閔海婷/陜西秦嶺航空電氣有限責(zé)任公司技工學(xué)校

校園計(jì)算機(jī)硬件故障分析與維護(hù)探討

閔海婷/陜西秦嶺航空電氣有限責(zé)任公司技工學(xué)校

時(shí)代發(fā)展的今天，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ?，工作學(xué)習(xí)，消遣娛樂(lè)必不可少的工具，然而，計(jì)算機(jī)故障往往會(huì)給我們的工作，學(xué)習(xí)帶來(lái)一些不可預(yù)見(jiàn)的影響，甚至造成一些重大的損失。本文將對(duì)計(jì)算機(jī)硬件故障出現(xiàn)的一些原因進(jìn)行分析，探討如何解決這些故障，以及如何對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)。

計(jì)算機(jī)硬件；故障分析；硬件維護(hù)

一、高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)故障

結(jié)合實(shí)際工作，造成高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)故障的原因是多方面的，總體來(lái)看，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)故障主要包括硬件故障和軟件故障：首先計(jì)算機(jī)硬件故障分析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件故障主要是針對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連線(xiàn)和網(wǎng)卡而言的：首先是網(wǎng)卡的接觸不良而造成網(wǎng)絡(luò)無(wú)法連接。在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)上一節(jié)課網(wǎng)絡(luò)還能正常運(yùn)行，但是下節(jié)課就無(wú)法上網(wǎng)的現(xiàn)象，查看原因是因?yàn)榫W(wǎng)卡出現(xiàn)了松動(dòng)或者因?yàn)榛覊m過(guò)多而造成接觸不良。另外網(wǎng)卡也可能會(huì)出現(xiàn)設(shè)置錯(cuò)誤、程序驅(qū)動(dòng)出錯(cuò)等問(wèn)題，對(duì)于這些問(wèn)題需要正確對(duì)待，如果屬于網(wǎng)卡損壞，那么只能跟換新的網(wǎng)卡；其次網(wǎng)絡(luò)連線(xiàn)出現(xiàn)故障。網(wǎng)線(xiàn)是連接數(shù)臺(tái)電腦運(yùn)行的主要載體，一般高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的電腦需要網(wǎng)線(xiàn)將它們連接起來(lái)，但是學(xué)生在使用計(jì)算機(jī)的時(shí)候，可能會(huì)因?yàn)榇中幕蛘弑煌饨缡挛飺p壞而造成網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)斷接，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)故障；最后計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備出現(xiàn)故障。此種故障是高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室中經(jīng)常發(fā)生的故障，因?yàn)楦咝Ｓ?jì)算機(jī)使用頻率比較高，因此計(jì)算機(jī)設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)負(fù)荷過(guò)大而導(dǎo)致設(shè)備老化等問(wèn)題導(dǎo)致的故障出現(xiàn)，一旦某件設(shè)備元件出現(xiàn)損壞就會(huì)直接影響網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行。

二、常見(jiàn)的幾個(gè)計(jì)算機(jī)故障及原因分析

（一）計(jì)算機(jī)藍(lán)屏

計(jì)算機(jī)在使用過(guò)程中，可能會(huì)突然出現(xiàn)藍(lán)屏，并且跳出一些代碼，接著自動(dòng)重啟。 而與硬件有關(guān)引起的藍(lán)屏通常會(huì)有以下一些代碼提示：0X0000007B，0X00000050，0X0000007E 和0X0000008E。 出現(xiàn) 0X0000007B 一般與硬盤(pán)有關(guān)，可能是設(shè)置上的問(wèn)題或者是由于病毒造成的硬盤(pán)引導(dǎo)分區(qū)錯(cuò)誤， 操作系統(tǒng)在使用一段時(shí)間后出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的話(huà)， 則很有可能是病毒造成的，可以開(kāi)機(jī)按 F8，選擇最后一次配置進(jìn)行恢復(fù)，如果恢復(fù)不了的話(huà)就只能重裝系統(tǒng)了；出現(xiàn) 0X00000050，這種硬件故障如果多次重啟后還會(huì)出現(xiàn)有 0A，7E，8E 這樣的一些代碼，那么就有可能是內(nèi)存壞了。 可以換一塊硬盤(pán)試一下機(jī)器能不能正常啟動(dòng)， 硬盤(pán)沒(méi)問(wèn)題， 測(cè)試內(nèi)存， 接著 CPU； 出現(xiàn)X0000007E 和 0X0000008E 很有可能是因?yàn)閮?nèi)存造成的 ，可以重新插拔內(nèi)存，內(nèi)存損壞的可能性不大。

