□文│孫慶生

黨的十八大以來(lái)，正是出版業(yè)轉(zhuǎn)企改制后轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵五年，同時(shí)也是我國(guó)人工智能快速發(fā)展的五年。數(shù)據(jù)顯示，從2012年開(kāi)始，我國(guó)在人工智能領(lǐng)域新增專(zhuān)利數(shù)量已經(jīng)超越美國(guó)，人工智能企業(yè)融資規(guī)模僅次于美國(guó)，位列全球第二。今年7月，國(guó)務(wù)院發(fā)布了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)劃》）?！兑?guī)劃》的發(fā)布，是黨中央、國(guó)務(wù)院科學(xué)把握科技變革和產(chǎn)業(yè)變革大趨勢(shì)推出的科技強(qiáng)國(guó)的重大戰(zhàn)略舉措，《規(guī)劃》的實(shí)施一定會(huì)有力推動(dòng)我國(guó)人工智能事業(yè)大發(fā)展。人工智能的新發(fā)展必將對(duì)我國(guó)許多行業(yè)帶來(lái)深遠(yuǎn)影響，出版業(yè)也將面臨人工智能帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

一、人工智能對(duì)我國(guó)出版業(yè)的影響

《2016—2017年中國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》指出，人工智能技術(shù)將重塑出版流程，比如語(yǔ)音錄入、機(jī)器協(xié)助校稿、機(jī)器寫(xiě)作等方面。《報(bào)告》認(rèn)為，人工智能技術(shù)正在加速進(jìn)入新聞出版行業(yè)，在發(fā)行、印刷、數(shù)據(jù)加工、數(shù)字閱讀、數(shù)字教育等領(lǐng)域得以廣泛應(yīng)用，將有力地推進(jìn)新聞出版業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

1.在出版導(dǎo)向方面

出版承擔(dān)著傳播真理、傳承文明、教育人民、服務(wù)社會(huì)的重要責(zé)任。講大局、講政治，把握正確的政治方向和出版導(dǎo)向，堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位，將是下一步我國(guó)出版業(yè)的工作指針。做到這一點(diǎn)，要求編輯出版人員要不斷加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的方針政策，不斷提高思想覺(jué)悟，講政治、講大局、講責(zé)任，把出版導(dǎo)向要求和讀者需求有機(jī)結(jié)合起來(lái)，自覺(jué)體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)。

隨著技術(shù)的發(fā)展，在堅(jiān)持正確的出版導(dǎo)向方面，人工智能會(huì)給編審人員提供更多的幫助。人工智能可能會(huì)像極其高效的編輯助理一樣，在出版導(dǎo)向方面，通過(guò)綜合深度推理、聯(lián)想記憶模型、知識(shí)演化方法、復(fù)雜數(shù)據(jù)和任務(wù)的混合增強(qiáng)智能學(xué)習(xí)方法、人機(jī)整合等技術(shù)，把涉及導(dǎo)向問(wèn)題的地方和點(diǎn)甚至與這些點(diǎn)相關(guān)的政策和資料準(zhǔn)確簡(jiǎn)明地展示給編輯人員，使編輯人員在短時(shí)間內(nèi)作出判斷，提出把關(guān)意見(jiàn)。這個(gè)意見(jiàn)一旦形成，再輸入給智能機(jī)器人，機(jī)器人就會(huì)按照同樣邏輯，把整篇文章或整本書(shū)中存在的同類(lèi)問(wèn)題全部消滅掉，還可以把同樣邏輯用到對(duì)其他圖書(shū)內(nèi)容的導(dǎo)向把關(guān)上，這將大大提高人的工作效率。

也許有人會(huì)認(rèn)為未來(lái)超級(jí)智能機(jī)器人可以代替人工把握出版導(dǎo)向，但是，對(duì)一個(gè)講政治、講大局、責(zé)任心強(qiáng)的編輯來(lái)說(shuō)，他不會(huì)冒風(fēng)險(xiǎn)放棄自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。與人相比智能機(jī)器人無(wú)法做價(jià)值判斷，無(wú)法把握意識(shí)形態(tài)方面的知識(shí)和問(wèn)題?？梢哉f(shuō)人工智能的發(fā)展在出版導(dǎo)向方面的影響主要是技術(shù)層面和工具層面，不是核心內(nèi)容層面的。

