【內(nèi)容摘要】隨著共享模式的不斷成熟，共享經(jīng)濟(jì)也不斷地向更多的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)散。本文揭示了共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)內(nèi)涵和基本特征，分析了媒介產(chǎn)業(yè)與共享經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)性，提出了共享經(jīng)濟(jì)推動媒介產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的四種表現(xiàn)形式，認(rèn)為傳媒行業(yè)只有以變應(yīng)變，才能夠立于不敗之地。

【關(guān)鍵詞】共享經(jīng)濟(jì)；媒介產(chǎn)業(yè)；共享平臺；模式創(chuàng)新

當(dāng)前正在發(fā)生的全新的科技革命，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，對各行各業(yè)產(chǎn)生了巨大的甚至是顛覆性影響，并形成了“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代浪潮。共享經(jīng)濟(jì)（Sharing Economy）就在這樣的背景下應(yīng)運而生。它首先在交通和住宿領(lǐng)域取得了成功，創(chuàng)造了諸如Uber、滴滴、Airbnb、小豬短租等典型的成功案例，并引發(fā)了社會的廣泛關(guān)注和產(chǎn)業(yè)的巨大變革。隨著共享模式的不斷成熟，共享經(jīng)濟(jì)也不斷向更多的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)散，并帶來了媒介產(chǎn)業(yè)在創(chuàng)意生產(chǎn)、內(nèi)容服務(wù)和信息傳播等各個環(huán)節(jié)的相應(yīng)變化，推動著媒介產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

一、共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)內(nèi)涵和基本特征

事實上，早在1978年，美國社會學(xué)家馬科斯·費爾遜和瓊·斯潘思在兩人合著的論文《社區(qū)結(jié)構(gòu)和協(xié)同消費》（Community Structure and Collaborative Consumption：A Routine Activity Approach）中就已提出了“共享經(jīng)濟(jì)”的概念。兩年之后的1980年，著名未來學(xué)家阿爾文·托夫勒在其《第三次浪潮》中提出與協(xié)同消費相類似的“產(chǎn)消者”（Prosumer）概念，用以指代那些為了自我滿足而不是為了銷售或者交換而創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)的人。但是由于當(dāng)時的科技條件尚未能有效解決時空限制和信任關(guān)系的難題，因此共享經(jīng)濟(jì)并沒有大規(guī)模成為現(xiàn)實。直到2011年，美國自由職業(yè)者聯(lián)盟的創(chuàng)始人兼執(zhí)行董事薩拉·霍洛維茨發(fā)表了一篇題為《共享經(jīng)濟(jì)：一場靜悄悄的革命》（Occupy Big Business：The Sharing Economy's Quiet Revolution）的文章，深入探討了共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的顛覆性變革。與此同時，恰恰也就是在最近五年的時間，工業(yè)4.0革命和“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮使得信息世界與物理世界之間逐漸產(chǎn)生了趨同發(fā)展、融合創(chuàng)新的趨勢，工業(yè)4.0革命提出“軟件的信息化+硬件的智能化”，使得整個人類社會有機會借助“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，在信息共享的基礎(chǔ)上實現(xiàn)物質(zhì)共享，從而為共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了適宜的環(huán)境并催生了一大批共享經(jīng)濟(jì)的應(yīng)用與實踐。隨著全球范圍內(nèi)一系列共享型平臺的成功，共享經(jīng)濟(jì)這場靜悄悄的革命才真正引起了社會各界的廣泛關(guān)注和深入探討。

“共享經(jīng)濟(jì)從微觀的商業(yè)模式上看，是指利用任何有價值的閑置資源、零散時間、特殊技能創(chuàng)造新的價值。從更加宏觀的角度看，共享經(jīng)濟(jì)是一個建立在人類和物資共享基礎(chǔ)上的社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。社交網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)推介系統(tǒng)幫助我們建立信任；移動支付可以解決賬單問題；泛互聯(lián)網(wǎng)使得現(xiàn)實需求與供給的匹配變得更加容易和低成本……”①簡單說來，共享經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵就在于對個人閑置資源的共享，并讓那些需要這些資源的人能夠以較高的效率和較低的價格使用這些資源。這里需要強調(diào)的地方在于，共享經(jīng)濟(jì)不是免費經(jīng)濟(jì)，資源的所有權(quán)者在共享自身資源使其得到最大化利用的同時，自己也獲得了一定的回報，其理念的精髓在于讓渡資源的使用權(quán)而非占有權(quán)。在一定程度上，“共享經(jīng)濟(jì)對產(chǎn)權(quán)觀念提出了挑戰(zhàn)和深化要求，但并非否定產(chǎn)權(quán)。所有權(quán)與使用權(quán)分離并非全新事物，共享經(jīng)濟(jì)仍然是建立在市場基礎(chǔ)之上產(chǎn)權(quán)明確的資源交易，并未舍棄產(chǎn)權(quán)或者市場本身?！雹趯τ谑袌龅慕灰纂p方而言，供給方通過在特定時間內(nèi)讓渡自身所擁有的某種資源的使用權(quán)而獲得了某種形式的回報，需求方則通過租賃、借入等不同形式以相對較低的價格在這一特定時間內(nèi)獲得了資源的使用權(quán)，從而優(yōu)化了資源配置。因此，共享經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是一種互助互利的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，它力圖通過發(fā)現(xiàn)產(chǎn)能過剩的領(lǐng)域并借助互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段達(dá)到供需平衡。而在這個平衡過程中，傳媒產(chǎn)業(yè)尤其是其中的互聯(lián)網(wǎng)媒介信息技術(shù)起到了至關(guān)重要的作用。

