鄭勇

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北方信息工程學(xué)院“智慧校園”合作方案探討

鄭勇

中國(guó)電信西安高陵區(qū)分公司，陜西 西安 710200

北方信息工程學(xué)院建設(shè)高陵新校區(qū)，給通信行業(yè)帶來(lái)巨大商機(jī)，高陵電信特制定針對(duì)該校的“智慧校園”信息化合作方案。主要在對(duì)客戶(hù)需求分析、SWOT分析的基礎(chǔ)上，提出了“智慧校園”信息化合作方案，并對(duì)方案的具體內(nèi)容做了描述。學(xué)校的寬帶采用FTTB方式組網(wǎng)，統(tǒng)一采取“翼訊”寬帶方式運(yùn)營(yíng)，通過(guò)信息化應(yīng)用和翼訊寬帶，帶動(dòng)移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

智慧校園；FTTB；翼訊

1 合作背景

西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院是一所三本院校，原地址在灞橋區(qū)洪慶街辦，由于是租賃別人廠(chǎng)區(qū)，即將到期，該校在高陵區(qū)鹿苑街道征地31.63公頃建設(shè)新校區(qū)，將洪慶校區(qū)整體搬遷過(guò)來(lái)。高陵新校區(qū)2014年建成，9月份有7200名學(xué)生到來(lái)。該學(xué)校是高陵區(qū)域第一所高校，該學(xué)校的到來(lái)，對(duì)通信行業(yè)意味著巨大的商機(jī)，拿下該項(xiàng)目，將給高陵電信分公司帶來(lái)持續(xù)性的收入提升。

2 客戶(hù)需求分析

經(jīng)過(guò)與客戶(hù)多次溝通，了解到客戶(hù)有以下需求：

（1）需要辦公電話(huà)約260部電話(huà)，一條互聯(lián)網(wǎng)光纖專(zhuān)線(xiàn)接入，一條裸光纖連接到西安工業(yè)大學(xué)未央校區(qū)。

（2）學(xué)生宿舍區(qū)寬帶由運(yùn)營(yíng)商建設(shè)、運(yùn)營(yíng)，學(xué)校監(jiān)管并對(duì)收益進(jìn)行分成。

（3）由于學(xué)校建設(shè)資金緊張，要求運(yùn)營(yíng)商盡可能分擔(dān)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本。校區(qū)規(guī)劃信息點(diǎn)數(shù)量4200個(gè)，其中學(xué)生宿舍區(qū)2800個(gè)，教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)1400個(gè)，綜合布線(xiàn)采用六類(lèi)雙絞線(xiàn)。[1]中心機(jī)房建設(shè)面積80m2，包括基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)（裝修、下送風(fēng)空調(diào)、40KVAUps電源），網(wǎng)絡(luò)管理及安全設(shè)備（防火墻、日志、審計(jì)、流控、計(jì)費(fèi)認(rèn)證）。

（4）工期緊張，從開(kāi)始洽談的4月初算起，8月底要建成投入使用。

3 SWOT分析

友商移動(dòng)、聯(lián)通同樣對(duì)該學(xué)校的到來(lái)非常重視，學(xué)校信息處處長(zhǎng)等關(guān)鍵人深知通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，因此高陵電信的合作方案必須抓住學(xué)校關(guān)注的關(guān)鍵點(diǎn)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

（1）優(yōu)勢(shì)（S）：高陵電信的優(yōu)勢(shì)在于寬帶網(wǎng)絡(luò)資源、用戶(hù)規(guī)模、口碑和品牌效應(yīng)、維護(hù)技術(shù)力量方面優(yōu)勢(shì)較大，客戶(hù)服務(wù)體系完善。

（2）劣勢(shì)（W）：高陵電信的劣勢(shì)在于產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較高，建設(shè)資金緊張，響應(yīng)流程較長(zhǎng)、速度較慢，移動(dòng)業(yè)務(wù)相對(duì)弱勢(shì)。

（3）機(jī)會(huì)（O）：客戶(hù)對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量要求非常高、FTTX設(shè)備的成本已顯著下降。

（4）威脅（T）：競(jìng)爭(zhēng)激烈，三家運(yùn)營(yíng)商對(duì)該客戶(hù)都非常重視，尤其是移動(dòng)擁有充沛的現(xiàn)金流可以給客戶(hù)投資，客戶(hù)的議價(jià)能力非常強(qiáng)。

為了推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)收益的最大化，高陵電信要依靠?jī)?yōu)勢(shì)的寬帶業(yè)務(wù)，來(lái)帶動(dòng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時(shí)盡量減少投資，所以要與學(xué)校在信息化方面進(jìn)行整體合作，制定“智慧校園”整體合作方案。

4 方案主要內(nèi)容

經(jīng)過(guò)多次與客戶(hù)洽談，擬與客戶(hù)在信息化合作方面整體合作，共建“智慧校園”，范圍涉及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，固話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)接入、移動(dòng)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，智慧迎新、校園云等移動(dòng)信息化系統(tǒng)，以及易信、翼支付等新興業(yè)務(wù)等等。

