朱 莉/上海大學圖書情報檔案系

在普通公民看來，檔案不僅僅涉及政府的職責、能保護公民的個人利益，還能為他們提供根源感、身份感、地方感和集體記憶[1]。隨著檔案觀念開放程度的加深，檔案工作者的社會參與意識越來越強烈，他們積極尋找各種能讓檔案回歸大眾、服務社會的契機；檔案與知識、記憶、族群歷史的相關(guān)研究深入開展，使檔案價值得以投射到更廣泛的社會文化領域之中，身份認同這一關(guān)乎公眾身份感、歸屬感的深層認知問題，促使檔案與更多學科、更廣泛人群發(fā)生新的聯(lián)系。文件和檔案在構(gòu)建歷史、集體記憶和國家或民族認同方面具有重要作用，涉及到看待個體身份、集體身份和社會身份的方式[2]。將檔案、社會或集體記憶、身份認同三者聯(lián)系起來，能夠?qū)崿F(xiàn)檔案記憶屬性在身份認同中的價值延伸[3]。

1 身份認同參與檔案信息資源建設的轉(zhuǎn)變

集體記憶常常是聯(lián)結(jié)檔案和身份認同的紐帶，它使檔案的身份認同價值得以確立，為公眾獲得身份認同提供了一條實現(xiàn)路徑[4]。日前，中央人民廣播電臺“中國之聲”播出的《致我們正在消失的文化印記》節(jié)目，從徽州鄉(xiāng)音的重拾之中，找到現(xiàn)代人在社會快速發(fā)展過程中丟失的歸屬感與幸福感；通過數(shù)字化攝錄手段采集的徽州方言樣本，成為不被時間磨滅的徽州韻味。檔案部門在歷史文化記憶工程的語言建檔工作中，匯集地區(qū)特質(zhì)和風貌，達到地區(qū)思想文化與觀念集體認同的目的。

1.1 開發(fā)理念的轉(zhuǎn)變

正確的開發(fā)理念有助于更好地將檔案工作者與民眾結(jié)合在一起，共同參與身份認同式的檔案資源開發(fā)，以民眾建構(gòu)屬于自己的家庭記憶為導向，以公共利益最大化為目標進行協(xié)同開發(fā)、多元化開發(fā)，開辟檔案惠民利民的實現(xiàn)途徑。檔案資源收集的主題隨著社會網(wǎng)絡世界的豐富與脆弱、真實與虛幻、個體角色的多重性與人際關(guān)系的不確定性，呈現(xiàn)出檔案新的人文價值，人們對精神歸屬的追求與迷茫，需要檔案價值中的身份認同來實現(xiàn)和消除。法國社會學家阿爾弗雷德·格羅塞認為，“經(jīng)歷部分由個人記憶決定，但是更主要的是由家庭、學校和媒體傳遞所謂的‘集體記憶’所決定”“無論是主動追求還是被迫塑造，有限制的身份認同幾乎總是建立在一種‘集體記憶’的呼喚之上”[5]。自2008年國家檔案局提出“建立覆蓋廣大人民群眾的檔案資源體系”以來，檔案部門嘗試構(gòu)建共享集體記憶庫，把檔案收集與保存的范圍向公眾擴展，使不同群體（特別是曾經(jīng)被遺忘的邊緣群體）實現(xiàn)身份認同的訴求能夠從檔案中獲得幫助。加拿大圖書和檔案館國家檔案發(fā)展計劃（NADP 2006—2011）的目標之一是“增加代表性不足的種族文化團體在加拿大檔案遺產(chǎn)中的代表性”，為此采取多種措施促進原住民、少數(shù)族裔檔案保存和利用工作的開展[6]。20世紀以來，檔案工作者以理性的職業(yè)自覺走出封閉狀態(tài)，形成越來越強烈的社會參與意識，尋找各種可能讓檔案回歸大眾、服務社會，促使檔案與更多學科、更廣泛人群發(fā)生新聯(lián)系。

