誠信 企業(yè)發(fā)展的基石

前些日子，萬達(dá)董事長(zhǎng)王健林在談及公司為保障業(yè)主利益耗資10億回購時(shí)，重提多年前海爾砸冰箱的往事，富有爭(zhēng)議性的言論再度引發(fā)媒體熱議。

理性看待這場(chǎng)輿論交鋒，萬達(dá)和海爾都是行業(yè)內(nèi)的翹楚，此番爭(zhēng)論的焦點(diǎn)已不再是局限于商業(yè)價(jià)值的多少。無論是海爾砸冰箱，還是萬達(dá)砸錢賠業(yè)主，都是具有強(qiáng)烈責(zé)任感的誠信之舉，不僅保障了消費(fèi)者或業(yè)主的權(quán)益，而且也再次彰顯了各自在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍地位。

但就是因?yàn)檫@樣的“一砸激起千層浪”，也凸顯出當(dāng)前社會(huì)中誠信的缺失，我國企業(yè)與個(gè)人信用管理體系仍然存在漏洞。

快速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)猶如一輛開足馬力的賽車，瘋狂地向前疾馳。在瞬息萬變、令人眼花繚亂的當(dāng)下，誠信這一基石卻正在被動(dòng)搖。面對(duì)名利的誘惑，一些急功近利的人將良心和誠信拋諸腦后，一味追名逐利。沒有了誠信，假冒偽劣產(chǎn)品大行其道，治病的藥物可能是假的，小病吃成了大病，傷及個(gè)人的生命安全；嬰幼兒的奶粉可能造假，危害下一代的健康成長(zhǎng)；護(hù)膚品也可能造假，西施抹成了東施……誠信，正受到前所未有的挑戰(zhàn)。

作為企業(yè)，追求利益最大化，這一點(diǎn)無可厚非。但君子愛財(cái)，取之有道，那些依靠非誠信手段而贏得的所謂“成功”，只會(huì)是曇花一現(xiàn)。只有將誠信的根基牢牢地扎在大地深處，企業(yè)的大樹才會(huì)枝繁葉茂，茁壯參天。

12年來，作為中國企業(yè)誠信與競(jìng)爭(zhēng)力論壇主辦方，我們不僅親歷了中國經(jīng)濟(jì)的跨越式輝煌發(fā)展，也目睹了信用危機(jī)以及環(huán)境污染等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。2016中國企業(yè)誠信與競(jìng)爭(zhēng)力論壇，各界代表500多人共聚一堂，共商可持續(xù)發(fā)展大計(jì)，目的就是呼吁并推進(jìn)社會(huì)誠信體系建設(shè)，讓誠信成為新商業(yè)生態(tài)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要基石。

誠信，不僅是一種品行，更是一種責(zé)任；不僅是一種道義，更是一種準(zhǔn)則；不僅是一種聲譽(yù)，也是一種資源。對(duì)企業(yè)而言，誠信是寶貴的無形資產(chǎn)；對(duì)社會(huì)而言，誠信是正常的生活秩序；對(duì)國家而言，誠信是良好的國際形象；對(duì)百姓而言，誠信是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要基石。

我們欣喜地看到，現(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到，決定競(jìng)爭(zhēng)成敗的不是知名度，而是信譽(yù)度、美譽(yù)度。誠實(shí)守信帶來信譽(yù)，信譽(yù)的積累升華為美譽(yù)。信譽(yù)和美譽(yù)蘊(yùn)含著豐富的文化內(nèi)涵，標(biāo)志著企業(yè)和產(chǎn)品的品位，是能夠產(chǎn)生極大效益的無形資產(chǎn)。

狄更斯在《雙城記》的開頭說道：這是最好的時(shí)代，這是最壞的時(shí)代。這同樣適用于我們今天所處的時(shí)代。

“志不強(qiáng)者智不達(dá)，言不信者行不果?！贝蜷_《中國商界》雜志，這里記載著無數(shù)踐行誠實(shí)守信的企業(yè)家和他們的故事，也承載著全社會(huì)對(duì)誠信體系建設(shè)的希望與建議?！吨袊探纭穼⒁娮C并和中國的誠信建設(shè)共同成長(zhǎng)。我們相信，苦心人，天不負(fù)。隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐漸完善，誠信環(huán)境逐步形成，大浪淘沙，誠信企業(yè)最終將會(huì)迎著朝陽閃爍金光。