),蘋果需要勇氣,更需要耐心。就像博爾特在2009年8月16日柏林田徑世界錦標(biāo)賽100米決賽中以9秒58獲得冠軍,7年過去了,至今無人撼動(dòng)這一紀(jì)錄,但并不意味著博爾特等世界短跑運(yùn)動(dòng)健將在平日里的訓(xùn)練中就不刻苦、不賣力。
蘋果急于向市場(chǎng)展示肌肉,反而弄巧成拙。有市場(chǎng)評(píng)論家甚至給iPhone7描繪了一幅黯淡的前景,認(rèn)為這是蘋果由盛轉(zhuǎn)衰的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。
也許是蘋果背后的投資者們等不及了,資本嗜血鬼的天性,決定其要在最短時(shí)間內(nèi)尋求最大的利潤(rùn)。2016年5月13日,蘋果宣布投資滴滴出行10億美元就是釋放一個(gè)明確的信號(hào):蘋果不再專注iPhone,而是移情別戀,由鐘情技術(shù)開發(fā)轉(zhuǎn)為迷戀財(cái)務(wù)投資。但蘋果其實(shí)不缺錢,2014年第四財(cái)季,蘋果的現(xiàn)金儲(chǔ)備有1780億美元,已超141個(gè)國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)總值總和。但蘋果的東家已失去耐心,急于要求經(jīng)理人改善蘋果的資產(chǎn)負(fù)債表,而短平快的財(cái)務(wù)投資比耗費(fèi)時(shí)間和巨大資金的技術(shù)開發(fā)更容易見成效。
技術(shù)開發(fā)被資本操作掩蓋?
不過,蘋果的優(yōu)勢(shì)其實(shí)還是技術(shù)開發(fā),這是喬布斯時(shí)代奠定的戰(zhàn)略定位。蘋果的目標(biāo)是永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)者領(lǐng)先至少兩年,它的研發(fā)能夠直接預(yù)測(cè)到幾年后消費(fèi)者將會(huì)需要什么樣的產(chǎn)品,做業(yè)界產(chǎn)品創(chuàng)新的標(biāo)桿。
但這幾年,接替喬布斯職位的庫克似乎偏離了蘋果原先的戰(zhàn)略定位,大把燒錢,瘋狂并購(gòu),資本操作風(fēng)生水起,技術(shù)開發(fā)卻鮮有亮點(diǎn)。近年來,人們分明感覺蘋果在智能手機(jī)世界已不是什么神話。
而歷數(shù)蘋果這幾年的運(yùn)作失誤,感覺蘋果的戰(zhàn)略定位正發(fā)生猶疑。先是蘋果“金剛之身”也染毒,蘋果產(chǎn)品在不斷推陳出新中,系統(tǒng)安全隱患也日趨增多。接著是蘋果與三星恩斷仇生,走了一步市場(chǎng)化倒退的“臭棋”。后來又在生產(chǎn)蘋果手表上掐錯(cuò)市場(chǎng)“生物鐘”,蘋果手表充其量只能作為奢侈品,充當(dāng)富人們炫富的標(biāo)配。再就是投資滴滴打車這個(gè)與其業(yè)務(wù)沾不上邊的行業(yè),試圖得到一個(gè)更加了解中國(guó)市場(chǎng)的機(jī)會(huì),并獲得強(qiáng)勁的資本回報(bào)。
這一連串的操作,偏離了蘋果聚精會(huì)神搞iPhone技術(shù)開發(fā)的“初心”。
值得關(guān)注的是,2015年4月28日,蘋果公司達(dá)到最高的7672億美元市值,在iPhone7發(fā)布的當(dāng)日,蘋果市值為5839億美元。1年多以來,蘋果公司市值跌去了近2000億美元。在此情勢(shì)下,可能資本操作比技術(shù)開發(fā)更能在短期內(nèi)能改變蘋果的財(cái)務(wù)狀況,使投資者滿意。
蘋果技術(shù)開發(fā)正在遇到天花板,于是想另辟路徑,闖出一片新天地。這與庫克的職業(yè)背景不無關(guān)系。相比喬布斯技術(shù)開發(fā)偏好,庫克全無喬布斯的技術(shù)靈性,更注重于商業(yè)操作。
眼下,蘋果似乎在迷茫,又像是蓄勢(shì)以待。有人說,蘋果將嬗變?yōu)橐患屹Y本帝國(guó),將自己排斥于科技企業(yè)之外。蘋果究竟走向何方,還需靜觀其變。
(作者系財(cái)經(jīng)媒體專欄作家,現(xiàn)為晶蘇傳媒首席分析師)