住院醫(yī)師是醫(yī)療體系中最基礎(chǔ)最廣大的群體,其臨床水平的高低對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與全民健康有著最直接的影響。住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)(簡稱住培)著力于提高我國住院醫(yī)師的臨床水準(zhǔn)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 , 是我國醫(yī)療體制改革的重要舉措之一。世界上許多發(fā)達國家或者地區(qū)比如美國、英國等以及我國香港、臺灣地區(qū)均已建立了成熟的住培制度,培養(yǎng)了一大批高素質(zhì)具有統(tǒng)一臨床規(guī)范的住院醫(yī)師,為醫(yī)療行業(yè)的穩(wěn)固發(fā)展帶來了保障,也為醫(yī)療質(zhì)量打下了夯實的基礎(chǔ)[1]。我國住培已經(jīng)處在正式全面鋪開的階段,許多地區(qū)已經(jīng)開始實施住培制度,但是仍有部分地區(qū)住培的形式和內(nèi)容還不是所謂的“規(guī)范化”,距離培養(yǎng)出具有統(tǒng)一高素質(zhì)和高標(biāo)準(zhǔn)的住院醫(yī)師還有一定的距離。規(guī)范的培訓(xùn)內(nèi)容對于住院醫(yī)師而言相當(dāng)于標(biāo)準(zhǔn),在培訓(xùn)結(jié)束后住院醫(yī)師須具備高于標(biāo)準(zhǔn)的臨床能力,而教學(xué)的方式或者培訓(xùn)的方法在準(zhǔn)則中并沒有具體的說明,對于帶教老師而言也就沒有統(tǒng)一的帶教方法,只需完成制度規(guī)范的內(nèi)容即可,完成培訓(xùn)的住院醫(yī)師也會有參差不齊的臨床能力。泌尿外科作為二級學(xué)科外科學(xué)當(dāng)中的一個三級學(xué)科分支,是外科住院醫(yī)師規(guī)培的必須學(xué)科,也具有病種多、涉及男性性器官等特點,培訓(xùn)過程中需要有自己獨特的方案,針對泌尿外科的專業(yè)特點,如下總結(jié)出住院醫(yī)師實踐操作規(guī)范化培訓(xùn)中需有區(qū)別于其他科室的培訓(xùn)方法。
在《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(2015-8-22發(fā)布)中規(guī)定了泌尿外科住院醫(yī)師臨床操作技術(shù)要求項目為:(1)直腸指診;(2)導(dǎo)尿(男性導(dǎo)尿;女性導(dǎo)尿);(3)包皮環(huán)切術(shù);(4)腹腔鏡囊腫去頂術(shù)、腹腔鏡精索靜脈高位結(jié)扎術(shù)、睪丸鞘膜翻轉(zhuǎn)術(shù)、睪丸切除術(shù)和膀胱造瘺術(shù)。上述獨立完成的項目大多涉及下尿路系統(tǒng)以及男性生殖系統(tǒng),教師需著重講解下尿路和男性生殖系統(tǒng)的解剖關(guān)系,給予住院醫(yī)師充分的機會去實踐學(xué)習(xí)。住院醫(yī)師在實踐中存在最多的問題是基本功不過關(guān),術(shù)中打結(jié)時會出現(xiàn)滑結(jié)、假結(jié)、斷線等問題,而這些問題就是日后醫(yī)療事故的隱患,住院醫(yī)師需要增加強化外科手術(shù)基本功訓(xùn)練。外科手術(shù)的初級基本功是切開、結(jié)扎、止血、縫合,高級基本功是分離、暴露、設(shè)計手術(shù)方式。對規(guī)培醫(yī)師的訓(xùn)練重點是初級基本功。只有在手術(shù)臺下練就扎實的基本功,手術(shù)臺上才能進行有質(zhì)量的手術(shù),要求學(xué)員練習(xí)打結(jié)、切開、縫合等基本功,并大量觀摩手術(shù),不斷強化手術(shù)操作基本技能。
有一些醫(yī)院是附屬于醫(yī)科大學(xué)的教學(xué)醫(yī)院,醫(yī)院的醫(yī)生也是學(xué)校教師,對醫(yī)療教學(xué)有著豐富經(jīng)驗。針對這些培訓(xùn)內(nèi)容,在培訓(xùn)前,各級教師共同閱讀《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)》,進行教學(xué)前討論,制定規(guī)范化的教學(xué)流程,根據(jù)實際操作的難度系數(shù)等因素計劃不同的教學(xué)課時。根據(jù)規(guī)范化培訓(xùn)人數(shù)確定帶教老師人數(shù)。并在培訓(xùn)前,通知學(xué)生將相關(guān)理論知識進行復(fù)習(xí),并且把有疑問的地方記下來,帶著疑問進行學(xué)習(xí),爭取當(dāng)堂解決疑問,提高教學(xué)效率[2]。
