前不久，區(qū)里要迎接國家義務(wù)教育均衡發(fā)展驗(yàn)收，除了硬件、軟件等方面要積極完善、準(zhǔn)備外，其中還有一項(xiàng)重要內(nèi)容是“公眾滿意度調(diào)查問卷”。問卷涉及的人群是：人大代表、政協(xié)委員、學(xué)生家長、學(xué)校教師和學(xué)生等。問卷開頭教育部督導(dǎo)辦明確表示：本次調(diào)查是為了了解您對(duì)本縣（區(qū)、市）義務(wù)教育均衡發(fā)展的感受，為加強(qiáng)和改進(jìn)教育工作提供依據(jù)。問卷不記名，答案也沒有對(duì)錯(cuò)之分，我們將對(duì)您的答卷保密。請(qǐng)?jiān)谧钅芊从衬鷮?shí)際感受的一個(gè)選項(xiàng)上劃“√”。如果您在此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，或有其他意見，請(qǐng)通過郵件與我們聯(lián)系。郵箱地址是××××。衷心感謝您的合作！

本來一份旨在了解實(shí)際情況的問卷，上級(jí)卻強(qiáng)調(diào)許多問題不能按實(shí)際情況去填，而要按照迎檢要求或標(biāo)準(zhǔn)去填寫，確保迎檢不出一點(diǎn)紕漏。因?yàn)閱柧砩婕暗亩际墙逃龁栴}，甚至是敏感問題，如本地小學(xué)和初中的擇校學(xué)生多嗎？本地初中與初中之間的辦學(xué)條件（包括校舍和設(shè)備等）差距大嗎？本地小學(xué)和初中有重點(diǎn)班（或?qū)嶒?yàn)班）嗎？學(xué)生上補(bǔ)習(xí)班或輔導(dǎo)班的現(xiàn)象多嗎？一周音樂課、美術(shù)課和體育課一共上幾節(jié)？有的人大代表、政協(xié)委員、家長不一定知道最佳答案，有的問題是不能讓他們?nèi)鐚?shí)填寫的。學(xué)校做這些人的思想工作，引導(dǎo)他們?cè)趺刺?，可不是件容易事兒。話不能說明，還得說透。怎么辦？上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)一語點(diǎn)醒夢(mèng)中人：關(guān)鍵在于選“誰”。于是，問題解決了：寫出人大代表、政協(xié)委員、家長的名字，聯(lián)系電話都寫成學(xué)校教師的。學(xué)校特別提醒個(gè)別教師，一旦被抽中，一定要裝扮得像家長一點(diǎn)。教師、家長、學(xué)生等調(diào)查對(duì)象選好后，按上級(jí)布置，將問卷下發(fā)到每人手里（帶有標(biāo)準(zhǔn)答案），便開始模擬訓(xùn)練了。

在人們緊張備戰(zhàn)迎檢、問卷調(diào)查時(shí)，又有好消息傳來：問卷形式也與時(shí)俱進(jìn)了，由紙質(zhì)問卷改為網(wǎng)上答卷。如此一來，問題更簡單了。當(dāng)大家收到答題指令時(shí)，人大代表、政協(xié)委員、家長、教師等紛紛點(diǎn)擊屏幕、敲打鍵盤，一份份標(biāo)準(zhǔn)化問卷便瞬間提交了。學(xué)生們的問卷就更不用說了，幾個(gè)教師三下五除二便搞定了。若是當(dāng)面問卷，因?yàn)槿藗兊纳矸莞鳟?，即便作假也?huì)有所顧忌或收斂。借助先進(jìn)的通信手段，采用網(wǎng)上問卷，一下子使問題更加簡單、標(biāo)準(zhǔn)化了?？磥砭W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，也是一把雙刃劍，關(guān)鍵在于怎么用了。

這樣的問卷，本意是了解鄉(xiāng)村教育的真實(shí)情況，摸清城鄉(xiāng)教育之間存在的差距，為有關(guān)部門和主要領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)?？稍谠S多基層領(lǐng)導(dǎo)眼里，迎檢就是展現(xiàn)政績的最好機(jī)會(huì)，為了迎檢，只有你想不到的，沒有他們做不到的。面對(duì)百分之百滿意度的問卷結(jié)果，檢查人員是揣著明白裝糊涂，還是蒙在鼓里沒有醒呢？

河北 劉節(jié)