李克榮++劉佳珺
中圖分類(lèi)號(hào):G80-05 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A 文章編號(hào):1009-9328(2016)11-021-02
摘 要 本文針對(duì)目前青島市健身私人教練這一職業(yè)現(xiàn)狀研究的不足,通過(guò)對(duì)青島市商業(yè)性健身俱樂(lè)部中健身私人教練進(jìn)行調(diào)查,了解青島市健身私人教練從業(yè)者的基本情況、從業(yè)資格認(rèn)證情況、從業(yè)業(yè)務(wù)能力和對(duì)職業(yè)的規(guī)劃情況等幾個(gè)方面的情況。使青島市商業(yè)性健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)者和相關(guān)部門(mén)的管理者能夠?qū)δ壳扒鄭u市健身私人教練隊(duì)伍有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和了解,并通過(guò)制定相應(yīng)的對(duì)策,使其能夠快速、高效、穩(wěn)定的發(fā)展下去。此外通過(guò)本研究期望找到目前青島市健身私人教練隊(duì)伍所存在的主要不足之處,為眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和體育院校在課程內(nèi)容設(shè)置方面和教學(xué)方法方面提供一些參考和借鑒,以及為己經(jīng)加入健身私人教練隊(duì)伍的相關(guān)從業(yè)者提高其業(yè)務(wù)水平,走規(guī)范可持續(xù)發(fā)展道路提供一定的建議和參考。
關(guān)鍵詞 青島市 商業(yè)性健身俱樂(lè)部 健身私人教練 從業(yè)現(xiàn)狀
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,人們?cè)谖镔|(zhì)生活方面有了很大改善和滿足。人們?cè)絹?lái)越愿意在健康方面進(jìn)行金錢(qián)和時(shí)間的投資。能夠針對(duì)不同健身者的條件和需求,提供個(gè)性化的科學(xué)健身指導(dǎo)服務(wù)的健身私人教練職業(yè)逐漸進(jìn)入人們的視線,并在二十一世紀(jì)成為廣大年輕人心中最熱門(mén)的職業(yè)之一。
一、文獻(xiàn)綜述
(一)相關(guān)概念界定
1.商業(yè)性健身俱樂(lè)部:通常是指提供健身場(chǎng)地及硬件設(shè)施和健身服務(wù)的營(yíng)利性組織。
2.健身私人教練:通常是指在消費(fèi)者進(jìn)行健身消費(fèi)過(guò)程中從事私人性質(zhì)健身指導(dǎo)的專業(yè)人員。
(二)國(guó)內(nèi)外健身私人教練職業(yè)現(xiàn)狀研究
1.國(guó)外健身私人教練職業(yè)現(xiàn)狀
在Marek Korczynski的《Human Resource Management in Service Work》一書(shū)中作者指出,健身私人教練作為服務(wù)者,其提供的是一種服務(wù)性勞動(dòng),因此應(yīng)該在一定的前提下,強(qiáng)調(diào)其服務(wù)性質(zhì)的個(gè)性、區(qū)別性以及變化性?!禜ow To Pick A Personal Trainer》一書(shū)指出,合格的健身私人教練必須掌握以下五種技能:基礎(chǔ)性的專業(yè)理論知識(shí)、相關(guān)專業(yè)技術(shù)及工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)術(shù)語(yǔ)使用和健身器械工作原理、對(duì)職業(yè)環(huán)境的認(rèn)知能力和專業(yè)運(yùn)動(dòng)經(jīng)歷。綜上可以看出國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家尤其是北美地區(qū)對(duì)于健身私人教練的培訓(xùn)認(rèn)證相對(duì)比較完善,相關(guān)培訓(xùn)的內(nèi)容及專業(yè)分類(lèi)具有很強(qiáng)的針對(duì)性和科學(xué)性。
2.國(guó)內(nèi)健身私人教練職業(yè)現(xiàn)狀
在《南京市大型健身俱樂(lè)部私人教練現(xiàn)狀的調(diào)查與分析》中作者指出:南京市健身私人教練隊(duì)伍主要以男性居多,數(shù)量遠(yuǎn)高于女性;私人教練隊(duì)伍整體文化水平不高;私人教練資格證書(shū)含金量低,缺乏對(duì)于資格認(rèn)證統(tǒng)一的審核標(biāo)準(zhǔn)和。在《京滬粵三地部分健身俱樂(lè)部私人教練現(xiàn)狀調(diào)查與分析》中作者指出:健身私人教練這一職業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀較為落后而且健身私人教練整體的服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。
二、研究對(duì)象與方法
(一)研究對(duì)象
青島市商業(yè)性健身俱樂(lè)部中健身私人教練。
