王家源
晚上11點(diǎn),深圳科技園,張剛從公司下班,他騎車先后經(jīng)過了TCL大廈、中興研發(fā)大樓、聯(lián)想大廈、創(chuàng)維大廈和騰訊大廈,并隨手拍下了這些寫字樓的日?!?jiǎng)?chuàng)維、中興有兩三層的人在加班,騰訊大廈和后面的大族激光大廈幾乎有一半的辦公室還亮著燈。
這個(gè)渴望成為中國(guó)硅谷的科技園匯集了3000多家技術(shù)公司,每天都有數(shù)十萬像張一樣的公司人穿梭其中。在滴滴出行和第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心聯(lián)合發(fā)布的《2016年珠三角智能出行大數(shù)據(jù)報(bào)告》中,深圳當(dāng)選最愛加班城市,36.9%的人在晚上9點(diǎn)之后下班。
在華為員工的BBS“華為心聲社區(qū)”中,以“加班”作為關(guān)鍵詞搜索,結(jié)果達(dá)到了100頁的上限。今年年初,有員工這樣抱怨:來公司兩年,出差19個(gè)月,孩子兩歲了,在一起的時(shí)間還不到5個(gè)月。
加班已經(jīng)成為一種常態(tài),無論出于被動(dòng)還是主動(dòng),公司人似乎越來越能“接受”加班這件事。
不安全感,張這樣解釋自己加班的原因。于他而言,“不安全感來自自身定位,想早點(diǎn)成為大牛?!焙鸵酝∠笾斜粍?dòng)加班的情況不同,如今職場(chǎng)中越來越多的人甚至選擇主動(dòng)忙碌。
當(dāng)很多同一批進(jìn)入法院的同事已經(jīng)開始獨(dú)立辦案子時(shí),劉勇超有些著急了,因此他主動(dòng)要求從法制宣傳崗調(diào)至業(yè)務(wù)崗。今年碩士畢業(yè)進(jìn)入一家網(wǎng)絡(luò)媒體當(dāng)前端工程師的黃軼靖,會(huì)在下班回到家后,繼續(xù)寫兩小時(shí)代碼。已經(jīng)工作將近10年的圖書編輯徐嘉祺,仍然保持著每周加班3天以上的工作節(jié)奏,即使不在辦公室,他的腦袋里也都考慮著工作的事。
他們是一群不知疲倦的公司人:年輕,未婚,單身,在沒有朋友聚會(huì)的工作日里,加班成為一種消磨時(shí)間的方式。比起依靠公司,他們更愿意相信自己,在有限的時(shí)間里不斷提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,并在合適的時(shí)機(jī)跳槽,為自己爭(zhēng)取更好的發(fā)展。
這多少也反映出公司人的某些不安全感,經(jīng)濟(jì)下行讓整體的就業(yè)環(huán)境都變得嚴(yán)峻。外企、銀行、500強(qiáng)……這些原來概念里可以待一輩子的大公司,如今也頻頻傳出大規(guī)模裁員的消息,更不要說那些還在掙扎的創(chuàng)業(yè)公司了。
與1980年代的民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)潮和1990年代的“下海潮”相比,如今的這輪創(chuàng)業(yè)潮更加全民化,并且集中在技術(shù)領(lǐng)域。伴隨著“夢(mèng)想”和“成功”,一并被提起的還有“生存”—這是所有創(chuàng)業(yè)公司都要直面的現(xiàn)實(shí)。
經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社發(fā)布的《創(chuàng)業(yè)企業(yè)調(diào)查報(bào)告》顯示,資金成為制約創(chuàng)業(yè)的首要因素,在所調(diào)查的1000多家創(chuàng)業(yè)公司中,近一半的公司去年處于零盈利或虧損狀態(tài),這在初創(chuàng)企業(yè)中更為常見。用戶量提升了多少、有沒有盈利、bug有沒有修復(fù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么新動(dòng)作、能不能活下去,這些問題驅(qū)趕著創(chuàng)業(yè)公司一刻都不敢懈怠,這種壓力會(huì)很直接地影響到在其中工作的公司人。
張所在的公司是一個(gè)只有20多個(gè)人的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司。公司每天提供午飯和晚飯,晚上10點(diǎn)之后的打車費(fèi)還給報(bào)銷—幾乎解決了員工加班的大部分顧慮。張一般都會(huì)加班到10點(diǎn)之后,而他的老板會(huì)加班到更 晚。
事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展不僅帶動(dòng)了創(chuàng)業(yè)熱潮,對(duì)于IT和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以外的其他傳統(tǒng)行業(yè)也有很大的影響,在面臨業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的境況下,在傳統(tǒng)行業(yè)工作的公司人同樣不輕松。智聯(lián)招聘發(fā)布的《2015年白領(lǐng)8小時(shí)生存質(zhì)量報(bào)告》顯示,在所有行業(yè)中,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)加班時(shí)間最長(zhǎng),每周加班9.3小時(shí),其次是房地產(chǎn)、交通、汽車、政府部門、金融業(yè)、能源、服務(wù)業(yè)和傳媒行業(yè),每周加班都超過5小時(shí)。
