趙玉嶺
商務合版印刷從上世紀八九十年代出現(xiàn)以來,一路走到今天,幾乎是一路拼打過來的。當然站在歷史發(fā)展的高度來看,這是一個好現(xiàn)象,能夠快速地促進這個行業(yè)的發(fā)展和成熟。然而,事物發(fā)展的規(guī)律告訴我們,一旦一個事物走向成熟也就預示著變革或消亡,但商務合版顯然不可能消亡,它需要的更多地是變革和提高。那么,商務合版印刷應該走一條怎樣的路,又該如何變革呢?
商務合版印刷走過的路
細細想來,商務合版印刷大致走過了從歡喜到徘徊糾結再到鬧心的歷程,現(xiàn)在總算走到變革的拐點上了。
當年發(fā)現(xiàn)印刷可以用“拼版”這種思維來操作的時候,無疑像發(fā)現(xiàn)了一座金礦。也許是方言的差別,也許是用“拼”顯得火氣太大的緣故,后來就用更顯斯文平和的“合”來稱呼了。雖一字之差,卻淋漓盡致體現(xiàn)了印刷人的智慧,當時的歡喜之情溢于言表。但后來隨著行業(yè)發(fā)展的需求,軟件不能適應發(fā)展需要,很多人開始徘徊,這個時候出現(xiàn)了很多軟件高手,不斷地推出新的插件,之后又出現(xiàn)許多專用軟件,一步步推動著這個行業(yè)向產業(yè)化方向發(fā)展。
以上這個過程只能說是印刷行業(yè)的一個補充,但是當它形成一個完全意義上的產業(yè)后,就有了一群完全靠它為生的人群,這群人完全依靠它的利益生存。
常言道:“有人的地方就有江湖”,那么在之后的過程中就出現(xiàn)了“倒江湖”的人,商務合版的江湖也就“倒”開了。
誠信的缺失
第一輪拼殺的是印刷的開機費,第二輪拼殺的是設備的大小和優(yōu)劣。沒過多久這兩輪就打了個平手,因為這個環(huán)節(jié)是沒有技術含量的,而且還存在一定的利潤空間,直接殺價和投資就可以??陀^地說,這兩輪拼殺確實快速地推動了商務合版產業(yè)的進步和發(fā)展。
隨著市場的進一步成熟,這個金礦越開越大,大家都開始了瘋狂地擴張和跑馬圈地運動,于是新一輪的拼殺開始了。但是能讓利的地方都讓完了,該怎么辦呢?不少人為此糾結,不知從哪天開始,哪個高人發(fā)現(xiàn)紙張的克數(shù)是可以從廠家定制的,也不知道哪個高明的紙廠把低克數(shù)的紙張做成和厚紙一樣厚,于是大家再也不糾結了,因為拼殺的空間又出現(xiàn)了!
所以才會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:你用157克我用150克,你用150克我用140克,你用140克我就用135克,你再用135克我可以用130克……因為終端客戶并不懂得這些,也就糊里糊涂地用起來了。直到現(xiàn)在偌大的一個中國,彩頁市場幾乎見不到真正的157克銅版紙,真正出現(xiàn)了“劣幣驅逐良幣”的現(xiàn)象,豈不是滑天下之大稽?!
如果說“偷漏”克扣克數(shù)是為環(huán)保做貢獻,那么之后的事情就真不能理解了,甚至可以直接概括為“搶”了。不知道是誰發(fā)現(xiàn)了人們對常識的默許,于是開始把人們善意的信任當成愚弄的籌碼,開始在數(shù)量上做起了手腳,這個像瘟疫一樣的發(fā)現(xiàn)開始在圈子內迅速傳遞。你10000張我9500張,你9500張我9000張,你9000張我就8800張,一點點地挑戰(zhàn)人們的底線。
試問:你們不感到后怕嗎?
這樣的怪誕現(xiàn)象怎么會長久存在下去?
