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“三評(píng)”交匯管理新動(dòng)能—2016年度管理現(xiàn)代化創(chuàng)新“三評(píng)”獲獎(jiǎng)成果述評(píng)

2016-12-21 06:32莫北
中國石油企業(yè) 2016年11期
關(guān)鍵詞:石油管理企業(yè)

□ 文/本刊記者 莫北

“三評(píng)”交匯管理新動(dòng)能—2016年度管理現(xiàn)代化創(chuàng)新“三評(píng)”獲獎(jiǎng)成果述評(píng)

□ 文/本刊記者 莫北

中國石油企業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱石油企協(xié))行業(yè)部級(jí)2016年度全國石油石化企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新優(yōu)秀成果、優(yōu)秀論文、優(yōu)秀著作獎(jiǎng)評(píng)審(以下簡(jiǎn)稱“三評(píng)”)工作結(jié)束,并于9月28日發(fā)布。

“三評(píng)”作為石油企協(xié)服務(wù)行業(yè)企業(yè),提升行業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新的知名品牌項(xiàng)目,自1984年石油工業(yè)部時(shí)期就組織開展的“三評(píng)”評(píng)審,到2016年已分別進(jìn)行了29屆、21屆和26屆。經(jīng)過30多年的發(fā)展,從具體甄選環(huán)節(jié)到評(píng)審后效應(yīng)的發(fā)揮,“三評(píng)”都進(jìn)行了有益的探索。尤其是,通過堅(jiān)持不懈的關(guān)注管理現(xiàn)代化創(chuàng)新,建立的“三評(píng)”評(píng)審優(yōu)勢(shì),為推動(dòng)企業(yè)廣泛參與管理創(chuàng)新,推進(jìn)企業(yè)管理的積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)面對(duì)新形勢(shì)與時(shí)俱進(jìn)地探索創(chuàng)新管理的新路徑,提升企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力與核心競(jìng)爭(zhēng)力起到了積極的作用。其獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和做法既是對(duì)行業(yè)企業(yè)甚至全國工業(yè)企業(yè)有著較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義和借鑒作用,也為開展企業(yè)管理、科學(xué)研究與教學(xué)提供了生動(dòng)案例。

2016年“三評(píng)”評(píng)審工作深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì)以及中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神,全面貫徹落實(shí)習(xí)近平同志系列重要講話精神和中央“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,追求和堅(jiān)持“創(chuàng)新性、指導(dǎo)性、實(shí)證性、規(guī)范性”和諧統(tǒng)一的評(píng)審原則,其評(píng)審結(jié)果充分折射和反映了企業(yè)依靠管理和管理創(chuàng)新,全力尋求戰(zhàn)略發(fā)展和管理進(jìn)步上的有效突破,代表了當(dāng)今全國石油石化行業(yè)企業(yè)創(chuàng)新管理的先進(jìn)水平和發(fā)展趨勢(shì),創(chuàng)新理念先進(jìn),創(chuàng)新元素突出,創(chuàng)新實(shí)踐鮮活,創(chuàng)新效益顯著。

2016年度管理現(xiàn)代化創(chuàng)新“三評(píng)”評(píng)審,共收到全國石油石化會(huì)員企業(yè)申報(bào)優(yōu)秀成果270項(xiàng),收到全國石油石化會(huì)員企業(yè)申報(bào)優(yōu)秀論文622篇,收到全國石油石化會(huì)員企業(yè)申報(bào)優(yōu)秀著作38部。經(jīng)石油企協(xié)“三評(píng)”專家評(píng)審委員會(huì)研究分析,2016年“三評(píng)”獲獎(jiǎng)項(xiàng)目具有以下三個(gè)方面的突出特點(diǎn):一是實(shí)證指導(dǎo)意義較強(qiáng)。二是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)元素突出。三是廣泛參與度增強(qiáng)。

緊扣時(shí)代脈搏 趨向?qū)嵶C指導(dǎo)

2016年,世界經(jīng)濟(jì)仍處于深度調(diào)整期,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),經(jīng)濟(jì)下行壓力加大,企業(yè)面臨著更加嚴(yán)峻的經(jīng)營環(huán)境和市場(chǎng)壓力,生產(chǎn)經(jīng)營成本持續(xù)上升。同時(shí),新一代信息通信技術(shù)加速發(fā)展和應(yīng)用,對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營管理理念、生產(chǎn)方式、組織形式、營銷服務(wù)等產(chǎn)生了深刻的影響,既帶來了前所未有的挑戰(zhàn),也帶來了巨大的創(chuàng)新空間和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

