文 / 胡楊

圖書館辦小雜志作為宣傳圖書館文化、推廣圖書館活動(dòng)、增強(qiáng)圖書館與用戶互動(dòng)的重要窗口，是圖書館文化建設(shè)的重要載體。目前這類雜志主要有《文瀾》、《今日閱讀》、《圖書館與讀者》、《硯溪》等。在全民微閱讀時(shí)代，圖書館辦小雜志純紙質(zhì)出版方式顯然已不能適應(yīng)“微”傳播趨勢，“微出版”已成為圖書館形象傳播的新選擇。[1]

一、全民微閱讀時(shí)代圖書館辦小雜志出版困境

（一）意識上，重視不夠，缺乏互動(dòng)意識

一方面，圖書館辦小雜志并非盈利性雜志，其對圖書館形象塑造也需要一個(gè)長期的過程，不能為圖書館影響力和品牌傳播產(chǎn)生短期效益，所以圖書館經(jīng)營管理者對其重視不夠。他們尚未意識到館辦小雜志是構(gòu)建圖書館品牌、增強(qiáng)用戶對圖書館特色認(rèn)知、開展用戶互動(dòng)交流的重要載體。在新媒體沖擊下，用戶僅通過借閱書籍和文獻(xiàn)檢索與圖書館發(fā)生直接聯(lián)系，難以建立立體化感知，館辦小雜志正好可幫助用戶構(gòu)建圖書館的立體化品牌形象。另一方面，盡管也有一些圖書館主動(dòng)適應(yīng)新媒體傳播思路，積極變革，試圖通過“微出版”傳播途徑尋求新發(fā)展，但實(shí)踐效果并不理想。造成這一困境的主要原因是，這類館辦小雜志在經(jīng)營過程中偏向于單向輸出，缺乏互動(dòng)意識，忽視了與用戶的互動(dòng)，而“互動(dòng)”是用戶從更深層次去了解輸出主體，激發(fā)興趣，獲得良好用戶體驗(yàn)的催化劑。偏重輸出、忽視互動(dòng)，很容易導(dǎo)致館辦小雜志與用戶實(shí)際需求產(chǎn)生偏離，影響其功能的有效發(fā)揮。

（二）內(nèi)容上，同質(zhì)化嚴(yán)重，內(nèi)容創(chuàng)新不足

長期以來館辦小雜志在內(nèi)容編輯上沒有深入挖掘圖書館自身文化特色和文化精神，僅將一些表面化的數(shù)據(jù)、案例等內(nèi)容便攜入館辦小雜志之中。高校圖書館辦小雜志沒有推出學(xué)校特色內(nèi)容，城市公共圖書館辦小雜志也沒有積極傳播城市精神和城市形象，因而內(nèi)容同質(zhì)化較為嚴(yán)重，特色不足。太倉圖書館的《爾雅》、溫州圖書館的《籀園》等少數(shù)小雜志將宣傳地方特色納入辦刊方針的做法，是值得借鑒和學(xué)習(xí)的。館辦小雜志在“微傳播”方面也缺乏內(nèi)容創(chuàng)新，有的與紙質(zhì)雜志內(nèi)容一致，其微平臺(tái)推廣價(jià)值有限；有的雖與紙質(zhì)雜志存在不同，但針對微平臺(tái)用戶的內(nèi)容創(chuàng)新不足，難以引起讀者的點(diǎn)擊興趣和轉(zhuǎn)發(fā)興趣，“微平臺(tái)”較為流行的點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、打賞等互動(dòng)形式?jīng)]有得到有效運(yùn)用，僅通過簡單的讀者評論，互動(dòng)形式單一，難以提升用戶互動(dòng)興趣。

（三）推廣上，信息推廣渠道創(chuàng)新力度不夠

在微閱讀時(shí)代，圖書館辦小雜志推廣雖然出現(xiàn)了線上、線下的推廣路徑，但是推廣渠道單一，各類推廣渠道的整合力度不夠。大多數(shù)館辦小雜志的推廣渠道集中于館內(nèi)宣傳欄、圖書館網(wǎng)站、圖書館微號、微博，因而難以進(jìn)一步獲得新的受眾，在影響力與傳播范圍上存在一定的局限性。在現(xiàn)有渠道中，各渠道的推廣內(nèi)容大同小異，缺乏對不同渠道用戶心理和用戶行為的研究，也未根據(jù)渠道特點(diǎn)開展有針對性的推廣活動(dòng)，導(dǎo)致渠道的推廣效果不佳?，F(xiàn)有渠道缺乏有效的整合，沒有形成基于多種推廣渠道的協(xié)同信息傳播思路，且缺乏推廣延續(xù)性和周期性，因而沒有在用戶心中形成固有印象，更難以構(gòu)建品牌形象。[2]

