常亞舟 浙江理工大學(xué)

基于消費(fèi)者體驗(yàn)的兒童禮服設(shè)計(jì)研究

常亞舟 浙江理工大學(xué)

現(xiàn)今社會(huì)與經(jīng)濟(jì)都在飛速發(fā)展，人們對(duì)服裝消費(fèi)的觀念也發(fā)生了天翻地覆的改變。人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)到自己所需商品的同時(shí)也想把愉悅的感受與心情一并攬入囊中，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)來(lái)到的大背景下，基于禮服中最為突出的心理需求與體驗(yàn)的契合點(diǎn)，對(duì)準(zhǔn)兒童禮服這尚未開(kāi)發(fā)的寶地，對(duì)兒童禮服的設(shè)計(jì)進(jìn)行初步的研究。

消費(fèi)體驗(yàn) 兒童禮服 服裝 體驗(yàn)設(shè)計(jì) 童裝設(shè)計(jì)

一、消費(fèi)者體驗(yàn)與體驗(yàn)設(shè)計(jì)

（一）消費(fèi)者體驗(yàn)

消費(fèi)體驗(yàn)是指在使用產(chǎn)品或享受服務(wù)時(shí)體驗(yàn)到的感覺(jué)以及認(rèn)識(shí)。隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，消費(fèi)者的需求也在不斷地升級(jí)，越來(lái)越關(guān)注體驗(yàn)的消費(fèi)傾向促使產(chǎn)品設(shè)計(jì)要面向消費(fèi)者的多方位感受和心理反應(yīng)。人們購(gòu)買(mǎi)服裝不僅僅是因?yàn)榉b產(chǎn)品的功能或價(jià)格因素，他們更希望能在擁有服裝的同時(shí)帶來(lái)愉悅的心情和難忘的感受。

（二）體驗(yàn)設(shè)計(jì)

體驗(yàn)設(shè)計(jì)是將消費(fèi)者的參與融入設(shè)計(jì)中，在設(shè)計(jì)中把服務(wù)作為“舞臺(tái)”，產(chǎn)品作為“道具”，環(huán)境作為“布景”，力圖使消費(fèi)者在商業(yè)活動(dòng)過(guò)程中感受到美好的體驗(yàn)過(guò)程。[1]

體驗(yàn)設(shè)計(jì)有三個(gè)主要特點(diǎn)；一是突出顧客感性價(jià)值的重要性，創(chuàng)造更完善的體驗(yàn)；二是注重利用體驗(yàn)創(chuàng)造服裝品牌與顧客的情感聯(lián)系，充分考慮顧客的個(gè)體生活方式及其更廣泛的社會(huì)關(guān)系，使得顧客對(duì)品牌有行為上的投入；三是考慮顧客的消費(fèi)情境，將設(shè)計(jì)緊緊地與顧客的生活方式相連，從顧客的生活情境著手進(jìn)行設(shè)計(jì)。[2] 通過(guò)服裝設(shè)計(jì)來(lái)帶給消費(fèi)者美妙的享受和愉悅的體驗(yàn)，這就是體驗(yàn)式服裝設(shè)計(jì)的理念。體驗(yàn)式服裝設(shè)計(jì)的特征表明了體驗(yàn)的個(gè)性化與差異化。[3]

二、基于體驗(yàn)的服裝設(shè)計(jì)

我國(guó)的童裝市場(chǎng)十分龐大，童裝企業(yè)也在逐步發(fā)展，不斷探索。在設(shè)計(jì)上要繼續(xù)跟進(jìn)，尤其是童裝產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)應(yīng)更合理和有效。

（一）兒童禮服的設(shè)計(jì)