特別是,石油石化行業(yè)在經(jīng)過一年多的低油價(jià)沖擊后,2016年年包括我國三大石油公司在內(nèi)的跨國石油公司的經(jīng)營業(yè)績(jī)持續(xù)下降,雖然油氣產(chǎn)量增長(zhǎng),但是上游勘探開發(fā)經(jīng)營利潤(rùn)上半年同比大幅下降143.1%。與2015年比較,不同的是今年上半年受到原油加工量下降和煉油毛利下降的雙重影響,跨國石油公司下游利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮水,包括煉油、化工、銷售在內(nèi)的下游利潤(rùn)同比下降27.9%。

對(duì)于石油石化企業(yè)來說,無論是發(fā)展,還是經(jīng)營、管理面對(duì)的困難不言而喻。在這種形勢(shì)下,對(duì)石油企業(yè)管理新途徑與創(chuàng)新方法的探討迫在眉睫。引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新管理、提質(zhì)增效,既是當(dāng)前的一項(xiàng)緊迫任務(wù),也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)。

如果說適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),是來而不可失的“時(shí)”與“機(jī)”,那么樹立新理念,便是開啟機(jī)遇大門的金鑰匙。

梳理“三評(píng)”獲獎(jiǎng)項(xiàng)目涉及的管理創(chuàng)新新理念、新模式、新方法,無論是宏觀上還是微觀上,我們看到企業(yè)家和管理者對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向的關(guān)注與把握,企業(yè)的發(fā)展緊隨行業(yè)變化,在制定轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略中,更加注重企業(yè)在經(jīng)營和運(yùn)營中提質(zhì)增效的管理創(chuàng)新能力。企業(yè)管理創(chuàng)新呈現(xiàn)出由高油價(jià)時(shí)期的強(qiáng)調(diào)規(guī)模發(fā)展,轉(zhuǎn)向注重有質(zhì)量有效益發(fā)展的新特點(diǎn)。

2014-2015年各油氣公司削減資本支出情況

現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略處于核心地位,戰(zhàn)略謀劃成為企業(yè)發(fā)展最重要的制勝之道,決定著企業(yè)的發(fā)展方向和未來。獲得2016年度全國石油石化企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)的、由中國海油研究總院規(guī)劃研究院申報(bào)的《中國的石油政策:能源革命目標(biāo)下的政府與國家石油企業(yè)》,一文從宏觀上歸納了中國制定石油戰(zhàn)略和政策所基于的四點(diǎn)基本認(rèn)識(shí),即“中國富煤少油缺氣的自然資源稟賦;石油是支撐國民經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的重要的戰(zhàn)略資源;自給自足的供給安全觀念;借舉國之力、搞石油會(huì)戰(zhàn)的輝煌歲月里成功的記憶”。在這個(gè)基礎(chǔ)上指出,在當(dāng)前國內(nèi)外石油行業(yè)的新形勢(shì)和中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的大背景下,許多一直以來被認(rèn)為是中國特色的體制優(yōu)勢(shì)在概念認(rèn)識(shí)和實(shí)踐中受到了巨大的沖擊,中國政府必須對(duì)前述的四點(diǎn)基本認(rèn)識(shí)進(jìn)行深刻的反省,對(duì)石油政策乃至能源戰(zhàn)略、外交策略、國家安全觀出積極、及時(shí)的調(diào)整。并且,成果研究者還就2014年以來,中國在能源戰(zhàn)略、政府監(jiān)管、石油金融、石油稅改、石油央企混改五個(gè)石油政策領(lǐng)域的新變化進(jìn)行回顧和點(diǎn)評(píng)。