二、全民微閱讀時(shí)代圖書館辦小雜志出版策略

（一）明確館辦小雜志微平臺(tái)出版戰(zhàn)略

圖書館經(jīng)營管理者要意識到館辦小雜志的重要性，正視目前館辦小雜志所面臨的同質(zhì)化問題，推進(jìn)“微出版”工作，打造個(gè)性鮮明的“微雜志”。首先，在“微出版”中應(yīng)積極探索和總結(jié)圖書館的自身特色，并將特色化的內(nèi)容融入到“微出版”的實(shí)踐中去。基于圖書館自身獨(dú)有的文化與精神，將“微出版”與紙質(zhì)出版相結(jié)合，針對“微時(shí)代”碎片化閱讀特點(diǎn)，進(jìn)行特色內(nèi)容加工和新媒體采編，使其更符合用戶閱讀需要，提升用戶體驗(yàn)。其次，積極利用微平臺(tái)的互動(dòng)功能增強(qiáng)與讀者的交流，通過新媒體平臺(tái)不斷收集用戶的反饋數(shù)據(jù)，通過各種互動(dòng)引導(dǎo)用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和分享，從而增強(qiáng)館辦小雜志微推送內(nèi)容的影響力。再次，與紙質(zhì)館辦小雜志相比，“微出版”的創(chuàng)新可能性更大，它能夠綜合運(yùn)用多媒體工具，將豐富的圖像、音頻、視頻等植入到雜志之中，提升雜志的立體感和藝術(shù)感。

（二）充分利用館辦小雜志出版資源庫

圖書館應(yīng)增強(qiáng)資源整合能力和資源庫檢索能力，充分利用各種資源提升出版內(nèi)容的質(zhì)量。首先，整合、梳理圖書館歷史資源，以備出版過程中查找、檢索。歷史資源是圖書館在長期的經(jīng)營實(shí)踐中所積累下來的資源，包含館藏書目、文獻(xiàn)資料、往期館辦小雜志等資源，這些資源運(yùn)用得當(dāng)可以增強(qiáng)館辦小雜志出版內(nèi)容的歷史厚重感和文化價(jià)值。其次，在微平臺(tái)出版?zhèn)鞑ブ?，要善于利用網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)絡(luò)資源是微平臺(tái)出版?zhèn)鞑プ钬S富的資源庫。但是，網(wǎng)絡(luò)資源存在知識產(chǎn)權(quán)和信息真實(shí)性風(fēng)險(xiǎn)，需要采編人員在運(yùn)用過程中明辨產(chǎn)權(quán)歸屬和真實(shí)性，以防發(fā)生侵權(quán)、虛假信息傳播風(fēng)險(xiǎn)。再次，吸納作者原創(chuàng)資源，推動(dòng)讀者與館辦小雜志的良性互動(dòng)。圖書館通過鼓勵(lì)讀者及廣大社會(huì)民眾投稿可獲得豐富的原創(chuàng)資源。作者原創(chuàng)資源能擴(kuò)展館辦小雜志出版內(nèi)容的來源，能增強(qiáng)出版內(nèi)容親和力，且隨著微平臺(tái)的傳播，讀者范圍的擴(kuò)大，作者原創(chuàng)資源將持續(xù)擴(kuò)充，形成讀者與館辦小雜志互動(dòng)的良性循環(huán)。最后，重視采編策劃，提升館辦小雜志的內(nèi)容競爭力。我們要鼓勵(lì)館辦小雜志采編人員積極發(fā)揮聰明才智，做好特色選題策劃，吸引讀者閱讀。通常，采編人員策劃的主題最能體現(xiàn)圖書館自身特色，可有效避免館辦小雜志的同質(zhì)化問題，提升微平臺(tái)出版的內(nèi)容質(zhì)量與競爭力。

