文/周楊焜

我國(guó)稅務(wù)師事務(wù)所人力資源成本核算

文/周楊焜

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的不斷深入發(fā)展，人力資源成本成為了制約當(dāng)前稅務(wù)師事務(wù)所發(fā)展的重要因素之一。稅務(wù)師事務(wù)所作為知識(shí)型產(chǎn)型，人力資源利用效率低下和人力資源成本的增加都會(huì)給事務(wù)所的進(jìn)一步發(fā)展帶來(lái)巨大的壓力。因此，加強(qiáng)人力資源管理成為了當(dāng)前稅務(wù)使事務(wù)所管理中不可忽視的重要問(wèn)題。本文結(jié)合基本人力資源管理理念，對(duì)稅務(wù)師事務(wù)所人力資源成本核算工作的內(nèi)容和開(kāi)展進(jìn)行了初步的探討。

稅務(wù)師事務(wù)所；人力資源管理；成本核算

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，國(guó)家和經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)于人才的重視程度在不斷的增加。人才是企業(yè)乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)，人力資源因素在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展越發(fā)的突出。但是，由于人才資源良莠不齊的原因，對(duì)于人力資源成本和價(jià)值的準(zhǔn)確計(jì)量和核算工作成為當(dāng)前人才管理中的重要課題，也是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的必然要求。因此，人力資源成本的統(tǒng)計(jì)和核算工作受到了越來(lái)越多的關(guān)注，人力資源成本核算與計(jì)量的細(xì)化成為當(dāng)前人力資源管理工作的重要方向。稅務(wù)師事務(wù)所作為專(zhuān)職從事稅務(wù)代理相關(guān)工作的獨(dú)立機(jī)構(gòu)。其成立資源主要由一定數(shù)量的書(shū)冊(cè)稅務(wù)師組成，為企業(yè)提供相應(yīng)的稅務(wù)登記、繳稅、退稅、申報(bào)減免稅等相關(guān)涉稅服務(wù)業(yè)務(wù)。稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)范圍決定了事務(wù)所的發(fā)展更加依靠員工的智力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，人力資源的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一般性企業(yè)。因此，對(duì)于稅務(wù)師事務(wù)所來(lái)講，人力資源成本的準(zhǔn)確計(jì)量和核算對(duì)稅務(wù)師事務(wù)所的生存和發(fā)展均有著重要的意義。

一、稅務(wù)師事務(wù)所人力資源成本管理現(xiàn)狀

近年來(lái)，由于企業(yè)的涉稅管理意識(shí)的增強(qiáng)和專(zhuān)業(yè)稅務(wù)師行業(yè)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始選擇通過(guò)稅務(wù)師事務(wù)所的專(zhuān)業(yè)性服務(wù)將自身的涉稅管理工作進(jìn)行外包，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的降低。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)稅務(wù)師事務(wù)所行業(yè)發(fā)展迅速，億元以上資產(chǎn)稅務(wù)師事務(wù)所在全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)增長(zhǎng)到了19家，其中百?gòu)?qiáng)稅務(wù)師事務(wù)所中的人均貢獻(xiàn)率叨叨了30萬(wàn)元人民幣以上。稅務(wù)師事務(wù)所作為提供人力服務(wù)產(chǎn)品的行業(yè)而言，優(yōu)秀的人才和良好的服務(wù)態(tài)度才是爭(zhēng)取更為廣闊的客戶(hù)市場(chǎng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力。因此，對(duì)人力資源成本的有效劑量與核算工作將有利于稅務(wù)師事務(wù)所在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中改善自身的人才結(jié)構(gòu)，根據(jù)市場(chǎng)的需要進(jìn)行人才配比的調(diào)整，從而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大和改善。然而，目前稅務(wù)師事務(wù)所中對(duì)于人力資源核算工作還處在概念化的階段，并沒(méi)有形成一套有效的、系統(tǒng)的計(jì)量和核算體系，對(duì)于人力資源成本的評(píng)價(jià)也不夠科學(xué)合理，給稅務(wù)師事務(wù)所人才管理上帶來(lái)了很大的制約，直接影響了事務(wù)所的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)效益。