低油價(jià)激發(fā)成本意識(shí),主導(dǎo)著當(dāng)下油企的發(fā)展動(dòng)向。獲得優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)的《低油價(jià)下我國油氣企業(yè)應(yīng)對(duì)策略研究》,通過對(duì)標(biāo)各大石油公司,引用內(nèi)部數(shù)據(jù),闡述探討了低油價(jià)下我國油氣公司的具體應(yīng)對(duì)策略,包括加強(qiáng)成本管控、建立自由現(xiàn)金流考核、提高資本支出效率/效益、以及加強(qiáng)油氣資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理等等。各項(xiàng)策略有的放矢,尤其是自由現(xiàn)金流和油氣田“雙負(fù)”理念的提出,引導(dǎo)了公司經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變,將公司從由單純的規(guī)模驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)模和效益雙輪驅(qū)動(dòng),且公司已經(jīng)實(shí)際運(yùn)用到具體管理實(shí)踐中,并取得了一定的成績(jī)。文中也非常有針對(duì)性提出我國油氣企業(yè)海外資產(chǎn)的管理建議,即做好“進(jìn)、退、維”,落實(shí)實(shí)質(zhì)性經(jīng)營理念,由“失血到止血,再到造血”。本文闡述的應(yīng)對(duì)策略,結(jié)合我國油氣公司實(shí)際,放眼光于長(zhǎng)遠(yuǎn),通過低油價(jià)“放大鏡”效應(yīng),提出的眼睛向內(nèi)、苦練內(nèi)功、打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的觀點(diǎn)和實(shí)施方法,相信對(duì)我國石油石化企業(yè)在應(yīng)對(duì)低油價(jià)寒冬中具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

如果說適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),是來而不可失的“時(shí)”與“機(jī)”,那么樹立新理念,便是開啟機(jī)遇大門的金鑰匙。

2016 年是“十三五”規(guī)劃實(shí)施的第一年,是全面建成小康社會(huì)決勝階段的開局之年,也是推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革的攻堅(jiān)之年,意義重大。自2015中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議將“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”建設(shè)列為中國未來經(jīng)濟(jì)區(qū)域發(fā)展的首要戰(zhàn)略以來,時(shí)至2016年,構(gòu)建“一帶一路”更是對(duì)中國加快融入全球化,促進(jìn)在經(jīng)貿(mào)合作、地緣政治和文化交流等方面起到了積極的推動(dòng)作用。

“一帶一路”戰(zhàn)略對(duì)于拓展我國油氣資源進(jìn)口通道,增強(qiáng)進(jìn)口油氣能源安全,助力我國油氣企業(yè)海外戰(zhàn)略升級(jí),提升我國乃至亞洲地區(qū)在國際上的市場(chǎng)話語權(quán)、構(gòu)建新的全球油氣市場(chǎng)格局都有著極其重要的意義?!逗M庥蜌夂献鲬?yīng)積極借力助力“一帶一路”建設(shè)》《“一帶一路”戰(zhàn)略背景下信托公司跨境資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)模式研究》《踐行“一帶一路”跨國輸送天然氣戰(zhàn)略管理》……梳理“三評(píng)”獲獎(jiǎng)項(xiàng)目,我們看到關(guān)注“一帶一路”戰(zhàn)略,積極研究“一帶一路”發(fā)展路徑,在2016年“三評(píng)”評(píng)審獲獎(jiǎng)項(xiàng)目中占據(jù)了重要一席。

其中,獲得2016年度全國石油石化企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)的、由中國石油中亞天然氣管道公司申報(bào)的《“一帶一路”跨多國輸送天然氣戰(zhàn)略實(shí)施的管理實(shí)踐與創(chuàng)新》,通過總結(jié)、介紹中亞天然氣管道公司立足于中國石油自身的經(jīng)驗(yàn)和能力,吸收國際先進(jìn)的管理思想和技術(shù)、結(jié)合中亞各國的實(shí)際情況,實(shí)施包括項(xiàng)目組織和運(yùn)作模式創(chuàng)新、工程建設(shè)管理模式創(chuàng)新、管道協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理體系創(chuàng)新、績(jī)效管理體系創(chuàng)新、安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系創(chuàng)新在內(nèi)的六大創(chuàng)新工程,逐步形成的一整套跨多國輸送天然氣戰(zhàn)略實(shí)施的步驟、方法和經(jīng)驗(yàn),走出了一條中國后發(fā)趕超、各方路徑依賴持續(xù)共贏的“中國式整合”之路,初步形成跨多國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運(yùn)行的“中亞之道”,體現(xiàn)了中國企業(yè)“走出去”應(yīng)有的道路自信、理論自信、制度自信。中亞天然氣管道重塑了中亞地區(qū)天然氣供應(yīng)格局,成為中亞地區(qū)技術(shù)最先進(jìn)、出口規(guī)模最大的外輸管道系統(tǒng),同時(shí)也是我國進(jìn)口規(guī)模最大的天然氣管道,實(shí)現(xiàn)我國與中亞國家能源基礎(chǔ)設(shè)施互相聯(lián)通,使我國與中亞國家形成真正意義上的利益共同體和命運(yùn)共同體,有效踐行我國“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展理念。