二、媒介產(chǎn)業(yè)中的信息共享經(jīng)濟(jì)

共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)并正在繼續(xù)改變著我們的生存方式、生產(chǎn)方式和生活方式，未來信息世界和物質(zhì)世界的大部分商品和服務(wù)都將趨于共享。在向共享時代邁進(jìn)的過程中，以移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的大量數(shù)字化媒介手段提供了令人滿意的解決方案，只需要通過一部智能手機上的應(yīng)用程序，供需雙方就能即時完成交流、互動、服務(wù)、交易等動作。這就賦予了越來越多的個體以更多的主動權(quán)和話語權(quán)，從而在很大程度上弱化了困擾經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域多年的信息不對稱難題。全新的信息通信技術(shù)和媒介傳播技術(shù)正在將所有的智能終端設(shè)備及使用這些設(shè)備的所有個體連接進(jìn)全球化移動互聯(lián)網(wǎng)和超級物聯(lián)網(wǎng)之中，從而使信息和數(shù)據(jù)的生產(chǎn)、獲取、傳播、加工等邊際成本無限接近于零。在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行信息共享的大部分行為屬于免費行為，但是它培養(yǎng)并形成了所有網(wǎng)民通過全新的互聯(lián)網(wǎng)媒介與全人類共同分享信息的習(xí)慣。當(dāng)這種習(xí)慣伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、LBS（Location Based Service，基于位置的服務(wù)）、超級物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的廣泛應(yīng)用而從信息世界向物質(zhì)世界過渡的時候，有償性質(zhì)的共享行為和共享經(jīng)濟(jì)就出現(xiàn)了?？梢哉f，互聯(lián)網(wǎng)作為一種基礎(chǔ)設(shè)施的普遍安裝和廣泛使用，以及基于互聯(lián)網(wǎng)媒介的信息共享習(xí)慣的形成，為共享經(jīng)濟(jì)的到來做了充足的準(zhǔn)備和鋪墊工作，是共享經(jīng)濟(jì)時代的偉大前奏。

共享經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和不斷創(chuàng)新也反過來影響了互聯(lián)網(wǎng)媒介上的信息共享行為乃至更廣范圍的整個傳媒產(chǎn)業(yè)的生存方式和發(fā)展方式。共享經(jīng)濟(jì)時代的業(yè)務(wù)模式正在重構(gòu)甚至顛覆這個有著很長一段歷史的傳媒產(chǎn)業(yè)。當(dāng)所有個體能夠通過全新的智能終端設(shè)備與其他人進(jìn)行交流互動并分享創(chuàng)意、信息、內(nèi)容、數(shù)據(jù)、人脈以及更多實物資源和服務(wù)項目的時候，傳媒產(chǎn)業(yè)賴以存在的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)以及建立在此經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的上層建筑都發(fā)生了巨大的改變?？梢哉f，共享經(jīng)濟(jì)改變的不僅僅是信息傳播方式，而是傳媒產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)、數(shù)據(jù)挖掘、信息傳輸、創(chuàng)意呈現(xiàn)、娛樂消費、輿情監(jiān)測、公共關(guān)系等產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)。Web2.0、UGC（用戶生成內(nèi)容）、粉絲電視劇、眾籌大電影、社會化自媒體等全新的媒介生存、運營和管理方式在轉(zhuǎn)型過程中層出不窮。在共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)以嚥凰摹伴e置資源+共享平臺+人人參與”的基礎(chǔ)規(guī)則，正在重新定義我們對于媒介產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)理解。共享經(jīng)濟(jì)發(fā)軔于互聯(lián)網(wǎng)媒介領(lǐng)域，但是共享經(jīng)濟(jì)反過來給媒介產(chǎn)業(yè)帶來的沖擊已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的信息共享行為，它提供了一種全新的思維方式，通過對媒介產(chǎn)業(yè)中存在的大量相對閑置資源（如機器、設(shè)備、頻道、人員、數(shù)據(jù)和創(chuàng)意等）的優(yōu)化配置與合理利用，從而創(chuàng)造出更多全新的價值和無限的可能。對于方興未艾的共享經(jīng)濟(jì)而言，傳媒產(chǎn)業(yè)無疑已經(jīng)是一個非常傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，共享經(jīng)濟(jì)必將在更多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中掀起一場全新的產(chǎn)業(yè)革命，傳媒產(chǎn)業(yè)也不可避免地會被共享經(jīng)濟(jì)所改變。