2.在選題策劃環(huán)節(jié)

現(xiàn)在，人們會(huì)在海量的信息面前，通過(guò)人的經(jīng)驗(yàn)、邏輯判斷甚至直覺(jué)，扔掉大量信息，篩選出少數(shù)信息作為基礎(chǔ)，做出選題策劃方案。因人工效率的低下，在信息的選擇上往往顧此失彼，浪費(fèi)大量有用信息。隨著人工智能的發(fā)展，編輯在策劃選題時(shí)，會(huì)得到極大的幫助。未來(lái)人工智能會(huì)帶著動(dòng)態(tài)的海量信息，時(shí)刻等待你的指令。一旦你確定了選題偏好，你把這些偏好指令輸給智能機(jī)器人，人工智能會(huì)幫你迅速運(yùn)算篩選，馬上給你提供你需要的策劃方案。這個(gè)方案帶著你的個(gè)性和偏好、與作者資源相匹配、與目標(biāo)讀者的需求相符、且有讀者群體規(guī)模參考數(shù)據(jù)。你只需要確認(rèn)一下，一個(gè)完整的選題策劃方案就出來(lái)了。這個(gè)方案的特點(diǎn)和價(jià)值很大程度上取決于你輸入的偏好信息。所以，人工智能越發(fā)展，對(duì)策劃編輯的要求就越高。

選題策劃就是用正確的內(nèi)容滿(mǎn)足正確的市場(chǎng)需求，其難點(diǎn)是無(wú)法把握讀者想看什么樣的內(nèi)容，特別是讀者個(gè)性化需求幾乎不可能掌握。未來(lái)借助人工智能，對(duì)讀者需求進(jìn)行智能化分析、精準(zhǔn)滿(mǎn)足讀者需求和個(gè)性化出版將會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。隨著電子閱讀器、在線(xiàn)閱讀技術(shù)和終端閱讀等技術(shù)的升級(jí)，讀者圈畫(huà)的內(nèi)容信息和眉批的信息以及讀者對(duì)讀物的在線(xiàn)交流、評(píng)論和感想等參與互動(dòng)信息都會(huì)智能地反饋到編輯這里，通過(guò)對(duì)讀者信息數(shù)據(jù)的高效處理，出版單位既可以有把握地出版市場(chǎng)銷(xiāo)量大的書(shū)，也可以出版小眾的個(gè)性化的書(shū)。到那時(shí)，也許同一個(gè)題材，可能會(huì)出版成百上千種內(nèi)容有區(qū)別的書(shū)。這才是真正的高效知識(shí)傳播。我們常聽(tīng)說(shuō)某人平均兩天看一本書(shū)還不耽誤上班，其實(shí)他看的書(shū)大部分內(nèi)容是似曾相識(shí)的，他用幾個(gè)小時(shí)翻看有獨(dú)到價(jià)值的內(nèi)容就算看完全書(shū)了。這個(gè)過(guò)程還要花掉內(nèi)容選擇的時(shí)間，而且還可能漏掉好的內(nèi)容。未來(lái)在人工智能的幫助下，他完全可以得到一本對(duì)他來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何水分的好書(shū)。

3.在內(nèi)容提供環(huán)節(jié)

第一本人工智能機(jī)器人小冰的詩(shī)集《陽(yáng)光失了玻璃窗》已正式出版發(fā)行，而今年這次九寨溝地震，人工智能用25秒鐘即發(fā)出新聞。這讓很多人擔(dān)心，未來(lái)出版物內(nèi)容的作者會(huì)不會(huì)不再是專(zhuān)家教授、詩(shī)人、作家或記者，而是機(jī)器人？像這次九寨溝地震這樣的事件信息式的新聞，完全可以用機(jī)器人代替記者，因?yàn)檩斎氲倪壿嫼托畔⒎浅＞唧w。但是真正的寫(xiě)作，像詩(shī)、小說(shuō)和真正有血有肉的新聞，是有“溫度”的，這個(gè)“溫度”由人心所生，是可以打動(dòng)人的；像學(xué)術(shù)論文，是有“深度”的，這個(gè)深度是建立在專(zhuān)家多年艱苦研究后的原創(chuàng)、創(chuàng)新基礎(chǔ)上的。人的原創(chuàng)和創(chuàng)新是一個(gè)極其復(fù)雜的過(guò)程，而且不同人的創(chuàng)作又有很大的獨(dú)特之處?！皽囟取焙汀吧疃取闭侵悄軝C(jī)器人所不具備的。

