鞠永暢

“字字看來都是血，十年辛苦不尋?！保苎┣壑觥都t樓夢》之后，曾發(fā)出這樣的感喟。

歲月不居，白駒過隙。10年，在歲月長河中，只是彈指一揮。但對洛陽展通汽車維修服務(wù)有限公司總經(jīng)理馬曉麗而言，卻是人生一段極其深刻和難忘的生命體驗(yàn)。

10月15日，一場名為“車行俠——慈善拍賣音樂會(huì)”活動(dòng)，在古都洛陽，收獲如潮好評(píng)，贏得無數(shù)點(diǎn)贊。

翌日上午，記者走進(jìn)洛陽展通公司，專訪本次活動(dòng)的發(fā)起人馬曉麗總經(jīng)理，傾聽她的心路歷程，分享她的人生故事。

跨界，讓她的人生充滿質(zhì)感

在馬曉麗身上，有著太多讓人“不可思議”的跨界之舉。

1996年，她供職某大型集團(tuán)公司，在辦公室擔(dān)任行政主管，兼管裝飾公司設(shè)計(jì)工作。崗位歷練，讓她形成和擁有了風(fēng)格卓然的管理思維和才能。

2003年夏，她辭去集團(tuán)高管職務(wù)，創(chuàng)立洛陽首家親子教育機(jī)構(gòu)——洛陽龍寶寶親子生活館，一時(shí)間，名聲大噪，顧客翕叢。

2006年6月，她與愛人共同創(chuàng)立“墨易設(shè)計(jì)工作室”，并以投資人身份，與姐姐馬曉玲一道，注冊成立洛陽展通汽車維修服務(wù)有限公司（珠江路店），至此，一對亮麗的姐妹花，光彩奪目于洛陽汽修市場。

如今，馬曉麗與姐姐一起，又專注投身公益慈善事業(yè)，善舉感動(dòng)、溫暖著身邊的每一個(gè)人。

然而，生活和事業(yè)從來不都總是鮮花艷陽，創(chuàng)業(yè)路上，迎接她們姐妹的，還有風(fēng)刀雪劍。

馬曉麗完全涉足汽修行業(yè)，還是在2010年。

“那是我人生的一個(gè)重要拐點(diǎn)，彼時(shí)彼景，至今仍刻骨銘心，難以忘卻。”馬曉麗說，眉宇間，幾分動(dòng)容。

馬曉麗告訴記者：“2010年，姐姐家里出現(xiàn)重大變故，公司經(jīng)營獨(dú)木難撐；更有人趁危使壞，針對展通惡意競爭，同時(shí)“策反”公司員工，一樁樁噩運(yùn)接踵而來，洛陽展通危若累卵，面臨崩盤?！?/p>

眼見此景，文弱恬靜的馬曉麗，只能擱置設(shè)計(jì)工作，挺身而出，全身心幫姐姐一道共渡難關(guān)。

經(jīng)過姐妹倆的努力，最終，公司員工選邊站隊(duì)，將莫大信任給予了她們，公司由此化解危機(jī)，殺出重圍，并一步步發(fā)展壯大。

“最困難之時(shí)，是別人幫助了我們，這無法不讓我心懷感恩?！瘪R曉麗動(dòng)情地說。

不僅是動(dòng)情，這還是一個(gè)伏筆。

感恩，讓她的團(tuán)隊(duì)凝聚力量

如果說，姐姐馬曉玲是洛陽展通的鋪路奠基者，那么，馬曉麗就是公司起飛的加速推動(dòng)者。

今天的展通，在當(dāng)?shù)夭粌H是典范和標(biāo)桿企業(yè)，而且，在不少同行看來，展通也是一個(gè)“奇葩”所在。這種“奇葩”在于，兩個(gè)女人居然能在“男人打天下”的市場之中，將企業(yè)做得風(fēng)生水起，穩(wěn)若磐石。

對此，與馬曉麗相識(shí)相知20年的“閨蜜”李迎偉一語道破：“曉麗骨子里極其要強(qiáng)，而且重情重義，加之自身的管理才能和文化修為，公司經(jīng)營可謂游刃有余?！?/p>

記者所見，印證著此話——馬曉麗的辦公室，儼然是一座藝術(shù)殿堂，壁柜上鑲嵌著形態(tài)各異的瓷器古玩，藝術(shù)圖片與名人字畫交相輝映，“一”字形桌臺(tái)擺滿茶具，似以“青年俠義，結(jié)交五都雄”的姿態(tài)迎賓。

不僅如此，馬曉麗還徹底顛覆了傳統(tǒng)認(rèn)知中的汽修公司，“我們這里經(jīng)常舉辦不同形式的聚會(huì)，音樂會(huì)、畫展、長裙書會(huì)、教育講座……”馬曉麗告訴記者，她和姐姐在公司一起聯(lián)手打造“創(chuàng)業(yè)咖啡館”，取名“墨一軒”，經(jīng)常召集些有思想的人一起喝茶、聊天，交流創(chuàng)業(yè)心得，分享勵(lì)志故事，乃至有人評(píng)價(jià)自己“是一位頗具文藝范兒的商界木蘭?！?/p>