虞海平在現(xiàn)代童裝設(shè)計(jì)與分析中概括了我國(guó)童裝的現(xiàn)狀，總結(jié)了具體的童裝設(shè)計(jì)要素：童裝色彩要素，童裝圖案要素，童裝材質(zhì)工藝要素，童裝款式造型要素。另外童裝的設(shè)計(jì)方向也是一個(gè)重點(diǎn)，多元化的風(fēng)格表現(xiàn)是現(xiàn)代童裝設(shè)計(jì)的根本，它反映現(xiàn)代兒童身心訴求的童裝自然會(huì)在其設(shè)計(jì)方向上凸顯更多的時(shí)代審美特征。[4] 本文所側(cè)重的是，是 從“人”的角度去考慮 ，突出顧客的感性需求，通過(guò)產(chǎn)品與消費(fèi)者的互動(dòng)，創(chuàng)造更完善的體驗(yàn)。

（二）兒童禮服國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

我國(guó)童裝產(chǎn)品安全性標(biāo)準(zhǔn)有：面料成分含量、甲醛、PH值、色牢度、縫制牢度等。為了保障兒童的健康及生命安全，安全性的設(shè)計(jì)至關(guān)重要，結(jié)合兒童的禮服設(shè)計(jì)有以下注意事項(xiàng)：

1.合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。童裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)主要包括松量設(shè)置和結(jié)構(gòu)線、領(lǐng)型、袖型和零部件的設(shè)計(jì)等。2.選擇優(yōu)質(zhì)面料。應(yīng)該選擇吸汗、透氣、舒適，對(duì)皮膚無(wú)刺激作用，甲醛含量也極低的面料作為童裝面料。

（三）嚴(yán)格設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

（1）尖銳物的安全性。標(biāo)準(zhǔn)：GB/T 22704-2008《提高機(jī)械安全性的兒童服裝設(shè)計(jì)和生產(chǎn)實(shí)施規(guī)范》：鈕扣邊緣不允許尖銳，防止造成危險(xiǎn)；用于襯里或絮料的填充材料不得含有硬或尖的物體；

標(biāo)準(zhǔn)：FZ/T 81014-2008 《嬰幼兒服裝》：鈕扣、裝飾扣、拉鏈及金屬附件應(yīng)無(wú)毛刺、無(wú)可觸及性銳利邊緣、無(wú)可觸及性銳利尖端及其他殘疵；繡花或手工縫制裝飾物不允許有閃光片和顆粒狀珠子或可觸及性銳利邊緣及尖端的物質(zhì)；成品中不得殘留金屬針。

10.秋季仔豬容易發(fā)生豬瘟、霉菌中毒、圓環(huán)病毒病、副傷寒、豬流感、喘氣病、藍(lán)耳病及球蟲(chóng)病，故建議在此期間針對(duì)性的不間斷投服“金泰妙（45%泰妙菌素可溶性粉）”、 “金奇氟(20%替米考星)”、伊愛(ài)爾（0.6%伊維菌素預(yù)混劑）、“氟力佳（20%氟苯尼考可溶性粉）”，連用5～7 d。

（2）拉帶和繩索安全性。標(biāo)準(zhǔn)：GB/T 22702-2008：兒童上衣拉帶安全規(guī)格：按照服裝部位進(jìn)行劃分，分為風(fēng)帽和頸部、腰部和下擺處、其它部位；然后按照兒童年齡層細(xì)分為幼童、大童和青少年兩類(lèi)確定拉帶規(guī)格。

（3）小部件脫落的安全。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)：GB/ T 22704-2008《提高機(jī)械安全性的兒童服裝設(shè)計(jì)和生產(chǎn)實(shí)施規(guī)范》，花邊、圖案和標(biāo)簽不能只用膠粘劑粘貼在服裝上；三歲或三歲以下（身高90cm及以下）的童裝上，為防止被誤食應(yīng)固定蝴蝶結(jié)，且蝴蝶結(jié)尾端不超過(guò)5cm。緞帶、蝴蝶結(jié)的末端應(yīng)充分固定保證不松開(kāi)。

在進(jìn)行兒童禮服設(shè)計(jì)的過(guò)程中，必須按照以上標(biāo)準(zhǔn)操作，才能為孩子設(shè)計(jì)出安全又美觀的服裝。