據(jù)專(zhuān)家介紹，小冰寫(xiě)現(xiàn)代詩(shī)，是通過(guò)對(duì)1920年后的500多位現(xiàn)代詩(shī)人的數(shù)千首詩(shī)反復(fù)迭代學(xué)習(xí)10000次后寫(xiě)出來(lái)的。這就是小兵的創(chuàng)作真相。這是技術(shù)整合和文字排列的結(jié)果，與寫(xiě)詩(shī)需要的首要元素感情毫無(wú)關(guān)系。

很難想象智能機(jī)器人會(huì)完全取代作者完成真正的作品，無(wú)論是文藝作品還是學(xué)術(shù)論文，但人工智能會(huì)鞭策作者下功夫，用心老老實(shí)實(shí)搞原創(chuàng)和創(chuàng)新。一般的、普通的或常識(shí)性的內(nèi)容完全可以拜托給智能機(jī)器人來(lái)完成創(chuàng)作。人工智能也許會(huì)消滅那些平庸的作者，而讓有真才實(shí)學(xué)的作者得到更多的尊重。

4.在編輯環(huán)節(jié)

據(jù)說(shuō)國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司（IBM）的智能機(jī)器人“沃森”已獨(dú)立完成了一本雜志的編輯工作。雖然不知道這期雜志的編輯是個(gè)什么水準(zhǔn)，但正如真正的原創(chuàng)、創(chuàng)新的內(nèi)容是由人來(lái)完成的一樣，對(duì)原創(chuàng)、創(chuàng)新的內(nèi)容的審稿和編輯加工也需要人工來(lái)完成。特別是一些學(xué)術(shù)論文，一般編輯人員都完成不了對(duì)論文的審定，要請(qǐng)若干位業(yè)內(nèi)權(quán)威專(zhuān)家來(lái)做審定工作。但是，編輯可以把文獻(xiàn)查證、數(shù)據(jù)核驗(yàn)等基礎(chǔ)繁瑣的工作或程式化的基礎(chǔ)內(nèi)容交給機(jī)器人來(lái)完成，編輯人員主要做核心工作。比如論文的創(chuàng)新性判斷等無(wú)法量化的復(fù)雜工作。非學(xué)術(shù)論文比如文藝作品的編輯工作涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)、心理、人性以及價(jià)值觀(guān)、意識(shí)形態(tài)等內(nèi)涵，這些在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里還得人工來(lái)完成編輯把關(guān)工作。有消息說(shuō)，龍?jiān)雌煜掠袀€(gè)智能平臺(tái)“知識(shí)樹(shù)”，當(dāng)編輯定義了部分內(nèi)容后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫他完成余下的內(nèi)容。即使這個(gè)信息是真的，那么這項(xiàng)工作的核心仍然是“編輯定義了部分內(nèi)容”。另外，出版物不僅要滿(mǎn)足讀者當(dāng)下的需求，還承載著引導(dǎo)、啟蒙、教育、文化、審美等價(jià)值，這些都是前瞻或潛在的價(jià)值，對(duì)含有這些價(jià)值的內(nèi)容的審稿和判斷正是人可以傲視機(jī)器人的地方。

當(dāng)然，對(duì)基于理解的人工智能技術(shù)將會(huì)很大程度上改變作者和編者的生態(tài)?！兑?guī)劃》將基于理解的人工智能技術(shù)列為要突破的重大技術(shù)之一?；诶斫獾娜斯ぶ悄芸梢詫⑽谋局械膬?nèi)容以及作者的思想、觀(guān)念、特點(diǎn)分析理解出來(lái)，然后再與讀者的個(gè)性化信息整合起來(lái)，幫助編輯為讀者提供個(gè)性化服務(wù)。

