盧曉菡
把餐飲品牌“黃三怪”做得風(fēng)生水起的黃立勇,對(duì)美食的確是有些執(zhí)念的。自16歲起從德州齊河的農(nóng)村老家進(jìn)城學(xué)廚,到如今的濟(jì)南美食行業(yè)大家,黃立勇有的不僅僅是作為一名優(yōu)秀的餐飲從業(yè)者必不可缺的勤奮和作為一名成功的企業(yè)家所必備的靈敏的商業(yè)嗅覺,還有他幾十年如一日對(duì)美食行業(yè)近乎偏執(zhí)的熱愛。
這個(gè)可以為了從根本上保證食材安全而自己建立農(nóng)場(chǎng)的“工作狂”,卻也是一個(gè)經(jīng)常“玩失蹤”的重度旅行愛好者。他說年輕人創(chuàng)業(yè)的成就感比接管祖輩打下的安穩(wěn)“天下”更加重要;他說企業(yè)的成長(zhǎng)不能貪大圖強(qiáng),要學(xué)會(huì)適時(shí)沉淀以醞釀新一輪的爆發(fā)。他強(qiáng)調(diào)生活和藝術(shù)的重要性,認(rèn)為餐飲企業(yè)做大的根本,就是要守住食物的靈魂。
Q&A
Q=《愛尚生活》 A=黃立勇
“黃三怪”的成長(zhǎng)史
“黃三怪”的成長(zhǎng)史亦是一部黃立勇對(duì)美食文化和濟(jì)南餐飲市場(chǎng)的理解和認(rèn)識(shí)不斷深化的歷史。從最初只有25平方米的夫妻店,到如今火爆濟(jì)南的“黃三怪”。黃立勇說,定位精準(zhǔn)很重要,好吃才是餐飲行業(yè)的根本和王道。
Q:你是如何走上餐飲這條道路的?
A:我生于農(nóng)村,那時(shí)候“農(nóng)轉(zhuǎn)非”的途經(jīng)只有考學(xué)和參軍兩條。我沒考上學(xué),父母雖然希望我能走出農(nóng)村,但又不希望我去當(dāng)兵,所以建議我去學(xué)廚。老家有一個(gè)說法叫“大旱三年餓不死廚子”,農(nóng)村生活條件不好,做廚師不僅可以解決溫飽問題,還能改善生活質(zhì)量。我16歲進(jìn)城學(xué)廚,接觸之后就喜歡上了這個(gè)行業(yè)。
Q:你是如何一步步轉(zhuǎn)型到管理這方面的?
A:我先是在技校學(xué)習(xí)作為廚師的基本功,后來去酒店跟著前輩們學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)技能。后來慢慢干到廚師長(zhǎng),再后來就開始自己創(chuàng)業(yè)。
Q:創(chuàng)業(yè)過程中有困惑或者迷茫期嗎?你是怎么解決這些問題的?
A:企業(yè)發(fā)展過程中會(huì)遇到很多瓶頸。比如廚師行業(yè)從業(yè)者普遍文化水平比較低,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定數(shù)量和規(guī)模時(shí),就要開始思考和探索新的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)發(fā)展路子。尤其是2013年“八項(xiàng)規(guī)定”的實(shí)施,對(duì)餐飲行業(yè)的沖擊還是比較大的,這些都是新的挑戰(zhàn)。
我們從2009年開始實(shí)行股份制,就是讓以前跟著我一起創(chuàng)業(yè)的“老人”們以入股的形式共同做事業(yè)。一方面是因?yàn)橐粋€(gè)人的力量不足以將企業(yè)做得更大;另一方面,我與這些“老人”們彼此磨合了很多年,具備了一起創(chuàng)業(yè)的條件。我覺得把“人”的問題解決好了,其他問題基本就迎刃而解了。
Q:你的第一間店面是怎樣的?是什么原因促使你放棄了“天天海鮮”轉(zhuǎn)而創(chuàng)立“黃三怪”?