4.1 寬帶組網(wǎng)和運(yùn)營(yíng)方式的選擇

在分析了FTTB和FTTH方式的利弊后，高陵電信向?qū)W校推薦了FTTB方式組網(wǎng)。雖然從理論上FTTH要優(yōu)于FTTB，但由于主要的應(yīng)用場(chǎng)景是學(xué)生宿舍區(qū)，比起住宅小區(qū)更容易收到外力破壞，而且FTTH的裝機(jī)復(fù)雜度要高于FTTB，光纖線(xiàn)路比網(wǎng)線(xiàn)更容易損壞且難修復(fù)，F(xiàn)TTH終端設(shè)備建設(shè)成本高、增加故障點(diǎn)等。

經(jīng)過(guò)與學(xué)校多次談判、博弈，學(xué)校同意在該學(xué)校采用FTTB的接入方式，并自建樓宇內(nèi)的綜合布線(xiàn)（六類(lèi)線(xiàn)）和樓宇間的光纖，要求運(yùn)營(yíng)商在建設(shè)運(yùn)營(yíng)學(xué)生宿舍區(qū)之外，還要投資辦公教學(xué)區(qū)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

經(jīng)過(guò)對(duì)各種組網(wǎng)運(yùn)營(yíng)方式的比較，雙方?jīng)Q定對(duì)學(xué)生宿舍區(qū)和辦公教學(xué)區(qū)均采用翼訊寬帶的運(yùn)營(yíng)方式。翼訊是陜西電信針對(duì)高校市場(chǎng)推出的一種寬帶業(yè)務(wù)，與一般家庭寬帶的不同在于：使用專(zhuān)用客戶(hù)端（防代理）PPPOE認(rèn)證，統(tǒng)一業(yè)務(wù)賬號(hào)，使用充值卡方式運(yùn)營(yíng)，無(wú)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，便于實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)管理部門(mén)的分成。

至于在辦公教學(xué)區(qū)也采用翼訊寬帶方式，教師通過(guò)免費(fèi)翼訊賬號(hào)上網(wǎng)，主要是考慮以下兩點(diǎn)：一是可以在不額外投資的情況下，實(shí)現(xiàn)教師上網(wǎng)的認(rèn)證、記錄保存；二是增大協(xié)議到期后雙方繼續(xù)合作的黏性，因?yàn)殡娦磐顿Y的FTTB接入設(shè)備不是通用數(shù)據(jù)交換機(jī)，離開(kāi)運(yùn)營(yíng)商學(xué)校無(wú)法使用。

為解決師生便捷訪(fǎng)問(wèn)校內(nèi)服務(wù)器和訪(fǎng)問(wèn)教育科研網(wǎng)資源的問(wèn)題，在BAS設(shè)備上通過(guò)一條10G接口線(xiàn)路連接到學(xué)校核心交換機(jī)，形成一條捷徑，這樣師生訪(fǎng)問(wèn)校內(nèi)服務(wù)器不必繞行公網(wǎng)，即可便捷訪(fǎng)問(wèn)。[2]

4.2 辦公業(yè)務(wù)合作

辦公電話(huà)由學(xué)校根據(jù)自身需要開(kāi)通，高陵電信給予一定資費(fèi)優(yōu)惠；開(kāi)通一條500M互聯(lián)網(wǎng)光纖專(zhuān)線(xiàn)接入，與西安工業(yè)大學(xué)未央校區(qū)聯(lián)網(wǎng)租用兩芯裸光纖。

4.3 移動(dòng)業(yè)務(wù)合作

因?yàn)楦吡觌娦诺囊苿?dòng)業(yè)務(wù)相對(duì)處于弱勢(shì)，而學(xué)校立場(chǎng)是在移動(dòng)業(yè)務(wù)方面不能強(qiáng)制使用任何一家運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)，所以方案采取了以信息化應(yīng)用帶動(dòng)移動(dòng)發(fā)展的方式。

在移動(dòng)業(yè)務(wù)合作方面，學(xué)校承諾采取如下措施：

（1）配合高陵電信在校園內(nèi)開(kāi)展移動(dòng)業(yè)務(wù)的推廣、宣傳、辦理活動(dòng)。

（2）高陵電信在學(xué)校校區(qū)內(nèi)建設(shè)兩個(gè)移動(dòng)基站，學(xué)校在合適區(qū)域（比如樓頂）無(wú)償為提供安裝空間。

（3）配合高陵電信在校內(nèi)開(kāi)展“校園云”“智慧迎新”等移動(dòng)信息化應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)、推廣、使用。

（4）配合高陵電信在校內(nèi)開(kāi)展易信、翼支付等新興業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)、推廣、使用。

5 項(xiàng)目實(shí)施及收益

經(jīng)過(guò)與客戶(hù)反復(fù)談判，終于在2014年7月成功簽訂了“智慧校園”合作協(xié)議，2014年10月翼訊寬帶建成開(kāi)通。學(xué)生可以選擇單寬帶，也可以選取翼訊寬帶與手機(jī)融合套餐，由于融合套餐更加優(yōu)惠，所以翼訊寬帶也帶動(dòng)了手機(jī)發(fā)展。2015年全年翼訊寬帶收入42萬(wàn)元，并帶動(dòng)移動(dòng)發(fā)展2000多戶(hù)。

[1]CCTIME飛象網(wǎng).國(guó)家行政學(xué)院與中國(guó)移動(dòng)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議[J].電信工程技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化，2015（9）：69.

[2]陳艷格，張玲.基于物聯(lián)網(wǎng)的高校教育信息化應(yīng)用及策略研究[J].亞太教育，2015（26）：222-223.

P208；TP391.44；TN929.5

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1009-6434（2016）04-0073-01