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掌握控制理論確保抽樣準(zhǔn)確

2017-01-26 22:01:36葉永和
中國(guó)質(zhì)量監(jiān)管 2017年11期
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品質(zhì)量法行政規(guī)范

文 葉永和

開(kāi)展監(jiān)督抽查工作的第一步是如何獲取樣品,在獲取樣品過(guò)程中僅僅做到隨機(jī)抽樣和遵循行政行為的規(guī)范要求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須確保監(jiān)督抽樣技術(shù)的準(zhǔn)確,并符合其性質(zhì)規(guī)范的要求。否則,后續(xù)的一切工作都是徒勞的,只會(huì)落個(gè)刻舟求劍的結(jié)果。各級(jí)質(zhì)量監(jiān)管部門(mén)要從合法性、嚴(yán)謹(jǐn)性、明確性、詳細(xì)性等方面結(jié)合監(jiān)督抽查的技術(shù)規(guī)范,按其要求落實(shí)做好監(jiān)督抽樣工作,從而確保監(jiān)督抽查的正確實(shí)施。

確保抽樣合法

確保抽樣工作行為的合法性,是對(duì)質(zhì)量監(jiān)管部門(mén)(行政機(jī)關(guān))最基本要求,抽樣必須于法有據(jù),不能隨意抽樣、胡亂抽樣?!缎姓幜P法》第37條規(guī)定:“行政機(jī)關(guān)在收集證據(jù)時(shí),可以采取抽樣取證的方法”、《產(chǎn)品質(zhì)量法》第15條規(guī)定:“國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行以抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度”等賦予了抽樣工作的法律地位,這并不意味監(jiān)督抽樣就是已經(jīng)合法。合法的監(jiān)督抽樣是指樣品獲取的方式與依據(jù)是否正確、是否符合規(guī)范的要求:

一是抽樣數(shù)量的確定是否依據(jù)監(jiān)督的稱(chēng)聲質(zhì)量水平執(zhí)行。

二是抽樣對(duì)象的要求是否滿(mǎn)足監(jiān)督抽查的規(guī)定。

三是抽樣方法的制定是否符合監(jiān)督抽查的規(guī)范,等等。而不只是說(shuō)自己是根據(jù)《行政處罰法》第37條與《產(chǎn)品質(zhì)量法》第15條依法進(jìn)行抽樣,這種拉大旗作虎皮是不能說(shuō)明抽樣就能合法,也不能保證自己在依法行事。如果這些問(wèn)題都沒(méi)有弄清楚,抽樣工作也就談不上合法性,往往會(huì)給隨意抽樣、胡亂抽樣披上合法的外衣,是一種典型的自欺欺人。只有依法依規(guī)獲取的樣品,經(jīng)檢驗(yàn)(檢定、鑒定)后得出的結(jié)論才能作為判定與處罰案件的根據(jù)。換言之,只有在符合規(guī)范要求的前提下進(jìn)行抽樣才能確保判定的科學(xué)性、有效性、法律性。

確保抽樣嚴(yán)謹(jǐn)

監(jiān)督抽樣工作既是行政行為,更是技術(shù)規(guī)范,過(guò)程由其自己特有的規(guī)范要求,是否嚴(yán)謹(jǐn)、到位不僅會(huì)影響到被抽查生產(chǎn)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù),而且直接決定了抽樣工作是否有效、準(zhǔn)確。因此,質(zhì)量監(jiān)管部門(mén)在開(kāi)展抽樣前都要告知被抽查企業(yè)抽查的性質(zhì)、抽查的產(chǎn)品范圍、實(shí)施規(guī)范或者實(shí)施細(xì)則抽樣的依據(jù)等等,并在抽樣時(shí)詳細(xì)記錄樣品的情況,抽取的樣品應(yīng)當(dāng)面進(jìn)行封樣,最后還要讓被抽查生產(chǎn)企業(yè)對(duì)全部抽樣過(guò)程及樣品進(jìn)行確認(rèn)簽字。這樣做好像已嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地完成了整個(gè)抽樣工作,其實(shí)不然,這些僅僅只是行政行為的嚴(yán)謹(jǐn)要求,它不能替代抽查技術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)與規(guī)范要求。嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的抽樣過(guò)程:

一是監(jiān)督抽樣不能簡(jiǎn)單地說(shuō)按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,這會(huì)混淆概念、產(chǎn)生誤導(dǎo),監(jiān)督樣品合格與否是按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,而樣品數(shù)量多少是不能按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定執(zhí)行。

二是抽樣過(guò)程是否嚴(yán)謹(jǐn)不是指采用什么標(biāo)準(zhǔn),而是指是不是按抽查的性質(zhì)執(zhí)行,因?yàn)椴煌再|(zhì)其過(guò)程都是不一樣的。

三是隨機(jī)獲取的樣品不具備代表性,它只是保證抽到樣品具有某個(gè)固定的概率,認(rèn)為樣品有代表性是統(tǒng)計(jì)抽樣的概念,它不能用于監(jiān)督抽樣的解釋。也就是說(shuō),不懂抽查技術(shù)的本質(zhì),認(rèn)識(shí)不到抽樣檢驗(yàn)的屬性,那些嚴(yán)謹(jǐn)過(guò)程行為將成為無(wú)源之水,無(wú)本之木的表面要求,很容易把錯(cuò)誤隱藏起來(lái),只是自己不知道而已。

