南勇
在你的心目中,團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙哪一個(gè)戰(zhàn)斗力更強(qiáng)?相信不出大的意外,七成以上的人會(huì)選擇后者。
沒錯(cuò),在我們的直覺里,“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)詞似乎有些僵硬、刻板的感覺;而“團(tuán)伙”則是一個(gè)雖帶著幾分邪氣,卻又活力四射、充滿誘惑力的名詞。
為什么會(huì)這樣?
很簡(jiǎn)單。團(tuán)隊(duì)似乎是必須借助外部的某種強(qiáng)制力才能勉強(qiáng)湊在一起的一群人;而團(tuán)伙則是一個(gè)完全靠自覺自發(fā)、渾然天成的生命體。在很大程度上,“團(tuán)隊(duì)”是無生命的、死的東西,而“團(tuán)伙”則是有生命的、活的東西。
當(dāng)然,團(tuán)伙也有軟肋,也有分化瓦解的時(shí)候,但是這種瓦解一般都源于團(tuán)伙內(nèi)部,很少有人可以利用外部力量打垮團(tuán)伙。
既然這個(gè)叫作“團(tuán)伙”的家伙如此頑強(qiáng),擁有如此強(qiáng)大的生命力,那么,接下來的問題就是:團(tuán)伙的威力到底源自哪里?這種威力是否可以復(fù)制到團(tuán)隊(duì)身上呢?
按照管理學(xué)家羅賓斯的觀點(diǎn),所謂團(tuán)隊(duì),就是兩個(gè)或兩個(gè)以上的相互作用、相互依賴的個(gè)體,為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。
毫無疑問,以上這些基本因素,團(tuán)伙同樣具備。
顯然,團(tuán)伙的目標(biāo)往往要比團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)更瓷實(shí)、更具操作性。而真正可怕的是,團(tuán)伙的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)往往是背道而馳的,甚至不夸張地說,團(tuán)伙的目標(biāo)就是要破壞、打倒團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
比方說:團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是盡量讓成員多干活少拿錢,而團(tuán)伙的目標(biāo)是盡量讓成員少干活多拿錢;團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是犧牲小我,成全大我,而團(tuán)伙的目標(biāo)則是犧牲大我,成全小我;團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是先干活后吃飯,團(tuán)伙的目標(biāo)則是先吃飯后干活;等等。
正因如此,在游戲規(guī)則的形成和相互協(xié)作(即執(zhí)行力)方面,團(tuán)伙遠(yuǎn)比團(tuán)隊(duì)更為強(qiáng)大。由于團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是大我,所以勢(shì)必會(huì)強(qiáng)調(diào)自我犧牲,游戲規(guī)則不可避免地會(huì)具有某種強(qiáng)制的特性,因此不容易被成員接受與貫徹,很難具有真正的執(zhí)行力;而團(tuán)伙的目標(biāo)是小我,是抵制自我犧牲,所以游戲規(guī)則必然會(huì)具有某種自覺自發(fā)的特性,因此必然會(huì)更容易被成員接受與貫徹,體現(xiàn)出更為強(qiáng)大的執(zhí)行力。
其實(shí)上面的分析還遺漏了一個(gè)更為關(guān)鍵的因素,就是價(jià)值觀。團(tuán)伙之所以更具戰(zhàn)斗力,是因?yàn)槌蓡T可以輕易地共有一種強(qiáng)大的價(jià)值觀。往好聽了說,這叫“志同道合、患難與共”;往難聽了說,這叫“臭味相投、一丘之貉”。
不僅如此,團(tuán)伙讓人驚懼的超強(qiáng)戰(zhàn)斗力還體現(xiàn)在另外一個(gè)事實(shí)上,那就是領(lǐng)導(dǎo)力——團(tuán)伙的頭頭往往要比團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)更為強(qiáng)大,擁有更驚人的威信與號(hào)召力。
這還不算完,更恐怖的事實(shí)還在后頭:有許多團(tuán)伙其實(shí)根本就不需要什么頭頭,因?yàn)槊總€(gè)成員都是頭頭,大家喜好相同、目標(biāo)一致,心往一處想,勁往一處使,一切都是自覺自發(fā)、渾然天成。在這種狀態(tài)下,團(tuán)隊(duì)要想和團(tuán)伙為敵,幾乎毫無勝算。
團(tuán)伙的存在極大地豐富了團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵和可能性,既給團(tuán)隊(duì)帶來了困擾,也給團(tuán)隊(duì)帶來了機(jī)會(huì)和希望。關(guān)鍵看你怎么理解,怎么處理,怎么運(yùn)用。
(摘自《給你一個(gè)好團(tuán)隊(duì):怎樣把庸才變將才》中國(guó)計(jì)劃出版社 圖/陳明貴)