三、共享經(jīng)濟(jì)推動媒介產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型

傳媒產(chǎn)業(yè)正在運用共享經(jīng)濟(jì)的模式建立一套全新的運行機制，以使整個傳媒生態(tài)圈的相關(guān)者利益達(dá)到最優(yōu)化，建立在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代的傳媒法則即將終結(jié)，而依靠連接、分享和開放發(fā)展起來的新媒介類型則會實現(xiàn)快速繁榮。這些新媒介類型是建立在以下轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上的：

第一，媒介產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型

對于媒介產(chǎn)業(yè)當(dāng)前所面臨的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)而言，最好的解決方案和商業(yè)模式也許并不是來自在這個領(lǐng)域摸爬滾打多年的傳媒老兵或著名學(xué)者，反而極有可能來自傳媒領(lǐng)域的“門外漢”，甚至這些人所具備的知識體系與傳媒產(chǎn)業(yè)面臨的轉(zhuǎn)型難題毫不相干，但往往這些產(chǎn)業(yè)及其從業(yè)者能夠給傳媒產(chǎn)業(yè)帶來創(chuàng)新路徑。在共享經(jīng)濟(jì)方面卓有成效的交通、住宿等產(chǎn)業(yè)的成功案例，激發(fā)著傳媒產(chǎn)業(yè)及其從業(yè)者重新思考自身的商業(yè)模式，過去依賴資質(zhì)壟斷而如日中天的報紙、電視臺、出版社等已經(jīng)危機重重，充當(dāng)傳統(tǒng)媒介內(nèi)容搬運工的門戶網(wǎng)站流量嚴(yán)重下滑，甚至曾經(jīng)一度被看好的人人網(wǎng)、新浪微博等社交媒介也遭遇了用戶的大面積流失。用戶原本停留在各種媒介上的時間，在短短三五年之內(nèi)就被智能手機改變了，各種應(yīng)用軟件尤其是微信給用戶帶來了越來越多的信息、服務(wù)、便利以及娛樂，同時也使得每個人都成為自媒體節(jié)點。共享經(jīng)濟(jì)恰恰正是建立在移動互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播體系之上，它的“閑置資源+共享平臺+人人參與”的商業(yè)模式，為傳媒產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式調(diào)整提供了全新的思路。在傳媒產(chǎn)業(yè)中，哪些是閑置資源或者過剩資源呢？當(dāng)傳媒產(chǎn)業(yè)以一種共享經(jīng)濟(jì)的方式進(jìn)行思考時，就會發(fā)現(xiàn)大量尚未得到高效利用的閑置資源，例如作為自媒體節(jié)點的媒介用戶及他們手中的智能手機，傳統(tǒng)媒介機構(gòu)所吸納的規(guī)模龐大的傳媒從業(yè)者隊伍，人類有史以來生產(chǎn)并保存下來的海量媒介內(nèi)容和知識信息等。站在共享經(jīng)濟(jì)的角度看，傳媒產(chǎn)業(yè)的資源閑置、過剩及浪費現(xiàn)象無處不在。怎樣運用全新的共享模式，通過建設(shè)共享平臺并實現(xiàn)人人參與激活這些閑置資源，最終通過每個人貢獻(xiàn)小部分力量就能提升現(xiàn)有資源的利用效率，從而創(chuàng)造出無限產(chǎn)能，成為傳媒產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式重構(gòu)過程中的關(guān)鍵問題。

