井明燦++萬風(fēng)
要實現(xiàn)制造業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”融合發(fā)展和轉(zhuǎn)型,必須抓住新一代信息技術(shù)與工業(yè)化的融合機遇。借助互聯(lián)網(wǎng)Web API的連接器作用,多參與方協(xié)同互聯(lián),價值交互,打造API經(jīng)濟的新價值網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)商業(yè)價值的創(chuàng)新。
走向“數(shù)據(jù)洞察”
IBM發(fā)布的專題研究報告《中國制造業(yè)走向2025》,提出了構(gòu)建以“數(shù)據(jù)洞察”為核心驅(qū)動力的新價值網(wǎng)絡(luò),強調(diào)企業(yè)要從以自我為中心的傳統(tǒng)線性價值鏈轉(zhuǎn)到多參與方(客戶、企業(yè)、供銷合作伙伴等)協(xié)同互聯(lián)的制造服務(wù)一體化的價值交互網(wǎng)絡(luò)。
在國務(wù)院5月出臺的《關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合的指導(dǎo)意見》中,“創(chuàng)新驅(qū)動”、“融合發(fā)展,催生制造新模式”是其基本原則。IBM報告中關(guān)于“向新價值網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型”的觀點,與上述基本原則完全一致。
與德國的工業(yè)4.0所聚焦的智能生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)模式的升級轉(zhuǎn)型不同,中國制造強國戰(zhàn)略比較重視新興產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)的升級改造。中國是制造業(yè)大國,也是互聯(lián)網(wǎng)大國,因此《中國制造2025》主線是加快制造業(yè)與新一代IT的融合。
而全新的驅(qū)動力,也跟互聯(lián)網(wǎng)有著直接的關(guān)系。
傳統(tǒng)制造業(yè)的包袱
這個“新價值網(wǎng)絡(luò)”的變革主要有三個特點:
一、從“以企業(yè)生產(chǎn)為核心組織各類資源”向“以客戶需求為核心組織各類資源”轉(zhuǎn)變。
二、從線性價值傳遞方式向網(wǎng)狀價值交互方式轉(zhuǎn)變。
三、更多的參與者融入價值創(chuàng)造過程中,且每個參與者的角色更加多樣化。
然而,制造業(yè)要實現(xiàn)這一點并不容易。因為制造業(yè)是典型的重資產(chǎn)實體行業(yè),有大量的不動產(chǎn)、設(shè)備、原料、產(chǎn)品等物理實體資產(chǎn),以及品牌、研發(fā)、物流等非物化的資產(chǎn)和能力。
擁有這些資產(chǎn)和能力的傳統(tǒng)制造企業(yè)在走向“互聯(lián)網(wǎng)+”下的“新價值網(wǎng)絡(luò)”模式的過程中,會面臨三個基礎(chǔ)性缺失; 即物理方式存在的實體資產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)要求的流動能力不匹配;既有的資產(chǎn)和能力沒有結(jié)構(gòu)化信息的表達,不能數(shù)字化地搜索和使用;沒有互聯(lián)網(wǎng)方式的“市場”平臺來實現(xiàn)價值交換。
API經(jīng)濟登場
API經(jīng)濟是利用互聯(lián)網(wǎng)的Web API技術(shù),將企業(yè)能力或競爭力作為API服務(wù)而進行商業(yè)交換的經(jīng)濟模式。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與經(jīng)濟模式結(jié)合產(chǎn)生了“API經(jīng)濟”,這可以成為傳統(tǒng)制造業(yè)走向互聯(lián)網(wǎng)+的“連接器”。
過去,產(chǎn)品和資產(chǎn)無法以數(shù)字化方式跟蹤和呈現(xiàn)。而現(xiàn)在,采用物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,讓產(chǎn)品和資產(chǎn)的身份及狀態(tài)信息能夠被持續(xù)跟蹤獲取,從而讓物理存在的資產(chǎn)實現(xiàn)了數(shù)字化。制造業(yè)企業(yè)的資產(chǎn)和業(yè)務(wù)能力也可以用API方式釋放出來,以數(shù)字化方式搜索發(fā)現(xiàn)、管理控制,并進一步形成可以價值交換的流動市場。這些合力創(chuàng)造了一種新的制造業(yè)API經(jīng)濟模式。
顯然,API是一種能力:可以被外部軟件技術(shù)人員理解、使用;可以被互聯(lián)網(wǎng)、移動端、瀏覽器通過軟件調(diào)用;企業(yè)各種資產(chǎn)、數(shù)據(jù)、服務(wù)、能力都可以開放為API。