二、稅務(wù)師事務(wù)所人力資源成本構(gòu)成及核算

(一)取得成本及其核算

所謂取得成本，即用人單位在獲取人力資源的過(guò)程中發(fā)生的成本支出。稅務(wù)師稅務(wù)所的恩利資源取得成本主要由稅務(wù)師招募、選拔和錄用中產(chǎn)生的成本構(gòu)成。在招聘工作中發(fā)生的廣告費(fèi)、招待費(fèi)、宣傳彩印費(fèi)、場(chǎng)地租用費(fèi)用都會(huì)增加稅務(wù)師事務(wù)所人力資源的取得成本。同時(shí)，為了獲得專(zhuān)業(yè)性更高、實(shí)踐能力更強(qiáng)的稅務(wù)師資源，事務(wù)所支付的培養(yǎng)費(fèi)用等也是人力資源取得成本的重要一環(huán)。而在稅務(wù)師錄用后，事務(wù)所支出的錄用手續(xù)費(fèi)用和事務(wù)所支付的一定的崗位補(bǔ)貼，如餐補(bǔ)和房補(bǔ)等，也增加了稅務(wù)師事務(wù)所人力資源的取得成本。

因此，稅務(wù)師事務(wù)所人力資源取得成本即為稅務(wù)師招聘過(guò)程中各項(xiàng)成本費(fèi)用支出之和，這部分費(fèi)用一般有招募成本、選拔成本、錄用成本和安置成本構(gòu)成，為了實(shí)現(xiàn)稅務(wù)師事務(wù)所成本控制的目的，只有規(guī)范人才錄用機(jī)制和選拔過(guò)程，才能保證事務(wù)所在招聘過(guò)程中找到符合自身崗位需求的人才，避免產(chǎn)生后續(xù)錄用、安置費(fèi)用不必要的浪費(fèi)，從而實(shí)現(xiàn)人力資源獲取成本的下降。

(二)開(kāi)發(fā)成本及其核算

在稅務(wù)師事務(wù)所完成錄用后，為了使新進(jìn)稅務(wù)師能夠更加熟悉事務(wù)所的經(jīng)營(yíng)模式和崗位需求，在稅務(wù)師正式上崗前需要根據(jù)其自身的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)展開(kāi)一定的培訓(xùn)和管理工作。這時(shí)，有各項(xiàng)培訓(xùn)和再教育產(chǎn)生的費(fèi)用構(gòu)成了事務(wù)所第一筆人力資源開(kāi)發(fā)成本。同時(shí)，事務(wù)所的工作和業(yè)務(wù)受到經(jīng)濟(jì)和稅務(wù)、核算、會(huì)計(jì)等政策影響，這些政策每年均會(huì)發(fā)生一定的變化，因此，稅務(wù)師需要不斷地通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)掌握新的政策內(nèi)容和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能不斷滿(mǎn)足涉稅服務(wù)市場(chǎng)的需求。稅務(wù)師事務(wù)所在職員培訓(xùn)中投入的比例成就了事務(wù)所是否能夠提供更好的涉稅服務(wù)的先決條件，也成為了在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)在職稅務(wù)師的培訓(xùn)和再教育工作中的支出構(gòu)成了稅務(wù)師事務(wù)所人力資源開(kāi)發(fā)成本的主要組成部分，也是真正意義上的人力資源投資。在人力資源開(kāi)發(fā)成本核算時(shí)，事務(wù)所人力資源開(kāi)發(fā)成本是事務(wù)所新職工崗前教育成本、職工培訓(xùn)成本和脫產(chǎn)培訓(xùn)成本之和。

(三)使用成本及其核算

人力資源使用成本是事務(wù)所人力資源成本的主要組成部分。認(rèn)識(shí)使用成本用于支付事務(wù)所用于補(bǔ)償稅務(wù)師在工作過(guò)程中產(chǎn)生的腦力和體力的消耗的費(fèi)用。人力資源的使用成本包括稅務(wù)師工作的維持成本、調(diào)劑成本和獎(jiǎng)勵(lì)成本。維持成本可以理解為保障稅務(wù)師再生勞動(dòng)力所需要的費(fèi)用，一般包括了稅務(wù)師的基本工資、各項(xiàng)補(bǔ)助、福利和年終分紅等項(xiàng)目。維持成本用于支付稅務(wù)師在一般工作中的勞動(dòng)報(bào)酬，并激勵(lì)稅務(wù)師工作的積極性，讓稅務(wù)師在事務(wù)所的工作中能夠發(fā)揮作為重要人力資源的作用。調(diào)劑成本是事務(wù)所為了滿(mǎn)足稅務(wù)師的生活和精神的需要，進(jìn)一步引入優(yōu)質(zhì)人力資源產(chǎn)生的支出，其中主要包括稅務(wù)師的娛樂(lè)費(fèi)用、療養(yǎng)費(fèi)用、定期休假費(fèi)用等。獎(jiǎng)勵(lì)成本是事務(wù)所為了激發(fā)更大的人力資源潛力，或?yàn)楣膭?lì)特殊貢獻(xiàn)等行為所支付的獎(jiǎng)金，能夠?qū)τ诙悇?wù)師的工作行為起到正向的積極引導(dǎo)的作用。