國際化將成為大多數(shù)企業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。特別是資源型、能源型、高新技術(shù)企業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)企業(yè),國際化發(fā)展是其必須適應(yīng)的重要變化。

縱觀石油發(fā)展史,低油價(jià)往往是跨國石油公司展開競(jìng)爭(zhēng)的歷史彎道?!耙粠б宦贰苯ㄔO(shè)開啟了中國企業(yè)“走出去”的新里程。國際化將成為大多數(shù)企業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。特別是資源型、能源型、高新技術(shù)企業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)企業(yè),國際化發(fā)展是其必須適應(yīng)的重要變化。作為企業(yè)如何提升國際化經(jīng)營管理水平?我們看到2016年石油企協(xié)“三評(píng)”評(píng)審委員會(huì)收到的申報(bào)研究課題,有很多都在關(guān)注這一問題。比如榮獲優(yōu)秀項(xiàng)目一等獎(jiǎng)的《國際貿(mào)易公司范式轉(zhuǎn)型及其對(duì)中國石油公司的啟示》《行業(yè)整合與分化加劇——全球海上鉆井行業(yè)的變革與展望》《市場(chǎng)化國際化背景下中國石油企業(yè)文化研究》《基于〈哈國2030年天然氣領(lǐng)域發(fā)展構(gòu)想〉的哈南線天然氣管道輸氣前景預(yù)測(cè)及經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)》《尼日利亞油氣合作中的典型涉稅案例分析》等等。其中中國石油海外勘探開發(fā)公司申報(bào)的、并且榮獲優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)的《大型國有跨國企業(yè)人才發(fā)展體系創(chuàng)新構(gòu)建》成果,非常據(jù)有代表性。

自1993年實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略以來,中國石油積極開拓海外市場(chǎng),經(jīng)過二十多年的發(fā)展,已經(jīng)成為國際油氣合作中舉足輕重的力量和受資源國、國際油公司尊重的合作伙伴,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模與效益、速度與質(zhì)量發(fā)展的統(tǒng)一,為保障國家油氣供給安全做出了積極的貢獻(xiàn)。中國石油海外勘探開發(fā)分公司作為代表中國石油天然氣集團(tuán)公司、中國石油天然氣股份公司負(fù)責(zé)海外油氣投資業(yè)務(wù)的專業(yè)分公司,在此過程中,為了適應(yīng)海外業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,為提升跨國經(jīng)營發(fā)展和管理水平,公司提出了“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,著力打造國際化、職業(yè)化、市場(chǎng)化的人才隊(duì)伍,不斷創(chuàng)新發(fā)展,構(gòu)建了“協(xié)調(diào)開放、全球共享”的國際化人才發(fā)展體系。

中國石油海外勘探開發(fā)公司“大型國有跨國企業(yè)人才發(fā)展體系創(chuàng)新構(gòu)建”,不僅支撐了本企業(yè)海外油氣業(yè)務(wù)穩(wěn)健優(yōu)質(zhì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了人才開發(fā)管理的進(jìn)一步規(guī)范與統(tǒng)一,培養(yǎng)了一大批國際化高端領(lǐng)軍人才,形成了以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人才管理框架,打造了一套人力資源全球化共享平臺(tái),而且這項(xiàng)人才發(fā)展創(chuàng)新體系具有借鑒與推廣意義。一是以開放理念實(shí)施隊(duì)伍建設(shè),搭建人才保障體系:包括系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配保障基本用人需求、市場(chǎng)化配置緊缺用工需求、國際市場(chǎng)引進(jìn)高端國際化人才、著重培養(yǎng)資源國本土員工、國際并購中人力資源整合。二是以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)指導(dǎo)人才使用,提升人才競(jìng)爭(zhēng)力:包括為年輕骨干人才定制“三二三”成長(zhǎng)助力鏈、為全球員工搭建內(nèi)部競(jìng)聘平臺(tái)、構(gòu)建“三位一體”的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系。三是以機(jī)制改革促進(jìn)人才流動(dòng),引導(dǎo)職業(yè)發(fā)展方向:包括構(gòu)建海外人力資源共享服務(wù)與管理體系、4P人才交流輪換機(jī)制、全球薪酬福利激勵(lì)機(jī)制等。