（四）基于體驗(yàn)的服裝設(shè)計(jì)方法

體驗(yàn)式設(shè)計(jì)必然涉及到用戶使用產(chǎn)品過(guò)程中的方方面面。社會(huì)學(xué)、設(shè)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、等領(lǐng)域的知識(shí)都被應(yīng)用來(lái)支撐“體驗(yàn)設(shè)計(jì)”這一新興學(xué)科。 從消費(fèi)者需求角度來(lái)看，體驗(yàn)設(shè)計(jì)的方向，如下圖1，重點(diǎn)在于挖掘感性需求甚至是潛在的需求。

圖1 體驗(yàn)設(shè)計(jì)所針對(duì)的需求層次

該體驗(yàn)式設(shè)計(jì)模式將服裝設(shè)計(jì)程序設(shè)定為：研究生活形態(tài)及流行趨勢(shì)、設(shè)定服裝主題、發(fā)想創(chuàng)新設(shè)計(jì)、歸納服裝屬性、表現(xiàn)體驗(yàn)價(jià)值與評(píng)估認(rèn)知差異。 [5]

三、兒童禮服設(shè)計(jì)要素分析

設(shè)計(jì)要素中視覺(jué)反應(yīng)最快的一種要素，所以童裝色彩的組合方式是很重要的部分。[6]而童裝服裝結(jié)構(gòu)與成人相比有較大差異，在比例和放松量有更特殊的考慮。[7]

（一）兒童禮服產(chǎn)品設(shè)計(jì)要素調(diào)研

童裝設(shè)計(jì)要素有以下幾點(diǎn)：童裝色彩要素，童裝圖案要素，童裝材質(zhì)工藝要素，童裝款式造型要素。[4]而禮服設(shè)計(jì)的大方向要從禮服的廓形，細(xì)部，裝飾著手。尤其是多樣的裝飾技法、裝飾素材為禮服設(shè)計(jì)師們開(kāi)辟了豐富的設(shè)計(jì)空間。[11]兒童禮服的設(shè)計(jì)結(jié)合童裝設(shè)計(jì)與禮服設(shè)計(jì)各自的特點(diǎn)，將其設(shè)計(jì)元素歸納為以下五個(gè)：廓形，色彩，圖案，面料，裝飾手法。

調(diào)研樣本為10個(gè)知名品牌，Dior，Disney等10個(gè)品牌共100件。樣本來(lái)源是POP服飾時(shí)尚網(wǎng)，部分品牌官網(wǎng)。調(diào)研內(nèi)容則是對(duì)100件產(chǎn)品廓形，色彩，圖案，面料，裝飾手法這五個(gè)因素進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得出各個(gè)要素中類(lèi)型的比例。旨在通過(guò)比例關(guān)系，得出具有普遍性的因素結(jié)合已有的理論，得出設(shè)計(jì)的要點(diǎn)。

（二）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

經(jīng)過(guò)對(duì)100件產(chǎn)品的分析統(tǒng)計(jì)，得出以下的統(tǒng)計(jì)及結(jié)論：

1.廓形。兒童禮服的廓形統(tǒng)計(jì)結(jié)果十分明顯，A型輪廓占據(jù)了56%，X型也占了將近三分之一。無(wú)論是A型還是X型，大部分禮服裙的下擺都是散開(kāi)的狀態(tài)。與成人禮服修身的廓形相比有很大的不同，顯得較為寬松，而其中原因除了兒童本身生理特點(diǎn)及好動(dòng)的天性外還因?yàn)锳型的輪廓更能體驗(yàn)兒童可愛(ài)的氣質(zhì)風(fēng)格。

2.色彩。兒童禮服的色彩十分豐富，但從大體上來(lái)看，以明度大的顏色的為主。白色與粉色所占比例最大，緊隨其后的為淺藍(lán)，作為非常規(guī)色的淺藍(lán)占具相對(duì)較大的比例，原因在于其純凈的感覺(jué)與而兒童天性相吻合所致。而在占小比例顏色中，出現(xiàn)了金屬色，則與當(dāng)下流行趨勢(shì)有關(guān)，近年來(lái)低亮度的金屬色十分流行，而將它運(yùn)用在兒童禮服中也說(shuō)明了，兒童禮服也是可以緊跟時(shí)裝腳步的，不拘泥在傳統(tǒng)的禮服設(shè)計(jì)里。