難怪行業(yè)內某位有良知的大佬,在北京的一次小規(guī)模聚會上說:“商務合版印刷就是三偷,都是見光死!”這是于情于理于法都不和的現(xiàn)象。
再者,產品同質化嚴重,大家把眼光都盯在幾個常見的產品上,在一棵樹上吊死。不在“合版”的精髓上做文章,反而是靠“小偷小摸”僥幸地尋求生存。
另外,一味地追求價格和速度導致產品粗制濫造也是個大問題,更有甚者還把包含大智慧的“合版”當成粗制濫造的擋箭牌和代名詞,試問這怎么能是一個健康的產業(yè)呢?
誠信的覺醒
習大大提出了偉大的“中國夢”,為我們描繪出一個美好和諧的社會藍圖,這其中就包含著“誠信”,我們的祖先一再告誡我們經(jīng)商要“誠信經(jīng)營”,這些都是教育我們:“心要正!”
“魏則西事件”的出現(xiàn),折射出發(fā)展中的中國人在人性價值觀上的取向問題,這些難道不值得我們認真反思嗎?
“君子愛財,取之有道”,好在我們已經(jīng)看見很多廠家在做這方面的工作了,已經(jīng)意識到不誠信真的不行了,因為紙永遠包不住火,善良的人們已經(jīng)開始覺醒。
工匠精神的呼喚
李克強總理在今年的政府工作報告中提出:“鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產,培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質、創(chuàng)品牌。”“工匠精神”寫入政府工作報告中,令人耳目一新,引起廣泛關注。
工匠精神是指工匠對自己生產的產品精雕細琢、精益求精,追求完美和極致的精神理念。工匠精神體現(xiàn)了一種踏實專注的氣質,認真敬業(yè)、一絲不茍的態(tài)度,不惜一切代價做品質最高的產品,不放過任何一個細節(jié),最終贏得用戶的滿意,使質量和品質在全行業(yè)處于領先地位。
“工匠精神的基本要求是誠實,不弄虛作假,在當今社會心態(tài)下,必須少一些浮躁,多一些純粹;少一些投機取巧,多一些腳踏實地;少一些急功近利,多一些認真持久;少一些粗制濫造,多一些優(yōu)質精品?!?/p>
印刷產業(yè)始終都是走在文化的前沿,肩負著文明傳承的使命,更應該秉承“工匠精神”的神髓,理應為傳承這一偉大的精神振臂高呼。
倒逼市場走向規(guī)范
“我們要打一場制造業(yè)的‘攻堅戰(zhàn),用先進標準倒逼‘中國制造升級?!崩羁藦娍偫碓?月6日的國務院常務會議上說。當天會議決定實施《裝備制造業(yè)標準化和質量提升規(guī)劃》。李克強說,堅持標準引領,建設制造強國,是結構性改革尤其是供給側結構性改革的重要內容,有利于改善供給、擴大需求,促進產品產業(yè)邁向中高端。他強調:“要提振消費者對‘中國制造的信心,支撐制造業(yè)提質增效,提升國際競爭力。”
不難看出從中央開始都意識到中國的市場不合格的產品太多,必須要用先進的標準來倒逼市場的規(guī)范,我們印刷產業(yè)也不例外,靠克斤扣兩、耍小聰明的時代已經(jīng)過去了。
有人說:不是我不想誠信,是市場太亂了、價格太爛了!我要適應市場的競爭,不然結果是:我誠信了但是我沒有業(yè)務,所以我不在了!
我認為絕大多數(shù)人認可的“一分價錢一分貨”,說的就是性價比和物有所值的概念。自從李總理提出“工匠精神”以后,全社會都在紛紛響應,我們要堅信永遠是“邪不壓正”的。歷史昭示我們最后一定是誠實守信的一方取得全面勝利。
從市場形成到無序競爭,大亂后才能大治,現(xiàn)在時代已經(jīng)走到了這個拐點,誠信經(jīng)營和工匠精神又成為時代的主旋律,回到了時代的主題。因此我們呼喚中國商務合版印刷走向理性的誠信回歸之路!我期待!
(作者為合肥畫一文化傳播有限公司總經(jīng)理)