李玉

現(xiàn)在的公司大都有專業(yè)的HR（人力資源管理），職責(zé)就是對(duì)人力成本進(jìn)行研究，盡可能地做到人盡其用。這樣，復(fù)合型人才就成了公司的搶手貨，而“能者多勞”是成為復(fù)合型人才的必經(jīng)之路。

我是一家投資公司的行政總監(jiān)，聽職位來(lái)頭不小，看名片也果真如此，可只有熟悉公司情況的人才知道，我只是名片上的總監(jiān)，具體的職務(wù)還包含：會(huì)務(wù)主管、客服主管、辦公室主任等，更要命的是，這些職位在好多時(shí)候都只由我一個(gè)人就任。

明天要開會(huì)，好吧，我就是會(huì)務(wù)主管，要組織會(huì)議，邀請(qǐng)參會(huì)人員，制定會(huì)議流程等;有投資人打電話了解市場(chǎng)情況，我就是客服人員;如果辦公室有新進(jìn)工作人員，需要調(diào)整辦公室及購(gòu)置設(shè)備，我就又成了辦公室主任。我就這樣在各個(gè)角色之間來(lái)回轉(zhuǎn)換。

常有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō)：“啊，這事兒也要你親自做?。俊蔽抑挥行π?。遇到比較熟又關(guān)系比較好的同事這樣問(wèn)，我則會(huì)翻個(gè)白眼給他：“不然呢？”

公司里是有不少職員可供我安排，他們都有自己的部門，根本不歸我管。真要算起來(lái)，我可以名正言順隨時(shí)調(diào)配的人，可能就前臺(tái)那兩個(gè)小姑娘。

一天快下班時(shí)，我接到通知，第二天下午有個(gè)公司過(guò)來(lái)考察。我立即和對(duì)方的工作人員進(jìn)行對(duì)接，做歡迎條幅、水牌、臺(tái)卡等。同時(shí)交代前臺(tái)的小張第二天一早買些水果過(guò)來(lái)，并將水牌放入臺(tái)架，擺到大門外。而我，落實(shí)好參會(huì)人員名單，確定完臺(tái)卡的時(shí)候已經(jīng)比較晚了。

第二天一早，我趕到公司擺好臺(tái)卡時(shí)，離開會(huì)還有半個(gè)小時(shí)，而前臺(tái)的小張竟然還沒有到崗！我快急死了，打她電話竟然又不通，發(fā)微信也沒回應(yīng)。恰恰這時(shí)，我又接到考察方的電話，說(shuō)他們已經(jīng)到了地下停車場(chǎng)，正在找車位。

這時(shí)，小張才急急忙忙地提著水果進(jìn)公司?！安缓靡馑迹缓靡馑?，睡過(guò)點(diǎn)了?！蔽亿s緊接過(guò)水果：“你快點(diǎn)把歡迎水牌裝起來(lái)，擺到門外?！闭f(shuō)完，我就招呼其他部門的同事過(guò)來(lái)幫忙，洗水果和裝水果盤。

待安排好會(huì)議室的工作，出來(lái)到大門口準(zhǔn)備迎接客人的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)水牌紙放得一邊高一邊低，整個(gè)歡迎水牌感覺都是斜的！我趕緊拆下來(lái)重新安裝。我打開不銹鋼架子，整理好水牌紙，剛卡上面板，就聽到身后的電梯鈴響了……

年底的時(shí)候，公司與另一家合作公司共辦一個(gè)聯(lián)誼會(huì)。其中有個(gè)節(jié)目需要文件袋作為道具，但演出當(dāng)晚，上場(chǎng)的演員卻將文件袋落在了排練場(chǎng)，這下可急壞了導(dǎo)演。負(fù)責(zé)策劃又參與指揮的我，趕緊讓身邊的一個(gè)同事到附近的辦公室找一個(gè)檔案袋，黃色牛皮紙那種。同事應(yīng)了一聲“好的”，然后就消失在會(huì)場(chǎng)的一個(gè)出口。

幾分鐘后，同事跑回來(lái)，說(shuō)轉(zhuǎn)了一大圈，沒找到。

離演出還有半個(gè)小時(shí)，我不甘心那場(chǎng)戲的演員沒有道具，就飛快地跑到二樓辦公區(qū)去找。二樓的燈都亮著，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去，空無(wú)一人。我從東走到西，快到走廊盡頭時(shí)，意外地發(fā)現(xiàn)了一間門大開著，走進(jìn)去一看，竟然有一個(gè)工作人員在加班！讓我驚喜的是，他的辦公桌上正好有一個(gè)我要的那種文件袋！待我說(shuō)明來(lái)意，他很爽快把文件袋給了我。

雖然這些都是小事情，但可以想象來(lái)考察的人員，看到歪歪斜斜的歡迎水牌會(huì)是怎樣的心情;如果一場(chǎng)討論會(huì)的戲，連個(gè)道具都沒有，會(huì)不會(huì)太枯燥？我沒有責(zé)怪小張和我那個(gè)同事，他們可能認(rèn)為這些事情做得好壞都與他們無(wú)關(guān)，而我，正是因?yàn)檫@樣的事情經(jīng)歷多了，漸漸地習(xí)慣了親力親為。

有段時(shí)間，小區(qū)出了偷盜事件，我就計(jì)劃著給窗戶裝上防盜窗。正好有關(guān)系非常好的兄弟做這個(gè)生意，我就聯(lián)系了他幫我設(shè)計(jì)安裝。安裝的那天，正好我在家，安裝師傅是個(gè)50歲左右的男子，我想，這樣的師傅應(yīng)該會(huì)令人放心吧？但過(guò)了半小時(shí)，我進(jìn)到房間去看效果的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)同一扇窗戶的兩扇防盜網(wǎng)，竟然高低不一樣。我指出這個(gè)問(wèn)題后，師傅連連說(shuō)：“不好意思，我改，我改！”

我曾將這個(gè)經(jīng)歷說(shuō)于幾個(gè)鄰居，請(qǐng)?jiān)俸玫难b修公司裝房子，自己的監(jiān)管都很重要，老板都想裝得好，但是施工的人員不是老板。我那個(gè)非常好的兄弟，他的出發(fā)點(diǎn)一定是想幫我做到最好的，可是結(jié)果并不是他能把控得了的。這就是心態(tài)，安裝師傅并沒有老板的心態(tài)，沒有負(fù)責(zé)任的態(tài)度，做事情，就失去了標(biāo)尺。

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，凡事親力親為的主管肯定不是個(gè)好主管，但作為單打獨(dú)斗或者既是領(lǐng)導(dǎo)又是干將的人來(lái)說(shuō)，親力親為，可能是最簡(jiǎn)單最高效的辦法。而親力親為，最終會(huì)助你成為“復(fù)合型”人才。

〔編輯：潘金瑞〕