A:第一家店是一個(gè)僅有25平方米的夫妻店,賣羊肉湯,起步非常艱難。那時(shí)候資金短缺,自己心里也沒有底,但現(xiàn)在的很多老員工都是從那時(shí)候就開始一起合作的。后來羊肉湯生意不錯(cuò),就換了一個(gè)大點(diǎn)的店面,選了賣驢肉作為特色切入點(diǎn)。再后來店面拆遷就搬到了現(xiàn)在的地方。搬遷時(shí),我們對(duì)店面進(jìn)行了重新定位,因?yàn)轶H肉的受眾群還是比較小的,所以決定開始做“天天海鮮”。餐飲行業(yè)對(duì)持續(xù)性的要求比較高,也就是說要保證中午、晚上都要客滿。但海鮮的售價(jià)和客單價(jià)比較高,午餐的空客率很高,僅靠晚餐不能實(shí)現(xiàn)良好的收益。其實(shí)改的時(shí)候也非常糾結(jié),一方面是因?yàn)橐淖兙鸵顿Y,但前途卻很難估量;另一方面是因?yàn)椤疤焯旌ur”做了10年,對(duì)它還是非常有感情的。但根據(jù)當(dāng)時(shí)的餐飲形勢(shì),如果再不改的話就只能等死。“黃三怪”從策劃到現(xiàn)在總共用了2年的時(shí)間,目前已有5家店,效果出乎意料得好。
黃立勇的生意經(jīng)
黃立勇對(duì)美食行業(yè)發(fā)展的精準(zhǔn)把握為他贏得了很多“從一而終”的“隊(duì)友”,團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性也成為了黃立勇讓很多同行都極為欽佩的地方。而對(duì)于如何讓企業(yè)永葆競(jìng)爭(zhēng)力,讓所有人跟得上企業(yè)快速成長(zhǎng)的腳步,發(fā)自內(nèi)心地愿意留下來繼續(xù)推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng),黃立勇有自己獨(dú)特的見解與行動(dòng)方式。
Q:你轉(zhuǎn)型做西北菜是因?yàn)榭紤]到濟(jì)南有這樣一個(gè)行業(yè)空白嗎?
A:“兼容性”是黃三怪最大的特點(diǎn)。我們北方人愛吃面食,且濟(jì)南民間有著深厚的燒烤文化,所以就考慮把濟(jì)南文化和西北文化結(jié)合起來。我們的客單價(jià)在40元左右,定位是做一家既適合企業(yè)聚餐、家庭聚會(huì),也讓老百姓能吃得起、吃得滿足的特色餐館,這樣就盤活了整個(gè)店面的經(jīng)營(yíng)。
Q:所以你認(rèn)為“黃三怪”在餐飲行業(yè)整體不景氣的情況下還這么火爆,與它的準(zhǔn)確定位密不可分?
A:定位精準(zhǔn)是一方面,還有很重要的一點(diǎn)就是我們對(duì)源頭產(chǎn)品質(zhì)量的苛求,產(chǎn)品的質(zhì)量是核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是企業(yè)發(fā)展的靈魂。我們有自己的工廠,所有店面都是統(tǒng)一采購(gòu)供貨,這一部分是由我親自負(fù)責(zé)的。同時(shí),我們嚴(yán)格把關(guān)菜品質(zhì)量,每月對(duì)菜品進(jìn)行末位淘汰及新產(chǎn)品研發(fā)。餐飲行業(yè),只有好吃才有生命力。
Q:據(jù)說你的團(tuán)隊(duì)十分穩(wěn)定,這在餐飲圈實(shí)屬罕見,在管理上你有什么獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)嗎?
A:談不上有什么獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)。我們的骨干團(tuán)隊(duì)成員都一起工作了十七八年,我覺得最主要的一點(diǎn)就是要讓大家都成為企業(yè)的主人。我們老家有個(gè)習(xí)慣,弟兄四五個(gè),結(jié)了婚就會(huì)各自分家創(chuàng)業(yè)。企業(yè)也是,員工在這里度過成長(zhǎng)期后,如果不能當(dāng)家做主,那就會(huì)出去建立自己的事業(yè),這就相當(dāng)于變相培養(yǎng)了自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以,只有讓大家有歸屬感,每個(gè)人都把企業(yè)當(dāng)成自己的,這個(gè)企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。
Q:中國(guó)飲食文化博大精深,而如今面對(duì)西餐、日韓料理、創(chuàng)意融合菜等的內(nèi)外夾擊,越發(fā)顯得底氣不足。你怎么看待和解決這個(gè)問題?
