潘文富
先把次序明確下來,先得要有產(chǎn)品組合,確定產(chǎn)品類別后,然后才是選品。
先說說這個(gè)產(chǎn)品組合。
如果每個(gè)產(chǎn)品,既有利潤,又有銷量,而且牌子響,不用店家費(fèi)力推銷,顧客進(jìn)來就會指明購買,那就太好了??墒?,在現(xiàn)實(shí)中,幾乎沒有這樣完美的產(chǎn)品。每樣產(chǎn)品都是有局部的優(yōu)勢,同時(shí)也存在一些短板。諸如利潤高的產(chǎn)品,但是新牌子,顧客的接受度較低,銷量很低;跑量大的名牌產(chǎn)品,往往價(jià)格已經(jīng)透明化了,利潤也就很薄。通俗點(diǎn)來說,就是好賣的不賺錢,賺錢的又不好賣。
這個(gè)問題怎么解決?就是產(chǎn)品組合,通過每個(gè)產(chǎn)品本身的不同特點(diǎn),發(fā)揮各自的優(yōu)勢,取長補(bǔ)短、形成合力,在吸客、銷量、利潤等因素之間取得一個(gè)平衡。這就像是炒菜,有主料有輔料有配料,根據(jù)一定的比例進(jìn)行組合,才能燒出好味道。
做產(chǎn)品組合,首先就要明確每樣產(chǎn)品的基本功能,常見的產(chǎn)品功能定位如下:
1.吸客產(chǎn)品
就是對顧客會產(chǎn)生一定吸引力的產(chǎn)品。例如著名品牌的暢銷產(chǎn)品(老干媽辣醬、可口可樂);或是產(chǎn)品本身具備足夠的吸引力(產(chǎn)品本身外形獨(dú)特、功能先進(jìn)等);或是價(jià)格超低的日常消費(fèi)品(例如大賣場一塊錢一斤的雞蛋、九塊錢一只的燒雞、五毛錢一節(jié)的電池)。這類產(chǎn)品,不需要店家特別做宣傳,產(chǎn)品本身就對顧客有一定的吸引力,可以將顧客吸引進(jìn)店。
2.帶貨產(chǎn)品
屬于剛性需求類產(chǎn)品,顧客對此產(chǎn)品較為熟悉,并且已經(jīng)形成購買習(xí)慣,會重復(fù)購買,銷售量較為穩(wěn)定,就像家用的柴米油鹽醬醋茶,肯定是要買的,且會持續(xù)購買。
3.利潤產(chǎn)品
這個(gè)簡單,就是利潤豐厚的產(chǎn)品,老板就指望靠這些產(chǎn)品賺錢。
4.品牌產(chǎn)品
產(chǎn)品自身的品牌知名度非常高,且品牌檔次也較高,能在一定程度上消除顧客對店家的陌生感(店不熟悉,但店里的某個(gè)產(chǎn)品很熟悉)。并且,能在一定程度提升店家的整體檔次,例如糧油店里的高端橄欖油,手機(jī)店里的新款蘋果手機(jī),煙酒店里的茅臺五糧液。
5.競爭策略產(chǎn)品
通俗點(diǎn)說,這些產(chǎn)品就是屬于炮灰類產(chǎn)品。壓根就沒指望這個(gè)產(chǎn)品掙錢,而是用來和競爭對手打仗的,攻擊競爭對手的主打產(chǎn)品,或是轉(zhuǎn)移顧客的注意力,避免將價(jià)格戰(zhàn)之火,燒到自己的利潤產(chǎn)品上。
6.培養(yǎng)產(chǎn)品
所謂培養(yǎng)產(chǎn)品,就是當(dāng)前銷量較低,但未來發(fā)展前景不錯(cuò),值得花費(fèi)時(shí)間和精力來培養(yǎng)的產(chǎn)品。
上述就是常見的六大類產(chǎn)品功能概述,各自產(chǎn)品的功能不一樣,銷量不一樣,所能帶來的利潤也不一樣,需要通過一定的組合,才能發(fā)揮最大的整體效益,平衡銷量和利潤。那么,這六大類產(chǎn)品,得要通過一個(gè)什么樣的結(jié)構(gòu)整合在一起呢?
在結(jié)構(gòu)確定之后,各類產(chǎn)品就涉及到一個(gè)比重的問題了,也就是什么樣的產(chǎn)品,占比設(shè)定在多少比較合適,常規(guī)的產(chǎn)品比重如下,可供參考:
產(chǎn)品類型/參考銷量占比值
吸客產(chǎn)品或帶貨產(chǎn)品/ 40%—50%
高利潤產(chǎn)品/ 20%—30%
培養(yǎng)產(chǎn)品/ 10%—20%
高知名度產(chǎn)品/5%—10%
競爭產(chǎn)品/ 5%—10%
當(dāng)然,不管這產(chǎn)品比重怎么設(shè)置,最終的目的都是為了利潤,不同的產(chǎn)品類別,所承擔(dān)的利潤貢獻(xiàn)比例是不一樣的,常規(guī)利潤占比結(jié)構(gòu)如下:
產(chǎn)品類型/參考利潤占比值
吸客產(chǎn)品或帶貨產(chǎn)品/ 30%—50%
高利潤產(chǎn)品/20%—30%
培養(yǎng)產(chǎn)品/ 10%—20%
高知名度產(chǎn)品/5%—10%
競爭產(chǎn)品/ -10%—0%(無利潤或是略虧)。
這里要特別說明一下,為什么要設(shè)置培養(yǎng)產(chǎn)品,因?yàn)榻^大多數(shù)產(chǎn)品都會經(jīng)歷三個(gè)發(fā)展階段,即明星產(chǎn)品、現(xiàn)金產(chǎn)品、瘦狗產(chǎn)品,隨著銷量的上升,價(jià)格就會出現(xiàn)透明度,竄貨量放大,或是會被競爭對手當(dāng)成競爭產(chǎn)品,價(jià)格走低,盈利能力持續(xù)下降,最終變成瘦狗產(chǎn)品。所以,要開始培養(yǎng)產(chǎn)品,成為未來的利潤貢獻(xiàn)產(chǎn)品。