(二)研究方法
文獻(xiàn)資料法、訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法。
三、研究結(jié)果與分析
(一)青島市健身私人教練基本現(xiàn)狀分析
1.健身私人教練性別、年齡與從業(yè)時(shí)間:性別方面,男性教練占70.34%,女性教練占29.66%;年齡方面,大多數(shù)處于21-30歲階段,占總體的76.27%;從業(yè)時(shí)間方面,大多數(shù)都工作未滿5年,占85.59%。
2.健身私人教練的學(xué)歷與專業(yè):在所調(diào)查的健身私人教練中,本科畢業(yè)生的數(shù)量達(dá)到了總數(shù)的53.39%;體育相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生占總數(shù)的38.98%。
(二)青島市健身私人教練資格認(rèn)證現(xiàn)狀分析
在所調(diào)查的健身私人教練中,92.37%的教練持有至少一本相關(guān)資格證書(shū),其中43.22%的教練持有兩本及兩本以上的相關(guān)資格證書(shū),7.63%的教練沒(méi)有任何證書(shū)。
(三)青島市健身私人教練職業(yè)業(yè)務(wù)能力現(xiàn)狀分析
1.健身私人教練的理論基礎(chǔ):在所調(diào)查的健身私人教練中,僅有68.64%會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn)以提升自己的理論水平,其中61.02%會(huì)通過(guò)所在健身俱樂(lè)部定期的崗內(nèi)培訓(xùn)提升理論知識(shí);另外僅有16.10%會(huì)在拿到資格證書(shū)后定期進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn);大部分健身私人教練是通過(guò)閱讀中文書(shū)籍自學(xué),或是與同事交流、通過(guò)中文媒體等進(jìn)行碎片化的學(xué)習(xí)。
2.健身私人教練的運(yùn)動(dòng)能力:在所調(diào)查的健身私人教練中,67.80%進(jìn)行健身訓(xùn)練的時(shí)長(zhǎng)在5年以下,有著10年以上健身訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)的健身私人教練僅占14.41%;19.49%參加過(guò)省級(jí)及省級(jí)以上級(jí)別的健美比賽,參加過(guò)國(guó)家級(jí)及國(guó)家級(jí)以上級(jí)別的健身私人教練僅為1.69%。
3.健身私人教練的教學(xué)能力:在所調(diào)查的健身私人教練的私教會(huì)員中,有42.73%對(duì)其健身私人教練的動(dòng)作講解能力感到滿意;有62.56%對(duì)其健身私人教練的動(dòng)作示范能力感到滿意;有38.33%對(duì)其健身私人教練的觀察、輔助及糾錯(cuò)能力感到滿意。從總體來(lái)看,作為健身私人教練的三項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力,私教會(huì)員的評(píng)價(jià)均不是很高。在擅長(zhǎng)的服務(wù)內(nèi)容方面,所調(diào)查的健身私人教練中,大部分都擅長(zhǎng)減脂塑形訓(xùn)練和增肌塑形訓(xùn)練,分別占統(tǒng)計(jì)總數(shù)的92.37%和65.25%,其中有很大比例的教練僅擅長(zhǎng)這兩項(xiàng);而對(duì)于其它的一些服務(wù)內(nèi)容,擅長(zhǎng)的健身私人教練比例明顯要少很多。在擅長(zhǎng)使用的訓(xùn)練工具或手段方面,所調(diào)查的健身私人教練中,全部都能使用基礎(chǔ)的固定器械和自由器械(杠鈴和啞鈴),對(duì)于其它常用的訓(xùn)練工具或手段,擅長(zhǎng)使用的教練比例從37.29%(徒手訓(xùn)練)到65.25%(墊上訓(xùn)練)不等,從總體來(lái)看,健身私人教練訓(xùn)練工具和手段的使用情況可以基本滿足目前大部分私教會(huì)員的需求,但對(duì)于有一定基礎(chǔ)的私教會(huì)員和特殊需求的私教會(huì)員來(lái)說(shuō),可能還存在著一定的不足。
4.健身私人教練的外語(yǔ)交流能力:在所調(diào)查的健身私人教練中,僅有9.32%能夠熟練使用外語(yǔ)進(jìn)行交流,而高達(dá)47.46%完全無(wú)法使用外語(yǔ)進(jìn)行交流。
5.健身私人教練的銷(xiāo)售能力:在所調(diào)查的健身私人教練中,僅有5.93%的月均提成收入能夠達(dá)到萬(wàn)元水平,而月均提成收入超過(guò)5000元的教練比例也僅為16.95%。
6.健身私人教練的服務(wù)意識(shí):在所調(diào)查的健身私人教練的私教會(huì)員中,有44.05%對(duì)其健身私人教練的服務(wù)意識(shí)感到滿意或非常滿意;選擇“一般”的占35.24%,選擇“不滿意”占14.98%,“非常不滿意”的有5.73%。
