余曄

【摘 要】 本文先對(duì)制造企業(yè)物流成本構(gòu)成及特點(diǎn)進(jìn)行分析，再分析余姚小家電制造企業(yè)物流成本管理現(xiàn)狀，通過(guò)收集余姚小家電制造企業(yè)物流成本的相關(guān)資料，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，進(jìn)一步提出有效降低余姚小家電制造企業(yè)物流成本的對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】 小家電 制造企業(yè) 物流成本管理

一、制造企業(yè)物流成本特點(diǎn)

物流成本具有隱蔽性、分散性、效益背反性等特點(diǎn)。首先，隱蔽性是指企業(yè)只看到向外支付的物流費(fèi)用，卻忽視了企業(yè)內(nèi)部存在的大量物流成本，導(dǎo)致物流總成本計(jì)算不全面。

其次，由于物流成本發(fā)生在很多環(huán)節(jié)，出現(xiàn)分散性的特點(diǎn)。企業(yè)物流成本的產(chǎn)生不是只在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，也包括采購(gòu)、銷售、回收等其他環(huán)節(jié)。由于分散性的特點(diǎn)，使企業(yè)很難準(zhǔn)確把握企業(yè)實(shí)際的物流成本。

再次，具有效益背反的特點(diǎn)，是指企業(yè)若想使物流成本中的某一成本降低，必會(huì)導(dǎo)致另一成本的上升。因此，企業(yè)必須通過(guò)合適的方法找到最恰當(dāng)?shù)奈锪鞒杀究刂泣c(diǎn)。

二、余姚小家電制造企業(yè)物流成本管理存在問(wèn)題

（一）物流成本管理意識(shí)欠缺

余姚的很多小家電制造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者只注重狹義的成本，卻忽視了物流成本這個(gè)概念。經(jīng)營(yíng)管理者只注重最終的利潤(rùn)是否達(dá)到他們最初所制定的目標(biāo)，若沒(méi)有達(dá)到，就主要看制造小家電的主要原材料銅鋁和塑料等價(jià)格的浮動(dòng)，以及職工的工資變化、制造費(fèi)用、還有一些間接費(fèi)用的變化。對(duì)物流成本，很多經(jīng)營(yíng)管理者根本不了解，有些是了解但覺(jué)得對(duì)總成本不構(gòu)成影響。由于這樣的想法的存在，使得企業(yè)的員工也不重視物流成本。余姚小家電制造企業(yè)的員工只會(huì)做好自己的本職工作，不會(huì)有主人翁的精神，也不會(huì)去考慮如何降低物流成本。因此，企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益很難達(dá)到期初設(shè)定的目標(biāo)。

（二）物流成本控制效率低

1.倉(cāng)儲(chǔ)成本控制力度不夠

由于余姚小家電產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度很快，對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的要求也就越高。據(jù)調(diào)查，在余姚，大多數(shù)的小家電制造企業(yè)是自身建立倉(cāng)庫(kù)。倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的成本居高不下的原因是由多方面的因素造成的。首先，倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的存放和取出的手續(xù)比較復(fù)雜，需要經(jīng)過(guò)多個(gè)步驟，加大了倉(cāng)儲(chǔ)成本的上升。其次，隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的變大，訂單的增加，倉(cāng)儲(chǔ)部門的人員仍用經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷此批產(chǎn)品是否合格，這大大增加了工作量。導(dǎo)致大部分的余姚小家電制造企業(yè)每年會(huì)相應(yīng)地增加3到4名的倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)人員，從而增加了企業(yè)的成本。由于倉(cāng)儲(chǔ)成本的上升，因而導(dǎo)致企業(yè)的物流成本還得不到有效的控制。

2.物流成本控制方法不到位

在余姚小家電制造的過(guò)程中，企業(yè)往往會(huì)出現(xiàn)物流費(fèi)用超支嚴(yán)重，達(dá)不到預(yù)期效果的情況，這使得企業(yè)物流成本控制效率非常低。被調(diào)查的企業(yè)中，86.7%的企業(yè)由于沒(méi)有行而有效的物流成本控制方法，比較分散，因而呈現(xiàn)出物流成本超支現(xiàn)象，不能使企業(yè)從整體上對(duì)物流成本進(jìn)行高效管理。對(duì)于余姚小家電制造企業(yè)，物流成本控制效率的高低直接決定著企業(yè)的獲利情況，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有非常重大的影響。