雖然如此，人工智能仍是學(xué)習(xí)、識(shí)別、算法等技術(shù)的提高與整合，高效處理信息、調(diào)配數(shù)據(jù)資源。而編輯的工作不僅表現(xiàn)在人性及價(jià)值觀(guān)判斷等方面，還有要處理好自己和組織、作者、渠道、讀者等方方面面的關(guān)系，而處理這些的關(guān)系取決于人的情商、經(jīng)驗(yàn)、感性等只有人才具備的綜合因素，人都不好拿捏，何況機(jī)器人呢？就是說(shuō)，未來(lái)，在智能機(jī)器人的幫助下，人工編輯會(huì)從大量繁雜的工作中解放出來(lái)，去做更高端、更核心的事情。這樣，機(jī)器人由工具上升為極其高效的編輯助理。借力人工智能，出版人可以體現(xiàn)出更高的價(jià)值。

5.在制作環(huán)節(jié)

很多人認(rèn)為，在作品的制作環(huán)節(jié)，目前技術(shù)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了，人工智能可發(fā)揮的潛力不大。我不這么認(rèn)為。人工智能是在人和技術(shù)的連接上更接近人，而閱讀是科技與人連接的最微妙的地方，因此，我們可以大膽預(yù)測(cè)，人工智能將會(huì)給出版業(yè)及出版流程帶來(lái)巨大影響，其中包括制作環(huán)節(jié)。谷歌不久前曾發(fā)布了人工智能已取得的成果之一就是人工智能已經(jīng)可以瞬間去掉照片中亂七八糟的東西，秒殺修圖軟件。未來(lái)修圖美編的大量基礎(chǔ)工作就可以交給智能機(jī)器人來(lái)做了。再如，對(duì)樣書(shū)的檢查，這類(lèi)工作對(duì)人工智能來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟，人工智能可以在極短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確無(wú)誤地完成樣書(shū)檢查工作。未來(lái)在個(gè)性化出版、短出版、快出版、微出版等方面會(huì)有很大的發(fā)展，這些個(gè)性化的內(nèi)容、設(shè)計(jì)、包裝、制作都會(huì)帶來(lái)大量的、繁瑣的工作，人工來(lái)完成效率會(huì)很低，且隨著人力成本的提高，低效率就意味著低效益甚至負(fù)效益。所以在這些方面，人工智能會(huì)大有作為，而且在這些方面人機(jī)分工更加明確，人機(jī)協(xié)同必然會(huì)更加高效。

6.在市場(chǎng)推廣環(huán)節(jié)

隨著個(gè)性化出版、短出版、快出版、微出版等方面的業(yè)務(wù)發(fā)展，過(guò)去那種粗放式的發(fā)行工作將會(huì)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。市場(chǎng)推廣要做細(xì)、要做到位，要針對(duì)性強(qiáng)，而且這些要求還是動(dòng)態(tài)的、即時(shí)的，這可是出版機(jī)構(gòu)夢(mèng)寐以求的訴求?，F(xiàn)在很多出版單位的營(yíng)銷(xiāo)工作已經(jīng)做得比較細(xì)和比較到位了，也有一定的針對(duì)性。但是這種細(xì)、到位和針對(duì)性還主要是傳統(tǒng)意義上的，表現(xiàn)為：一是靠人的主動(dòng)性和自覺(jué)性以及責(zé)任心；二是這種細(xì)、到位和針對(duì)性主要表現(xiàn)為單向的，即出版單位的主動(dòng)和渠道的被動(dòng)。隨著人工智能的發(fā)展，這項(xiàng)工作會(huì)變得簡(jiǎn)明高效。當(dāng)然前提是渠道也要主動(dòng)使用相應(yīng)的人工智能技術(shù)，否則，就會(huì)出現(xiàn)木桶效應(yīng)。這就要求政府管理部門(mén)出臺(tái)相應(yīng)政策讓整個(gè)出版產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)都要與人工智能的技術(shù)銜接，進(jìn)行全面的技術(shù)升級(jí)。另外，人工智能會(huì)使出版單位和讀者的關(guān)系及溝通更加多樣和方便，這不僅能讓出版單位及時(shí)改進(jìn)工作，給讀者提供更滿(mǎn)意到位的服務(wù)，也將消滅那些低效的渠道。伴隨人工智能的發(fā)展將會(huì)出現(xiàn)更多的媒體平臺(tái)形式，大大豐富宣傳手段和信息收集手段，將深刻影響和改變市場(chǎng)宣傳形式和效果。當(dāng)然，未來(lái)對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的素質(zhì)也提出了更高的要求，簡(jiǎn)單勞動(dòng)式的銷(xiāo)售工作可交給智能機(jī)器去完成，市場(chǎng)銷(xiāo)售人員不與時(shí)俱進(jìn)去學(xué)習(xí)提高，工作崗位可能很難保住。