總結(jié)青島市健身私人教練職業(yè)整體業(yè)務(wù)能力現(xiàn)狀,無(wú)論是在基礎(chǔ)能力方面(理論知識(shí)和運(yùn)動(dòng)能力)、實(shí)踐能力方面(教學(xué)能力、外語(yǔ)交流能力和銷(xiāo)售能力)還是服務(wù)意識(shí)方面,都或多或少的存在不足,想要改善和解決上述問(wèn)題,首先各健身俱樂(lè)部要加強(qiáng)自身的內(nèi)部崗位提升培訓(xùn),有針對(duì)性的幫助俱樂(lè)部?jī)?nèi)不同水平的教練員提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力;其次,相關(guān)部門(mén)可以定期在全市或部分地區(qū)組織大中型的健身私人教練業(yè)務(wù)能力大賽,并通過(guò)大眾媒體予以宣傳,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的教練予以不同程度的獎(jiǎng)勵(lì);最后,也是最重要的一點(diǎn),健身私人教練要從自身入手,努力提升自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力,做好學(xué)習(xí)筆記和教學(xué)總結(jié)、豐富自身訓(xùn)練體驗(yàn)、提升共情能力等,逐漸獲得更多私教會(huì)員的認(rèn)可。
(四)青島市健身私人教練職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
在所調(diào)查的健身私人教練中,有69.49%對(duì)其目前工作感到滿意,同時(shí)有63.56%的健身私人教練認(rèn)為其職業(yè)發(fā)展前景較好或非常好。但與之矛盾的是,只有17.80%的健身私人教練選擇會(huì)一直從事其職業(yè),直接選擇不會(huì)一直從事的健身私人教練比例也有27.97%。
四、結(jié)論與建議
(一)結(jié)論
1.青島市健身私人教練男女比例差距較大,隊(duì)伍整體呈年輕化,學(xué)歷層次一般且體育專業(yè)畢業(yè)生較少,多數(shù)教練理論基礎(chǔ)薄弱,且外語(yǔ)交流能力差,服務(wù)意識(shí)一般;
2.青島市大多數(shù)健身私人教練持有至少一本相關(guān)資格證書(shū),但培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多為培考一體,且培訓(xùn)時(shí)間較短,證書(shū)缺乏含金量;
3.青島市私教會(huì)員對(duì)健身私人教練的教學(xué)能力評(píng)價(jià)一般,多數(shù)健身私人教練擅長(zhǎng)的服務(wù)內(nèi)容以及擅長(zhǎng)使用的訓(xùn)練工具或手段較為單一,只能滿足最基礎(chǔ)的服務(wù)任務(wù);
4.青島市月均提成收入超過(guò)5000元的健身私人教練僅為少數(shù),與很多健身機(jī)構(gòu)宣傳的“收入可輕松過(guò)萬(wàn)”有很大出入;
5.青島市多數(shù)健身私人教練對(duì)其工作感到滿意并認(rèn)為其職業(yè)發(fā)展前景良好,但選擇會(huì)一直從事下去的比例不到兩成,絕大多數(shù)教練認(rèn)為其工作中銷(xiāo)售業(yè)績(jī)壓力大,這可能是影響健身私人教練服務(wù)質(zhì)量和人員流動(dòng)性的最主要的因素之一。
(二)建議
1.各健身俱樂(lè)部與國(guó)內(nèi)高校進(jìn)行合作,培養(yǎng)高度專業(yè)化的健身私人教練人才,并實(shí)行學(xué)士文憑加職業(yè)資格證書(shū)的雙證制度;
2.呼吁青島市相關(guān)部門(mén)對(duì)健身私人教練資格認(rèn)證問(wèn)題建立統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估認(rèn)證體系,并對(duì)現(xiàn)有從業(yè)人員進(jìn)行定期監(jiān)督考核予以規(guī)范管理;
3.建議各健身俱樂(lè)部要加強(qiáng)自身的內(nèi)部崗位提升培訓(xùn),并提升用人單位聘用健身私人教練的門(mén)檻,提高對(duì)健身私人教練學(xué)歷層次和專業(yè)背景的要求,從源頭提升健身私人教練隊(duì)伍的綜合素質(zhì);
4.呼吁有關(guān)部門(mén)建立相關(guān)組織協(xié)會(huì),定期組織開(kāi)展健身私人教練業(yè)務(wù)能力大賽及經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等,并通過(guò)大眾媒體的宣傳,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的教練予以不同程度的獎(jiǎng)勵(lì);
5.從健身私人教練從業(yè)者自身出發(fā),要積極提升自身的綜合業(yè)務(wù)能力,把握市場(chǎng)需求,提高服務(wù)意識(shí)與水平,從點(diǎn)滴做起來(lái)促進(jìn)整個(gè)健身市場(chǎng)的健康可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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