A:每家餐飲店雖然從經(jīng)營(yíng)上來講定位不同,但都可以追溯其背后的文化根源。說到底,餐飲店想要具備競(jìng)爭(zhēng)力,菜品的質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一位的,老百姓最關(guān)心、最關(guān)注的也是這方面。不過,因?yàn)閺N師是重體力活,而現(xiàn)在的年輕人都比較浮躁,一個(gè)好的廚師通常在做到廚師長(zhǎng)后就會(huì)慢慢轉(zhuǎn)到管理層,然后漸漸地把手藝忘了。所以我們準(zhǔn)備成立一個(gè)菜品研究會(huì),對(duì)賣了幾十年甚至幾百年大家依然愛吃的地方特色小吃進(jìn)行研究。因?yàn)楝F(xiàn)在好多的“大菜”都是從“小吃”演變過來的,唯一不同的就是優(yōu)質(zhì)原材料的稀缺。
Q:“黃三怪”的品牌文化是什么?
A:品牌立足于江北小吃,增加了濟(jì)南當(dāng)?shù)責(zé)疚幕纬闪艘环N復(fù)合型文化,其包容性比較強(qiáng)。而且我們直觀、可視的點(diǎn)菜方式也比較合理,打破了傳統(tǒng)餐飲菜單、菜本的經(jīng)營(yíng)模式,制作菜肴的廚房都是全透明化的,這種方式讓顧客覺得既放心又新奇。
Q:作為一個(gè)管理者,如何在品牌不斷擴(kuò)張的同時(shí)保證它的品質(zhì)?
A:一方面,我們?cè)O(shè)立了自己的加工廠,所有的產(chǎn)品都是可以追溯的,比如我們采購(gòu)的羊肉,可以追溯到哪個(gè)草原、哪戶牧民家。同時(shí),我們所有的店都是直營(yíng)的,我們使用的所有原材料都由加工廠統(tǒng)一配送,從源頭上保證了菜品的質(zhì)量與安全。另外,我們也會(huì)根據(jù)自己的需求向供貨商提出要求,比如要求其所提供的面粉不準(zhǔn)添加“吊白塊”,以保留原始麥香。
黃立勇的藝術(shù)觀
做餐飲總能接觸到形形色色的人,黃立勇也因此結(jié)識(shí)了一群藝術(shù)圈的朋友。與藝術(shù)的頻繁接觸,使黃立勇更加堅(jiān)信美食是生活的一部分,也與藝術(shù)殊途同歸。除了餐飲店面,他還在多個(gè)不同的領(lǐng)域里探索著美食與藝術(shù)、藝術(shù)與生活的微妙關(guān)系。
Q:自古以來,美食與藝術(shù)似乎就有不可分割的聯(lián)系。
A:中國(guó)人對(duì)吃的要求比較高,研究得比較精到。中國(guó)歷代文人騷客多為美食家,不僅會(huì)吃,而且會(huì)做。好多名廚都是藝術(shù)家、名人的家廚,也有很多文人自己也擅長(zhǎng)烹飪,比如大文豪蘇東坡、“元四家”之一的倪瓚等。這些人懂藝術(shù)又懂生活,所以做出的美食不僅好吃而且好看,稱得上是藝術(shù)品。
Q:聽說你最近要做部關(guān)于美食的紀(jì)錄片?
A:是的,我想要深度探索那些經(jīng)過幾百年甚至幾千年傳承下來的民間小吃,希望把它們從全國(guó)各地挖掘出來,讓更多的人有機(jī)會(huì)享用它們。
Q:你關(guān)于藝術(shù)酒店的計(jì)劃進(jìn)展得怎么樣了?
