韓啟輝

《廉頗藺相如列傳》出自《史記》卷八十一。本篇以廉頗、藺相如為主，同時(shí)記述了趙奢父子及李牧的主要事跡。讓本篇名垂青史的不僅在于其文學(xué)價(jià)值，更重要的是滲透在藺相如言行當(dāng)中的情商教育。藺相如以其超高的情商，創(chuàng)造了將相和、完璧歸趙等佳話。

情商（Emotional Quotient）通常是指情緒商數(shù)，簡(jiǎn)稱EQ，主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。這種智力是由五種特征構(gòu)成的：自我意識(shí)、控制情緒、自我激勵(lì)、認(rèn)知他人情緒和處理相互關(guān)系。藺相如成為傳世名士，與在這五個(gè)方面的出色表現(xiàn)密切相關(guān)。下面我們結(jié)合史實(shí)，主要從認(rèn)知他人情緒、處理相互關(guān)系、控制情緒三個(gè)角度談一談藺相如超高情商的體現(xiàn)。

一、完璧歸趙與高超的認(rèn)知他人情緒能力

“趙惠文王時(shí)，得楚和氏璧。秦昭王聞之，使人遺趙王書(shū)，愿以十五城請(qǐng)易璧。趙王與大將軍廉頗諸大臣謀：欲予秦，秦城恐不可得，徒見(jiàn)欺；欲勿予，即患秦兵之來(lái)?！痹谶@種情況下，藺相如臨危受命，持和氏璧出使秦國(guó)。

藺相如到達(dá)秦國(guó)奉上和氏璧后，出于高超的認(rèn)知他人情緒能力，在看到“秦王大喜，傳以示美人及左右，左右皆呼萬(wàn)歲”時(shí)，發(fā)現(xiàn)秦王此時(shí)已經(jīng)有些得意忘形，并且明顯不打算以城池?fù)Q和氏璧。于是藺相如果斷以白壁有瑕為借口拿回和氏璧，并以砸碎和氏璧威脅秦王。在秦王“恐其破璧，乃辭謝，固請(qǐng)，召有司案圖，指從此以往十五都予趙”時(shí)，又敏銳的發(fā)現(xiàn)秦王此時(shí)的承諾只是為了緩和氣氛，并不是真的想把十五座城池劃給趙國(guó)，于是又以“和氏璧，天下所共傳寶也”為借口，提出了“齋戒五日，設(shè)九賓于廷”的要求，隨后“使其從者衣褐，懷其璧，從徑道亡，歸璧于趙”。五日后，藺相如抓住秦王為大國(guó)國(guó)王的心理侃侃而談，最終使得秦王“因而厚遇之，使歸趙”。

通過(guò)這個(gè)故事可以明顯看出，秦王本想通過(guò)強(qiáng)取豪奪的方式得到和氏璧，可藺相如從一開(kāi)始就看出了秦王的心思。于是先是威脅秦王，后又偷偷將和氏璧送回趙國(guó)。在送回和氏璧后，通過(guò)分析秦王的心理，最終以“秦自繆公以來(lái)二十余君，未嘗有堅(jiān)明約束者也”解釋送和氏璧回趙國(guó)的理由，秦王礙于大國(guó)國(guó)王的面子與秦趙兩國(guó)的交情只得讓藺相如安全離開(kāi)。正是因?yàn)樘A相如超高的情緒認(rèn)知能力，自始至終秦王的情緒豆子藺相如的掌握之中，所以藺相如才能在完璧歸趙的同時(shí)全身而退。

二、澠池之會(huì)與出色的處理相互關(guān)系能力

“秦伐趙，拔石城。明年復(fù)攻趙，殺二萬(wàn)人。秦王使使者告趙王，欲與王為好，會(huì)于西河外澠池。”

趙王懼怕秦王不想去，藺相如清楚的分析出如今秦強(qiáng)趙弱的關(guān)系，以“王不行，示趙弱且怯也”勸得趙王前行。

赴會(huì)后，秦王以“寡人竊聞趙王好音”為由讓趙王奏瑟，在趙王鼓瑟后，令秦國(guó)御史記下“某年月日，秦王與趙王會(huì)飲，令趙王鼓瑟”來(lái)侮辱趙王。藺相如絕不會(huì)看趙王受辱，于是以“趙王竊聞秦王善為秦聲，請(qǐng)奉盆缶秦王，以相娛樂(lè)”反擊。秦王拒絕后，相如上前跪請(qǐng)秦王，以“五步之內(nèi)，相如請(qǐng)得以頸血濺大王矣”相脅，迫使秦王擊缶。秦王擊缶后，相如當(dāng)即有學(xué)有樣，令趙國(guó)御史記下“某年月日，秦王為趙王擊缶”，以示秦趙兩國(guó)的平等關(guān)系。而后，秦國(guó)群臣不甘心，又提出“請(qǐng)以趙十五城為秦王壽”的要求，藺相如則果斷以“請(qǐng)以秦之咸陽(yáng)為趙王壽”反擊，絲毫不落下風(fēng)。最終，秦王本想凌辱趙國(guó)的澠池之會(huì)，在藺相如出色的處理相互關(guān)系的能力下，落得個(gè)“終不能加勝於趙”的下場(chǎng)。

