這是中國CMO俱樂部與Forrester聯(lián)手第二次發(fā)布該榜單。此次評選按照Forrester全球標準打分，在征集到的300多份案例中，根據(jù)B2C和B2B兩個組別，按照5%的獲獎率分別評選出如下獎項：

數(shù)字營銷推廣獎（Digital Reach）

旨在衡量數(shù)字營銷項目的覆蓋度。例如，企業(yè)是否有利用數(shù)字媒體和營銷信息去接觸新受眾？若該數(shù)字營銷項目旨在提升企業(yè)品牌知名度，那么該項目則被認為是一個典型的數(shù)字營銷推廣案例。若項目致力于口碑營銷、付費社交廣告、或者打造思想領(lǐng)導力，則也可被歸在此類之下。

數(shù)字營銷轉(zhuǎn)化獎（Digital Depth）

旨在衡量數(shù)字營銷項目的深度以及對購買轉(zhuǎn)化的影響。例如，企業(yè)是否運用數(shù)字媒體將潛在客戶成功轉(zhuǎn)化成為客戶？若該數(shù)字營銷項目旨在促進潛在客戶完成購買，則該項目被認為是一次數(shù)字營銷轉(zhuǎn)化案例。若項目致力于通過站內(nèi)社交工具（例如博客、打分、評價或者社區(qū)），來幫助潛在客戶獲得現(xiàn)有客戶的反饋信息，則該數(shù)字營銷項目也可被歸在此類。

數(shù)字營銷忠誠度獎（Digital Relationship）

旨在衡量數(shù)字營銷項目對客戶忠誠度的影響。例如，該數(shù)字營銷項目是否被用來提高現(xiàn)有客戶的品牌忠誠度或者客戶終身價值？若該數(shù)字營銷項目旨在實現(xiàn)更多的重復(fù)購買行為，則該項目被認為是典型的數(shù)字營銷營銷忠誠度案例。若項目致力于社交網(wǎng)絡(luò)官方頁面或者用戶社區(qū)建設(shè)，也可被歸在此類。