確保抽樣地點(diǎn)明確

由于地點(diǎn)與樣品的屬性、特征等有一定的關(guān)聯(lián),弄不清楚會(huì)影響到最后的判定結(jié)果,不可等閑視之。比如,在制假現(xiàn)場(chǎng)抽取物證時(shí),抽樣地點(diǎn)就與造假活動(dòng)關(guān)系緊密;又比如,《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定“應(yīng)當(dāng)在市場(chǎng)上或者企業(yè)成品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)待銷(xiāo)的產(chǎn)品中隨機(jī)抽取”等,之所以要詳細(xì)記錄抽樣的地點(diǎn)是否“市場(chǎng)上或者企業(yè)成品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)”。這既是行政行為規(guī)范的要求,又是監(jiān)督抽查的屬性所決定,因此抽樣人員在獲取樣品時(shí)一定要寫(xiě)明具體的抽樣地點(diǎn)?,F(xiàn)實(shí)中一些生產(chǎn)企業(yè)注冊(cè)地與實(shí)際抽樣地不在一起,抽樣人員此時(shí)更應(yīng)注明具體的抽樣地點(diǎn)。但是,必須知道明確抽樣地點(diǎn)不能為了明確地點(diǎn)而標(biāo)注地點(diǎn),必須清楚其含義與目的。《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定抽樣的地點(diǎn)意在(即市場(chǎng)或成品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)產(chǎn)品是合格證明之一)告訴抽樣人員,產(chǎn)品必須是經(jīng)過(guò)生產(chǎn)企業(yè)檢驗(yàn)并合格的產(chǎn)品,是便于抽樣人員操作與把握。反之不能斷言不在成品倉(cāng)庫(kù)中的產(chǎn)品就不能抽樣,何況許多生產(chǎn)企業(yè)是沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的成品倉(cāng)庫(kù),這一點(diǎn)必須明確,只要產(chǎn)品明示合格就行。因?yàn)椋O(jiān)督抽查處罰生產(chǎn)企業(yè)是根據(jù)樣品檢驗(yàn)結(jié)果,而不只是看樣品所處的地點(diǎn),寫(xiě)明具體的抽樣地點(diǎn)是為給行政辦案人員分析案件提供更多信息,同時(shí)也是對(duì)抽樣人員工作過(guò)程的一種監(jiān)督。

確保樣品詳細(xì)

抽樣人員要仔細(xì)、全面地記載樣品信息是監(jiān)督抽樣工作所規(guī)定的最基礎(chǔ)工作與要求,也是佐證抽查人員工作是否認(rèn)真的依據(jù)。比如,產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)日期、廠名廠址、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品等級(jí)等基本信息,以及抽樣基數(shù)、批量、抽樣數(shù)量等予以準(zhǔn)確記錄。樣品信息記錄不全,不準(zhǔn)確,甚至錯(cuò)誤,無(wú)疑為后期工作帶來(lái)麻煩。也就是說(shuō)詳細(xì)、按規(guī)定全面地記錄樣品一切信息是抽樣人員的基本工作,也是對(duì)抽樣人員的行政規(guī)范要求,否則就是失職。然而,需記錄的樣品信息在監(jiān)督抽查方案內(nèi)都應(yīng)有具體規(guī)定與要求,如果在制訂抽查方案時(shí)沒(méi)有寫(xiě)明,或規(guī)定的不詳細(xì),靠現(xiàn)場(chǎng)抽樣人員去補(bǔ)齊這些信息,這已是一個(gè)不完整的監(jiān)督抽查方案。而靠現(xiàn)場(chǎng)抽樣人員記全樣品信息既是一種不規(guī)范要求的行為,也是不符合監(jiān)督抽查的程序,且不說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)抽樣人員能否記全、記對(duì)。監(jiān)督抽查方案一旦不完善,靠抽樣人員去亡羊補(bǔ)牢是不靠譜行為,其抽查結(jié)果必定會(huì)給后處理工作帶來(lái)極大的被動(dòng)。

綜上所述,抽樣既是嚴(yán)肅的行政工作,也是科學(xué)的技術(shù)行為,抽樣人員應(yīng)遵守監(jiān)督抽樣的程序規(guī)定,這程序規(guī)范不能只停留在行政行為上,更要體現(xiàn)在技術(shù)要求上。然而,縱觀許多質(zhì)量監(jiān)管部門(mén)并沒(méi)有很好地理解抽查技術(shù)的內(nèi)涵,不清楚抽查控制理論,有隔靴搔癢之感,或者說(shuō)只重視行政程序,而忽略了監(jiān)督抽查的質(zhì)本。否則,在強(qiáng)調(diào)行政行為的規(guī)范下,很容易犯技術(shù)錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤會(huì)被嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男姓袨樗谏w起來(lái),確保抽樣工作的合法性、嚴(yán)謹(jǐn)性、明確性、詳細(xì)性也就無(wú)從談起,最終會(huì)得到掩耳盜鈴的結(jié)果。因此,抽樣人員對(duì)此要引起高度重視,認(rèn)真把握抽查控制理論,切實(shí)做好監(jiān)督抽樣工作,準(zhǔn)確獲取監(jiān)督樣品。

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