7.在信息反饋和應(yīng)用方面

很多出版企業(yè)非常重視市場(chǎng)分析、讀者分析和經(jīng)營(yíng)分析，但是在很大程度上是通過(guò)發(fā)行數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息來(lái)分析，因?yàn)檫x題策劃、編輯交流、讀者反饋、市場(chǎng)推廣等環(huán)節(jié)存在大量數(shù)據(jù)，且分散在不同部門(mén)和不同人員手里，很難快速整合成有用的信息。而且現(xiàn)在的發(fā)行數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不僅遲滯也不能真實(shí)反映企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況。未來(lái)人工智能會(huì)讓這些數(shù)據(jù)信息由大量變成海量，且對(duì)這些數(shù)據(jù)信息的整合選擇會(huì)變成一項(xiàng)簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)的工作，這樣就會(huì)在本單位數(shù)據(jù)信息和行業(yè)大數(shù)據(jù)信息智能整合的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行整體的科學(xué)分析，甚至機(jī)器人直接就把分析結(jié)果和存在的問(wèn)題以及改進(jìn)意見(jiàn)擺在你的面前，你只需要用你的經(jīng)驗(yàn)、智慧和偏好作出判斷并作出應(yīng)對(duì)決策即可。

總之，就像信息技術(shù)一樣，人工智能會(huì)給出版業(yè)帶來(lái)巨大沖擊，會(huì)對(duì)出版業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)帶來(lái)重大影響，也許會(huì)消滅一些出版單位，但不會(huì)消滅出版業(yè)，相反，出版業(yè)的地位可能還會(huì)有很大提高。

二、出版單位如何應(yīng)對(duì)人工智能帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

《規(guī)劃》明確指出，為夯實(shí)人工智能發(fā)展的社會(huì)基礎(chǔ)，要制定促進(jìn)人工智能發(fā)展的法律法規(guī)和倫理規(guī)范，完善支持人工智能發(fā)展的重點(diǎn)政策，大力加強(qiáng)人工智能勞動(dòng)力培訓(xùn)，廣泛開(kāi)展人工智能科普活動(dòng)。這些保障措施也為出版行業(yè)應(yīng)對(duì)人工智能的發(fā)展指明了方向，提出了要求。

人工智能產(chǎn)業(yè)的生態(tài)結(jié)構(gòu)大致可分為三個(gè)層次：大數(shù)據(jù)資源基礎(chǔ)層、關(guān)鍵技術(shù)中間層和面向?qū)嶋H的應(yīng)用層。人工智能對(duì)出版業(yè)的影響主要體現(xiàn)在應(yīng)用層上，因此，出版單位應(yīng)對(duì)人工智能帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)也主要在應(yīng)用層面上。

1.做好內(nèi)容是出版單位永恒的追求

科學(xué)技術(shù)越發(fā)展，人們?cè)叫枰獙W(xué)習(xí)。人工智能的發(fā)展會(huì)在閱讀介質(zhì)、閱讀方式、傳播方式等方面有很大發(fā)展和改進(jìn)，但原創(chuàng)、創(chuàng)新和核心、高端的閱讀內(nèi)容還需要最神奇的人來(lái)完成，人工智能可以幫助人更高效地完成，但不能代替人完成這些核心工作。人工智能可以讓內(nèi)容變得更漂亮，但無(wú)法使內(nèi)容更深刻、更準(zhǔn)確，更無(wú)法使內(nèi)容具備前瞻性。由于平庸的內(nèi)容在未來(lái)將會(huì)被人工智能所淘汰，出版單位在內(nèi)容的追求上需要有更大的含金量。在人工智能時(shí)代，出版單位不僅要做好每個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)容，還要做好自己擅長(zhǎng)領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備，因?yàn)榻柚斯ぶ悄埽銉?chǔ)備的知識(shí)很容易轉(zhuǎn)化成讀者需要的產(chǎn)品。獨(dú)家、原創(chuàng)、創(chuàng)新將是未來(lái)內(nèi)容的關(guān)鍵。對(duì)出版單位來(lái)說(shuō)，專(zhuān)業(yè)性、權(quán)威性在未來(lái)將會(huì)發(fā)揮更大的效應(yīng)，體現(xiàn)更高的價(jià)值。