（二）計(jì)算機(jī)重啟

計(jì)算機(jī)重啟也算是比較常見(jiàn)的現(xiàn)象了， 除前面敘述的藍(lán)屏造成電腦重啟的原因之外，一般還有以下幾個(gè)常見(jiàn)的原因：①機(jī)箱電源的問(wèn)題。 當(dāng)用戶(hù)運(yùn)行的進(jìn)程占用 CPU 的資源較大時(shí)，CPU 需要的供電功率大于電源功率時(shí)， 會(huì)引起電源保護(hù)，電源停止輸送功率，當(dāng) CPU 的負(fù)載減輕的時(shí)候，電源就會(huì)再次啟動(dòng)，也就是主機(jī)重啟。 此外電源直流輸出不純，電源動(dòng)態(tài)反應(yīng)遲鈍也會(huì)造成計(jì)算機(jī)重啟。 ②內(nèi)存，芯片的問(wèn)題。 一般而言，內(nèi)存問(wèn)題導(dǎo)致計(jì)算機(jī)重啟的幾率比較大。 如果內(nèi)存的熱穩(wěn)定性不良，當(dāng)內(nèi)存溫度升高到一定程度時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法正常工作，導(dǎo)致重啟；內(nèi)存芯片有損壞，開(kāi)機(jī)時(shí)計(jì)算機(jī)能正常運(yùn)作，但是當(dāng)使用一些輸入輸出量較大的軟件時(shí)，就有可能發(fā)生重啟。③CPU 的問(wèn)題。CPU溫度過(guò)高或者是損壞都會(huì)引起計(jì)算機(jī)的重啟。 一般，機(jī)箱，CPU散熱不良會(huì)造成系統(tǒng)保護(hù)性的重啟，CPU 散熱不良， 多數(shù)情況下是因?yàn)樯崞鞅旧聿馁|(zhì)差，導(dǎo)熱率低，還有就是風(fēng)扇轉(zhuǎn)速低，風(fēng)扇和散熱器上的灰塵太多。 CPU 緩存損壞也是造成計(jì)算機(jī)重啟的原因，輕微損壞，可以重啟成功， 但是一旦遇到輸入輸入數(shù)據(jù)大的軟件就可能引起重啟，這一點(diǎn)與芯片的特點(diǎn)類(lèi)似。

（三）計(jì)算機(jī)死機(jī)

