石順江
【適用話題】生活節(jié)奏 快與慢 創(chuàng)意 心理需求
2007年,奧斯卡·法利內(nèi)在意大利都靈市經(jīng)營著一家很小的餐廳,規(guī)模小,地理位置又偏僻,生意慘淡得讓他幾乎想放棄。
一天,一位美國男子光臨,奧斯卡趕緊上前打招呼道:“先生需要吃些什么?”態(tài)度好得生怕食客轉(zhuǎn)身就走。男子打量了一下冰柜里的菜品,對奧斯卡說:“我已經(jīng)習(xí)慣了自己做菜的方式,如果可以的話,我想用你們的食材和炊具自己下手做,費用您不用考慮?!眾W斯卡心想反正生意也不好,就讓他自己做吧。在與男子聊天時,奧斯卡得知男子名叫杰克,他深愛的妻子兩年前患病去世,但杰克已適應(yīng)妻子在世時的習(xí)慣:每周親自下廚兩次做出自己的拿手菜,然后和妻子邊吃邊聊。
杰克細細品嘗著自己的手藝,很慢很慢,仿佛陶醉了一般。
受到杰克的啟發(fā),奧斯卡心想:現(xiàn)代人生活節(jié)奏越來越快,就連逛超市都成為奢侈,更多的人習(xí)慣去便利店買東西,然后迅速走人;或者直接叫外賣送上門。何不打造一個以慢為主題的餐廳,讓人們像逛超市般悠閑地來消費呢?如果這樣做,經(jīng)營狀況一定會大為改觀……奧斯卡當即決定改變經(jīng)營模式。
籌款、選址、備貨……經(jīng)過近三個月的忙活,奧斯卡的新餐廳開業(yè)了。不過這不是一個純粹的餐廳,看上去像一個超市,走進去又像一個食品市場,這里不僅陳列著琳瑯滿目的食材,而且旁邊還有廚師、餐桌和服務(wù)生。每個陳列區(qū)旁都設(shè)有用餐處,顧客既可以選好食材回家烹飪,也可以直接讓廚師為你烹飪,直接在此享用,甚至可以自己選好食材親手做。奧斯卡給自己的餐廳取名“Eataly”,意為“慢吃”,將餐廳定位為“慢食超市餐廳”,主打“慢食生活+健康”的生活理念。
走進餐廳,入口處有當季蔬果的海報,餐桌上畫有當季蔬果的圖畫,方便顧客辨認。里面還有大量的美食書刊,瀏覽中若發(fā)現(xiàn)有中意的食材,你可以在旁邊的電腦打印出清單,再去購買。讓人不得不叫絕的是,奧斯卡還在每個營業(yè)區(qū)經(jīng)常針對不同年齡段的人,開辦各類烹飪課、品嘗課。學(xué)員們可以親自動手,并在最后分享自己的成果。Eataly餐廳這種新奇的經(jīng)營模式推出后,立馬引起了超乎想象的轟動效應(yīng),得到了眾多人的關(guān)注。
經(jīng)過幾年的運作,奧斯卡的Eataly餐廳很快從都靈發(fā)展到美國、英國、日本、阿聯(lián)酋等其他一些國家的重要城市,目前已有28家,一年賣出15億。
快節(jié)奏的現(xiàn)代社會,慢倒成了一種稀有物。奧斯卡抓住了人們對慢生活渴望的契機,迎合了人們的心理需求,才使自己的餐廳成了“爆款”,一下子紅火起來。
【素材分析】奧斯卡的“慢食超市餐廳”,與當下這個講究高效率的時代格格不入,卻捕獲了很多渴求慢生活的顧客的心,成為紅火的“爆款”餐廳。人們之所以那么忙碌緊張,無非是想提高自己的生活品質(zhì)。但正是這樣高效的生活,讓人們無暇去細細品味生活的滋味。就像朗誦詩歌時要有節(jié)奏變化,放慢語速才有打動人心的感情,我們的生活也需要適當慢下來。慢下來的生活,才會有流光溢彩、繞梁余音、撲鼻花香!
【速用名言】
1.生活得最有意義的人,并不就是年歲活得最大的人,而是對生活最有感受的人。
——法國思想家 盧梭
2.人應(yīng)起碼每天聽首小歌,讀首好詩,看幅好畫,如有可能,說幾句合情合理的話。
——德國文學(xué)家 歌德