（三）物流成本核算系統(tǒng)落后

據(jù)調(diào)查，余姚大部分的小家電制造企業(yè)在核算物流成本時(shí)，只考慮了企業(yè)外部的物流成本，忽視企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的物流成本。例如，大部分的余姚小家電制造企業(yè)把包裝成本記到制造費(fèi)用中。由于小家電品種多，且具有創(chuàng)新性，因此很受消費(fèi)者的親睞。為了在激烈的市場(chǎng)中獲得一席之位，企業(yè)在產(chǎn)品的包裝上也下了很大功夫，從最初給人一種笨重的感覺(jué)到現(xiàn)在看上去比較雅觀的感覺(jué)，而且使人攜帶方便，這就產(chǎn)生了很大一筆包裝成本。然而，企業(yè)卻沒(méi)有引起注意。這就導(dǎo)致企業(yè)物流總成本的計(jì)算不夠全面，也不夠準(zhǔn)確，很難使企業(yè)決策者了解物流總成本的變化范圍。企業(yè)進(jìn)行以上的操作，忽視了很大一部分的物流成本。

（四）物流成本管理人才缺失

在余姚的小家電制造企業(yè)中，物流成本管理方面的專業(yè)人才相當(dāng)缺乏。一部分人員只知道物流知識(shí)，卻不了解成本方面的知識(shí)。出現(xiàn)這個(gè)情況的原因有兩方面。一方面，很多高校沒(méi)有把物流專業(yè)和會(huì)計(jì)專業(yè)進(jìn)行很好地結(jié)合，很多物流知識(shí)中沒(méi)有具體提到會(huì)計(jì)知識(shí)。另一方面，個(gè)人自身存在問(wèn)題。很多人在掌握好物流知識(shí)的基礎(chǔ)上，沒(méi)有深入分析物流成本方面的內(nèi)容。另一部分就是現(xiàn)在社會(huì)中存在很多物流方面技能很好的人才，但是缺乏專業(yè)知識(shí)。理論與實(shí)踐不能很好地結(jié)合，導(dǎo)致企業(yè)在物流成本管理方面的問(wèn)題愈發(fā)顯得嚴(yán)重。

（五）自營(yíng)物流模式居多

目前余姚小家電制造企業(yè)正處在發(fā)展之中，但是大多數(shù)企業(yè)規(guī)模還不是非常大，選擇的物流模式卻是自營(yíng)物流。這會(huì)消耗企業(yè)大量的人力、物力、財(cái)力，從而大幅度增加企業(yè)的物流成本。然而，大部分的余姚小家電制造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，還以為只有自身企業(yè)承擔(dān)所有的物流業(yè)務(wù)，就會(huì)降低物流成本?？梢?jiàn)，合理選擇物流模式對(duì)余姚小家電制造企業(yè)的重要性。

（六）物流運(yùn)作效率低

余姚的小家電制造企業(yè)普遍存在物流運(yùn)作效率低的情況。一方面，物流供應(yīng)鏈的上下游企業(yè)之間與自身企業(yè)由于信息溝通方式的不合理，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的物流運(yùn)作效率低。另一方面，企業(yè)的物流成本與消費(fèi)者的需求之間存在效益背反的現(xiàn)象。為了滿足消費(fèi)者的需求，企業(yè)就必須完善物流服務(wù)水平。一旦物流服務(wù)水平上升，那么物流成本就會(huì)提高。因此，增加了企業(yè)的物流成本。

三、解決余姚小家電制造企業(yè)物流成本管理問(wèn)題的對(duì)策

（一）提高物流戰(zhàn)略成本管理意識(shí)

余姚小家電制造企業(yè)要提高物流戰(zhàn)略成本管理意識(shí)，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。首先，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)意識(shí)到加強(qiáng)企業(yè)物流成本管理的重要性。只有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)先重視，進(jìn)行廣泛宣傳，才能使企業(yè)的員工也逐漸重視起來(lái)。其次，余姚小家電制造企業(yè)應(yīng)在深刻理解物流成本管理的基礎(chǔ)上，不能只是單獨(dú)提高物流成本管理意識(shí)，而忽視企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃，應(yīng)使物流成本的控制與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃兩者緊密結(jié)合，才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，物流成本也會(huì)有所降低。