可以說,從2016年度“三評(píng)”獲獎(jiǎng)項(xiàng)目總體來看,企業(yè)能夠依靠管理現(xiàn)代化創(chuàng)新的聰明智慧積極應(yīng)對(duì)面臨嚴(yán)峻的經(jīng)營環(huán)境和市場(chǎng)壓力,以管理創(chuàng)新的先進(jìn)理念來指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)踐,而又在實(shí)踐中提煉和總結(jié)鮮活的管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),并善于抓住企業(yè)在改革和發(fā)展中的“難點(diǎn)、重點(diǎn)、焦點(diǎn)”問題尋求戰(zhàn)略發(fā)展和管理進(jìn)步上的有效突破,其經(jīng)驗(yàn)和做法既是對(duì)行業(yè)企業(yè)甚至全國工業(yè)企業(yè)有著較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義和借鑒作用,也為開展企業(yè)管理、科學(xué)研究與教學(xué)提供了生動(dòng)案例。

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)元素突出 注重實(shí)踐操作

企業(yè)創(chuàng)新管理、提質(zhì)增效,不僅有利于企業(yè)有效控制成本,提高生產(chǎn)效率,加快技術(shù)創(chuàng)新,提升質(zhì)量和服務(wù)水平,而且創(chuàng)新發(fā)展空間,更是應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力、穩(wěn)增長(zhǎng)的重要措施。

克宣/圖

面對(duì)低油價(jià)大考,企業(yè)的問題意識(shí)和解決問題的能力將主導(dǎo)未來發(fā)展命運(yùn)。企業(yè)只有順應(yīng)國際國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),轉(zhuǎn)變發(fā)展理念與發(fā)展戰(zhàn)略,增強(qiáng)自身優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,在競(jìng)爭(zhēng)和變革中,不斷突破傳統(tǒng)經(jīng)營管理體制機(jī)制,主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新要求、法治經(jīng)濟(jì)新規(guī)則,優(yōu)化提升企業(yè)管理創(chuàng)新能力,才能抓住產(chǎn)業(yè)變革機(jī)遇,以信息經(jīng)濟(jì)、智慧經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),努力搶占全球產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈高端環(huán)節(jié),贏得發(fā)展先機(jī)。

2016年度管理現(xiàn)代化創(chuàng)新“三評(píng)”獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的最大亮點(diǎn)就是立題不僅高瞻遠(yuǎn)矚,而且接地氣,為企業(yè)管理者提供可以借鑒的“實(shí)實(shí)在在的管理創(chuàng)新方案”。比如,《調(diào)整轉(zhuǎn)型升級(jí)適應(yīng)新常態(tài)引領(lǐng)新常態(tài)—中國煉油工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及“十三五”發(fā)展趨勢(shì)》《基于互聯(lián)網(wǎng)的多管理體系整合與創(chuàng)新》《全數(shù)據(jù)化人才評(píng)價(jià)管理體系構(gòu)建與實(shí)施》《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下銷售業(yè)務(wù)“三級(jí)營銷”體系的構(gòu)建與實(shí)施》《尼日利亞油氣合作中的典型涉稅案例分析》《油田注水質(zhì)量提升的管理創(chuàng)新途徑探討》等等。

我們從“三評(píng)”獲獎(jiǎng)項(xiàng)目中看到,低油價(jià)給中國石油石化企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營造成了前所未有的困難,但也為石油石化企業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式帶來了千載難逢的機(jī)會(huì)。

比如,獲得優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)的、中國石油安徽銷售分公司送審的《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下銷售業(yè)務(wù)“三級(jí)營銷”體系的構(gòu)建與實(shí)施》研究項(xiàng)目,就是安徽銷售分公司基于面對(duì),近年來國家逐步放開了成品油銷售市場(chǎng),加劇了石油銷售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),油品零售行業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代,企業(yè)經(jīng)營利潤(rùn)大幅壓縮,油品銷售企業(yè)亟需通過營銷模式創(chuàng)新突破發(fā)展瓶頸;以及,在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的信息技術(shù)快速發(fā)展,涌現(xiàn)出一系列專業(yè)化、自動(dòng)化、智能化的科技成果,為石油銷售企業(yè)信息化應(yīng)用,推進(jìn)信息技術(shù)成果轉(zhuǎn)換提供技術(shù)支撐。石油銷售企業(yè)迫切需要緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,深化傳統(tǒng)零售與互聯(lián)網(wǎng)的融合,將互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)運(yùn)用到營銷實(shí)踐中,不斷提升石油銷售企業(yè)信息化、精細(xì)化管理水平,提升科學(xué)營銷能力。