為了規(guī)范泌尿外科理論知識與臨床操作流程,可將教學(xué)部分分解為:(1)理論基礎(chǔ)知識講解;(2)相關(guān)教學(xué)視頻講解;(3)帶教老師示范解析;(4)規(guī)培醫(yī)師模擬人操作練習(xí);(5)規(guī)培醫(yī)師在帶教老師指導(dǎo)下完成患者處置;(6)組織規(guī)培醫(yī)師討論、總結(jié)。教學(xué)過程中,充分利用多媒體與教學(xué)模型豐富教學(xué)形式,臨床操作過程不是死記硬背。學(xué)員在聽課、實踐后,我們采用帶教老師與學(xué)員共同進行發(fā)散式的討論,討論內(nèi)容并不針對操作本身,可以是在臨床操作過程中遇到的一切周邊問題,互相學(xué)習(xí)互相探討,在此過程中,不僅是規(guī)培醫(yī)師受益匪淺,帶教老師也收獲頗多,對很多問題有了更豐富、更深層的理解,同時,很多有價值的科研問題也是在這種活躍的臨床討論中發(fā)現(xiàn)的。
日益繁重的臨床工作導(dǎo)致國內(nèi)一些大醫(yī)院難以規(guī)范開展臨床教學(xué)查房,臨床教學(xué)查房客觀上增加了醫(yī)務(wù)員的工作量,但是無論從長遠建設(shè),還是從臨床實踐來看,臨床教學(xué)查房的規(guī)范開展是很有必要的,每個月應(yīng)該至少開展2次。臨床查房是醫(yī)療工作每日必須完成部分,是醫(yī)療工作的核心制度,也是住院醫(yī)師與患者接觸交流的學(xué)習(xí)與實踐。與臨床查房相比,臨床教學(xué)查房的根本在于通過規(guī)范化流程提升住院醫(yī)師綜合診治水平,同時完成相應(yīng)的臨床任務(wù)。教學(xué)互動是臨床教學(xué)查房的顯著特征。臨床教學(xué)查房的每一個環(huán)節(jié),都可以調(diào)動住院醫(yī)生主觀能動性的發(fā)揮,主治醫(yī)師或者主任醫(yī)師要隨時提問、糾正和示范,住院醫(yī)師根據(jù)要求系統(tǒng)作答、系統(tǒng)總結(jié)、系統(tǒng)學(xué)習(xí),通過典型病例臨床教學(xué)查房,住院醫(yī)師要系統(tǒng)全面掌握該類病種的病情特點、診斷、鑒別別診、治療方案及預(yù)后判斷及擬診分析等方面的內(nèi)容[3]。
現(xiàn)如今,智能手機已經(jīng)普及,可通過相關(guān)手機軟件建立網(wǎng)上教學(xué)平臺,平臺內(nèi)包括科室主任副主任、主治醫(yī)師等各級指導(dǎo)教師,規(guī)培醫(yī)生在臨床操作中遇到問題可以馬上匯報提問,使問題以最快速度溝通解決,構(gòu)建出師生之間點對點、點對面的三維時空教學(xué)模式。教學(xué)平臺中的各級醫(yī)師還能通過其他人問題的提出與講解思考自己的臨床操作,互相學(xué)習(xí),得到更快的進步[4]。
在平時的培訓(xùn)中,作者一直在探索更加有效的授課方式,或許可以改變一下思路,使用多種授課的形式,比如可以讓住院醫(yī)師擔(dān)任授課者,只提供講課素材,不提供完整課件,促使培養(yǎng)講者積極主動地利用各種工具學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,不僅提高培訓(xùn)醫(yī)師的自學(xué)能力,并有助于培訓(xùn)醫(yī)師今后成為優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)教育者。在擔(dān)任講課的過程中,對培訓(xùn)醫(yī)師而言,也是一個主動的學(xué)習(xí)過程,對系統(tǒng)全面掌握泌尿外科的專業(yè)知識有相當(dāng)好處。有研究證明承擔(dān)培養(yǎng)性講課任務(wù)的住院醫(yī)師出科成績更為出色,也說明培養(yǎng)性講課有助于住院醫(yī)師全面掌握泌尿外科專業(yè)知識[5]。
泌尿外科涉及的疾病類型為泌尿生殖系統(tǒng)疾病,不僅在操作過程中涉及患者隱私部位,而且對于一些男科疾病常常需要詢問比較私密敏感的個人生活史,同時還需檢查外生殖器進行查體,故對于本科室規(guī)培醫(yī)師的倫理、心理以及醫(yī)患溝通的培訓(xùn)尤其重要。在實際工作中,當(dāng)醫(yī)生與臨床患者性別相異時,有時會為臨床操作帶來一定困難[6]。比如,一些女性規(guī)培醫(yī)師在對成年、老年男性患者進行與生殖器相關(guān)的臨床處置過程中,比如導(dǎo)尿術(shù),女性醫(yī)師經(jīng)常會出現(xiàn)害羞、尷尬及抵觸情緒,臨床處置過程中表現(xiàn)出不自信,嚴重者可致操作失敗,患者因此極易產(chǎn)生不信任的心理,為接下來的醫(yī)患溝通、醫(yī)患互信埋下隱患,這些多為傳統(tǒng)觀念束縛所致[7]。