API經(jīng)濟有三個特點,開放式、跨界以及價值重塑。它意味著制造業(yè)企業(yè)把內(nèi)部的制造工廠、產(chǎn)品等物理資產(chǎn)數(shù)字化,把企業(yè)擁有的數(shù)據(jù)、服務(wù)和業(yè)務(wù)能力以API的形式開放給生態(tài)系統(tǒng)各參與方,實現(xiàn)業(yè)務(wù)能力的互聯(lián)互通,參與方共生共贏的新的價值網(wǎng)絡(luò)。
新的價值網(wǎng)絡(luò)將以客戶的需求為中心來組織各類資源,客戶需求是生產(chǎn)過程的核心,以此為基礎(chǔ),組織設(shè)計公司、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、企業(yè)、售后服務(wù)機構(gòu)、金融機構(gòu)等多方參與者的加入,形成平臺式的互聯(lián)網(wǎng)連接模式。
當(dāng)制造業(yè)企業(yè)把API作為企業(yè)連接互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化的接口方式,以API為核心做生態(tài)集成,它的產(chǎn)品和能力就可以接觸到更廣大的群體以及消費者,這就是API經(jīng)濟帶來的顛覆性影響力。
如今制造業(yè)企業(yè)打造和建設(shè)API方式的能力接口,如同20年前建設(shè)網(wǎng)站一樣,可以打開傳統(tǒng)制造業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的窗口。
而未能搭上API經(jīng)濟快車的企業(yè)終將會被其他對手甩在身后。
制造業(yè)如汽車行業(yè),汽車中的功能有40%是通過軟件方式來服務(wù)的,所以如何能提供更好、更便利的服務(wù)給最終客戶和合作伙伴,是企業(yè)發(fā)展的核心。
舉個例子。國內(nèi)某家全球汽車制造公司,通過API來提供對外服務(wù)通道,并且整合B2C平臺服務(wù)窗口,在業(yè)務(wù)上覆蓋了車聯(lián)網(wǎng)、車主全生命周期的手機APP、微信、自助服務(wù)的門戶,通過API整合跨界合作伙伴,打造完整的API生態(tài)系統(tǒng)。大幅降低服務(wù)運營成本,并且提高服務(wù)質(zhì)量。
只有擁有APIs的能力,才會逐漸形成“新價值網(wǎng)絡(luò)”生態(tài)。
躲不開的API經(jīng)濟
對的API經(jīng)濟,制造業(yè)企業(yè)看上去無法逃避,也別無選擇。導(dǎo)致這種情況,主要有以下五大原因:
一、利用API生態(tài)系統(tǒng)向最廣泛的受眾推出各種業(yè)務(wù)能力和產(chǎn)品。
二、利用API生態(tài)系統(tǒng),企業(yè)可以組合不同第三方API來推動創(chuàng)新。
三、API能夠創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)商機。
四、縮短新產(chǎn)品的價值實現(xiàn)時間。
五、API經(jīng)濟改變了對企業(yè)IT應(yīng)用的構(gòu)建方式和部署方式(云)。這種改變對業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響就是:更快的速度,更快地實現(xiàn)。
并不意外的是,數(shù)據(jù)和應(yīng)用“孤島”將會因此而消亡。
借助API經(jīng)濟對制造業(yè)企業(yè)價值鏈的整合、重塑與創(chuàng)新,工廠不再是“黑盒子”,而是清晰透明的服務(wù)提供方。不只是工廠,制造業(yè)企業(yè)的各種能力都可用API的方式來發(fā)布、被使用、接受監(jiān)管,形成一個“Manufacturing as a Service”的開放、靈活、自主、優(yōu)化的合作體系。
制造業(yè)企業(yè)采納API經(jīng)濟,API成長可能會有如下過程 :
一、企業(yè)的業(yè)務(wù)資產(chǎn)和能力數(shù)字化。
二、以Web API方式提供對企業(yè)業(yè)務(wù)資產(chǎn)和能力的訪問,數(shù)字產(chǎn)品開始嶄露頭角。
三、通過第三方API,開發(fā)人員、合作伙伴、共同使用組合并創(chuàng)造API和新應(yīng)用。
四、有價值的戰(zhàn)略級應(yīng)用逐漸出現(xiàn)。業(yè)務(wù)價值得到提升,新業(yè)務(wù)模式出現(xiàn),吸引更多客戶,減少客戶流失并創(chuàng)造更多收入。
五、生態(tài)系統(tǒng)平臺的呈現(xiàn)。
結(jié)語
舊有的生產(chǎn)和運營模式已經(jīng)無法幫助制造業(yè)企業(yè)建立新的競爭優(yōu)勢,達成業(yè)務(wù)增長。制造業(yè)企業(yè)要抓住新一代信息技術(shù)與工業(yè)化的融合機遇,實現(xiàn)制造業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”融合發(fā)展和轉(zhuǎn)型。借助互聯(lián)網(wǎng)Web API的連接器作用,多參與方(客戶、企業(yè)、供銷合作伙伴等)協(xié)同互聯(lián),打造API經(jīng)濟的新價值網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)商業(yè)價值的創(chuàng)新。