A:藝術(shù)酒店是我們正在研究的一個(gè)課題,也是我們商業(yè)拓展的一個(gè)方向,這將會(huì)是一個(gè)非常大的市場(chǎng)。隨著人們生活水平的提高,生活品位也在迅速提升。人們對(duì)酒店的要求不再僅僅是住得舒服,而且要求有品位、有格調(diào),所以我跟朋友在討論做一個(gè)藝術(shù)家棲息的地方。
Q:你把會(huì)所建在城郊,又在遠(yuǎn)離城市的地方建立了自己的莊園“大椿之田”,是不是你心中也有一個(gè)田園夢(mèng)?
A:人人都有田園夢(mèng),尤其是到了一定的年齡階段、解決了溫飽問題之后,大家都想回歸自然,遠(yuǎn)離城市生活的喧囂。我建立農(nóng)場(chǎng)和莊園除了圓自己的“田園夢(mèng)”,也是為了企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。于私而言,我生長(zhǎng)于農(nóng)村,建立一所農(nóng)場(chǎng)也是為了找尋小時(shí)候故鄉(xiāng)的味道。于公而言,外采食材的不可控性太強(qiáng),建立農(nóng)場(chǎng),就能從食材源頭抓起,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
Q:除了藝術(shù)品,你對(duì)其他高品質(zhì)生活細(xì)節(jié)有何興趣與追求?
A:我比較喜歡茶,尤其喜歡收藏普洱茶。其實(shí)茶是美食文化中很重要的一部分。我喜歡喝普洱茶得有將近20年了,喝茶總能給我?guī)硪恍╈`感,也很容易讓心靜下來。
黃立勇的家庭觀
有一個(gè)非常理解和支持自己、與自己風(fēng)雨同舟打天下的妻子,還有一個(gè)敢闖敢拼的優(yōu)秀兒子,黃立勇的家庭和諧、溫馨得讓很多人羨慕。然而,當(dāng)很多企業(yè)家都把子女作為企業(yè)接班人的第一選擇時(shí),黃立勇的想法卻出乎很多人的意料。
Q:平時(shí)那么忙,你是怎樣平衡家庭與事業(yè)關(guān)系的?
A:我們的家庭有著明確分工,我負(fù)責(zé)企業(yè),妻子負(fù)責(zé)持家。
Q:夫人也很支持你的工作?
A:是這樣的,我們兩口子是一起賣羊肉湯起家的,她最能明白做這個(gè)行業(yè)的忙與累。有時(shí)忙起來一個(gè)月也就回幾次家,妻子和兒子從來沒抱怨過。為了補(bǔ)償對(duì)家庭的虧欠,我們?nèi)胰嗣磕甓贾辽俪鋈ヂ糜我淮巍,F(xiàn)在孩子也長(zhǎng)大了,準(zhǔn)備自主創(chuàng)業(yè)。我非常贊同他的想法,也不想把現(xiàn)在的企業(yè)做成家族性企業(yè)。我希望以后有一個(gè)更有能力的人來接管我的企業(yè)。我覺得人首先要有創(chuàng)業(yè)的激情,第二要有成就感。如果讓孩子接替我的工作,就剝奪了他享受成功的喜悅與快樂的機(jī)會(huì)。
Q:你覺得你現(xiàn)在的成功,會(huì)對(duì)孩子造成壓力么?
A:有一定的壓力。他也想超過他的父親,但很多事情是水到渠成的,每個(gè)時(shí)代都會(huì)造就不同的企業(yè)家,他生活的這個(gè)年代有著很好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
Q:對(duì)孩子,你主張開放型的教育方式嗎?
A:我對(duì)孩子的家教其實(shí)是挺嚴(yán)格的。孩子有時(shí)會(huì)有一定的想法,但并不全對(duì),這個(gè)時(shí)候我就會(huì)找他談心,幫助他走向正軌。每個(gè)家長(zhǎng)都希望孩子能夠成功、少走彎路。我們雖然覺得一些必要的彎路還是應(yīng)該讓他走,但如果彎路走得太長(zhǎng)或者掉溝里了,對(duì)他會(huì)是一個(gè)打擊。
Q:你對(duì)兒子有什么特別的寄望嗎?