工作時(shí)間的延長(zhǎng)某種程度上也要?dú)w咎于技術(shù)帶來的改變。從去年開始,移動(dòng)辦公軟件市場(chǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)IDC的統(tǒng)計(jì),截至去年年底,中國(guó)社交化移動(dòng)辦公軟件市場(chǎng)累計(jì)注冊(cè)用戶8300萬人,企業(yè)用戶600萬家。
移動(dòng)化辦公軟件把人們從辦公室解放出來,帶來了碎片化的上班時(shí)間,讓溝通變得高效,但從另一方面來說,也使生活和工作的界限變得模糊。
除了手機(jī)沒電,徐昕已經(jīng)想不起上次關(guān)機(jī)是在什么時(shí)候。這樣時(shí)刻在線的狀態(tài)她已經(jīng)保持了快兩年。她在杭州一家廣告公司當(dāng)媒介策劃經(jīng)理,工作性質(zhì)決定了她必須隨時(shí)候命,“客戶基本上除了睡覺也一直在線”。
不過比起被客戶“盯著”,公司人可能更不愿意為了加班而加班,但遺憾的是,這種消磨工作熱情的職場(chǎng)環(huán)境如今依然存在。
在一些管理者眼中,加班仍然被認(rèn)為是工作態(tài)度積極的表現(xiàn),相反一個(gè)高效率的員工在下班前準(zhǔn)時(shí)完成工作,卻未必會(huì)得到管理者的賞識(shí),甚至反而會(huì)讓后者覺得是否工作量還不夠。久而久之這種被動(dòng)的加班文化,成了誰也不敢戳破的“絕對(duì)正確”。
做著外界認(rèn)為比較清閑的HR工作,翁赫卻幾乎天天加班。他所在的招聘部門有5人,正常下班時(shí)間是5點(diǎn)半,但“領(lǐng)導(dǎo)不走,誰也不好意思走”的氛圍始終存在。漸漸地,下班時(shí)間拖到了七八點(diǎn)。有一次翁赫的同事因?yàn)榘峒?,每天加班?點(diǎn)半就回去收拾東西,“早走”了三四天之后,他被領(lǐng)導(dǎo)直接指責(zé)下班太早。
加班在多大程度上代表了勤奮?有時(shí)候只是制造了努力的表象,實(shí)際的問題卻是白天工作效率的低下。翁赫的領(lǐng)導(dǎo)白天會(huì)給他們安排臨時(shí)工作,翁赫不得不通過加班,完成本應(yīng)該在白天完成的任務(wù)。
吳煒認(rèn)為公司流程的拖沓和低效是直接造成他不得不加班的重要原因。他目前在電商負(fù)責(zé)第三方商家運(yùn)營(yíng)。盡管是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,諷刺的是,每次商家參與活動(dòng)的流程要像國(guó)企一樣經(jīng)過層層報(bào)批,才能最后錄入系統(tǒng)。這使得吳煒經(jīng)常要工作到晚上9點(diǎn)多,而前陣子臨近雙11這樣的大型電商促銷活動(dòng)時(shí),10點(diǎn)多才能從公司離開更是家常便飯。
不止是中國(guó),實(shí)際上從數(shù)據(jù)來看,整個(gè)亞洲地區(qū)的公司人似乎普遍要比其他地區(qū)的人更操勞。根據(jù)瑞銀集團(tuán)的調(diào)查,中國(guó)香港是全球工作時(shí)間最長(zhǎng)的城市,上班族每周工作50多個(gè)小時(shí),而巴黎的工作時(shí)長(zhǎng)比中國(guó)香港整整少了20個(gè)小時(shí),也就是說巴黎的公司人每天僅工作6小時(shí)。日本、韓國(guó)則是出了名的加班大國(guó),膠囊旅館就是加班的產(chǎn)物。日本去年因過度工作引發(fā)的自殺案有2000多件。作為應(yīng)對(duì),日本政府正在呼吁更靈活的工作時(shí)間、給加班時(shí)間設(shè)置上限,并在今年10月出臺(tái)了《預(yù)防過勞死等對(duì)策白皮書》,想通過行政手段緩解過度加班這個(gè)社會(huì)問題。
而在很多西方國(guó)家,加班是一件不被推崇的事情。如今在國(guó)外工作的中國(guó)人,或許更有這樣的體會(huì)。艾勇興兩年前移民新西蘭,現(xiàn)在一周的工作時(shí)長(zhǎng)相當(dāng)于國(guó)內(nèi)的兩天,如此他有了更多的時(shí)間照看兩個(gè)孩子。在瑞典一家車企工作的梁銳在入職的時(shí)候就被經(jīng)理提醒,不要加班,注意平衡工作和生活。
一個(gè)現(xiàn)實(shí)是,在企業(yè)快速發(fā)展的過程中,競(jìng)爭(zhēng)和淘汰是必然的階段,在有限的人力和無限的工作下,加班成了無法回避的結(jié)果。不過隨著過渡完成,員工超負(fù)荷的工作付出并不應(yīng)該是一種常態(tài),不論是否出于自愿,員工長(zhǎng)時(shí)間的加班都是企業(yè)狀態(tài)不健康的表現(xiàn)。在日趨成熟的過程里,讓每個(gè)人承擔(dān)合理的工作量,才有利于公司人更好地挖掘和發(fā)揮自己的潛在價(jià)值,也能幫助企業(yè)留住更多優(yōu)秀的人才。
今年夏天,張還是換了工作,從深圳科技園來到北京中關(guān)村,依然是創(chuàng)業(yè)公司,下班時(shí)間比在深圳的時(shí)候提前了兩小時(shí)左右,但也要到每天8點(diǎn)多。不過這在他看來,已經(jīng)是一個(gè)好的開始,起碼能改變過去只有工作沒有生活的非正常狀態(tài)。