2012年“中國家電營銷年會”10月16日在“中國家電之都”廣東中國家電制造基地之一，全國百強縣排名第一的順德仙泉酒店盛大召開，中國家電業(yè)內(nèi)的專家、區(qū)域零售商、代理商、優(yōu)秀品牌企業(yè)的精英人物齊聚一堂，通過“宏觀環(huán)境分析”、“電子商務(wù)運營專題研討、品牌與地方優(yōu)秀零售商合作、優(yōu)秀代理商發(fā)展論壇等多項內(nèi)容豐富的活動為與會者呈現(xiàn)一場精彩的行業(yè)高端盛會，為中國家電業(yè)打造了一個最佳的溝通與合作的平臺，對中國家電供應(yīng)鏈的發(fā)展具有共同推動提高的戰(zhàn)略意義。

大會開始，家電協(xié)會副秘書長陳鋼首先做了開幕致辭，肯定了本次年會在目前這個特殊時期召開的必要性和創(chuàng)新性。本次盛會的主題圍繞著在挑戰(zhàn)中尋求商機合作的主線，家電業(yè)的代理商、零售商、制造商各抒已見，精彩紛呈。從會議的內(nèi)容來，我們可以清晰的看出家電渠道呈現(xiàn)三個鮮明的趨勢。

趨勢一：渠道下沉成為家電品牌的共同課題

北京中怡康時代市場研究有限公司的副總裁賈東升與大家分享了“家電市場現(xiàn)狀與商機分析與家電未來形勢研判”，指出了家電三四級市場仍有廣大的空間，對于家電品牌商有著特別重要的戰(zhàn)略意義，在今年整體經(jīng)濟下探和消費不振的情況下，三四級市場仍保持著不錯的增長，家電未來的形勢仍是得三四級市場者得天下。

來自海爾、西門子、名氣廚房電器、蘇泊爾、A.O.史密斯、艾美特等優(yōu)秀品牌企業(yè)高層紛紛介紹了他們在三四級市場所取得的優(yōu)異成績，其中西門子中國的首席運營官王偉慶先生介紹了西門子對于做好三四級市場的詳細(xì)規(guī)劃和做法，體現(xiàn)了跨國公司對于三四級市場重視。名氣從廠家到代理商，分別講了其定位和發(fā)力三四級市場的措施和決心。

趨勢二：服務(wù)已成為企業(yè)最重要的競爭利器

艾歐史密斯（中國）熱水器有限公司的北京代理商周克非先生向大家介紹了艾歐史密斯非常滿意度服務(wù)體系的搭建，好的服務(wù)不僅能使消費者獲得很好的滿意度，還能促使消費者的口碑傳播和二次購買，保持企業(yè)長久的競爭力。

來自揚州匯銀家電的代表也介紹了自己如何在區(qū)域市場做好服務(wù)的經(jīng)驗，本地化服務(wù)特色是匯銀家電成功的秘決，深入到當(dāng)?shù)叵M者中去的特色服務(wù)讓很多競爭對手望塵莫及。

趨勢三：緊密擁抱電子商務(wù)取得更大市場份額

電子商務(wù)專家錢宏波先生在會上介紹了“傳統(tǒng)企業(yè)電商供應(yīng)鏈系統(tǒng)規(guī)劃策略”，指出傳統(tǒng)企業(yè)做好電商應(yīng)遵循電子商務(wù)特點，不能以傳統(tǒng)企業(yè)思維做電商，強調(diào)供應(yīng)鏈和管理的流程的執(zhí)行到位。

艾歐史密斯的總經(jīng)理丁威先生演講了“電子商務(wù)消費線上與線下的無縫對接”，證明了安裝服務(wù)類廚衛(wèi)企業(yè)也能做好電子商務(wù)，廚衛(wèi)電器借力電子商務(wù)，更能擴大市場。丁威先生介紹自己企業(yè)電子商務(wù)的運營經(jīng)驗獲得了參會代表的高度認(rèn)可。

趨勢四：良好的工商合作關(guān)系是品牌立足的基礎(chǔ)

本次大會期間還舉辦了“2012年中國家電經(jīng)銷商信賴品牌”、“2012年品牌營銷創(chuàng)新經(jīng)驗”、 “2012年優(yōu)秀零售優(yōu)秀企業(yè)”、 2012年中國家電代理商商界精英獎”等評選頒獎活動。

趨勢五：溝通合作是帶動行業(yè)發(fā)展的最有力武器

北京《現(xiàn)代家電》雜志社已經(jīng)成功組織成立了：廚電名牌俱樂部、熱水器名牌俱樂部、代理商俱樂部，各俱樂部每年都成功的召開了多屆會議，以結(jié)識同行、增進信任、交流觀點、增強共識為特點，以循序漸進地促進行業(yè)良性發(fā)展為目的。實踐證明，這些俱樂部有效的達成了行業(yè)的溝通交流，促進了行業(yè)的發(fā)展。

本次年會上，為了促進和加速即快熱式熱水器行業(yè)和凈水器行業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)代家電又一次肩負(fù)使命，組織了“即快熱式熱水器營銷研討暨即快熱式熱水器品牌俱樂部成立會議”、“凈水器行業(yè)營銷研討會暨凈水器品牌俱樂部成立會議”。兩個行業(yè)名牌俱樂部的成立，作為現(xiàn)代家電營銷年會的分會，給兩個行業(yè)送來了信心。

2012年中國家電營銷年會為了工商雙方更好的溝通合作，各個分會采取同時進行的模式，既有專門針對制造商、代理商、電商的經(jīng)驗討論和專題探討會，還同期舉辦了兩個行業(yè)分會。這種組合式的年會，可謂家電行業(yè)的一場空前的盛宴。