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電信詐騙防控再難也得前進(jìn)

2017-01-19 14:14:16張知
消費(fèi)電子 2016年12期
關(guān)鍵詞:徐玉玉受害人詐騙

張知

近日,湖南省益陽(yáng)市赫山區(qū)一名七旬老人被電信詐騙分子騙走了其畢生積蓄15.8萬(wàn)元。而對(duì)于電信詐騙幾乎沒有人會(huì)覺得它陌生,有數(shù)據(jù)顯示,近十年來(lái),我國(guó)電信詐騙案件每年以20%至30%的速度快速增長(zhǎng)。2015年,全國(guó)公安機(jī)關(guān)共立電信詐騙案件59萬(wàn)起,同比上升32.5%,共造成經(jīng)濟(jì)損失222億元。2013年至今,全國(guó)共發(fā)生被騙千萬(wàn)元以上的電信詐騙案件94起,百萬(wàn)元以上的案件2085起。在如此高的詐騙成功率背后,為何遲遲沒能讓我們引起警覺?為何總是要等到悲劇發(fā)生后,以血的代價(jià)換來(lái)警醒,才會(huì)開始深思呢?

普遍撒網(wǎng) 智能詐騙

回顧2016年兩起轟動(dòng)一時(shí)的電信詐騙案,受騙者不僅僅是來(lái)自不諳世事的社會(huì)弱勢(shì)群體,還有接受過(guò)高等教育且閱歷又相對(duì)豐富的人群。今年8月19日下午,打到家里的一個(gè)電話讓徐玉玉欣喜不已。家住山東臨沂的徐玉玉今年考上了南京郵電大學(xué),由于家庭困難,遂向教育部門申請(qǐng)了助學(xué)金,這個(gè)來(lái)電正是通知她馬上就可以領(lǐng)到這筆助學(xué)金了,但前提是需要先匯一筆款給對(duì)方,最后的結(jié)果卻被騙走了東拼西湊來(lái)的9900元學(xué)費(fèi)。而就在與家人去派出所報(bào)案回來(lái)的路上,女孩心臟驟停,經(jīng)搶救無(wú)效后離世。這是一起令人扼腕嘆息的悲劇,隨著各方媒體的爭(zhēng)相報(bào)道,電信詐騙順理成章地成為了輿論關(guān)注的焦點(diǎn),一時(shí)間,同類性質(zhì)的事情也爭(zhēng)先恐后地出現(xiàn)在各大媒體的頭條。

在“徐玉玉”事件之后,有媒體報(bào)道稱,一位清華大學(xué)教授被騙1760萬(wàn),這算得上是“精準(zhǔn)詐騙”的典型。從案例來(lái)看,詐騙分子第一步是冒充“公檢法”人員來(lái)騙取受害人的信任,隨后詐騙分子開始“秀演技”,通過(guò)對(duì)受害人所掌握的信息來(lái)進(jìn)行話術(shù)操控,使得受害人信以為真,導(dǎo)致被騙走巨款。其絕大部分原因在于該清華教授剛剛賣了一套房子,回到家就立即接到了詐騙分子的電話,并稱他漏繳各種稅款等等,各種恐嚇威逼,然后教授一步步中計(jì),最終1760萬(wàn)全部被騙走。而此過(guò)程中,詐騙分子能精確地告訴他,網(wǎng)簽合同的編號(hào)是多少,各種交易中很細(xì)節(jié)的一些信息,且說(shuō)得頭頭是道。

如果你問(wèn)教授不知道電信詐騙嗎?其實(shí)不然,現(xiàn)在電信詐騙已經(jīng)趨向于智能化詐騙,各種詐騙手段層出不窮,叫人防不勝防。據(jù)分析,電信詐騙之所以如此猖獗,主要在于它沒有特定的人群,而是通過(guò)電話、短信、網(wǎng)絡(luò)普遍撒網(wǎng)來(lái)“引魚上鉤”,詐騙金額不分大小,詐騙手段靈活多變。而且在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下,個(gè)人信息極易被泄露,這又給詐騙分子提供了“精準(zhǔn)定位”的詐騙機(jī)會(huì)。此外,電信詐騙采用遠(yuǎn)程非接觸的方式來(lái)實(shí)施詐騙,一些詐騙組織團(tuán)伙中分工明確,對(duì)于采購(gòu)終端移動(dòng)設(shè)備、電話號(hào)碼、銀行卡、編寫詐騙劇本、詐騙培訓(xùn)、電話溝通培訓(xùn)、銀行轉(zhuǎn)賬等等都有不同的專人負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,類似正規(guī)公司的規(guī)范化操作,并且你不知道我是誰(shuí),我也不知道你是誰(shuí),隱蔽性極其高。

