朱東梅

在2016年德國IFA消費電子展期間，科沃斯、irobot、浦桑尼克和?，斕氐葘I(yè)品牌以及LG、西門子和博世等國際大牌都展出了各自的掃地機器人。9月初，互聯(lián)網(wǎng)品牌小米也推出了掃地機器人。可見，中國乃至全球的掃地機市場競爭正在越來越激烈，產(chǎn)品也在朝著更實用、人性化的方向發(fā)展?？萍嫉陌l(fā)展為用戶帶來了更健康、便捷的生活方式，掃地機器人正在將我們帶入無人打掃的時代。

掃地機器人是目前市場增長較快，但是市場擁有率仍較低的新興產(chǎn)品之一。小米的加入，無疑會加速市場滲透的進程，推動行業(yè)向健康良性的方向發(fā)展。

研發(fā)能力是核心競爭力

智能掃地機器人的優(yōu)劣主要是路徑規(guī)劃系統(tǒng)和清潔系統(tǒng)兩點。掃地機器人定位系統(tǒng)的精確性，直接影響到掃地機器人的清潔效率。2015年以來，眾多廠商都在推進能夠做路徑規(guī)劃的掃地機器人。定位系統(tǒng)成為掃地機器人的核心。

智能掃地機器人的路徑規(guī)劃系統(tǒng)目前有很多種，大多都是大品牌研發(fā)的。

隨機觸碰式尋路系統(tǒng)。2002年，美國iRobot公司最早推出了隨機觸碰式的路徑規(guī)劃解決方式，通過掃地機器人自身跟環(huán)境的不斷觸碰及設(shè)定的算法邏輯來摸索自己的行動路線，其核心在于程序算法和精密的感應(yīng)系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上，iRobot又推出了智能燈塔導(dǎo)航功能，可在清掃區(qū)域劃分出更加精細的獨立分區(qū)，然后按先后順序清掃，能更大程度上確保清掃區(qū)域的100%覆蓋。

RPS激光定位系統(tǒng)。也叫做房間定位系統(tǒng)。通過360度旋轉(zhuǎn)激光探頭測量與環(huán)境距離變化定位坐標。機器人本身帶有類似GPS導(dǎo)航的系統(tǒng)，依靠激光傳感器對房間的布局進行描繪。在清掃地圖繪制完成以后，以一個清掃路線進行清掃，從而達到高效的目的。此種定位系統(tǒng)，因為激光探頭一直在工作，耐用性是一大難題。美國專業(yè)品牌neato和新上市的小米采用了此種技術(shù)。

北極星導(dǎo)航系統(tǒng)。類似室內(nèi)GPS定位方法，實現(xiàn)原理是在室內(nèi)建一個發(fā)射信號的模塊，機器人通過測算自身跟該信號的偏移角度來確定自己的位置。iRobot的Braava系列擦地機器人應(yīng)用了此技術(shù)。

無線載波室內(nèi)定位系統(tǒng)。通過充電座和機器無線載波探頭雙重測量距離變化定位坐標。目前，臺灣的浦桑尼克采用的是此種技術(shù)。

圖像式測算導(dǎo)航系統(tǒng)。通過攝像頭向上拍攝天花板圖像位移的偏差變化定位坐標。因此，天花板上需要偶遇參照物，才能保證定位準確。科沃斯、iRobot、三星和Dyson等公司都擁有此種技術(shù)。

例如，2015年，英國Dyson公司推出了一款掃地機器人360Eye，利用了頂部搭載的三個攝像頭掃描周圍的環(huán)境，然后結(jié)合紅外傳感器，利用數(shù)學(xué)運算和幾何、三角法測繪出房間的地圖，以此來進行導(dǎo)航，并根據(jù)前后影像中各個地標的位置變化來判斷當前的移動路線，并對其所構(gòu)建的環(huán)境模型進行更新與調(diào)整。此款產(chǎn)品目前尚未上市。

無論是哪種技術(shù)，其最終的目的都是要求機器人根據(jù)自身傳感器對環(huán)境的感知，自行規(guī)劃出一條安全的運行路線，同時高效完成作業(yè)任務(wù)。因此，清潔機器人行業(yè)的核心競爭力是以路徑規(guī)劃為核心的研發(fā)能力。小米機器人的推出，將讓更多的消費者了解定位導(dǎo)航對于掃地機器人的重要性，使得定位導(dǎo)航成為掃地機器人的標配，將行業(yè)的技術(shù)從低端推向中高端，從而淘汰沒有研發(fā)能力的低端企業(yè)。所以，小米的加入不但會讓更多的米粉們關(guān)注這個產(chǎn)品，更關(guān)鍵的是帶動行業(yè)技術(shù)的升級。

相關(guān)調(diào)查顯示，大部分國內(nèi)消費者更愿意購買有規(guī)劃清掃，智能化，操作便利的產(chǎn)品。今年以來，整個家庭服務(wù)機器人行業(yè)在清掃方式的選擇上已經(jīng)基本上形成了路徑規(guī)劃清掃功能和支持APP互動操作雙管齊下的潛規(guī)則。

市場能力助推行業(yè)快速發(fā)展

臺灣品牌浦桑尼克的市場總監(jiān)告訴記者，國內(nèi)品牌在技術(shù)上的快速進步得益于國內(nèi)市場營銷的快節(jié)奏和軟件人才的儲備。以前做外銷市場的品牌，都是一批貨發(fā)出去，等待市場的反饋，一個循環(huán)周期要一年左右。而國內(nèi)的家電市場由于電子商務(wù)的發(fā)達，產(chǎn)品投放市場一兩個月的時間就能收到大量的消費者使用體驗反饋，研發(fā)部門根據(jù)這些反饋立即做出反應(yīng)，并與工廠制造部門做對接。因此，目前中國市場已經(jīng)成為掃地機器人研發(fā)的前沿。