1.2 開發(fā)方式的轉(zhuǎn)變

身份認同有縱橫兩個不同維度，即在歷史的追溯中找到相同的社會基因，在與其他社會組織的文化比較中找到自己的歸屬，這種追溯和判斷需要以真實連續(xù)的信息為基礎。檔案部門在檔案信息資源聯(lián)結(jié)身份認同中，通過對檔案信息資源進行整合，能夠認識到身份認同在復雜的社會背景中呈現(xiàn)出檔案對公民身份認同的獨特影響，并且積極通過構(gòu)建集體記憶來建立身份認同的橋梁。目前檔案部門主要以網(wǎng)站作為平臺，對資源進行整合與分享，并實現(xiàn)與民眾的對接與互動，即檔案部門提供身份認證與認同的平臺，匯集多種多樣的資源；民眾則根據(jù)自己的意愿與興趣，進行身份認同式的找尋與利用，尋根問祖與構(gòu)建記憶并用，實現(xiàn)新觀念下檔案資源的合理利用與廣泛傳播。

沈陽市家庭檔案研究會建立了家庭檔案網(wǎng)，公眾以家庭為單位，放置家庭照片、記錄家庭瑣事、構(gòu)建家庭記憶，通過上傳分享的方式參與到檔案的身份認同價值探索中，在快速發(fā)展的社會進程中找尋到家庭的認可與包容。檔案一方面為身份認同提供追蹤性、連續(xù)性素材，另一方面為身份認同的結(jié)構(gòu)分析提供多視角、多層次的素材。在國外，登錄美國國家檔案與文件署網(wǎng)站中的“Genealogists”進行專題檢索，不僅能看到1940年的人口普查檔案，還能參與利用家族檔案尋找祖先的活動，并且在論壇中關(guān)注話題，促使在構(gòu)建家族記憶中關(guān)注新群體，在家族記憶之外構(gòu)筑新的集體記憶；檔案部門提出需要民眾參與檔案整理，并呼吁更多關(guān)注家族檔案的社會公眾參與檔案部門的工作。個人自助的檔案資源開發(fā)與共享將政府與公眾成功地聯(lián)結(jié)在一起，加快檔案資源挖掘的收集與利用，這項工作不再是政府單方面的鼓動與“拉攏”，它得到了民眾的熱烈支持，民眾愿意主動參與進來。

1.3 開發(fā)效果的轉(zhuǎn)變

檔案作為以國家、地區(qū)、族群為單元的社會生活的真實記錄，能夠支撐人們確認“我們”和區(qū)分“他者”。檔案網(wǎng)站利用構(gòu)建家族記憶對家庭成員進行身份認同的契機，對檔案資源進行一門一戶的對應與追尋，用一份份家庭檔案訴說一個個家庭的故事。從沈陽家庭檔案網(wǎng)數(shù)據(jù)來看，沈陽家庭建檔的創(chuàng)新實踐在業(yè)界的影響不斷擴大，國內(nèi)各地區(qū)共3000多位檔案工作者以及來自美國、德國等40多個國家的外國政府代表團和檔案工作人員前來參觀考察家庭建檔工作[7]。家庭檔案網(wǎng)站已經(jīng)成為沈陽市的一張城市名片，在外鄉(xiāng)的沈陽人同樣可以在網(wǎng)站中建設與找尋自己的家族記憶，在回答“我是誰”“我屬于哪個集體”的時候能夠感受到所屬群體的熟悉感，獲得歸屬感的滿足。從文化角度講，在個體認同過程中，文化機構(gòu)的權(quán)力運作能夠促使個體積極地參與文化實踐活動，以實現(xiàn)其身份認同。家庭檔案網(wǎng)站開辦8年多，已有15萬多戶家庭建立家庭檔案，網(wǎng)站以家庭檔案為素材，組織出版了家庭檔案管理專著，此舉大幅提升了公民的檔案意識，推動公眾參與集體記憶的建構(gòu)，并使大量的家庭建檔成果成為民眾身份認同的記憶堡壘。此外，網(wǎng)站還組織開展志愿活動、舉辦家庭檔案展覽等，吸引更多民眾利用檔案進行身份認同。

