高雁鵬 崔立達(dá)

(東北大學(xué)建筑學(xué)院，遼寧 沈陽 110167)

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談空間消費文化下城市空間氛圍的營造策略

高雁鵬 崔立達(dá)

(東北大學(xué)建筑學(xué)院，遼寧 沈陽 110167)

通過調(diào)查研究，分析了空間消費產(chǎn)生與發(fā)展的深層原因，并以沈陽市為例，探討了空間消費文化下，城市居住空間與商業(yè)空間氛圍的營造策略，為創(chuàng)造出充滿魅力的空間環(huán)境提供了新思路。

空間消費，居住空間，商業(yè)空間，體驗式消費

隨著生活水平的提升，對于人們來說空間中銷售的商品不再是唯一決定其是否會消費的關(guān)鍵性因素，而周邊環(huán)境氛圍、建筑空間的環(huán)境、創(chuàng)意特色等因素在很大程度上決定了是否會吸引更多的消費者。因此在這種文化浪潮“沖擊”下，設(shè)計師應(yīng)該充分認(rèn)識空間消費的特征，并努力挖掘其復(fù)雜內(nèi)部脈絡(luò)中潛藏著的規(guī)律與特點，探究多元化、輕松、愉快的城市空間氛圍的營造策略。

1 空間消費產(chǎn)生與發(fā)展的原因

空間消費貫穿著我們的日常生活，例如購買了一套舒適實用的住宅，在住宅內(nèi)的生活居住就是對于住宅空間的消費；城市建設(shè)景色宜人的公園廣場，人們在其中進(jìn)行健身、休閑活動就是對于公園廣場空間的消費；欣賞城市的標(biāo)志性建筑物、參觀歷史街區(qū)是對于城市街道空間的消費。不同的空間形式會產(chǎn)生不同的消費特點，首先，功能性空間消費更加注重實用性，比如購買商品房，關(guān)注它的地理位置、周邊環(huán)境、小區(qū)氛圍的同時，其價格高低是決定選擇哪套的主導(dǎo)因素；其次，精神性空間消費則注重特色、趣味性、探索性、享受型等方面內(nèi)容，在體驗式消費的促進(jìn)下，一些商家利用空間與高科技創(chuàng)造出科幻、虛擬仿真的空間或場景[1]；此外，對于社會性空間消費，更加關(guān)注空間的社區(qū)性構(gòu)建，包括空間中人與人之間的互動關(guān)系、空間的文化維系與空間地域性[2]。因此可以看出通過空間消費人們可以得到空間環(huán)境的體驗和享受，而遠(yuǎn)古人類為了安全與生存一次次的搬遷，工業(yè)歐洲的居民南下，選擇了地中海地區(qū)作為他們休閑放松的空間就是對空間的消費。城市化速度的加快和人們生活水平的提升，不僅使得空間消費成為一種必然趨勢，而且也豐富了空間消費的內(nèi)容，促進(jìn)了空間消費的發(fā)展。

首先，人們對于城市空間環(huán)境品質(zhì)的日益關(guān)注，使得空間消費成為一種人們有意識的消費選擇。過去，人們更關(guān)注空間的實際功能，即其客觀可使用、能帶來實際影響作用的一面；而隨著消費文化浪潮的掀起，一些環(huán)境品質(zhì)較高的購物商場、充滿國際元素的主題樂園等大型綜合型消費場所也順勢出現(xiàn)，使人們意識到消費空間本身也可以滿足他們精神上的需求，得到愉悅、放松、滿足的精神體驗[3]。因而顧客在決定消費問題時不僅關(guān)注到商品本身情況，更會注意到銷售商品的建筑空間環(huán)境的氛圍、檔次、特色等相關(guān)因素。在對沈陽市民進(jìn)行關(guān)于商場滿意度的抽樣調(diào)查中，42%的消費者在選擇購物場所時最看重商場的購物環(huán)境，并表示在商場商品品種和價格基本差不多的情況下，自己更喜歡布局合理，寬敞優(yōu)雅的商場。沈陽中街大悅城在激烈的競爭環(huán)境下仍然能夠成為廣受大眾歡迎的首選購物商場，主要是由于2013年的大規(guī)模改革調(diào)整策略，在這次改革中大悅城不僅注重業(yè)態(tài)分布、品牌引進(jìn)，而且對于建筑環(huán)境與硬件設(shè)施也花費巨資升級改造。升級后，大悅城各區(qū)內(nèi)外增加多處景觀亮點，如在步行街增加大體量個性景觀，并完善室內(nèi)動線，更加方便客流流動，同時它也關(guān)注建筑外側(cè)的步行空間環(huán)境，設(shè)計了充滿個性的景觀小品，如亞洲首座愛情紀(jì)念碑、中國首家愛情銀行、沈陽首個愛情公園等，也成為一些游客拍攝婚紗照、個人寫真的取景地。