（三）提升館辦小雜志微推送編者水平

在全民微閱讀時(shí)代，微平臺(tái)推送是館辦小雜志與時(shí)俱進(jìn)的必然選擇。因而，在館辦小雜志的微平臺(tái)出版中，編者必須提升微采編、微營銷、微輿情分析水平。微采編是館辦小雜志編者應(yīng)具備的核心能力。編者通過提升微平臺(tái)編輯、軟文采寫、圖文制作、音視頻制作等方面的能力，能增強(qiáng)館辦小雜志的傳播影響力和感染力，提升館辦小雜志“微出版”質(zhì)量。此外，微營銷、微輿情分析也是館辦小雜志編者需要具備的重要能力。面對當(dāng)下圖書館缺乏微平臺(tái)傳播專業(yè)人才的現(xiàn)狀，我們可以適當(dāng)引進(jìn)微平臺(tái)傳播、網(wǎng)絡(luò)營銷等方面的專業(yè)人才，讓他們參與微采編策劃，負(fù)責(zé)重要的微推送與宣傳工作，以快速提升館辦小雜志微平臺(tái)出版能力。當(dāng)然，圖書館也應(yīng)不斷增強(qiáng)現(xiàn)有編者業(yè)務(wù)水平，積極開展“微出版”專題講座、培訓(xùn)班、研討會(huì)、分享會(huì)等活動(dòng)，通過培訓(xùn)、交流促進(jìn)編者業(yè)務(wù)水平的提升。[3]

（四）優(yōu)化館辦小雜志微平臺(tái)推廣渠道

優(yōu)化微平臺(tái)推廣渠道是增強(qiáng)館辦小雜志傳播效果的重要措施。首先，整合現(xiàn)有推廣渠道。在進(jìn)行推廣策劃和推廣實(shí)施過程中，將線上線下渠道、內(nèi)部外部渠道進(jìn)行有效整合，充分發(fā)揮每一個(gè)渠道的優(yōu)勢，積極利用各渠道自身的特點(diǎn)來增強(qiáng)協(xié)同推廣的效果。其次，積極開展活動(dòng)推廣。活動(dòng)推廣是增強(qiáng)與讀者互動(dòng)的有效途徑，圖書館辦小雜志可通過舉辦征文比賽、知識競賽、演講比賽等多種活動(dòng)來增強(qiáng)與讀者的互動(dòng)，并在活動(dòng)中積極收集讀者反饋，將活動(dòng)作為圖書館辦小雜志對外宣傳與信息采集的窗口。再次，重視互助推廣渠道。一方面，館辦小雜志可以與同類型的雜志聯(lián)合舉辦線上推廣活動(dòng)，開展類似于雜志共享、數(shù)據(jù)互通、相互關(guān)注等互助活動(dòng)，通過同類雜志之間的交流可以發(fā)現(xiàn)自身不足、了解業(yè)內(nèi)最新動(dòng)態(tài)，有利于雜志的開放發(fā)展；[4]另一方面，館辦小雜志還可以與互聯(lián)網(wǎng)品牌開展推廣合作，如與喜馬拉雅聽書、QQ閱讀、掌閱、知網(wǎng)、蜻蜓FM等知名品牌合作，有效增強(qiáng)雜志的互聯(lián)網(wǎng)影響力。

三、圖書館辦小雜志微平臺(tái)出版的價(jià)值與意義

（一）促進(jìn)了館辦小雜志的多樣性發(fā)展

傳統(tǒng)圖書館辦小雜志定期出版紙質(zhì)版本，并上載電子版于圖書館官網(wǎng)（目前已有個(gè)別雜志也進(jìn)行了圖書館微平臺(tái)發(fā)布），傳播范圍和影響力相對有限，僅能夠覆蓋圖書館的核心用戶，在擴(kuò)大用戶規(guī)模和提升服務(wù)質(zhì)量上難以進(jìn)一步發(fā)揮作用。微平臺(tái)推送豐富了出版形式，進(jìn)一步拓寬了館辦小雜志的服務(wù)范圍和核心功能。微平臺(tái)出版在內(nèi)容上、形式上都不是簡單地上載紙質(zhì)雜志的電子版，而是基于微平臺(tái)用戶調(diào)研的一種新內(nèi)容推送，如微平臺(tái)能將傳統(tǒng)館辦小雜志中因版面、技術(shù)等原因難以出版的內(nèi)容予以微推送（微平臺(tái)可以推送音、視頻等數(shù)字資源）。這樣就豐富了館辦小雜志的出版內(nèi)容，促進(jìn)了館辦小雜志的多樣化發(fā)展，有利于用戶對館辦小雜志的立體化認(rèn)知。