2 身份認同參與檔案信息資源建設的評價

2.1 載體單一，影響力不足

以家庭檔案信息資源建設為例，沈陽市家庭檔案網(wǎng)站建設較為完善，能夠不斷地擴展影響力，并進行新聞、活動等信息的實時更新，目前包括論壇會員在內(nèi)，網(wǎng)站會員已達12萬人之多。但我國家庭檔案開發(fā)多局限于建檔、查檔的層面，對于開展身份認同的貢獻并不突出，在覆蓋率并不是很廣的前提下，難以高效捕捉相關(guān)的信息。在新媒體應用中，對于微博與微信兩大平臺的應用明顯不足，特別是微博影響力較低，沒有進行“加V”認證，內(nèi)容多為轉(zhuǎn)發(fā)，原創(chuàng)性不足，特別是缺少對家庭檔案建設等問題的探討，為數(shù)不多的245條微博（數(shù)據(jù)截至2016年10月31日下午15∶00），沒有體現(xiàn)家庭檔案信息資源開發(fā)工作的號召力與吸引力，也沒有推行身份認同觀念。據(jù)英國《每日郵報》報道，在非睡眠時間內(nèi)，人均每四分鐘就要查看一次手機；每天花在社交軟件（如推特，臉書）上的時間，占花在手機上總時間的24%[8]。因此，我國可積極利用手機APP開展家庭檔案信息資源開發(fā)工作，為公眾利用碎片時間找尋自己記憶、構(gòu)建家族記憶提供方便快捷的平臺，并采取措施提升公眾對于家庭檔案“口袋服務”的滿意度。

2.2 覆蓋面較窄，針對性不強

囿于傳統(tǒng)的檔案工作思維，以及檔案工作機制體制的局限，身份認同在檔案信息資源建設中顯出“被選擇性遺忘”的特點，檔案館主要收集并保存反映主流思想、主流文化的材料，對于反映邊緣文化的材料沒有予以足夠重視，沒有及時收集并妥善保管，帶來的后果是，檔案構(gòu)建社會記憶的功能難以發(fā)揮。比如，針對農(nóng)民工這一群體，一方面，在巨大的生存壓力下，農(nóng)民工普遍缺乏檔案意識，且不具備留存檔案材料的條件，他們在工作生活中形成的具有價值的材料或遺失或損毀；另一方面，檔案機構(gòu)對農(nóng)民工形成的檔案材料沒有予以應有的重視，加之農(nóng)民工檔案不屬于人事檔案的收集范圍，現(xiàn)實中，除少數(shù)用工單位保留有少量的農(nóng)民工出勤務工記錄外，其他更有價值的材料沒有留存下來，農(nóng)民工難以利用檔案進行身份認同。據(jù)中華全國總工會曾對新生代農(nóng)民工專項調(diào)查，發(fā)現(xiàn)與父輩相比，新生代農(nóng)民工受教育程度較高，思想觀念開放，更向往和習慣城市生活，因農(nóng)民工檔案缺失，他們的心理沖突更為激烈，身份認同危機更為凸顯[9]。所以，檔案資源建設覆蓋面還有待拓展，其針對性有待加強。

3 身份認同參與檔案信息資源建設的發(fā)展方向

3.1 制定相關(guān)政策，推動身份認同策略

身份認同的過程主要基于信息分享的利益認同和價值認同，如果沒有充分的信息分享，利益共同體和價值共同體則難以維系。因此，筆者建議應予公民獲取自我認知信息的權(quán)利，從而推動相關(guān)政策的施行，盡可能地擴大檔案的開放與共享，把更多檔案信息歸還給廣大公眾。此舉符合社會公平、公正、公開的要求，也滿足公民參與檔案資源利用、改善身份認同的訴求。目前，我國檔案開放程度有待提高，筆者建議我國實行如頒布《政府信息公開條例》這樣有利于信息公開透明的舉措。其中，針對民眾身份認同的檔案資源建設與開發(fā)還需要新的策略，以提高檔案信息資源的覆蓋率與針對性，更多地關(guān)注邊緣群體、關(guān)注公民本身，實現(xiàn)檔案信息資源的長期開發(fā)，促進公眾對社會主義核心價值觀的認同。