有的外資品牌研發(fā)部門設(shè)在海外，生產(chǎn)加工在中國，主要的銷售市場也是海外，就不會針對中國的需求做針對性的研發(fā)。因此，外資品牌的產(chǎn)品更新迭代節(jié)奏較中國品牌慢，其傳統(tǒng)的產(chǎn)銷模式顯然也不適應(yīng)目前互聯(lián)網(wǎng)+的大環(huán)境。美國iRobot和Neato雖然起步早，但是跑的慢，導(dǎo)致其競爭優(yōu)勢正在削弱。國內(nèi)品牌起步晚，但是跑的快。隨著專業(yè)品牌研發(fā)投入的加快，行業(yè)中第一梯隊中幾個有研發(fā)實力的品牌之間，在技術(shù)方面的差距已經(jīng)不是很明顯。而研發(fā)實力弱的企業(yè)很快就跟不上市場的節(jié)奏了。

行業(yè)人士認為，掃地機器人是軟件帶動硬件的產(chǎn)品，技術(shù)更新非常迅速。市場總會反饋一些新的需求，產(chǎn)品的軟件程序研發(fā)和硬件配合就要滿足這些需求，競品也要能夠跟著這個趨勢。以浦桑尼克為例，目前該品牌不但躋身國內(nèi)市場前幾位，在海外市場的反饋也非常好，其產(chǎn)品銷往德國、日本等市場，尤其是在專利門檻方面有了突破之后，產(chǎn)品的軟硬件到產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)等都已經(jīng)超越當?shù)仄放频漠a(chǎn)品。

作為一個消費趨于年輕化、有一定科技含量的新型產(chǎn)品，掃地機器人目前的線上銷售遠大于線下的規(guī)模。這一方面是因為線上消費者自身的特質(zhì)，即容易接受新東西。另一方面，也是因為線下渠道的進展確實緩慢，投入大。但是，隨著產(chǎn)品的逐漸滲透，線下的消費者也接受了這個產(chǎn)品的時候，也會出現(xiàn)一個大的市場爆發(fā)，從而達到一個線上線下的平衡，形成一個成熟的市場格局。

在掃地機器人市場，除了專業(yè)化的品牌，還可以看到傳統(tǒng)家電品牌的影子，例如海爾。但是這些品牌在行業(yè)中的優(yōu)勢并不明顯。因為，大品牌的固有優(yōu)勢是規(guī)模優(yōu)勢。而目前掃地機器人的普及率很低，市場規(guī)模與大品牌所期望的規(guī)模差距甚遠，品牌不會投入大量的資源去開拓這個小眾市場，只有依靠代工等外部的力量來切入市場，更沒有投入市場推廣。因此，其在技術(shù)和研發(fā)方面都弱于專業(yè)化品牌，對行業(yè)的推廣貢獻也僅僅是參與而已。

線上是掃地機器人品牌競爭的主戰(zhàn)場

在中國，一個品牌的打造，除了好的產(chǎn)品，還要有市場能力。市場能力是一個綜合能力，渠道，推廣，價格等等。一個品牌如果購買了專利技術(shù)，就會快速的提高產(chǎn)品的性能，但是市場能力卻不是朝夕之功。

掃地機器人在線上的銷售規(guī)模大，因此，品牌的線上優(yōu)勢也就是市場優(yōu)勢的反映。目前看，科沃斯的市場能力最強，且擁有親民的價位，是行業(yè)第一品牌。其線上不但有豐滿的產(chǎn)品線，更有完善的分銷體系。科沃斯天貓旗艦店為品牌自營，天貓的專賣店數(shù)量多，有直營，也有代運營商。而行業(yè)認為，科沃斯正在通過拉升產(chǎn)品的價位提高品牌的檔次。同時，因為科沃斯已經(jīng)打造了較高的行業(yè)知名度，其在線下的渠道布局也是行業(yè)中最為完善的。在全國的一二線城市的家電賣場和百貨都有科沃斯的產(chǎn)品。

再看浦桑尼克。因為價格處于中檔水平，浦桑尼克一年以來的市場發(fā)展非常迅速。目前其在天貓的主力店鋪包括一家旗艦店和三家專賣店，而這四家店鋪都是由浦桑尼克品牌自己的團隊來運營的，保證了品牌營銷策略執(zhí)行的到位，以及服務(wù)和售后等可控性。這也符合專業(yè)品牌發(fā)展的階段性戰(zhàn)略。2017年，浦桑尼克的渠道重點將是組建新的團隊，通過代理制開拓線下市場。在產(chǎn)品的研發(fā)方面，浦桑尼克也正在將更多的研發(fā)工作轉(zhuǎn)移到深圳。

美國的iRobot和Neato產(chǎn)品一流，但在中國的市場能力較弱，且價位處于中高端。在渠道模式上，iRobot在中國只是選擇一個總代理商運營，市場證明，這樣的模式很難適應(yīng)中國快速多變的家電市場。Neato在中國的市場策略目前還不是很穩(wěn)定。天貓的體系只有一個官方旗艦店和一家專賣店，京東以自營平臺為主，開放平臺沒有店鋪。

反觀小米，其在技術(shù)和生產(chǎn)方面對品類技術(shù)提升并無大的貢獻，但其利用行業(yè)資源，在產(chǎn)品的推廣方面的貢獻卻非常大，起到了鯰魚的效果，刺激了年輕消費者，普及了產(chǎn)品知識，調(diào)動了市場資源。

隨著雙十一的臨近，掃地機器人各品牌都在做促銷期間的規(guī)劃，爭取再雙十一期間獲得好的成績單。