可見消費空間的環(huán)境品質(zhì)的提升和特色的打造具有生產(chǎn)潛在消費動力的效應(yīng)，并逐漸成為了各大商家獲得競爭優(yōu)勢不可小覷的關(guān)注重點，而且這些關(guān)鍵要素的改變將對消費空間、居住空間及工作空間等一系列城市空間產(chǎn)生極大的影響。每個人對于居住空間都有自己的感受與理解，不僅看重住宅的地理位置、周邊環(huán)境、建筑形象等外在的特征，而且對于建筑內(nèi)部空間的品質(zhì)有各自不同的要求，因為一個經(jīng)過精心設(shè)計而營造出的環(huán)境，能夠體現(xiàn)出主人對于高品質(zhì)生活的無限追求，也是展現(xiàn)其品位與身份地位的一種特殊符號。因此可以看出人們對于優(yōu)質(zhì)的居住空間環(huán)境的追求，推動了“空間中的消費”向“空間消費”的轉(zhuǎn)變。

其次，城市中空間視覺消費的不斷增長，更加豐富了“空間消費”的內(nèi)容[4]。在大量城市建筑如雨后春筍般拔地而起后，“千城一面”的現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)，很多城市缺乏城市文化個性，辨識性極低。而一些具有標(biāo)示性、建筑形式有特色的建筑成為了公眾所關(guān)注的焦點，使其不僅具有使用功能，而且成為了可供人們視覺消費的商品。以沈陽故宮為例，作為中國僅存的兩大宮殿建筑群之一，雖規(guī)模大小與北京故宮相差較大，但由于它是清朝初期的宮殿，建筑有滿清文化的特色，是集多民族建筑藝術(shù)于一身的文化瑰寶，吸引著來自國內(nèi)外各地的旅游者來此參觀，在2016年十一期間，沈陽故宮游客就突破12萬人，再創(chuàng)歷史新高。在現(xiàn)代城市中的古建在城市更新與發(fā)展過程中有時會起到一定的阻礙作用，但如果較好的保護(hù)與利用則會引發(fā)人們的視覺消費，進(jìn)而為城市的發(fā)展創(chuàng)造財富與動力。而對于與古建形成鮮明對比的現(xiàn)代建筑來說，它的空間形象更可以帶來巨大的經(jīng)濟和社會效益，進(jìn)而也成為城市的名片，成為潛在的消費對象。如沈陽的世博園百合塔和風(fēng)之翼(見圖1，圖2)，不僅是世博園的標(biāo)志性景觀建筑，也是能夠代表沈陽的優(yōu)秀建筑單體，它們因各自的建筑體量、形象、結(jié)構(gòu)及功能吸引著游客的參觀與攝影留念。因此，可以說城市中引人注目的新舊建筑空間形象都可以帶來巨大的社會和經(jīng)濟效益，這種對于建筑形式的觀賞就是一種創(chuàng)造財富與城市競爭力的有力途徑。

此外，由于人們對于體驗消費需求的增加，也使空間消費的內(nèi)容得到擴展和迅猛發(fā)展。體驗式消費可以使人們在一種舒適的消費環(huán)境中細(xì)細(xì)瀏覽、觸摸、感受產(chǎn)品，在不知不覺中體驗到該環(huán)境帶來的精神享受，并產(chǎn)生內(nèi)在自發(fā)的愉悅與滿足感，從而促進(jìn)消費行為的產(chǎn)生。城市中有很多體驗性商品，可以為人們提供各式各樣非凡的感官刺激和情感體驗，比如韓國在沈陽開設(shè)的樂天商場(如圖3所示)不僅提供了非常人性化且有個性的室內(nèi)步行街，在廊道空間上設(shè)計景觀小品營造出列車之旅的意境，并融入韓國文化元素，使消費者能夠近距離體驗韓國文化，有一種“瞬間移民”的體驗，激發(fā)他們來該商場休閑娛樂并購買產(chǎn)品的欲望。同樣，沈陽另一來自瑞典的家居用品零售商宜家家居(見圖4)，以其特色的體驗營銷策略讓消費者感受到“充分體驗”和“顧客是上帝”的感覺，吸引了很多顧客在其商業(yè)空間內(nèi)不由自主的消費。顧客們認(rèn)為在這里是一個完全自由的選擇過程，他們可以親身體驗產(chǎn)品的使用感覺，所以購物的氛圍是輕松、愉快的，并且無論是銷售的產(chǎn)品，還是室內(nèi)空間的設(shè)計都無處不體現(xiàn)著它的來源國家——瑞典，所以使得身在其中的購物者，能夠感受到來自西方北歐的文化熏陶，這是宜家的空間體驗策略，但同時也證明體驗消費需求的增加促進(jìn)了空間消費的內(nèi)容得到了進(jìn)一步擴展。

