薛金萍

AFS，簡(jiǎn)單的幾個(gè)英文字母，聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)摸不著頭腦。其實(shí)，這既是“Advanced Finishing Systems（先進(jìn)的印后系統(tǒng)）”的簡(jiǎn)稱，也是對(duì)“好利印科技有限公司”的簡(jiǎn)稱。那么，這到底是一家什么樣的公司？為何還在我們談?wù)摗皵?shù)字印后”專題時(shí)提及？在看完對(duì)AFS公司總經(jīng)理馬劍影女士的采訪之后，相信你一定會(huì)恍然大悟。

機(jī)緣巧合入行

作為一家非常新的公司，AFS在今年剛剛成立。然而，AFS公司從老板到員工，上上下下“并不新”，反而都有一定的“資歷”。不過(guò)想要了解這其中的來(lái)龍去脈，還要從馬劍影的從業(yè)經(jīng)歷說(shuō)起。

讀大學(xué)時(shí)，馬劍影主修的是傳媒專業(yè)，畢業(yè)之后理所當(dāng)然進(jìn)入媒體工作。恰逢20世紀(jì)90年代末是香港房地產(chǎn)行業(yè)異常興旺的時(shí)期，喜歡挑戰(zhàn)的她轉(zhuǎn)行到了最能賺錢(qián)的房地產(chǎn)行業(yè)。但她表示：“我在房地產(chǎn)行業(yè)工作3年就夠了，雖然這個(gè)行業(yè)很賺錢(qián)，但這不是我想要的！機(jī)緣巧合，2000年的時(shí)候，正好有一位來(lái)自印刷行業(yè)的客戶邀我入行，于是就想進(jìn)來(lái)試試?！?/p>

半路出家，那時(shí)馬劍影對(duì)印刷一無(wú)所知，但卻異常喜愛(ài)這個(gè)行業(yè)：“我的第一感覺(jué)就是，印刷行業(yè)是一個(gè)天堂。因?yàn)槲矣X(jué)得這個(gè)行業(yè)的氛圍特別好，很溫暖、很實(shí)在。”

最初馬劍影做的是耗材銷(xiāo)售，所以經(jīng)常會(huì)跟香港以及華南地區(qū)的印刷廠打交道。日積月累，無(wú)論是印刷車(chē)間的操作工，還是采購(gòu)部門(mén)或生產(chǎn)部門(mén)的主管，以至企業(yè)老板，她都有很多機(jī)會(huì)去接觸。時(shí)間久了，她深知這是一個(gè)很辛苦的行業(yè)，因?yàn)樗芯烙∷⑵返耐瓿啥急仨毥?jīng)過(guò)一道道復(fù)雜的工序， 任何一個(gè)工序發(fā)生問(wèn)題， 都要推倒重來(lái)。時(shí)間和精力的消耗讓很多老板終日仇眉苦臉?！岸夷戏降南奶鞙囟群芨?，如果外面是30度，印后車(chē)間可能會(huì)有40度，工人承受的是很臟、很累的高溫作業(yè)。那時(shí)候很多人都勸我離開(kāi)印刷行業(yè)，他們覺(jué)得我是文弱女子，不像做印刷的?！钡岏R劍影非常好奇的是，這么辛苦都有人去做而且不離不棄，那么這個(gè)行業(yè)一定有其內(nèi)在的價(jià)值與魅力。況且馬劍影并不喜歡別人說(shuō)自己不像做印刷的，這等于否定了她。

“其實(shí)當(dāng)時(shí)決定留下來(lái)，多少還有一些不服氣的成分，不過(guò)直到現(xiàn)在我都沒(méi)有后悔?！彼f(shuō)，“我并不同意‘有學(xué)歷的去做印前、有技術(shù)的去做印刷、有勞力的去做印后的說(shuō)法。因?yàn)橛∷⑵肥俏幕囆g(shù)的一個(gè)傳承，印刷業(yè)是一個(gè)傳播美的行業(yè)， 這不就是我原本的專業(yè)嗎？ ”