秦國(guó)是在去年“拔石城”，今年又“殺二萬(wàn)人”的前提下召開(kāi)的澠池之會(huì)，與會(huì)的趙國(guó)處于完全的弱勢(shì)?？墒窃谔A相如的周旋下，澠池之會(huì)中趙國(guó)絲毫不落下風(fēng)，藺相如在處理秦趙關(guān)系時(shí)毫不退讓，使得秦王想侮辱趙王的想法一次次落空。只要趙王的氣勢(shì)不落下風(fēng)，趙國(guó)與秦國(guó)就能以平等的身份交往，打擊秦王妄圖輕易吞并趙國(guó)的信心。

三、負(fù)荊請(qǐng)罪與優(yōu)秀的控制情緒能力

澠池之會(huì)后，趙王以相如功大，拜藺相如為上卿，位在廉頗之右。

廉頗對(duì)此大為不滿，對(duì)外宣稱“我為趙將，有攻城野戰(zhàn)之大功，而藺相如徒以口舌為勞，而位居我上。且相如素賤人，吾羞，不忍為之下”，并放言“我見(jiàn)相如，必辱之”。

藺相如聽(tīng)到廉頗的言論后，出于優(yōu)秀的情緒控制能力，并沒(méi)有像當(dāng)初疾言厲色的反擊秦王那樣反擊廉頗，反而以寬容的態(tài)度包容廉頗。每到上朝時(shí)，藺相如常常聲稱有病，不去和廉頗去爭(zhēng)位次的先后。外出時(shí)，藺相如也遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到廉頗后就掉轉(zhuǎn)車(chē)子回避。藺相如處處忍讓廉頗的時(shí)間長(zhǎng)了，門(mén)客對(duì)他的行為產(chǎn)生了深深的質(zhì)疑，認(rèn)為藺相如膽小畏事，不堪大用。對(duì)于門(mén)客的質(zhì)疑，藺相如也沒(méi)有生氣，而是心平氣和的解釋道“夫以秦王之威，而相如廷叱之，辱其群臣。相如雖駑，獨(dú)畏廉將軍哉？顧吾念之，強(qiáng)秦之所以不敢加兵于趙者，徒以吾兩人在也。今兩虎共斗，其勢(shì)不俱生。吾所以為此者，以先國(guó)家之急而后私仇也”。藺相如的解釋不僅令門(mén)客們心折，也令廉頗認(rèn)識(shí)到了自己的狹隘，上門(mén)負(fù)荊請(qǐng)罪，藺相如也大度的原諒了他，二人成就將相和的美談。

趙國(guó)周?chē)鷱?qiáng)敵虎視眈眈，如果藺相如因?yàn)榱H的一番話而與之反目，必會(huì)使趙國(guó)國(guó)力大大減弱，從而給敵國(guó)可趁之機(jī)。若是一般的人，說(shuō)不定會(huì)因?yàn)榱H的一番話而對(duì)之產(chǎn)生不滿，可藺相如是一個(gè)控制情緒能力很強(qiáng)的人，即使他因?yàn)榱H的話而產(chǎn)生了不滿的情緒，也會(huì)立刻控制住，不被憤怒的情緒主宰。正是因?yàn)樗麡O強(qiáng)的情緒控制能力，才能在處理關(guān)乎國(guó)家危亡的大事時(shí)，不被個(gè)人情緒影響，始終站在國(guó)家利益最大化的角度上處理事情，使得處于趙國(guó)在混亂的戰(zhàn)國(guó)年代能占有一席之地。

綜上所述，藺相如擁有高超的認(rèn)知他人情緒能力，出色的處理相互關(guān)系能力和優(yōu)秀的控制情緒能力，是一個(gè)擁有高情商的戰(zhàn)國(guó)名士。我們?cè)趯W(xué)習(xí)生活的過(guò)程中，也要注意對(duì)情商的培養(yǎng)，從自我意識(shí)、控制情緒、自我激勵(lì)、認(rèn)知他人情緒和處理相互關(guān)系五個(gè)方面提升自己的情商，做一個(gè)對(duì)他人、對(duì)社會(huì)有意義的人。

作者單位：河南信陽(yáng)市第二高級(jí)中學(xué)。