專家解析

如何防范電信詐騙

有時(shí)候輿論總是一邊倒,一會(huì)兒站在法制健全的角度來(lái)問(wèn)責(zé),一會(huì)兒站在犯罪分子以“背德”的角度來(lái)譴責(zé),一會(huì)兒站在電信虛擬運(yùn)營(yíng)商的角度拯待規(guī)范等等,當(dāng)然這些確實(shí)迫切地需要我們?nèi)?wèn)責(zé),去健全,但其實(shí)最主要的還得靠我們自己提高防騙意識(shí)。

或許防范電信詐騙真的不容易做到,但許多血的事實(shí)告訴我們,再難也得前進(jìn)。以支撐虛擬運(yùn)營(yíng)商并提供后臺(tái)服務(wù)的深圳市優(yōu)克聯(lián)新技術(shù)有限公司首席運(yùn)營(yíng)官、前華為無(wú)線首席戰(zhàn)略官譚竹表示:“社會(huì)管理當(dāng)中,為了減少違法,通常有兩種方法:一種叫前置式的措施,一種是后置式的措施。前置式的方法是減少形成某類違法事件的條件,提前預(yù)防,比如為了減少暴力殺人案的發(fā)生,禁止民間擁有槍支、炸藥、菜刀實(shí)名,這都是前置式的方法。后置式的方法是在利益天平上讓違法獲得的利益與代價(jià)相比更不合算,這樣就消滅了動(dòng)機(jī)?;氐叫煊裼袷录蟻?lái),中國(guó)之所以電信詐騙層出不窮,根本原因還是違法成本(風(fēng)險(xiǎn))與違法獲得的利益相比還是太低?,F(xiàn)代通信技術(shù)已經(jīng)非常便捷,要想用前置式的方法,從技術(shù)手段上限制,消除詐騙案件,幾乎不可能?,F(xiàn)在我們已經(jīng)失去最佳機(jī)會(huì),后期只能付出更多的努力。如果在電信詐騙案出現(xiàn)初期就立法,嚴(yán)格執(zhí)法,那么就不會(huì)讓不懷好意者意識(shí)到這是利益大餑,也就沒有機(jī)會(huì)讓其發(fā)展大,案件破獲也將變得不再那么吃力。”同時(shí),譚竹建議:相關(guān)主管單位需要加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)前置式和后置式的社會(huì)治理辦法,在一定程度上,既治標(biāo)也能治本。

于虛擬運(yùn)營(yíng)商而言,譚竹也談到,應(yīng)當(dāng)作為一個(gè)機(jī)會(huì),始終堅(jiān)持與政策保持一致,完全可以領(lǐng)先健全法規(guī)出現(xiàn),業(yè)內(nèi)自我調(diào)控,堅(jiān)決淘汰破壞規(guī)則、違法亂紀(jì)的虛擬運(yùn)營(yíng)商,保護(hù)遵紀(jì)守法者,也意味著行業(yè)只有更自律才能生存,才能在未來(lái)更好地樹立虛擬運(yùn)營(yíng)商的品牌形象。而作為民眾,他們是需要找原因和一個(gè)發(fā)泄批評(píng)的渠道,但是并不能一味地指責(zé)某一個(gè)單位或是行業(yè),應(yīng)當(dāng)理性看待,加強(qiáng)自我管控,提高自我安全防騙意識(shí)。

格林律師事務(wù)所的楊河律師則分析稱,現(xiàn)今詐騙形式各種各樣,主要是以通過(guò)遠(yuǎn)程方式,編造虛假信息,設(shè)置騙局,對(duì)受害人非接觸式詐騙,誘使受害人給不法分子轉(zhuǎn)賬的違法行為。

對(duì)于如何預(yù)防身陷電信詐騙,楊河律師建議:當(dāng)收到可疑的電話、短信、微信等信息時(shí),要保持冷靜,謹(jǐn)記“三不一及時(shí)”原則:即不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬、及時(shí)報(bào)案,對(duì)于來(lái)歷不明的電話、短信、微信信息要保持警惕,不要貪小便宜,如涉及親人朋友、領(lǐng)導(dǎo)熟人等必須要通過(guò)其他渠道核實(shí),要求提供身份信息、銀行卡、密碼、驗(yàn)證碼或要求轉(zhuǎn)賬等的,要保持警醒,如有疑問(wèn),可撥打110核實(shí)。如感覺自己確實(shí)上當(dāng)受騙了,務(wù)必保留好轉(zhuǎn)款憑條或網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬信息、騙子的銀行賬號(hào)、聯(lián)系電話等,第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

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