開(kāi)啟印后生涯

大概做耗材銷(xiāo)售5年之后，馬劍影自我挑戰(zhàn)的毛病又犯了，當(dāng)時(shí)她所在的公司代理日本好利用（Horizon），于是想挑戰(zhàn)自己做設(shè)備銷(xiāo)售?；蛟S是因?yàn)樵谟∷⑦@個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)做設(shè)備銷(xiāo)售的女性比較少，或許是因?yàn)樾疫\(yùn)， 客戶給了她很多機(jī)會(huì)， 并一直給予支持和鼓勵(lì)，而且有的還成為她的人生導(dǎo)師。

其中讓馬劍影印象最為深刻的是，她在跟一家做短版快印的香港客戶溝通時(shí)，鍥而不舍地向其推薦好利用的自動(dòng)化折頁(yè)機(jī)，原本這家公司的老板并不相信有她說(shuō)的那么好的設(shè)備，但因?qū)嶋H生產(chǎn)所需，最終還是買(mǎi)了一臺(tái)。出人意料的是，一個(gè)月之后，這家公司的折頁(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)能竟翻了一倍，原因就是引進(jìn)了好利用這臺(tái)調(diào)機(jī)速度快、生產(chǎn)效率高的折頁(yè)機(jī)。馬劍影說(shuō)：“老板迅速反應(yīng)，打出廣告，所有在他們那做印刷的客戶都可以為他們免費(fèi)折頁(yè)， 而且保證準(zhǔn)時(shí)交貨， 因?yàn)樗麄兊墓窘小ＶZ時(shí)。一年之后，他們的訂單量增長(zhǎng)了30%，印刷機(jī)處于滿負(fù)荷的爆滿狀態(tài)。后來(lái)這家公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，顛覆了香港的商業(yè)快印市場(chǎng)， 2013年更成為上市公司。我覺(jué)得做印刷就像打仗一樣，武器和戰(zhàn)略非常重要，因此非常佩服這位老板的觸覺(jué)和遠(yuǎn)見(jiàn)?！逼鋵?shí)，馬劍影口中的這家公司，就是如今在業(yè)內(nèi)家喻戶曉的香港e-print集團(tuán)，而這臺(tái)神奇的自動(dòng)化折頁(yè)機(jī)便是AFC-564AKT。

就這樣， 馬劍影也深深愛(ài)上好利用這個(gè)品牌。與好利用的多年合作讓她感覺(jué)到，這是一家非常負(fù)責(zé)任的公司，擁有非常強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，非常有觸覺(jué)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)和完善的產(chǎn)品支持體系，其產(chǎn)品也總能給客戶新的啟發(fā)和機(jī)遇。

AFS公司誕生

或許正是應(yīng)了馬劍影“每5年是一個(gè)節(jié)點(diǎn)”的說(shuō)法，2016年又有了新變化。她表示，仿佛冥冥之中有什么推動(dòng)著她一直在印后領(lǐng)域走下去。“是好利用成就了我，除了給我發(fā)展事業(yè)的機(jī)會(huì)，也給了我人生的方向。我非常感恩好利用并愿意一直走下去！”如今，AFS公司不僅是日本好利用Horizon的中國(guó)獨(dú)家總代理（包括港澳地區(qū)），而且還是捷克Foliant覆膜機(jī)、意大利Bacciottini專業(yè)壓痕機(jī)和Zechini精裝生產(chǎn)線等國(guó)際品牌的中國(guó)及臺(tái)灣獨(dú)家總代理。

