本刊編輯部
做一個值得員工追隨的老板
——有感于上海新麗裝飾公司總經(jīng)理陳麗的事跡報道
本刊編輯部
讀了本期雜志刊登的長篇通訊《建筑裝飾界的鏗鏘玫瑰》——上海新麗裝飾公司總經(jīng)理陳麗的事跡報道,不禁想到一個問題:如何做一個值得員工們追隨的老板?
無可置疑,陳麗就是一個被員工們追隨的老板,而且這種追隨是死心塌地、忠誠不二的。新麗公司的員工很少有跳糟的,盡管公司規(guī)定離職自便,你能尋找到更大發(fā)展空間,公司決不阻攔,但是多年來離開公司的卻是寥寥無幾。不管是公司順風順水時還是處在逆水行舟中,他們總是不離不棄,始終緊隨公司掌舵人陳麗風雨同舟。
陳麗的凝聚力靠的是什么?靠的是情感的力量、道義的力量、智慧的力量,歸根結蒂是人格的力量。舉個最簡單的例子:在新麗公司,小年青們私下里都樂意叫陳麗為“老娘”,歲數(shù)略大一點的都把陳麗當知心姐姐。試想,如果陳麗對員工們做不到如親如友,視同手足,員工們能從內心深處發(fā)出這樣的稱謂嗎?如果陳麗總是以一副領導者的面孔出現(xiàn)在員工面前,員工們能對陳麗掏心掏肺嗎?所以,“要以對待家人的態(tài)度去對待員工,而不要以上級對待下級的態(tài)度對待員工”,這是陳麗的認知,更是她的行動寫照。員工們在這樣的老板手下工作,怎能不感到有一種幸福感呢!也正因為這樣,陳麗在公司的權威性不可撼動。
有企業(yè)領導這樣感嘆道:現(xiàn)在的員工不但難管,而且留不住。常常是優(yōu)秀員工不顧企業(yè)挽留,翩然而去;潛力員工不顧企業(yè)期待,悄然遠去;重點培養(yǎng)的員工,不顧企業(yè)重托,撒手而去。其結果是該走的沒有走,不該走的卻走了;平庸的沒有走,能干的卻走了;搗蛋的沒有走,干事的卻走了。對于此種現(xiàn)象,有的企業(yè)領導者束手無策,拿不出辦法來。
辦法是有的,這辦法就是要轉換視角、更新觀念、擺正位置。首先,要擺正一個關系,即:老板與員工的關系是平等的。員工不過是各具特色的活生生的人,而不是可以用按鈕來隨意控制的機器,他們理應受到尊重;其次,要轉變一個認識,即:員工不是成本,而是資本,是公司的人力資源,是企業(yè)的生存發(fā)展之本;再次,要弄清一個問題,即:老板要靠員工來興業(yè),而不是員工要靠老板來養(yǎng)活。沒有員工,老板本事再大也不過是光棍跳舞。
其實,員工們對老板并不會有過分要求,他們只要有一個和諧、親情、公平、公正、團結、進取的環(huán)境,從物質到精神都有獲得感就心滿意足了。這是一種人性化的企業(yè)文化訴求,但是有的企業(yè)恰恰滿足不了這種訴求,領導者的管理風格強硬,思想觀念僵化,不講尊重人的需求,不把以人為本作為管理核心,不讓員工實現(xiàn)自我價值,所有這些都與現(xiàn)代企業(yè)的管理原則相背離的。
無數(shù)事實已經(jīng)證明,有的企業(yè)最初成立時情況都差不多,但干著干著差距就逐漸擴大了,有的人越干聲勢越大,有的人越干動靜越小。其個中原由當然是多方面的,但有一條卻是共性的,那就是“財聚人散,財散人聚”。也就是說,如果你把企業(yè)的目的宗旨定位在聚財上,那就大錯特錯了。你財聚了人卻散了,員工就不跟你玩了。這說明,“金本位”成不了企業(yè)家,“權本位”也成不了企業(yè)家,“人本位”才能成為企業(yè)家。