3.2 擴大檔案館藏，關(guān)注邊緣群體

對于檔案館而言，廣泛的館藏檔案來源至關(guān)重要，這也是確保檔案證據(jù)價值和知識價值的基礎，以及公眾身份認同的基礎。當今一個重要趨勢是檔案資源收藏范圍向公眾擴展，不同群體的身份認同能夠從檔案中獲得幫助。為各類群體特別是曾經(jīng)被遺忘的邊緣群體建立檔案，是本世紀國際檔案界廣泛關(guān)注的重要內(nèi)容，如上所述的加拿大圖書和檔案館國家檔案發(fā)展計劃（NADP 2006—2011），其目標之一是“增加代表性不足的種族文化團體在加拿大檔案遺產(chǎn)中的代表性”，并采取多種措施促進原住民、少數(shù)族裔檔案的保存和利用[10]。我國也需要進行新一輪的檔案資源再收集與再利用工作，擴寬檔案事業(yè)的發(fā)展渠道，使檔案工作切實貼近民生。

3.3 加大技術(shù)投入，拓展檔案業(yè)務

借助檔案資源幫助公眾形成多元認同是檔案工作參與社會建構(gòu)、扮演“要素角色”的重要舉措，檔案觸發(fā)公眾心理感受和增進自我認同的過程可以給檔案事業(yè)帶來增益。隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異的變化，新媒體的興起和發(fā)展促使傳統(tǒng)的“媒介—受眾”關(guān)系轉(zhuǎn)向為“新媒介—用戶”關(guān)系，信息、知識成為生產(chǎn)力發(fā)展的基本要素和主要資源。由于媒介的融合，信息的傳播方與接受方的身份不再具有明顯的區(qū)別，每個人既可能是信息的制造方又可能是信息的傳播方，同時又扮演著信息接受方的角色。檔案資源的身份認同工作需要借助新媒體的蓬勃之勢開展，形成新技術(shù)引領的局面，加大資金投入與政策保障，并效仿先進案例，如著名數(shù)據(jù)庫開發(fā)商Pro Quest公司開發(fā)的美國檔案（Archives USA）在線遺產(chǎn)探尋（Heritage Quest Online）（圖書、檔案及其他信息綜合數(shù)據(jù)庫）等，融入大量先進技術(shù)，為工作開展提供助力，推動工作快速發(fā)展。

注釋與參考文獻：

[1]特里·庫克.1989年荷蘭手冊出版以來檔案理論與實踐的相互影響[C]//第十三屆國際檔案大會報告集.北京:中國檔案出版社,1997.

[2]Schwartz JM, Cook T.Archives, records,and power: the making of modern memory [J].Archival Science,2002 (2): 1-19.

[3]馮惠玲.張斌,徐擁軍,等.多學科視角下的檔案學理論研究進展[A].創(chuàng)新:檔案與文化強國建設——2014年檔案事業(yè)發(fā)展研究報告集[C].北京:中國文史出版社,2014.

[4]Ketelear,E.Archives.“Memories and Identities”[M].//Caroline Brown.Archives and Recordkeeping:Theory into Practice.London:Facet,2014:784.

[5]阿爾弗雷德·格羅塞.身份認同的困境[M].北京:社會科學文獻出版社,2010:3.

[6]馮惠玲.當代身份認同中的檔案價值[J].中國人民大學學報,2015(1):97-103.

[7]鄒大挺.在沈陽市家庭建檔工作總結(jié)表彰大會上的講話[EB/OL].(2013-01-29)[2016-09-07]http://www.jtdaw.com/jdsj/ldjh/content/bd2109df 3c386d9a013c83e05daa0294.html.

[8]每日郵報：研究發(fā)現(xiàn)人均每四分鐘看一次手機[EB/OL].(2016-02-26)[2016-09-07]http://www.199it.com/archives/441784.html.

[9]中國新聞網(wǎng).全總關(guān)于新生代農(nóng)民工問題的研究報告.[EB/OL](2010-06-21)[2016-09-07].http://www.chinanews.com/gn/news/2010/06-21/2353233.shtml.

[10]Summative Evaluation of National Archive Development program.Approved by LAC Evaluation Committee [EB/OL].http://www.collectionscanada.gc.ca/obj/012014f2/012014-297-e.pdf.