苗煒
我的手機(jī)裝上了來(lái)電提醒業(yè)務(wù),每有電話(huà)進(jìn)來(lái),北京移動(dòng)就會(huì)給出提醒——這是中介電話(huà),已經(jīng)被標(biāo)記78次;這是騷擾電話(huà),已經(jīng)被標(biāo)記12次;這是詐騙電話(huà),已經(jīng)被標(biāo)記106次等等。偶爾,我會(huì)接到一兩個(gè)南方口音的男子來(lái)電,讓我第二天去他的辦公室一趟。這個(gè)詐騙手段已經(jīng)人盡皆知,騙子卻還在使用,我忍不住對(duì)著電話(huà)大罵。
我罵騙子,很大程度上是看不起他們低劣的騙術(shù)。多年來(lái),騙術(shù)不斷進(jìn)化,儼然成為一項(xiàng)高超的手藝,一些騙子堪稱(chēng)大師。比如某某道長(zhǎng),再比如費(fèi)迪南德·沃爾多·迪瑪拉。迪瑪拉度過(guò)了偽裝者的一生,他扮演過(guò)典獄長(zhǎng)、警長(zhǎng)助理、建筑師,朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)中在加拿大的一艘軍艦上服役,而且是當(dāng)軍醫(yī),他在船上還給16位傷員做過(guò)手術(shù)。據(jù)說(shuō),他有過(guò)目不忘的記憶力和令人吃驚的快速學(xué)習(xí)能力,翻閱醫(yī)書(shū)就能治病救人。
心理學(xué)家瑪麗亞·庫(kù)尼科娃最近出版一本書(shū)叫《信心的游戲》,分析騙術(shù)和騙子的人格。她說(shuō),研究了多個(gè)騙子的案例之后,印象最深的還是迪瑪拉,這個(gè)高中沒(méi)畢業(yè)的家伙在船上冒充軍醫(yī),簡(jiǎn)直是瘋狂之舉,而他居然成功了。在閱讀迪瑪拉的傳記時(shí),庫(kù)尼科娃時(shí)常感嘆,此人也不是那么壞,此人原來(lái)還很有魅力,隨后驚覺(jué)——騙子在寫(xiě)自傳、在接受采訪時(shí),依然在行騙,他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在偽裝自己。為了寫(xiě)這本書(shū),庫(kù)尼科娃采訪了幾位詐騙犯,她說(shuō):“讓我感受深刻的是,他們了解我,他們做了一些功課,知道我出過(guò)什么書(shū),愿意和我談?wù)勎覍?xiě)的論文,他們做過(guò)背景研究。他們有許多借口,總會(huì)說(shuō),我不是為了騙錢(qián)?!?/p>
庫(kù)尼科娃說(shuō),騙子人格中有三個(gè)特征非常明顯,第一是移情能力缺失,他們不具備普通人都有的“移情能力”,移情能力是設(shè)身處地理解他人感受的一種能力。騙子不具備這種心理品質(zhì),他們像變態(tài)者一樣冷酷。第二是絕對(duì)的孤芳自賞,認(rèn)為得到什么都是理所應(yīng)當(dāng),他們喜歡走捷徑,不愿意努力工作。第三是信奉馬基雅維利主義,為達(dá)目的不擇手段,非常能夠說(shuō)服他人,善于讓他人按照自己的旨意行事。而被騙的人有一個(gè)共同點(diǎn),他們都處在情感上的脆弱地位——當(dāng)你覺(jué)得孤獨(dú)時(shí),騙子很愿意給你提供你與外部世界發(fā)生聯(lián)系的假象。當(dāng)你失去工作時(shí),你不僅在財(cái)務(wù)問(wèn)題上陷入弱者地位,在人際關(guān)系上也變得脆弱,友情靠不住了,浪漫事情也不太可能發(fā)生了。人們之所以不停地受騙,乃是出于一種進(jìn)化的本性——在我們成長(zhǎng)的過(guò)程中,我們被教育,信任他人要比不信任他人更好。生活中也鼓勵(lì)那些善意的小小謊言:嘿,你今天看起來(lái)很漂亮。
生活中的確充滿(mǎn)謊言,比如某一款化妝品可以堂而皇之地說(shuō),用了我們的產(chǎn)品,你可以年輕十歲。這是欺騙中的阿爾法策略,直截了當(dāng),你肯定不信這說(shuō)法。但那款產(chǎn)品繼續(xù)說(shuō),試用三個(gè)月,無(wú)效退款。這是欺騙中的歐米茄策略,假意讓你避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)。于是你欺騙自己說(shuō),那我就試試唄,反正無(wú)效還能退款,實(shí)際上你也知道,這筆錢(qián)花出去后就不可能再回來(lái)。騙子這一招,我們?cè)谏钪幸矔?huì)使用,比如我們會(huì)和伴侶商量——我媽媽來(lái)和我們住兩個(gè)月怎么樣?怎么你不樂(lè)意?那讓她來(lái)住兩個(gè)禮拜吧。哈,你達(dá)到目的了。
庫(kù)尼科娃給我們的建議是,不要自我感覺(jué)良好,防止被騙的唯一妙招是做一個(gè)悲觀主義者,知道自己多糟糕,好事不會(huì)降臨,也沒(méi)有走狗屎運(yùn)的可能。然而我們即使不被那樣的騙子騙,也是被這樣的騙子騙。我們的人生就是在中介、騷擾和欺騙中奮力向前。
(李中一摘自《新民周刊》2016年第4期,圖/黃文紅)