（二）加強(qiáng)物流成本控制

大部分的余姚小家電制造企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)成本過(guò)高，為了降低倉(cāng)儲(chǔ)成本，應(yīng)建立一個(gè)比較完善的倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。首先，倉(cāng)儲(chǔ)部門應(yīng)利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，用掃描儀來(lái)讀取產(chǎn)品的條形碼，這樣可以簡(jiǎn)化產(chǎn)品存放和取出的手續(xù)，也可以減少倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)人員，增加幾個(gè)可以操作計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的人員就夠了，人員的成本也會(huì)相應(yīng)地減少。其次，應(yīng)在倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)上增加控制存貨庫(kù)存量方法的模塊，讓企業(yè)相關(guān)部門能很清晰地通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)準(zhǔn)確掌握各種材料或者產(chǎn)品的庫(kù)存量，以及倉(cāng)庫(kù)最高飽和點(diǎn)。進(jìn)行以上的操作，可以利用好倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，也能使倉(cāng)儲(chǔ)成本有所降低。

（三）完善物流成本核算系統(tǒng)

余姚的小家電制造企業(yè)，要使物流成本核算內(nèi)容的全面性，就需要負(fù)責(zé)物流成本這方面的人員熟知物流成本的構(gòu)成因素，以及外部物流成本和內(nèi)部物流成本所包含的內(nèi)容。同時(shí)，按照物流成本會(huì)計(jì)核算管理的要求，余姚小家電制造企業(yè)必須設(shè)置物流成本方面的會(huì)計(jì)科目、如實(shí)填寫好會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿，并且編制好物流成本的會(huì)計(jì)報(bào)表。在核算物流成本前，先對(duì)物流成本進(jìn)行預(yù)算，編制預(yù)算表，隨著企業(yè)物流成本的發(fā)生，進(jìn)行記錄并進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。企業(yè)應(yīng)該定期觀察企業(yè)實(shí)際發(fā)生的物流成本與事先預(yù)算的物流成本的差距。若出現(xiàn)偏高的現(xiàn)象，企業(yè)應(yīng)引起注意，找到出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的源頭，找到對(duì)應(yīng)的措施，來(lái)達(dá)到降低企業(yè)物流成本的目的。

（四）大力培養(yǎng)復(fù)合型的人才

余姚小家電制造企業(yè)若想發(fā)展，人才是企業(yè)的主力軍，相當(dāng)于企業(yè)的心臟，控制著企業(yè)是否生存。只有高校、企業(yè)、政府等方面的恰當(dāng)配合，才能培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀并具有實(shí)力的人才。

（五）合理利用第三方物流模式

寧波處在長(zhǎng)三角區(qū)域的核心地帶，擁有著得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)，物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得也很完善，并積極發(fā)揮著自身的港口優(yōu)勢(shì)，第三方物流發(fā)達(dá)，這對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)都具有很大的好處。更為重要的是，余姚和寧波市區(qū)非常接近。因此，余姚小家電制造企業(yè)應(yīng)該結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，合理利用第三方物流模式，充分發(fā)揮寧波港這個(gè)優(yōu)勢(shì)，這也會(huì)相應(yīng)地使企業(yè)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等成本降低，從而降低物流成本。

（六）優(yōu)化供應(yīng)鏈物流成本管理

現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展不僅要考慮企業(yè)自身的情況，也與自身企業(yè)有聯(lián)系的企業(yè)有關(guān)。對(duì)于余姚小家電制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要上游企業(yè)的鋼材、塑料等材料的供應(yīng)和服務(wù)，也需要通過(guò)下游企業(yè)銷售商等進(jìn)行產(chǎn)品的銷售。因此，為了提高企業(yè)的物流運(yùn)作效率，必須要優(yōu)化物流供應(yīng)鏈的管理，使上下游企業(yè)和自己企業(yè)的溝通更加順暢，才能與供應(yīng)鏈中的上下游企業(yè)協(xié)同合作。同時(shí)，為了滿足消費(fèi)者的需求，企業(yè)應(yīng)與銷售商等保持密切的聯(lián)系，及時(shí)知道消費(fèi)者的需求，從而提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到降低物流成本的目的。

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