（二）推動(dòng)了館辦小雜志的微平臺(tái)傳播

微平臺(tái)推送是圖書館辦小雜志進(jìn)一步增強(qiáng)傳播效果的必然選擇。圖書館辦小雜志的微平臺(tái)出版是利用微平臺(tái)碎片化、個(gè)性化、網(wǎng)絡(luò)化等媒介屬性的一次廣泛傳播，極大地增強(qiáng)了傳播的影響廣度與深度。一方面，借助“微博”、“微信”等平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，利用評論、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等功能可增強(qiáng)與讀者的互動(dòng)，提升用戶體驗(yàn)滿意度。另一方面，基于微平臺(tái)出版的網(wǎng)絡(luò)屬性和社交屬性，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，館辦小雜志還可以開展個(gè)性化定制服務(wù)，針對不同用戶的閱讀偏好和不同服務(wù)需求提供多版本的“小雜志”，在消息推送、服務(wù)形式和互動(dòng)方式上也可以注重差異性和個(gè)性化，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。毋庸置疑，館辦小雜志的微平臺(tái)傳播，能夠增加用戶關(guān)注度，提升用戶閱讀體驗(yàn)，提高館辦小雜志影響力，促進(jìn)圖書館辦小雜志的可持續(xù)發(fā)展。

（三）符合全民微閱讀時(shí)代的讀者需求

在全民微閱讀時(shí)代，用戶的閱讀開始呈現(xiàn)碎片化、網(wǎng)絡(luò)化、即時(shí)性特點(diǎn)，廣大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的日常閱讀不再是完整的系統(tǒng)性內(nèi)容，而是利用碎片化時(shí)間，閱讀相關(guān)的知識和資訊，即“碎片化閱讀”[5]。館辦小雜志微平臺(tái)的出現(xiàn)，正切合了當(dāng)下碎片化閱讀之趨勢，將館辦小雜志中的優(yōu)秀內(nèi)容在微平臺(tái)出版，能讓讀者更加快速、便利地獲取服務(wù)。館辦小雜志微平臺(tái)的出版能讓廣大手機(jī)、平板等移動(dòng)終端讀者隨時(shí)隨地接受館辦小雜志資訊，還能充分調(diào)動(dòng)讀者與館辦小雜志互動(dòng)的積極性，促進(jìn)館辦小雜志內(nèi)容和形式的創(chuàng)新?？梢?，圖書館辦小雜志的微平臺(tái)出版符合全民微閱讀時(shí)代讀者的閱讀需求，可以提升圖書館在全民微閱讀時(shí)代的品牌形象。

[1]賀暉,劉偉.微閱讀時(shí)代背景下圖書館導(dǎo)讀類內(nèi)刊的辦刊工作探討[J].四川圖書館學(xué)報(bào),2017(4):90-93.

[2]柴會(huì)明.全媒體時(shí)代圖書館宣傳推廣活動(dòng)探析——基于圖書館“微電影宣傳”現(xiàn)象分析[J].圖書館工作與研究,2014(12):89-93.

[3]汪曉軍.“新人型”培養(yǎng)與“引進(jìn)型”發(fā)展——關(guān)于出版人才隊(duì)伍建設(shè)的思考[J].出版廣角,2017(16):6-8.

[4]杜洋,付瑤.圖書館“微媒體閱讀推廣”實(shí)踐與探索——以沈陽師范大學(xué)圖書館為例[J].圖書情報(bào)工作,2017(6):26-31.

[5]屈明穎.數(shù)字閱讀拐點(diǎn)及閱讀趨勢變遷問題研究——以歷年“全國國民閱讀調(diào)查”內(nèi)容變化、數(shù)據(jù)分析為視角[J].出版廣角,2016(23):10-13.