3.圖案。將無(wú)圖案的樣本剔除后得到以上的數(shù)據(jù)結(jié)果。在兒童禮服中運(yùn)用到最廣泛的圖案為花朵。而波點(diǎn)跟條紋也較常使用?；ǘ湎啾葪l紋波點(diǎn)其他圖案更具有莊重的感覺(jué)，柔美的風(fēng)格與禮服更貼切。

4.面料。這些兒童禮服的面料被緞面面料和紗質(zhì)的面料占據(jù)大半江山。因?yàn)槎Y服本身具有華麗感的特點(diǎn)，使得具有光澤的緞面面料及夢(mèng)幻的紗質(zhì)面料成為兒童禮服面料的不二選擇。

5.裝飾手法。（1）裝飾手法。從裝飾手法上看，大部分禮服裙都采用了飾品點(diǎn)綴，原因不難理解，飾品能更直接地起到裝飾作用，而且比其他手法更易行更簡(jiǎn)單。此外，堆疊的方式也相比剩下的裝飾手法運(yùn)用得更多，其呈現(xiàn)的立體效果使兒童禮服更華麗。

（2） 裝飾物。這里的裝飾物指的是具有點(diǎn)綴性的小飾品，在除去沒(méi)有裝飾物的樣本后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。從結(jié)果可以看出，在兒童禮服中蝴蝶結(jié)和布花為最主要的裝飾物，而像細(xì)小的釘珠跟燙鉆之類(lèi)的裝飾物則用得較少。這也顯示出兒童服裝設(shè)計(jì)中的表象和直觀的裝飾設(shè)計(jì)手法。

以上對(duì)各個(gè)要素的統(tǒng)計(jì)及分析，一些數(shù)據(jù)較為集中，顯示出兒童禮服設(shè)計(jì)中具有一定的共性。特別是兒童禮服的廓形及裝飾手法上，A型輪廓及飾品點(diǎn)綴的裝飾手法被普遍的運(yùn)用。但值得思考的是，在這種“主流”的設(shè)計(jì)下，如何呈現(xiàn)出更具特點(diǎn)的兒童禮服很值得去思考。

四、結(jié)論

本研究強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)設(shè)計(jì)融入兒童禮服的新理念，本身就是發(fā)掘潛在的需求消費(fèi)者調(diào)研意義不大，所以選擇了實(shí)踐后進(jìn)行消費(fèi)者信息反饋。對(duì)實(shí)踐的設(shè)計(jì)進(jìn)行改善，使消費(fèi)者在這過(guò)程中產(chǎn)生愉悅的體驗(yàn)，也使得產(chǎn)品更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（1）通過(guò)體驗(yàn)設(shè)計(jì)各類(lèi)文獻(xiàn)及媒體資料的查閱及對(duì)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的實(shí)際案例分析，意識(shí)到體驗(yàn)設(shè)計(jì)在各個(gè)領(lǐng)域廣泛運(yùn)用，和其給產(chǎn)品本身實(shí)用價(jià)值以外的價(jià)值。（2）結(jié)合實(shí)際案例及現(xiàn)有的體驗(yàn)式服裝的設(shè)計(jì)模式，筆者總結(jié)出基本的基于體驗(yàn)的服裝設(shè)計(jì)方法：整合挖掘需求、確定設(shè)計(jì)對(duì)象、聯(lián)想設(shè)計(jì)對(duì)象情境進(jìn)行、產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)認(rèn)知。實(shí)踐證明了產(chǎn)品的體驗(yàn)已經(jīng)無(wú)聲無(wú)息地融入消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)和使用產(chǎn)品的過(guò)程中，這個(gè)看不見(jiàn)摸不著的抽象的東西，給消費(fèi)者帶來(lái)了物質(zhì)以外的收獲，也為產(chǎn)品增添了內(nèi)涵。

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常亞舟（1992.10.18-），女，漢族，甘肅靜寧人，碩士學(xué)歷，研究方向：服裝營(yíng)銷(xiāo)與管理。