第二，媒介產(chǎn)業(yè)的運營模式轉(zhuǎn)型

傳統(tǒng)的媒介產(chǎn)業(yè)運營模式是以媒介自身的資源和能力為起點，按照線性的內(nèi)容生產(chǎn)、編排、傳播、接收等流程運行。但是現(xiàn)在，“我們已經(jīng)進(jìn)入到一個分不清何為集體、何為私人的時代，科技為我們開啟了一個通過平臺來共享資源、時間和技能的全新世界……自主性和獨立性是將人人共享與其他經(jīng)營模式區(qū)分開來的關(guān)鍵因素?！雹圻@就需要傳媒產(chǎn)業(yè)以用戶需求為價值原點，向網(wǎng)絡(luò)化、移動化、平臺化的運營模式轉(zhuǎn)型，從擁有壟斷資源的產(chǎn)業(yè)向擁有群體力量的產(chǎn)業(yè)過渡，從封閉專有模式向開放共享模式過渡。事實上，共享平臺自身所具有的開放屬性將會使傳媒產(chǎn)業(yè)的運營模式產(chǎn)生天翻地覆的變化。而不幸的是，當(dāng)前許多媒體所普遍遵循和廣泛應(yīng)用的運營規(guī)則、軟件硬件都已經(jīng)過時，傳媒產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型過程正是被這些事物牽絆和束縛，它們不再適用于共享經(jīng)濟(jì)時代的媒介環(huán)境，但已經(jīng)造就了某種制度慣性和企業(yè)文化。大量的傳媒機構(gòu)在這種抵制創(chuàng)新、拒絕改變的文化背景下運行了數(shù)十年，如何通過共享平臺的運營模式促進(jìn)轉(zhuǎn)型和實現(xiàn)變革，恰恰考驗媒體經(jīng)營者的能力和魄力。媒介經(jīng)營者自身必須意識到一個嚴(yán)峻的問題，即如果傳媒產(chǎn)業(yè)自身不作出改變，那么一定會有外部的力量跨界對傳媒產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生倒逼效應(yīng)?；蛟S短時間內(nèi)封閉、壟斷的傳媒機構(gòu)仍然能夠通過曾經(jīng)樹立起來的“圍墻”繼續(xù)維持高額利潤，但是這樣的機構(gòu)很快會失去用戶的支持，隨之流失這些用戶。與此形成鮮明對比的是，那些流失的用戶正在轉(zhuǎn)向能夠創(chuàng)造良好分享體驗和群體價值的平臺型媒介，這些媒介愿意開放自身的技術(shù)、數(shù)據(jù)、用戶、設(shè)備乃至更多的資源，而媒介平臺上的海量用戶也愿意貢獻(xiàn)出自身的信息資源和物質(zhì)資源與其他用戶共享，進(jìn)而在人人共享模式之下，深度挖掘并充分利用所有資源的價值。這樣的運營模式將媒介平臺與群體智慧牢牢地捆綁在了一起，共生共贏。

第三，媒介產(chǎn)業(yè)的職業(yè)模式轉(zhuǎn)型

共享經(jīng)濟(jì)也影響著數(shù)以億計個體的職業(yè)生涯發(fā)展，如今越來越多的知識密集型或服務(wù)密集型產(chǎn)業(yè)的年輕從業(yè)者不再滿足于單一職業(yè)這樣枯燥的工作方式，而是開始借助共享平臺尋求一種多重職業(yè)、多重身份、多重收入和多重體驗的多樣化生活，共享平臺則提供了將這種職業(yè)技能供求雙方進(jìn)行精準(zhǔn)匹配的功能。媒介產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意生產(chǎn)、內(nèi)容加工和信息傳播等工作的靈活性和創(chuàng)造性特征恰恰符合共享經(jīng)濟(jì)時代的職業(yè)特征，它意味著我們每個人都可以成為平臺型媒介的合伙人，都可以在特定的場景下成為媒介內(nèi)容最合適的生產(chǎn)者、傳播者和消費者，只需要一部智能終端設(shè)備與特定的媒介平臺建立聯(lián)系。在這個意義上，所有的參與者將不再是傳統(tǒng)的雇員，也不再是被動的用戶，而是主動創(chuàng)造分享、自我管理、不斷提升的合伙人，他們通過多重職業(yè)將自身被單一職業(yè)所閑置的知識、創(chuàng)意和技能與更多的媒介組織和海量個體進(jìn)行分享。一些人仍然會是特定媒介組織的全職員工，充當(dāng)記者、編輯、策劃、制作等角色，而另外一些人則可能為10個甚至更多的媒介平臺同時工作，成為他們的本地化情報員、專欄作者、創(chuàng)意顧問或影視編劇。就像滴滴司機那樣，越來越多的傳媒從業(yè)者將會擁有第二份收入、第三份收入，這意味著共享型多重職業(yè)比起那些傳統(tǒng)朝九晚五的辦公室工作更有吸引力，它能夠讓每個個體充分利用自身的興趣并發(fā)揮其獨特的優(yōu)勢賺取與之前相當(dāng)甚至更高的收入。在共享經(jīng)濟(jì)時代，群體的智慧以及人才的創(chuàng)造力，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過資本、設(shè)備、牌照等要素而成為媒介組織的核心競爭力，共享模式則為媒介組織聚集人才和創(chuàng)意提供了一條可行路徑。當(dāng)曾經(jīng)歸屬于某一特定媒介組織的從業(yè)者轉(zhuǎn)變?yōu)閭髅疆a(chǎn)業(yè)自由職業(yè)者的時候，媒介產(chǎn)業(yè)應(yīng)該如何面對人人共享所帶來的巨大影響，則成為一個無法回避的問題。