安徽銷售直面問題和挑戰(zhàn),大力實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略,狠抓營銷創(chuàng)新,以“三級(jí)營銷”體系構(gòu)建為戰(zhàn)略支點(diǎn),省級(jí)營銷依托微官網(wǎng)開展品牌營銷;地市級(jí)營銷運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維整合行業(yè)資源,延伸品牌價(jià)值;站級(jí)營銷運(yùn)用大數(shù)據(jù)開展精準(zhǔn)營銷,提供“私人訂制”服務(wù),打造行業(yè)個(gè)性化服務(wù)品牌。其引入互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),構(gòu)建“人·車·生活”綜合商業(yè)平臺(tái),破解了自身發(fā)展的瓶頸。

理念創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂。企業(yè)管理者必須要把握管理創(chuàng)新發(fā)展的新趨勢(shì)、新要求,不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新,把創(chuàng)新滲透于管理整個(gè)過程中。

近年來,受國際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)總體復(fù)蘇較慢、我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性調(diào)整等因素的影響,一些老的煉化企業(yè)也面臨“調(diào)結(jié)構(gòu)、去產(chǎn)能、降庫存”的壓力,企業(yè)要直面外部需求減弱,市場(chǎng)開拓困難的局面,就要眼睛向內(nèi),通過強(qiáng)化內(nèi)部管理來要效益。

就拿中國石油蘭州石化分公司來說,作為國家“一五”期間建成的老企業(yè),雖然有著深厚的管理底蘊(yùn),但隨著時(shí)間的積淀,人員設(shè)備老化、管理組織機(jī)構(gòu)慣性造成的效率低下、活力缺失等問題,也同樣制約著企業(yè)適應(yīng)國內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化的發(fā)展能力。因此,如何提高管理效率、激發(fā)企業(yè)潛能、增強(qiáng)員工活力、管控經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),就成為了新時(shí)期企業(yè)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理需要研究的課題。

我們?cè)谔m州石化分公司獲得的“三評(píng)”優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)的《大型煉化企業(yè)‘定標(biāo)準(zhǔn)、建機(jī)制、抓考核’管理體系的建立與實(shí)施》中看到,蘭州石化分公司的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)元素瞄準(zhǔn)的是打破陳規(guī)陋習(xí),克服老舊思想,為取得更好的經(jīng)濟(jì)效益,而樹立全新的管理思路。蘭州石化分公司創(chuàng)建的“定建抓”管理體系,“定標(biāo)準(zhǔn)”夯實(shí)了精細(xì)管理的基礎(chǔ),“建機(jī)制”實(shí)現(xiàn)了管理目標(biāo),“抓考核”形成了管理閉環(huán),三者相輔相成、互相作用,其核心就要消除一切無效的勞動(dòng)和浪費(fèi),以標(biāo)準(zhǔn)提升精準(zhǔn)操作能力,以機(jī)制激發(fā)管理活力,以考核落實(shí)閉環(huán)管控,不斷增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活力、控制力、影響力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

蘭州石化分公司的實(shí)踐再次證明,創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)步的原動(dòng)力,是增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,獲得跨越式發(fā)展,實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)的決定性因素。

在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營環(huán)境急劇變化的復(fù)雜環(huán)境之中,現(xiàn)代企業(yè)要想獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益,取得更大的社會(huì)效益,贏得競(jìng)爭(zhēng)上的話語權(quán),就必須進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新已成為企業(yè)贏得市場(chǎng)的根本途徑和有力銳器。在2016年“三評(píng)”獲獎(jiǎng)項(xiàng)目中涉及技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)容的也是重頭。比如優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)《以三元復(fù)合驅(qū)技術(shù)配套和工業(yè)應(yīng)用為目標(biāo)的大項(xiàng)目管理創(chuàng)新》,其建立扁平化的組織結(jié)構(gòu),縮短工作流程,提高運(yùn)行效率;建立集約化的攻關(guān)機(jī)制,強(qiáng)化整體設(shè)計(jì),保證攻關(guān)質(zhì)量;建立一體化的開發(fā)模式,嚴(yán)控關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),提升整體效果;建立實(shí)效化的保障措施,抓好政策配套,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化。確保了大慶油田復(fù)合驅(qū)在“改善表活劑性能、完善配套工藝、降低投資成本”上取得了新突破,經(jīng)過五年的運(yùn)行,復(fù)合驅(qū)2014、2015年產(chǎn)油量相繼突破200、350萬噸大關(guān),五年因技術(shù)增油創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益119.35億元。