在核算過(guò)程中，稅務(wù)師事務(wù)所根據(jù)稅務(wù)師招聘狀況，除去新職員入職第一年暫不計(jì)算各項(xiàng)福利費(fèi)用和年終分紅外，一般稅務(wù)師的人力資源使用費(fèi)用由基本工資、保險(xiǎn)成本、住房公積金成本和獎(jiǎng)金成本等構(gòu)成。

稅務(wù)師基本工資=稅務(wù)師崗位工資+工作績(jī)效+獎(jiǎng)勵(lì)工資

稅務(wù)師保險(xiǎn)成本=養(yǎng)老保險(xiǎn)成本+醫(yī)療保險(xiǎn)成本+工傷保險(xiǎn)成本+失業(yè)保險(xiǎn)成本+生育保險(xiǎn)成本

(四)離職成本及其核算

稅務(wù)師離職過(guò)程中給事務(wù)所帶來(lái)的成本壓力稱(chēng)為人力資源的離職成本，人力資源的離職成本包括離職補(bǔ)償、崗位管理、崗位空置和離職前后崗位工作效率下降成本等幾個(gè)方面。由于稅務(wù)師崗位對(duì)于專(zhuān)業(yè)能力、工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)反映能力有著很高的要求，因此一旦稅務(wù)師發(fā)生離崗行為，稅務(wù)師事務(wù)所會(huì)產(chǎn)生大量的離職成本。這其中除了事務(wù)所要支付給稅務(wù)師的離職補(bǔ)償費(fèi)用外，事務(wù)所還要承擔(dān)較高的崗位空置和離職前后工作效率下降帶來(lái)的成本。尤其是后者，雖然給事務(wù)所帶來(lái)的成本并非以支出形式計(jì)算，卻間接性地造成了事務(wù)所收益的減少，在人力資源成本上，給事務(wù)所帶來(lái)了更大的負(fù)擔(dān)。

在核算過(guò)程中，人力資源的離職成本可以計(jì)算為稅務(wù)師離職補(bǔ)償成本、崗位管理成本、崗位空置成本和崗位工作效率成本之和。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在稅務(wù)師事務(wù)所人力資源核算時(shí)，基本人力資源成本可以計(jì)算為招募成本、開(kāi)發(fā)成本、使用成本和離職成本之和。由于稅務(wù)師事務(wù)所屬于高密集、知識(shí)型的新興產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中主要以智力資源為主，因此人力資源成本在稅務(wù)師事務(wù)所中總成本中所占比例較高。通過(guò)對(duì)稅務(wù)師事務(wù)所的人力資源成本進(jìn)行計(jì)量、核算和分析后可以看出，成本核算的有效持續(xù)地進(jìn)行可以加強(qiáng)事務(wù)所對(duì)稅務(wù)師資源和產(chǎn)能的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，有利于事務(wù)所推行進(jìn)一步地稅務(wù)師人力資源品質(zhì)和技能的教育和培訓(xùn)工作，并敦促事務(wù)所盡早完善自身的薪酬和績(jī)效制度，才能不斷保障稅務(wù)師事務(wù)所人力資源管理工作的公平、有效地進(jìn)行，從而加強(qiáng)事務(wù)所對(duì)于人力資源的進(jìn)一步管理能力，保障事務(wù)所在新的市場(chǎng)環(huán)境中的進(jìn)一步發(fā)展。

[1]馬波. 海南大信駿成稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司員工激勵(lì)問(wèn)題研究[D].西北大學(xué)，2015.

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(作者單位：威海中易至和稅務(wù)師事務(wù)所)