“其實(shí)我和拍擋王喆先生成立AFS公司的初衷很簡(jiǎn)單，便是專心把手上的事情做好。行業(yè)很波動(dòng)，誘惑也很多，但左顧右盼，哪里風(fēng)頭跑哪里不是我那一杯茶。”AFS公司一直希望將高效率、智能化、自動(dòng)化的印后設(shè)備推薦給國(guó)內(nèi)客戶，馬劍影說(shuō)：“就拿好利用這個(gè)品牌來(lái)說(shuō)，好像有著特別的魅力，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都是這個(gè)品牌的‘粉絲，很多客戶也都是這個(gè)品牌的回頭客。好利用的產(chǎn)品非常全面，既適用于傳統(tǒng)印刷，也適用于數(shù)字印刷，而且還有輕型印后產(chǎn)品等。好利用產(chǎn)品的便利性、簡(jiǎn)單操作、用人少等優(yōu)勢(shì)， 在國(guó)內(nèi)漸漸受到行業(yè)的認(rèn)同，據(jù)我所知，僅是大型的膠裝聯(lián)動(dòng)線就超過(guò)了50套?！?/p>

據(jù)了解，目前好利用的產(chǎn)品在各個(gè)領(lǐng)域都有很出色的應(yīng)用。在出版印刷領(lǐng)域，無(wú)論是膠裝聯(lián)動(dòng)線還是騎馬訂聯(lián)動(dòng)線，好利用都有很高的市場(chǎng)占有率，如中圖、中教圖、虎彩、香港中編和鳳凰系、新華系等都是成功客戶。在商業(yè)印刷領(lǐng)域，好利用的應(yīng)用也十分廣泛，如在商業(yè)印刷較為發(fā)達(dá)的河南地區(qū)，彩虹光、印之星、盛大印刷等很多做畫(huà)冊(cè)、卡片等產(chǎn)品的客戶都采用這個(gè)品牌的多款設(shè)備。在包裝印刷領(lǐng)域，好利用針對(duì)的不是傳統(tǒng)包裝，而是以革新的理念進(jìn)入到數(shù)字化的輕型包裝領(lǐng)域，如做個(gè)性化吊牌和服裝標(biāo)簽的國(guó)際集團(tuán)，兩年內(nèi)總共采購(gòu)了16臺(tái)滾筒模切設(shè)備。

馬劍影非常自信地說(shuō)：“好利用高度人工智能使廣大中國(guó)客戶化繁為簡(jiǎn)，充分體現(xiàn)了高效率、高品質(zhì)、低人工成本帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。最重要的是，好利用在印后的每個(gè)領(lǐng)域都有非常經(jīng)典的產(chǎn)品，并成為客戶的‘搖錢(qián)樹(shù)。此外，很難忘記客戶的笑臉，這也是我堅(jiān)持留在這行業(yè)的原動(dòng)力。”

關(guān)注數(shù)字印后

如今傳統(tǒng)印刷行業(yè)正面臨一些新的危機(jī)，如勞動(dòng)力成本提高、短版作業(yè)增加、交貨時(shí)間縮短、傳統(tǒng)與數(shù)字相結(jié)合、數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)到來(lái)等，使得大家越來(lái)越關(guān)注印后領(lǐng)域，特別是印后的數(shù)字化、智能化。

“其實(shí)我們都看到，drupa 2016提倡的就是印后數(shù)字化、智能化。”馬劍影認(rèn)為，“選擇正確的工具有助于企業(yè)突破利潤(rùn)增長(zhǎng)的瓶頸。以前人工成本非常低，買(mǎi)一臺(tái)設(shè)備還不如多招聘一些工人劃算，現(xiàn)在這種日子一去不返了，隨著人工成本的飆升，原來(lái)用工較多的印后領(lǐng)域成了負(fù)擔(dān)，因此亟待提升印后設(shè)備的數(shù)字化和智能化水平?！?/p>

那么，到底什么是數(shù)字印后？馬劍影給出了一個(gè)與眾不同的答案：“我的理解就是，數(shù)字印后是給那些不熟悉傳統(tǒng)印刷流程的新時(shí)代印刷人使用的設(shè)備，他們可以一人兼做多個(gè)工序，甚至整個(gè)印后車(chē)間的設(shè)備都會(huì)用，而不需要很熟悉印刷方面的知識(shí)?！?/p>