計(jì)算機(jī)死機(jī)，也是很常見(jiàn)的情況，死機(jī)之后通常表現(xiàn)為畫(huà)面定格， 無(wú)法進(jìn)行鼠標(biāo)或者鍵盤(pán)操作， 運(yùn)行的軟件非正常中斷。有硬件引起的死機(jī)一般原因有以下幾個(gè)：①散熱不佳。 顯示器，CPU 和電源的發(fā)熱量非常大，在長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)作會(huì)積累大量的熱量，散熱不暢，就會(huì)導(dǎo)致死機(jī)，及時(shí)散熱，能很好地避免這種死機(jī)現(xiàn)象。 ②內(nèi)部器件松動(dòng)。 在進(jìn)行計(jì)算機(jī)移動(dòng)操作時(shí)，碰撞，或者較大的震動(dòng)，導(dǎo)致內(nèi)部器件接觸不良，出現(xiàn)死機(jī)，因此，在進(jìn)行計(jì)算機(jī)移動(dòng)操作時(shí)，應(yīng)當(dāng)避免劇烈震動(dòng)。 另外，在對(duì)計(jì)算機(jī)內(nèi)部器件修理完畢后，也要檢查器件之間是否接觸良好，避免不必要的死機(jī)現(xiàn)象。 ③內(nèi)存容量不夠。 當(dāng)運(yùn)行大的程序或者同時(shí)運(yùn)行多個(gè)程序時(shí)，就可能出現(xiàn)內(nèi)存不足的情況，導(dǎo)致死機(jī)。 內(nèi)存容一般不小于硬盤(pán)容量的的0.5～1％，出現(xiàn)這種情況的話(huà)盡可能換大的內(nèi)存條即可。計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)策略有效的維護(hù)策略能節(jié)省我們很多的時(shí)間與精力， 以及金錢(qián)。 采取有效的步驟尤為重要：①要了解計(jì)算機(jī)周?chē)沫h(huán)境情況，包括它的位置，電源，連接情況，以及溫度和濕度，避免環(huán)境的影響，還有電磁或者靜電干擾，灰塵的影響；②定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查，特別是受到電磁或者靜電干擾時(shí)，要加大對(duì)其的檢查力度；③在使用計(jì)算機(jī)時(shí)，要多觀(guān)察，注意其表現(xiàn)的現(xiàn)象、顯示的內(nèi)容、指示燈的狀態(tài)以及硬件的形狀等，根據(jù)現(xiàn)象，先進(jìn)行判斷再進(jìn)行操作。還要及時(shí)對(duì)個(gè)硬件進(jìn)行檢查，及時(shí)更換存在潛在故障的設(shè)備。比如對(duì)計(jì)算機(jī)內(nèi)存進(jìn)行升級(jí)后，在安裝W indow s操作系統(tǒng)過(guò)程中出現(xiàn)復(fù)制文件錯(cuò)誤故障，經(jīng)過(guò)重新對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行分區(qū)和格式化后再安裝系統(tǒng)，還是出現(xiàn)復(fù)制系統(tǒng)文件時(shí)出錯(cuò)時(shí)，這是需要我們卸下增加的內(nèi)存條，只插原有的內(nèi)存條，再安裝系統(tǒng)，故障解決。在安裝完成后可將剛卸下的那根內(nèi)存條插上，通常系統(tǒng)可以識(shí)別并能正常工作，此故障是因?yàn)閮?nèi)存條的兼容性問(wèn)題造成，建議更換一根兼容性和穩(wěn)定性好的內(nèi)存條。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障除了與設(shè)備運(yùn)行時(shí)間有關(guān)之外，還與計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境有關(guān)，因此為了降低故障發(fā)生，需要做好清潔衛(wèi)生：一是建立嚴(yán)格的管理制度，避免學(xué)生將各種與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的東西帶進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，尤其是避免將食品帶進(jìn)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)容，同時(shí)還要求學(xué)生做好個(gè)人衛(wèi)生，進(jìn)入計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室要帶腳套；二是做好溫度控制管理工作，管理人員要及時(shí)根據(jù)溫度調(diào)整實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的溫度，避免實(shí)驗(yàn)室的溫度過(guò)高，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)設(shè)備因?yàn)檫^(guò)熱而導(dǎo)致死機(jī)；三是做好計(jì)算機(jī)主機(jī)的通風(fēng)管理。一般情況下，實(shí)驗(yàn)室為了美觀(guān)，都會(huì)將主機(jī)放在電腦桌下的半封閉的柜體內(nèi)，有時(shí)為了節(jié)省空間，一個(gè)柜體放了兩臺(tái)主機(jī)；而電腦的主機(jī)，一般只有后面和一個(gè)側(cè)面有散熱孔，為了讓主機(jī)正常散熱，一定要給機(jī)箱的散熱孔留有余地。

三、結(jié)束語(yǔ)

計(jì)算機(jī)給我們帶來(lái)便利的同時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的硬件問(wèn)題，良好的維護(hù)習(xí)慣能減少硬件出現(xiàn)故障的概率，基本的硬件知識(shí)能讓我們對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的判斷、處理，減少維修的費(fèi)用，避免時(shí)間和精力的浪費(fèi)，提高計(jì)算機(jī)的效率和壽命。

［1］張沖.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)故障及解決辦法［J］.湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2010.

［2］陳俊斌.芻議實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)故障處理方案［J］.信息通信，2014.

［3］樊艷花.計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備常見(jiàn)故障及處理方法［J］.電腦編程技巧與維護(hù)，2015.