2.積極擁抱人工智能的發(fā)展

人工智能的發(fā)展是一股強(qiáng)大的潮流，面對(duì)這股強(qiáng)大的潮流，出版單位要解放思想，積極擁抱人工智能的發(fā)展。人工智能的發(fā)展對(duì)出版業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇，是出版單位充分分享人工智能的發(fā)展碩果，為我所用，轉(zhuǎn)型升級(jí)，向更高端發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)、手持閱讀等技術(shù)的發(fā)展，讓我們知道了一個(gè)高頻關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)。很多出版單位都?jí)粝氚汛髷?shù)據(jù)變成大機(jī)會(huì)，他們也都進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。但圖書(shū)的數(shù)字出版數(shù)據(jù)雖然不小，但還是很基本而簡(jiǎn)單的大數(shù)據(jù)。真正復(fù)雜而有價(jià)值的大數(shù)據(jù)是出版產(chǎn)業(yè)鏈上由各種關(guān)系帶來(lái)的大數(shù)據(jù)，比如讀者與作者的關(guān)系、讀者與編者的關(guān)系、讀者的需求偏好、渠道的信息交換、不同地區(qū)的需求特點(diǎn)，等等。這些數(shù)據(jù)信息是動(dòng)態(tài)、鮮活而富有價(jià)值的，能夠給出版單位帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。但是，目前因技術(shù)手段的不足，無(wú)法收集這些數(shù)據(jù)，更談不上整合這些數(shù)據(jù)了。隨著人工智能的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)會(huì)真正成為寶貴的財(cái)富讓大數(shù)據(jù)變成大機(jī)會(huì)。

3.組織進(jìn)化與轉(zhuǎn)型升級(jí)

出版單位要做到積極擁抱人工智能，努力做好出版內(nèi)容，就必須高度重視組織的進(jìn)化。出版單位要組織進(jìn)化，首先，要有組織學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí)，并付諸實(shí)施。出版單位是生產(chǎn)學(xué)習(xí)知識(shí)的組織，所以組織本身要有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望，否則，在未來(lái)更高端的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，在需要為市場(chǎng)提供獨(dú)到的、新的、有高價(jià)值的內(nèi)容的時(shí)候，就會(huì)感到捉襟見(jiàn)肘，很快就會(huì)逆水行舟，不進(jìn)則退。其次，要不斷改革創(chuàng)新，建立可持續(xù)發(fā)展的體制機(jī)制。出版單位大都在幾年前實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)企改制，但是多年的事業(yè)單位體制很難在短時(shí)間里徹底轉(zhuǎn)企，具體表現(xiàn)為官僚作風(fēng)和市場(chǎng)效率低下。人工智能技術(shù)的發(fā)展，將會(huì)波及到出版流程各個(gè)環(huán)節(jié)，出版單位如果還是體制機(jī)制僵化、反應(yīng)遲緩，將會(huì)面臨生存危機(jī)。最后，及時(shí)推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。這幾年，各出版單位大力推進(jìn)數(shù)字化升級(jí)，未來(lái)將要面臨智能化升級(jí)。當(dāng)然，數(shù)字化升級(jí)是智能化升級(jí)的基礎(chǔ)，但做好數(shù)字化升級(jí)的同時(shí)，要做好智能化升級(jí)的思想準(zhǔn)備。

4.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

《規(guī)劃》明確提出了要大力加強(qiáng)人工智能勞動(dòng)力培訓(xùn)，出版單位作為知識(shí)的加工生產(chǎn)者，更要適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展需要，打造一支符合更高要求的出版隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)員工在人工智能方面的培訓(xùn)，大幅提升出版專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能，以滿(mǎn)足人工智能發(fā)展帶來(lái)的高技能高質(zhì)量的崗位需要。同時(shí)，由于出版單位發(fā)展的歷史因素，很多單位都有一些從事簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)的員工，這些員工隨著人工智能的大發(fā)展，將會(huì)面臨轉(zhuǎn)崗問(wèn)題，對(duì)他們應(yīng)做好針對(duì)性轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作。