既然如此，那些不熟悉傳統(tǒng)印刷流程的人，如何使用數(shù)字印后設(shè)備？馬劍影說(shuō)：“這就要求數(shù)字印后設(shè)備必須有以下幾個(gè)切合點(diǎn)：一是操作簡(jiǎn)單，工人可以隨時(shí)按鍵開(kāi)機(jī)，一個(gè)人就能搞定，不費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且不會(huì)因?yàn)椴僮魇д`中斷生產(chǎn)，因?yàn)樵O(shè)備不允許你走錯(cuò)，非常人性化地按部就班完成作業(yè)。二是安全可靠，擁有非常好的安全設(shè)計(jì)，適合非專業(yè)人員操作，即使是老板也能開(kāi)機(jī)。三是有爆炸力，印后通常不如印刷的開(kāi)機(jī)時(shí)間長(zhǎng)，但是短版和按需性很強(qiáng)，要求訂單印刷完就馬上在印后上機(jī)，這就要求印后設(shè)備有產(chǎn)能大、速度快的爆炸力。四是要模塊化，因?yàn)榭蛻粼谝M(jìn)設(shè)備時(shí)，可能不需要某種功能，但將來(lái)有可能需要，這就要求設(shè)備具有增減模塊的可控性。五是損耗性少、穩(wěn)定性強(qiáng)，數(shù)字印刷是按張收費(fèi)，但印后不同，做壞一本書(shū)的成本遠(yuǎn)高于印刷。所以我認(rèn)為，只有滿足以上要素的才能稱之為數(shù)字印后?！?/p>

“說(shuō)起數(shù)字印后，還是要拿好利用來(lái)舉例。好利用擁有70多年歷史，為全球眾多客戶提供高智能化、高靈活性以及超越性能的印后設(shè)備，大概在30年前改革開(kāi)放時(shí)開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。那時(shí)候，好利用設(shè)備憑借操作簡(jiǎn)單、觸摸屏開(kāi)機(jī)（Touch & Work）等智能化的特色吸引了很多大企業(yè)及政府機(jī)關(guān)的青睞?，F(xiàn)在好利用公司的產(chǎn)品分為傳統(tǒng)印刷的印后配套、數(shù)字印刷的配套印后和輕型的配套印后，其中后兩個(gè)都屬于數(shù)字印后，分別是面向生產(chǎn)型數(shù)字印刷的高端印后配套和面向文印店的輕型印后配套。”馬劍影表示，現(xiàn)在數(shù)字印刷在國(guó)外已經(jīng)成為主流，并與傳統(tǒng)印刷互融互補(bǔ)， 國(guó)內(nèi)也在借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)，她希望把與之配套的數(shù)字印后設(shè)備盡早推薦給客戶，大家少走彎路。

采訪最后，馬劍影為客戶算了這樣一筆賬：“通常一家印刷企業(yè)在投資硬件設(shè)備時(shí)，印前和印刷占80%，印后只占20%。投資CTP和印刷機(jī)可以保證產(chǎn)品印得快， 但投資印后設(shè)備才可以保證成品出得快、做得好，才能收到錢(qián)！所以，沒(méi)有哪家成功的印刷廠只有印前、印刷而沒(méi)有印后。而且營(yíng)運(yùn)成本的控制比投資硬件更重要，當(dāng)你通過(guò)數(shù)字化、智能化設(shè)備把印后的人工、損耗、效率等營(yíng)運(yùn)成本把握好的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)印后的利潤(rùn)更可觀?！币虼?，AFS公司也將一步一個(gè)腳印去深耕印后市場(chǎng)，做好自己的份內(nèi)事， 努力打造客戶、廠家與自身的三贏局面。