在培訓(xùn)過程中,加強泌尿外科培訓(xùn)醫(yī)師的心理建設(shè)十分重要。培養(yǎng)良好的溝通技巧,用真心去傾聽患者心聲,讓患者在輕松愉快的氛圍下就診,充分感受到醫(yī)療人員的理解與尊重,可以更好地掌握患者病史,為適宜治療方案的實施創(chuàng)造條件。首先,帶教老師在操作前用做好住院醫(yī)師的崗前教育,讓年輕醫(yī)生摒棄舊觀念與束縛,站在科學(xué)的角度上去面對問題,樹立他們的自信。針對年輕住院醫(yī)師應(yīng)給予更多的鼓勵,尤其對于女性醫(yī)師在泌尿外科專業(yè)的弱勢觀念加以更正,女性醫(yī)師在診療中更能體現(xiàn)細心與關(guān)懷的一面,同時在針對特殊患者診療時要懂得如何自我保護。第二,在診療過程中,帶教教師以身示范,充分體現(xiàn)人文關(guān)懷,針對不同的心理狀態(tài)和情緒,給予患者不同程度的鼓勵與應(yīng)對方法,對于敏感病史的詢問技巧進行示范指導(dǎo)。在診療過程中,向規(guī)培人員強調(diào)對患者隱私的尊重,這是作為一名有醫(yī)德的泌尿外科醫(yī)師的基本要求[8]。
近年來,我國醫(yī)療糾紛呈大幅增加趨勢。因此,一方面,必須重視和加強醫(yī)學(xué)生倫理教育,尤其像泌尿外科涉及患者隱私較多的學(xué)科。另外,增強規(guī)培醫(yī)生的法制觀念,在診療過程中維護自己的合法權(quán)益。
泌尿外科規(guī)范化培訓(xùn)實踐操作考核部分分為相關(guān)理論測試與臨床操作測試兩部分,并將溝通交流能力、人文素養(yǎng)納入考核內(nèi)容中,從多方面對學(xué)生進行考核。同時,實行帶教雙向評估制度,即帶教老師對學(xué)生、學(xué)生對帶教老師的評價。通過雙向評估,一方面找出各位學(xué)生存在的問題,及時進行糾正指導(dǎo)。同時讓學(xué)生也認識到自身存在的問題,自我糾正,自我提高。另一方面,通過學(xué)生對老師的評教,了解掌握帶教老師教學(xué)情況及帶教管理,及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題,及時探討與完善,不斷提高帶教水平??剖覂?nèi)定期舉辦技能比賽,對表現(xiàn)突出的規(guī)培醫(yī)師給予獎勵和鼓勵,增加大家的學(xué)習(xí)熱情,樹立臨床操作信心[9]。
這些年來,許多教學(xué)醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的泌尿外科帶教工作取得了較好的成果,這與住培制度的實施密不可分,“規(guī)范化”使得醫(yī)療行業(yè)的基礎(chǔ)更加牢固。住院醫(yī)師在培訓(xùn)中會帶有目的性去學(xué)習(xí)實踐,帶教老師在執(zhí)教過程中也會有針對性去完成教學(xué)任務(wù),住培發(fā)揮出教學(xué)相長的作用。住培現(xiàn)已全面鋪開,全國的住院醫(yī)師都在相關(guān)地區(qū)指定的醫(yī)院進行規(guī)范化的培訓(xùn),發(fā)達地區(qū)的住培相對嚴格,偏遠或者相對落后的地區(qū)還處于剛剛起步的階段,而且這些區(qū)域的醫(yī)療資源也比較落后,很難完成住培規(guī)定完成的內(nèi)容,培訓(xùn)質(zhì)量就更難以保證。而這并不是住培所帶來的弊端,而是原有存留的醫(yī)療資源不均衡的緣故,住培可能會將這種現(xiàn)象放大,隨著住培的普及發(fā)展,此類諸多問題也會慢慢協(xié)調(diào)解決。住培在嚴格實行上還算是初期階段,一部分醫(yī)院對于住培還可謂紙上談兵,存在部門領(lǐng)導(dǎo)權(quán)責(zé)不明確、科室考核不嚴格、帶教工作不規(guī)范、輪轉(zhuǎn)工作不及時等諸多問題,這些問題也會隨著住培的強制執(zhí)行而解決?;谝?guī)范和制度,住培教師會是下一個需要嚴格把關(guān)的環(huán)節(jié),帶教老師需要嚴格評價,只有合格的老師才可以施教,并給予相應(yīng)的獎勵激發(fā)教師的積極性。還有就是需要改進提高住培教師的教學(xué)質(zhì)量,使用不同的教學(xué)方式促進達到目的。住院醫(yī)師培訓(xùn)是規(guī)范化的,同時也是有針對性的,適應(yīng)變化的。在泌尿外科這個專科的特殊性上對規(guī)培教學(xué)進行適應(yīng)學(xué)科特色的思考與改進。從專業(yè)知識、實踐操作到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),全面促進醫(yī)療體系健康發(fā)展,提高我國住院醫(yī)師的臨床水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
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