理念創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂。企業(yè)管理者必須要把握管理創(chuàng)新發(fā)展的新趨勢(shì)、新要求,不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新,把創(chuàng)新滲透于管理整個(gè)過程中。

而作為具有“科研、生產(chǎn)”雙重職能的中國石油川慶公司地質(zhì)勘探開發(fā)研究院,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下勘探開發(fā)“科研+生產(chǎn)融合”管理模式及運(yùn)作方法進(jìn)行了積極探索,其轉(zhuǎn)化的創(chuàng)新成果《科研+生產(chǎn)“融合管理模式”探索與實(shí)踐》,初步形成三種適應(yīng)不同開發(fā)區(qū)域、不同工區(qū)規(guī)模的運(yùn)作管理模式,即:?jiǎn)尉夹g(shù)服務(wù)模式、區(qū)塊科研服務(wù)模式、地質(zhì)工程綜合服務(wù)模式,并在土庫曼斯坦、哈薩克斯坦、塔里木油田等國內(nèi)外項(xiàng)目中進(jìn)行了應(yīng)用,有效推動(dòng)了工程服務(wù)企業(yè)高效開發(fā)油氣田項(xiàng)目,拓展了發(fā)展空間,展現(xiàn)了規(guī)模化、集約化、效益化和可持續(xù)發(fā)展的良好前景。

值得關(guān)注的是由中國石油經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究院申報(bào)、并獲得優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)的《中央企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的框架模式及建設(shè)目標(biāo)研究》,在總結(jié)中央企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)的基層上,認(rèn)為自“十一五”以來,中央企業(yè)積極開展技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)工作,取得了顯著成效,特別是以航天科工、中國移動(dòng)、國家電網(wǎng)、中國石油、中國石化等為代表的一批大型企業(yè)(約占中央企業(yè)總數(shù)的20%)已經(jīng)建立起了較為完善的技術(shù)創(chuàng)新體系,其中一些企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)工程還獲得了國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)。但是,從總體上看,中央企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)水平參差不齊,大部分企業(yè)的創(chuàng)新體系還不夠完善,少數(shù)企業(yè)的建設(shè)工作才剛剛起步,迫切需要在今后一個(gè)時(shí)期加大力度,進(jìn)一步推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)工作。文章認(rèn)為,建設(shè)中央企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系是提升央企技術(shù)創(chuàng)新能力的重要舉措。文章指出,央企技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力因素應(yīng)包括技術(shù)推動(dòng)、市場(chǎng)拉動(dòng)、企業(yè)家精神、員工參與、政府和社會(huì)驅(qū)動(dòng)五大類。文章研究提出了央企技術(shù)創(chuàng)新體系的內(nèi)涵及基本框架,并對(duì)央企技術(shù)創(chuàng)新體系的五大基本要素,即戰(zhàn)略、組織、資源、規(guī)則、文化以及相應(yīng)形成的五個(gè)子體系進(jìn)行了深度解析,對(duì)加強(qiáng)中央企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及重點(diǎn)工作提出了相應(yīng)的建議。

該研究項(xiàng)目由中國工程院和國務(wù)院國資委于2013年6月聯(lián)合設(shè)立, 20多名院士參與研究指導(dǎo),歷經(jīng)兩年多的時(shí)間,取得了豐碩的研究成果,受到國資委和工程院領(lǐng)導(dǎo)、院士的高度認(rèn)可與稱贊,被譽(yù)為工程院近年來少有的優(yōu)秀成果,國資委在安排部署央企“十三五”規(guī)劃編制工作時(shí),借鑒了研究報(bào)告中的核心成果內(nèi)容。

廣泛參與度增強(qiáng) 影響力進(jìn)一步擴(kuò)大

從石油企協(xié)2016年度“三評(píng)”獲獎(jiǎng)項(xiàng)目中獲取的大量數(shù)據(jù)表明,企業(yè)以“管理創(chuàng)新、創(chuàng)新管理”為強(qiáng)力抓手,勇于創(chuàng)新,善于創(chuàng)新,創(chuàng)造出了顯著的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益,呈現(xiàn)出了“創(chuàng)新理念先進(jìn)、創(chuàng)新元素突出、創(chuàng)新實(shí)踐鮮活、創(chuàng)新效益顯著”的可喜創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)局面。