2 空間消費文化下城市空間氛圍的營造策略

空間消費現(xiàn)象出現(xiàn)在人們的居住、工作、休閑、娛樂等空間中，對于不同功能的空間，會產(chǎn)生不同的活動內(nèi)容，因而人們對于空間氛圍的要求也不盡相同，以下分別對城市的居住空間與商業(yè)空間氛圍的營造提出一些策略性建議。

2.1 居住空間

目前我國已逐步走向告別毛坯房，進(jìn)入精裝修的時代，與傳統(tǒng)設(shè)計和建造方式相比，這種方式的優(yōu)點是，成本明顯降低，污染和浪費大大減少，更符合健康、安全和環(huán)保的要求，然而其缺點是一些買主不喜歡其定制好的功能與風(fēng)格。針對這個問題，本文建議可以通過軟裝飾來營造居住氛圍，豐富空間意境，彌補一些不能改變的客觀條件。軟裝會根據(jù)居住空間的大小、形狀，運用一些可以移動的元素，根據(jù)元素的大小、色彩、質(zhì)感、造型等進(jìn)行組合擺放，將同樣的空間展示出不同的面貌，使得軟硬元素協(xié)調(diào)并且能夠表達(dá)出主人的愛好與品味。

居住空間不僅僅應(yīng)該局限于自己的家這個小范圍，更應(yīng)該擴大到居住小區(qū)乃至更大范圍的居住社區(qū)范圍。針對不同人群因不同的年齡、職業(yè)和文化背景，而對交往空間的功能有不同需求的問題，可以在設(shè)計中營造出不同的主題空間，吸引人們走出戶外，自發(fā)地進(jìn)行交往。例如為老年人提供動靜分離的活動區(qū)，其中動態(tài)活動區(qū)主要以健身活動為主，設(shè)置健身器材、休息設(shè)施及林蔭區(qū)；靜態(tài)區(qū)主要供老人們聊天、打牌、曬太陽、學(xué)習(xí)等，保證冬季陽光充沛，夏季涼爽遮陽。而對于兒童游戲空間的設(shè)計要考慮到兒童的特征與習(xí)性，設(shè)置滑梯、秋千、戲水池、沙坑等設(shè)施，同時考慮大人照看小孩的需要，在周圍布置座椅，也因此能夠促進(jìn)鄰里之間的交流，使得室外空間成為人們喜歡停留并增進(jìn)鄰里友誼的選擇。

2.2 商業(yè)空間

首先，要有能夠凸顯空間特色的主題元素貫穿整個體驗空間。無論是購物中心、超市等大型的商業(yè)空間，還是咖啡廳、酒吧、獨立書店等小型的商業(yè)空間都應(yīng)該有一個具有特殊意義的主題統(tǒng)領(lǐng)整個空間設(shè)計。隨著全民閱讀浪潮的興起，一批批獨立書店逆境中又迎來了新的曙光，而能夠在眾多的競爭對手中脫穎而出的店家，不僅擁有獨具特色的主題空間設(shè)計，也加入了一些與主題相關(guān)的文化活動，這些不同的主題可以滿足不同人群對生活需求和情感寄托的不同向往。而由于在獨立書店內(nèi)的消費活動是屬于一種靜態(tài)過程，所以在主題元素表達(dá)上要注重消費者的靜態(tài)體驗。而與之相對的購物中心體驗性設(shè)計應(yīng)該注重的是動態(tài)的體驗過程，形成元素主題式體驗要形成具有整體性的空間序列，這不僅影響著消費者的動態(tài)體驗，還影響著主題敘事的完整性。