第四，媒介產(chǎn)業(yè)的消費模式轉(zhuǎn)型

共享經(jīng)濟(jì)正在打破傳統(tǒng)媒介對信息生產(chǎn)者、傳播者、接收者、消費者等角色的界定，同時也正在消除媒介組織的正式員工、傳輸渠道和用戶之間的交流障礙，并緊緊圍繞全新的平臺型媒介打造一個共同繁榮的生態(tài)圈。對于生態(tài)圈中的每個用戶而言，他們既是媒介內(nèi)容的生產(chǎn)者，同樣也是媒介內(nèi)容的消費者；他們既能夠自產(chǎn)自消，也能夠借助共享平臺發(fā)揮自身的優(yōu)勢，在為別人提供創(chuàng)意、信息和內(nèi)容的同時也消費別人生產(chǎn)的媒介產(chǎn)品。因此，共享經(jīng)濟(jì)時代的媒介消費模式不再是“媒介組織生產(chǎn)內(nèi)容、媒介受眾消費信息”的傳統(tǒng)模式，而是平臺型產(chǎn)消者模式。平臺型媒介組織將更加專注于開放平臺的建設(shè)、完善、維護(hù)和迭代，讓更多的用戶參與進(jìn)來，為他們之間的創(chuàng)意、分享、互動、傳播創(chuàng)造更多的機會；而平臺用戶則從原來的消費者角色向全新的產(chǎn)消者角色轉(zhuǎn)變。這種全新的消費模式是在沒有消耗更多資源、沒有增加更多員工、沒有帶來更多浪費的前提下進(jìn)行的，但是卻提升了媒介消費的多樣化、定制化、專業(yè)化和個性化程度，在激活傳媒產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有存量資源的基礎(chǔ)上帶來了豐富的內(nèi)容增量，升級了媒介消費水平，提高了傳媒產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)力、生產(chǎn)效率和消費價值。因此，媒介產(chǎn)業(yè)的消費模式轉(zhuǎn)型從根本上要求全新的共享平臺要緊緊圍繞用戶需求建構(gòu)簡單易操作的用戶友好型平臺界面，鼓勵越來越多的用戶成為媒介平臺的產(chǎn)消者，而這將決定媒介組織未來的創(chuàng)新潛力、市場前景以及隨之而來的媒介產(chǎn)品的多樣化和消費類型的多元化。

四、結(jié)語

對于媒介產(chǎn)業(yè)而言，順應(yīng)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢適時作出調(diào)整和改變是一種必然選擇。共享模式促使著傳媒產(chǎn)業(yè)改變對內(nèi)容產(chǎn)品的思考方式，同時也改變與用戶的合作方式。只有真正意識到開放平臺所帶來的利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過轉(zhuǎn)型過程所遇到的困難，傳媒產(chǎn)業(yè)才會有動力加快向共享模式的試驗、試錯、進(jìn)化和轉(zhuǎn)型的步伐。也只有運用共享理念釋放現(xiàn)有資源的巨大潛能，傳媒產(chǎn)業(yè)才能夠在全新的共享經(jīng)濟(jì)浪潮中不被湮沒。轉(zhuǎn)變正在發(fā)生，伴隨著共享模式對媒介產(chǎn)業(yè)造成的顛覆性變革，信息傳播民主化的時代大幕已然開啟。

注釋：

①符?。骸豆蚕斫?jīng)濟(jì)，下一站顛覆式創(chuàng)新》，國泰君安證券行業(yè)研究報告2015年9月29日，第6頁。

②謝志剛：《“共享經(jīng)濟(jì)”的知識經(jīng)濟(jì)學(xué)分析》，《經(jīng)濟(jì)學(xué)動態(tài)》2015年第12期。

③〔美〕羅賓·蔡斯：《共享經(jīng)濟(jì)：重構(gòu)未來商業(yè)新模式》，王芮譯，浙江人民出版社2015年版，第156-160頁。