文·王曉華
檔案庫房管理工作法新探
文·王曉華
檔案庫房管理是檔案館工作的一項重要職能。安全、科學地保管好館藏檔案,是檔案館開展一切工作的基礎(chǔ)保障。長期以來,青島市檔案館檔案管理處工作人員秉承“慎思、慎密、慎微、慎行”的工作理念,堅持制度一應俱全、賬目一清二楚、調(diào)卷一呼即應、整理一絲不茍、衛(wèi)生一塵不染、安全萬無一失的“六個一”工作標準,在庫房精細化管理上狠下功夫,積極研究探索工作新思路新方法,不斷強化和規(guī)范檔案庫房管理工作。
2006年,通過工作實踐,摸索總結(jié)出“左抽右取調(diào)卷法”“盒裝檔案倒置法”“保密檔案兩步審核法”“預排歸卷法”“檔案排列取齊法”“三指清點法”等十個簡單實用的工作技能小竅門,在青島市檔案系統(tǒng)業(yè)務技能競賽中,被命名為“檔案庫房管理工作法”,并受到國家檔案局、省檔案局領(lǐng)導及各地檔案同行的肯定。隨著工作的不斷深入,又經(jīng)過十年來的不斷探索實踐,檔案管理處工作人員針對實際工作中開展的檔案接收數(shù)據(jù)審查、檔案登記、檔案借閱、檔案保護、職責意識等業(yè)務環(huán)節(jié)進行研究歸納,創(chuàng)新總結(jié)出“檔案庫房管理工作新十法”,進一步提升檔案庫房管理科學化、規(guī)范化水平。
接收檔案實體及數(shù)據(jù)審核法,即檔案管理處、數(shù)據(jù)資源處分別對接收進館的實體檔案和相對應的電子檔案數(shù)量、條目進行認真審查核實,確認無誤后,辦理移交接收手續(xù)。由于實行了進館檔案質(zhì)量檢查驗收與檔案業(yè)務監(jiān)督指導職能合一、標準一致的做法,將檔案質(zhì)量問題解決在進館之前。所以在檔案接收進館時,檔案管理處、數(shù)據(jù)資源處只根據(jù)全宗指南及歸檔文件目錄,逐卷(件)清點核對實體檔案數(shù)量,核對相應的電子數(shù)據(jù)。進館實體檔案數(shù)量少時,由分管相關(guān)庫房的人員清點;數(shù)量多時,檔案管理處組織全體人員集中清點。檔案經(jīng)清點核對,確認準確無誤后,與移交單位辦理交接手續(xù)。檔案管理處組織實體檔案上架保管,數(shù)據(jù)資源處接收上傳電子數(shù)據(jù)。這樣既保證了進館檔案質(zhì)量,簡化了接收工作程序,又提高了工作效率。
檔案總登記編制法,即一是對舊式檔案總登記簿形式內(nèi)容進行改進完善,在保留全宗號、全宗名稱、收入時間、所屬年度、保管期限、備注等項目基礎(chǔ)上,增加“文據(jù)編號”“入出庫性質(zhì)”“登記人”等項目。二是每個庫房配備相應的簿式總登記簿,各庫房專人負責,以流水帳形式隨時記錄新接收進館的各類檔案情況。隨著檔案數(shù)量的不斷增加,實施檔案分類分庫、專人管理,形成多庫、多人分頭登記統(tǒng)計的管理模式,因為計算機管理系統(tǒng)雖然解決了通過簿式登記的疊加計算、數(shù)據(jù)庫可自動統(tǒng)計問題,但依然做不到對各庫房館藏檔案的實時掌控。同時為保持統(tǒng)計記錄的原始性,手工記錄總登記簿還應繼續(xù)保留,因為這既是館藏檔案統(tǒng)計方式的一種延續(xù),又可確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的原始性準確性。
借調(diào)檔案催還法,即無論是內(nèi)部借閱利用,還是外部調(diào)閱利用,一旦超過規(guī)定的借調(diào)期限,庫房管理人員即通過電話、辦公網(wǎng)絡、上門等形式進行催還。若繼續(xù)借調(diào)利用,需持借調(diào)的檔案資料與相關(guān)庫房管理人員重新辦理借調(diào)手續(xù),確保檔案安全保管。今后,將在智慧檔案館系統(tǒng)“利用管理——調(diào)歸卷管理”模塊中,設(shè)置智能催還檔案資料功能,通過技術(shù)手段提醒、警示、處置逾期未還且未辦理續(xù)借手續(xù)的借閱者。