A:孩子能夠踏踏實(shí)實(shí)地做自己喜歡的事情就好。
黃立勇的生活觀
在工作中經(jīng)?!八揽摹钡狞S立勇,生活中實(shí)則是一個(gè)張弛有度的人。他熱愛美食,把全部的熱情都給了美食事業(yè)。但他同時(shí)也十分懂得生活,總能在最需要的時(shí)候以最恰當(dāng)?shù)姆绞綖樽约航鈮?。在他看來,懂生活才能更懂美食,懂舍棄才能把生活過得更忠于內(nèi)心。
Q:你理想的生活狀態(tài)是怎樣的?
A:回到農(nóng)場(chǎng)喝喝茶,或者背個(gè)包去世界各地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
Q:據(jù)說你經(jīng)常“玩失蹤”,突然擺脫一切纏身事務(wù)去國(guó)外旅行,這是你獨(dú)特的減壓方式嗎?
A:我經(jīng)常處理完自己的事就關(guān)掉手機(jī)出去旅行。每一個(gè)人都有壓力,尤其當(dāng)遇到瓶頸時(shí),特別需要出去走一走、靜一靜,這樣才能會(huì)產(chǎn)生更多的想法和靈感,才能比較圓滿地渡過難關(guān)。
Q:除了旅游和飲茶,你還有其他有效的減壓方式么?
A:找好朋友聊聊天。
Q:你似乎交友甚廣,你的人際圈子是怎樣的?
A:做酒店能接觸到各行各業(yè)的人,但能談得上是知己的人很少。我所說的知己是指那種可以放心聊天的人,比如我遇到了什么問題,就可以毫不避諱地講給他聽,他能站在另一個(gè)角度幫我分析。人生有這樣的知己很難得。
Q:現(xiàn)在大家都在談“斷舍離”。人生行至此,你認(rèn)為什么是你想要逐漸拋棄的,什么是永遠(yuǎn)無法割舍的?
A:最想保留的是一種“底線”,是人與人之間的尊重與真誠(chéng)。站在企業(yè)發(fā)展的角度來看,最想拋棄的是要求企業(yè)不斷快速發(fā)展的虛榮心。因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展到一定程度,一定要學(xué)會(huì)“止”,讓它沉淀一段時(shí)間,這樣才能有利于企業(yè)的健康發(fā)展。我們今年主要做“止”,就要沉下心來探索企業(yè)下一步的變革之路。
TIPS:聽黃立勇談魯菜
雖然如今主營(yíng)的項(xiàng)目是“西北菜”,但科班出身的黃立勇對(duì)魯菜有著幾十年的深耕細(xì)作和偏執(zhí)熱愛。我們不妨來聽聽這位“無冕之王”對(duì)魯菜的理解——
談發(fā)源——魯菜起源很早,位列中國(guó)“四大菜系”之首。濟(jì)南是魯菜的發(fā)源地之一,以河鮮、面食為主。另一個(gè)起源地是膠東,以海鮮為主。另外還有以孔府菜為代表的家庭菜以及曾盛行于聊城、臨清附近的江湖菜等。所以山東的飲食文化底蘊(yùn)深厚,北京等很多地方的菜均源于魯菜。
談精髓——如今魯菜的地位有所下降,主要原因是缺乏傳承。魯菜的精髓在于湯,一般分為奶湯和清湯兩種。有句俗話叫“唱戲的腔,廚子的湯”,原來的魯菜不使用味精,就是靠吊湯提鮮。而現(xiàn)在的魯菜大多用味精調(diào)味,所以總也出不來原來魯菜的精髓和味道。
談食材——想把傳統(tǒng)魯菜做好,原材料是第一關(guān)。原來人們煮湯用的都是一兩年的老雞、老鴨,現(xiàn)在用的也就是生長(zhǎng)幾個(gè)月的。原來家禽吃的都是老百姓家里種的糧食、挖的野菜,現(xiàn)在吃的都是飼料。所以,只有從原材料入手,才能做出最地道的傳統(tǒng)魯菜。