近幾年，伴隨互聯(lián)網(wǎng)、手持閱讀等技術(shù)的沖擊，很多年輕人認(rèn)為傳統(tǒng)出版業(yè)是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)而離開(kāi)了出版業(yè)，出版單位在隊(duì)伍建設(shè)上面臨很大壓力。但是，有專(zhuān)家指出，人工智能技術(shù)的發(fā)展會(huì)使出版機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)真正的事業(yè)升級(jí)，甚至?xí)钩霭鏄I(yè)進(jìn)入新一輪更高層次的發(fā)展。當(dāng)然，出版業(yè)的高層次發(fā)展，不代表出版單位都進(jìn)入高層次發(fā)展，有的出版單位可能面臨被收購(gòu)兼并的局面，關(guān)鍵要看出版單位如何應(yīng)對(duì)人工智能時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)，而出版單位的競(jìng)爭(zhēng)核心之一就是人才隊(duì)伍。

5.走融合發(fā)展之路

2015年，國(guó)家新聞出版廣電總局、財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，為推動(dòng)并實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展指明了方向。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，出版融合發(fā)展將會(huì)展現(xiàn)出更加強(qiáng)大的生命力。傳統(tǒng)出版單位要立足傳統(tǒng)出版，發(fā)揮內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，同時(shí)運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)，與有關(guān)技術(shù)公司和平臺(tái)加強(qiáng)合作，切實(shí)推動(dòng)傳統(tǒng)出版和新興出版在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)等方面的深度融合，實(shí)現(xiàn)出版內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)終端、人才隊(duì)伍的共享融通，借力推動(dòng)出版融合發(fā)展，建立一個(gè)內(nèi)容多種創(chuàng)意、一個(gè)創(chuàng)意多次開(kāi)發(fā)、一次開(kāi)發(fā)多種產(chǎn)品、一個(gè)產(chǎn)品多種形態(tài)、一次銷(xiāo)售多條渠道、一次投入多次產(chǎn)出、一次產(chǎn)出多次增值的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方式，激發(fā)融合發(fā)展的活力和創(chuàng)造力。

目前，在融合發(fā)展方面，很多出版單位做得并不理想，原因之一就是眼界狹窄，堅(jiān)守自己的一畝三分地，不愿大膽走融合發(fā)展之路。這將是非常危險(xiǎn)的。就拿數(shù)字出版來(lái)說(shuō)吧，2015年，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)期刊、電子圖書(shū)、數(shù)字報(bào)紙的總收入為74.45億元，在數(shù)字出版總收入中所占比例僅為1.69%。這說(shuō)明傳統(tǒng)出版單位在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)和融合發(fā)展方面還需要加大力度。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，出版融合發(fā)展要求將會(huì)越來(lái)越迫切，要求也會(huì)越來(lái)越高。而隨著出版的改革創(chuàng)新和制版分離，有些出版業(yè)務(wù)的邊界將變得模糊，這給新興公司和平臺(tái)一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。他們會(huì)憑借先進(jìn)的技術(shù)、雄厚的資金和靈活的體制機(jī)制強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入出版業(yè)。你不主動(dòng)融合，就可能會(huì)被動(dòng)融合，或者背離潮流，走向衰退。

6.警惕人工智能泡沫

《規(guī)劃》明確了我國(guó)人工智能發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和舉措，令人振奮。出版單位一方面要開(kāi)拓創(chuàng)新，抓住我國(guó)人工智能發(fā)展的契機(jī)，分享人工智能發(fā)展的紅利，大膽走融合發(fā)展之路。另一方面也要警惕人工智能泡沫。目前，對(duì)人工智能發(fā)展的各種驚人的說(shuō)法，大多出自技術(shù)研發(fā)公司，往往有造勢(shì)甚至嘩眾取寵之嫌。有報(bào)道說(shuō)，IBM的那個(gè)會(huì)看病、能編雜志的智能機(jī)器人“沃森”，就被質(zhì)疑陷入浮夸怪圈。出版企業(yè)要認(rèn)真學(xué)習(xí)把握《規(guī)劃》精神，吃透人工智能發(fā)展的相關(guān)政策，審慎穩(wěn)健，不人云亦云，不盲目投資。

未來(lái)，也許真正強(qiáng)大的不是人，也不是智能機(jī)器人，而是人機(jī)協(xié)同。所以，出版業(yè)應(yīng)當(dāng)敞開(kāi)胸懷，擁抱人工智能，與人工智能共舞，把人工智能大發(fā)展轉(zhuǎn)化成出版事業(yè)的大發(fā)展。