其次，關(guān)注消費者情感化體驗的要求，在塑造空間環(huán)境時綜合考慮顧客的情緒體驗要求[5]，以期創(chuàng)造可以引起人們共鳴并產(chǎn)生再次選擇意向的空間環(huán)境。由于通過情感上的打動會給人們帶來較深的記憶和觸動，繼而改變消費者對該空間環(huán)境的態(tài)度，而這種態(tài)度一旦形成就很容易成為根深蒂固的意識，難以改變。必勝客意識到了這個重要性，并將滿足顧客情感上的體驗作為品牌定位的首要目標(biāo)，提出“休閑餐廳”的概念，并打造出歡樂美食、歡樂環(huán)境、歡樂服務(wù)的三大“歡樂面孔”，餐廳內(nèi)層次豐富的空間劃分、多樣化的座椅形式、抽象藝術(shù)的西式壁畫、精心設(shè)計的展臺擺設(shè)以及豐富多樣的美食和親切熱情的服務(wù)都營造出了休閑、歡樂、輕松的氛圍。無論是一個人來安靜的享受下午茶的時光，還是三五個朋友來慶祝生日，亦或是一家三口來歡度周末都能在這里得到滿足和情感體驗。

最后，增加可以讓消費者參與并互動的元素是體驗式消費活動不可缺少的部分。在親身參與過程中，可以更近距離感受產(chǎn)品的性能，可以在輕松愉快的氛圍中學(xué)到新知識，可以忘卻煩惱獲得快樂等等。如大連發(fā)現(xiàn)王國里隨處可見的可愛卡通人物，不僅可以表演節(jié)目還可以與游客合影打招呼，同時園區(qū)內(nèi)的建筑和游樂設(shè)施的風(fēng)格特征都體現(xiàn)出童話中王國的形象，加強了人們對于虛幻世界的想象，在參與具體項目的過程中不知不覺中完全投入到這個奇妙的世界中，使得身在其中的人們很容易融入童話的世界并暫時忘記現(xiàn)實生活中的煩惱，留下一段美好難忘的回憶。而展覽館、科技館、智能家居體驗館等空間則通過高科技來增加與參觀者的互動性，參觀者可以根據(jù)個人的特殊需要去了解展品的歷史或探索商品的性能。此外，自己動手參與制作商品的主題消費空間，例如蛋糕DIY、手工首飾DIY、十字繡店等也逐漸成為了消費者愿意嘗試的休閑娛樂活動，在參與過程中感受到勞動的魅力和樂趣，這些個性化的營銷方式提高了消費者的主觀能動性，使得現(xiàn)代服務(wù)業(yè)向更豐富多樣化轉(zhuǎn)型。

3 結(jié)語

隨著人們的消費理念的改變，城市空間的設(shè)計不能僅停留在功能層面更要滿足人們的精神需求，因而要求設(shè)計師在設(shè)計過程中考慮到人們的情感化體驗需求，創(chuàng)造出可以提升人們生活質(zhì)量和精神品質(zhì)的城市空間，激發(fā)出城市的活力與魅力，真正做到以人為本的設(shè)計。

[1] 季 松.消費社會時空觀視角下的城市空間發(fā)展特征[J].城市規(guī)劃,2011(7):36-42.

[2] 龍濤江.空間消費與當(dāng)代商品住宅設(shè)計[D].重慶：重慶大學(xué),2004.

[3] 季 松.消費時代城市空間的生產(chǎn)與消費[J].城市規(guī)劃,2010(7):17-22.

[4] 馬小寶,趙龍梅.淺析消費文化視野下我國當(dāng)代商業(yè)街空間的設(shè)計新策略[J].城市建設(shè)理論研究,2013(29)：89-90.

[5] 張 彤.體驗式消費的空間氛圍營造[J].大眾文藝,2014(1):261-262.

Discussion on city space atmosphere creating strategies under spatial consumption culture

Gao Yanpeng Cui Lida

(CollegeofBuilding,NortheastUniversity,Shenyang110167,China)

Through survey research, the paper analyzes deep causes of spatial consumption producing and development. Taking Shenyang city as an example, it explores town residential space and commercial space creating strategies under spatial consumption culture, which has provided some new ideas for creating powerful spatial environment.

spatial consumption, residential space, commercial space, experiential consumption

1009-6825(2016)31-0018-03

2016-08-24

高雁鵬(1976- )，男，在讀博士，副教授； 崔立達(dá)(1990- )，女，在讀碩士

TU984.113

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