檔案封存法,即在檔案原件已經(jīng)實現(xiàn)縮微、數(shù)字化掃描處理,并對外利用提供檔案計算機全文閱讀的情況下,采用封存方式對檔案原件實施保護。封存前,制定好封存計劃,全面檢查檔案原件保管情況,以及數(shù)字化信息與原件內(nèi)容是否一致等。我們已對部分重要檔案實行了封存。采取封存,有利于原件保護,簡化清點檔案等工作量,便于庫房管理。
庫房溫濕度校驗法,即檔案庫房管理人員與溫濕度控制系統(tǒng)(總控室)管理人員,根據(jù)各自所配備檢測設(shè)備,定點定時對庫房溫濕度數(shù)據(jù)進行校驗,并采取相應措施確保庫房溫濕度控制在規(guī)定范圍之內(nèi)。因為在只有溫濕度控制系統(tǒng)管理人員單一方面進行監(jiān)控情況下,庫房管理人員無法實時監(jiān)控到溫濕度是否超標,且隨著控制系統(tǒng)設(shè)備的老化,很難保證檢測數(shù)據(jù)的準確性和設(shè)備的應時啟動。在各庫房中配備簡易實用的溫濕度測量儀器,庫房管理人員定時巡查,如果發(fā)現(xiàn)溫濕度異常,可立即與溫濕度控制系統(tǒng)管理人員相互校驗數(shù)據(jù),及時采取措施,保證庫房正常溫濕度,有效延長檔案壽命。
庫房空氣質(zhì)量保持法,即通過做好新進館檔案消毒、保持庫房衛(wèi)生整潔、定時開啟庫房空氣凈化器、定期檢測空調(diào)換風設(shè)備等措施,保持庫房空氣質(zhì)量,避免或減少病蟲害發(fā)生,這也是對庫房管理人員自身的一種保護辦法。全封閉庫房無窗設(shè)計容易造成庫房通風不暢,各種有害氣體會集聚在庫房內(nèi)不易擴散。所以,一方面要采取相應措施,保持庫房空氣質(zhì)量;另一方面工作人員長時間在庫房內(nèi)工作時,也要佩戴口罩、手套等,做好自身防護。
檔案庫房巡查法,即檔案庫房管理人員按照規(guī)定的時間和內(nèi)容要求,巡查各自分管的庫房情況。巡查內(nèi)容主要包括門禁、鎖具、除濕機、送新風、空氣凈化器、照明、密集架等設(shè)施設(shè)備是否正常啟動、運轉(zhuǎn)使用;密集架資料架上檔案資料、桌面上物品、墻上制度、理念牌等擺放懸掛是否整齊;溫濕度是否在規(guī)定范圍內(nèi);房頂、墻體、地面有無滲水、剝落、裂縫;衛(wèi)生是否整潔;門窗是否適時關(guān)閉,以及其他事項。如發(fā)現(xiàn)問題,應及時處理。建立《檔案庫房巡查記錄登記表》,記錄巡查及問題處理等情況,責任人員簽字、留存?zhèn)洳椤?/p>
ABC崗位職責法,即各個庫房管理崗位無缺位制。每個庫房明確由三人分別擔任A、B、C角,A角對分管庫房負主要責任,B角協(xié)助A角做好分管庫房相關(guān)工作,C角是在A、B角遇有特殊情況均臨時不在崗時,協(xié)助A角做好分管庫房相關(guān)工作。當A角離崗時,A角須向B角做好工作交接,B角應切實履行責任,及時處理工作事項,待A角返崗后主動說明代行職責的情況;A、B角一般不得同時外出,確需離崗的,須與C角做好工作交接。處室負責人負責A、B、C角制度落實情況的監(jiān)督,確保庫房管理每項工作都有人承擔、有人完成,做到管理無縫隙、服務無邊界。
檔案庫房管理流程圖解法,即通過圖解流程將檔案庫房管理工作的各個環(huán)節(jié)進行標識解讀,直觀地反映檔案庫房管理的各項工作和要求,讓工作人員特別是新從事庫房管理崗位的工作人員,能夠全面詳細地了解和掌握工作流程,熟悉各個工作環(huán)節(jié),避免工作上的疏漏,以更好地開展和完成各項任務。
工作責任“意識”法,即庫房管理人員在每天工作之前,給自己的工作加一個“意義”,給自己一個暗示,簡單地講就是隨意設(shè)個儀式,比如在收拾一下辦公桌或喝上一口水時,提醒自己管理著全市最珍貴、最重要的檔案資源,責任重大,使命光榮,暗示自己接下來的時間需要保持高度專注和全身心投入。在有些人看來,檔案庫房管理沒有多少科技含量,只是一種簡單體力勞動的重復運作,默默無聞,枯燥乏味。天長日久,有的人也會產(chǎn)生一種懈怠迷茫,感覺不到工作的輝煌。而這個“意識”的存在,就是幫助庫房管理人員在心中給自己的工作賦予一個神圣的意義!意識到認真完成工作可以給自己帶來的快樂和收獲,充分調(diào)動自己的主觀能動性和工作積極性,以高昂的工作狀態(tài),認真履行崗位職責,化平凡為非凡。
(作者單位:青島市檔案館)