從“三評(píng)”評(píng)委會(huì)統(tǒng)計(jì)的企業(yè)參與度數(shù)據(jù)來看,全國石油石化行業(yè)每年都有百余家企業(yè)20多萬管理工作者積極投入到評(píng)審提升活動(dòng)中來,2016年度“三評(píng)”又增加10余家新申報(bào)評(píng)審企業(yè),且申報(bào)成果、論文的數(shù)量比去年又增加了5%。這也充分證明廣大石油石化行業(yè)員工能夠自覺而踴躍融入“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的時(shí)代發(fā)展潮流,大力加強(qiáng)企業(yè)以管理和管理創(chuàng)新為核心內(nèi)容的軟實(shí)力建設(shè),并以軟實(shí)力的正能量效應(yīng)有效推進(jìn)企業(yè)硬實(shí)力的提升和進(jìn)步。

2016年度“三評(píng)”評(píng)審工作的明顯特征,就是把握住了時(shí)代的脈搏,在助推企業(yè)深化改革實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略中,著力促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式提升管理效率水平,努力實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新和創(chuàng)新管理連動(dòng)互動(dòng),全力釋放全面推進(jìn)石油石化行業(yè)有質(zhì)量有效益可持續(xù)發(fā)展正能量。

一如中國石油企業(yè)協(xié)會(huì)專職副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)彭元正所說,“企業(yè)管理和創(chuàng)新無時(shí)不在、無處不在、無事不在,抓住了管理和創(chuàng)新管理,就抓住了企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的關(guān)鍵所在?!?/p>

總結(jié)2016年度“三評(píng)”評(píng)審工作,彭元正指出,展望今后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì),世界和中國經(jīng)濟(jì)都將發(fā)生對(duì)企業(yè)生存發(fā)展影響更為深刻的變化,企業(yè)管理也將隨之出現(xiàn)歷史性變革,呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)化、全球化、信息化、柔性化的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)管理的目的將發(fā)生改變,由單純追逐利益最大化向全面履行企業(yè)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)變;企業(yè)管理重點(diǎn)將發(fā)生改變,從以資本收益為主要內(nèi)容向以人為本的管理方向轉(zhuǎn)變;企業(yè)管理方式將發(fā)生改變,從單一制度化的剛性管理逐步向動(dòng)態(tài)化的柔性管理轉(zhuǎn)變;企業(yè)管理范圍將發(fā)生改變,擴(kuò)展到與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的所有方面,實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)管理與對(duì)外管理相互一致的轉(zhuǎn)變。未來的管理趨勢(shì),信息化網(wǎng)絡(luò)化將使企業(yè)戰(zhàn)略管理與精細(xì)化管理更加有機(jī)的融合起來,企業(yè)間的關(guān)系由競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為更大范圍的合作,虛擬組織、戰(zhàn)略聯(lián)盟、供應(yīng)鏈管理等合作方式將被廣泛使用,并不斷創(chuàng)造新的合作形式。管理者角色與素質(zhì)要求更將重新定位,從管理監(jiān)督者轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)型的教練、幫助型的顧問直至合作中的伙伴。

2016年度,石油企協(xié)“三評(píng)”評(píng)審的影響力進(jìn)一步擴(kuò)大,企業(yè)對(duì)申報(bào)推薦工作愈來愈重視,很多企業(yè)在報(bào)評(píng)前開展了內(nèi)部評(píng)審工作,經(jīng)內(nèi)部評(píng)審過的成果、論文、著作質(zhì)量明顯提高,其獲獎(jiǎng)的項(xiàng)目能夠全面反映各會(huì)員企業(yè)以管理創(chuàng)新為抓手,提高公司發(fā)展質(zhì)量和效益取得的成績(jī)。

獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的內(nèi)容更為廣泛,涵蓋企業(yè)經(jīng)營管理的多個(gè)主要領(lǐng)域,不僅包括基層基礎(chǔ)管理、精細(xì)化管理、數(shù)字化管理、人力資源管理等,還較多地涉及到法律管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、防恐安全管理、企業(yè)改革與發(fā)展混合所有制、兩化深度融合與互聯(lián)網(wǎng)+的商務(wù)模式創(chuàng)新等多方面,這也充分折射了企業(yè)更加注重新領(lǐng)域管理成果的總結(jié)和提煉,具有廣泛性和指導(dǎo)性。

2016年度“三評(píng)”工作雖已結(jié)束,但它關(guān)注的現(xiàn)代化管理創(chuàng)新卻是企業(yè)永恒的主題。這個(gè)永恒的主題在2017年的“三評(píng)”中還將繼續(xù)被創(chuàng)新發(fā)展。

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