文化溫潤浸染，制度也在造福員工和客戶。

記者了解到，在展通公司，沒有“修理工”這樣的稱謂，人人都是“維修技師”；沒有任人唯親的積弊，人人皆可唯才是舉。公司的晨會(huì)年會(huì)制度，讓員工“知無不言，言無不盡”，充分展現(xiàn)自身才華。每到年終，員工都能收到數(shù)額不菲的老人和子女福利紅包……

展通對客戶的服務(wù)同樣貼心——車輛故障救助熱線24小時(shí)開通，客戶任何時(shí)間求助，總是第一時(shí)間滿足；充氣、換玻璃水等小件維修全部免費(fèi)?！罢僦磥恚瑏碇軕?zhàn)”，是很多客戶對展通服務(wù)的由衷贊譽(yù)。

“曉麗是將感恩之心和善良品質(zhì)，濡染給了員工，珍愛呵護(hù)每一位員工和客戶，企業(yè)才能凝聚力量，永葆活力?！崩钣瓊フf。

此言不虛。近些年，由于公車改革、相關(guān)政策緊收等原因，汽修市場經(jīng)營步履維艱，但展通公司，卻以60%的私家車車主為穩(wěn)定客戶，在行業(yè)之中執(zhí)旗前行。

孔子說：“為政以德，譬若北辰，居其所而眾星拱之?！?/p>

對洛陽展通而言，正是得益于帶頭人的品行堅(jiān)守，才使得公司猶如行業(yè)之北辰，受到客戶的擁戴和“拱衛(wèi)”。

慈善，讓她的招牌更加出彩

這一次，馬曉麗和姐姐一道，又跨界到了慈善陣營之中。

姐姐的敦厚善良，馬曉麗的感恩創(chuàng)新，姐妹倆投身慈善公益，看似誤打誤撞，實(shí)則有著著太多必然。

10月15日，洛陽展通十周年客戶答謝會(huì)暨慈善助學(xué)音樂會(huì)，在洛陽新區(qū)會(huì)展中心溫暖開啟，這是姐妹倆和員工一起為公司十年年會(huì)傾心打造的“公益盛宴”，音樂會(huì)推出的“車行俠”慈善平臺(tái)，引發(fā)空前反響。

“發(fā)動(dòng)車主的力量行俠仗義，用慈善音樂會(huì)的形式紀(jì)念十周年店慶，這個(gè)想法，我和姐姐一拍即合，但由于是首次嘗試，效果如何，我們心里沒底?！瘪R曉麗說。

嚶其鳴矣，求其友聲。

“曉麗的號(hào)召力非常大！”李迎偉告訴記者，消息一經(jīng)流出，立刻得到了眾多車主和愛心企業(yè)的支持。據(jù)了解，盡管當(dāng)天洛陽下起了小雨，但參加慈善音樂會(huì)者絡(luò)繹不絕，會(huì)場很快被愛心撐滿：17件拍賣品競價(jià)激烈，無一流拍；洛陽市義工聯(lián)合會(huì)設(shè)置的捐款箱前擠滿了捐助者；微信群被愛心紅包雨刷屏……一個(gè)小時(shí)，慈善助學(xué)募集善款近8000元。

“救助貧困學(xué)生的善舉讓人感動(dòng)，這是一次心靈的洗禮！”特意從鄭州趕來參加慈善音樂會(huì)的一位資深媒體人對馬曉麗由衷點(diǎn)贊。

其實(shí)，這不是馬曉麗第一次做出善舉。之前，她就曾組織公司員工一起，多次遠(yuǎn)赴欒川，看望慰問當(dāng)?shù)?戶孤寡老人。馬曉麗說，“舉辦慈善音樂會(huì)源于一次對失學(xué)兒童悅悅的救助”。2014年，她通過微信朋友圈得知，駐馬店市上蔡縣一戶家庭遭遇不幸，年幼的小悅悅面臨失學(xué)，需要救助，她立即聯(lián)系朋友，對小悅悅進(jìn)行一對一幫扶，而這一幫，就是兩年。

“做汽車服務(wù)行業(yè)10年，積累了不少客戶資源，有一大批客戶愿意為慈善做點(diǎn)事，每個(gè)人心里都有一個(gè)最柔軟的星星。這才有了‘車行俠慈善平臺(tái)的誕生?！瘪R曉麗說，“車行俠”的初衷就是以車為媒，一起行俠仗義！

音樂會(huì)落幕之際，馬曉玲和馬曉麗一起登臺(tái)致謝，或許是太多艱辛和感慨縈繞于心，現(xiàn)場，姐妹倆頻頻鞠躬，數(shù)度哽咽，在場者無不為之動(dòng)容。

“人心動(dòng)一念，天地盡相知，善惡若無報(bào)，乾坤必有私！”

未來風(fēng)雨之路，無論馬曉麗選擇怎樣的跨界和回身，這都將是她們姐妹以及展通公司，收獲一個(gè)又一個(gè)福報(bào)的終極密碼。