我心中的工匠精神

服務(wù)是最好的產(chǎn)品，將服務(wù)細(xì)節(jié)做到極致，無(wú)論人、事、物都要體現(xiàn)人性化的關(guān)懷，盡可能考慮到消費(fèi)者多元化的需求，讓顧客得到盡善盡美的購(gòu)物體驗(yàn)。

今年，秦皇島家電市場(chǎng)的家電經(jīng)銷商不斷拓展銷售渠道，多種營(yíng)銷渠道齊頭并進(jìn)。品牌的集團(tuán)作戰(zhàn)能力增強(qiáng)，品類較為單一的家電品牌抱團(tuán)取暖，戰(zhàn)略合作更加緊密，一改以往單打獨(dú)斗的促銷局面，品類互補(bǔ)形成聯(lián)盟作戰(zhàn)，共享客戶資源、市場(chǎng)資源，整合宣傳資源以及促銷資源，增強(qiáng)單場(chǎng)活動(dòng)的廣度與力度。

跨界合作更加緊密，注重家電品牌之間聯(lián)盟合作外，也更加注重與其他行業(yè)的合作與融合，尤其是銷售鏈中的上游行業(yè)的合作力度。通過(guò)跨界合作，在銷售鏈上精準(zhǔn)引流。例如，天洋電器通過(guò)異業(yè)互惠政策，為會(huì)員爭(zhēng)取廣泛的異業(yè)折扣與福利，增強(qiáng)會(huì)員粘性與滿意度。通過(guò)與民生相關(guān)行業(yè)的合作，如電力公司、有線電視等行業(yè)的合作，擴(kuò)大品牌影響力，更大廣度地打造本土家電品牌美譽(yù)度。

在經(jīng)營(yíng)品類上，引入高端廚具品牌，更加注重高端客戶群體的引流與營(yíng)銷。在市場(chǎng)營(yíng)銷中，細(xì)化消費(fèi)群體，挖掘高端家電的市場(chǎng)潛能。在賣場(chǎng)也更注重營(yíng)造體驗(yàn)營(yíng)銷氛圍，增加顧客在賣場(chǎng)內(nèi)的互動(dòng)與體驗(yàn)，通過(guò)增加休閑與娛樂(lè)項(xiàng)目的方式，為顧客在購(gòu)買家電產(chǎn)品時(shí)營(yíng)造更加輕松、愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。

從我個(gè)人來(lái)講，也更加關(guān)注新行業(yè)的發(fā)展，以更為廣闊的視角去思考企業(yè)定位與發(fā)展方向。2016年度下半年受區(qū)域地產(chǎn)市場(chǎng)回暖影響，秦皇島市十一期間家電市場(chǎng)迎來(lái)本年度的銷售高峰，相較近年同期實(shí)現(xiàn)了銷售增長(zhǎng)，希冀這是區(qū)域家電市場(chǎng)即將迎來(lái)的一縷曙光，搭乘京津冀一體化這輛快車，在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，促進(jìn)家電市場(chǎng)的增長(zhǎng)與繁榮。

2017年，我們將繼續(xù)打造綜合業(yè)態(tài)的家電賣場(chǎng)，向家居領(lǐng)域進(jìn)行更加有深度的市場(chǎng)發(fā)掘，豐富高品質(zhì)家居產(chǎn)品，向顧客傳遞高品位的家居生活理念。開(kāi)展更為深入的異業(yè)聯(lián)動(dòng)，尤其是本土企業(yè)的跨界合作，共同提升市場(chǎng)份額，抵御連鎖企業(yè)強(qiáng)大的品牌攻勢(shì)。并且會(huì)啟動(dòng)企業(yè)“合伙人機(jī)制”，挖掘并扶持有膽識(shí)、敢于創(chuàng)新、樂(lè)于付出的員工，使企業(yè)與員工利益高度一致，調(diào)動(dòng)員工積極性，共同抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，共同收獲市場(chǎng)收益。