王喜梅

摘 要：醫(yī)院圖書館是傳播和搜集各種醫(yī)學(xué)知識(shí)的中心，為醫(yī)務(wù)人員和最新醫(yī)學(xué)信息之間架起了一座有力的橋梁，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起著不可忽視的作用。在醫(yī)院管理朝著信息化方向發(fā)展的過程中，醫(yī)院圖書館在醫(yī)院醫(yī)療、教研和管理中起著重要作用。所以，醫(yī)院圖書管理的信息化發(fā)展對(duì)醫(yī)院整體的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；圖書館；信息化建設(shè)

醫(yī)院圖書館是收集和傳播最新醫(yī)學(xué)信息的中心，是科研人員和醫(yī)學(xué)信息之間的橋梁。隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的加快，醫(yī)院圖書管理的信息化是圖書管理發(fā)展的必然趨勢(shì)，醫(yī)院圖書館在醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研和管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。因此，對(duì)醫(yī)院圖書館實(shí)行圖書管理信息化與服務(wù)創(chuàng)新，不僅順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，也為醫(yī)院圖書館更好地發(fā)揮其服務(wù)職能提供了必要保障。

一、醫(yī)院圖書館管理現(xiàn)狀

從筆者所在醫(yī)院及當(dāng)?shù)仄渌鶎俞t(yī)院圖書館的當(dāng)前情況看，其管理機(jī)制、服務(wù)模式基本上仍屬于傳統(tǒng)意義上的封閉式圖書館，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和信息化資源的不斷豐富，原有的人工管理工作模式或簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)管理工作模式已不能適應(yīng)現(xiàn)行醫(yī)院圖書情報(bào)工作的需要。圖書管理信息化意識(shí)不強(qiáng)。圖書館作為信息資源的儲(chǔ)存地，用戶借閱資料繁多，要想從數(shù)量龐大、數(shù)據(jù)復(fù)雜的資源中順利查閱到自己需要的資料，傳統(tǒng)的圖書管理方式已無法滿足。圖書管理信息化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工程，但因受傳統(tǒng)思維的影響和信息技術(shù)的制約，大多醫(yī)院圖書管理信息化建設(shè)停留在較淺的層次。其次圖書管理人員信息化專業(yè)技能不高醫(yī)院作為醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)性窗口單位，職工以醫(yī)、藥、護(hù)、技等衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員為主，缺乏兼具圖書管理知識(shí)和信息化知識(shí)的專業(yè)人才。不少醫(yī)院甚至將圖書管理人員定位為邊緣科室里的閑散人員，忽視對(duì)圖書館工作人員信息化意識(shí)的提高和信息化專業(yè)技能的培養(yǎng)等。而圖書管理人員自身缺乏工作主動(dòng)性、創(chuàng)造性，對(duì)圖書館信息化時(shí)代的到來準(zhǔn)備不足。

二、信息化管理在醫(yī)院圖書管理中的地位

計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)的不斷發(fā)展，構(gòu)建起寬帶、高速、廣域型數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)是21世紀(jì)是信息化時(shí)代，的特點(diǎn)。隨著信息化時(shí)代的不斷發(fā)展，醫(yī)院圖書館作為一個(gè)信息交流中心，應(yīng)充分利用這一現(xiàn)代化信息技術(shù)，以更為全面、優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)對(duì)各個(gè)科室、各個(gè)級(jí)別的醫(yī)生、護(hù)士和管理者、工人提供各種高、準(zhǔn)、新的信息服務(wù)，及時(shí)查找到有用的信息，讓醫(yī)療、科研人員少走彎路。將信息化管理應(yīng)用到圖書管理中，還能大大提高圖書管理者對(duì)圖書的種類、數(shù)量、新舊程度進(jìn)行詳細(xì)的盤查，提高工作效率。采用信息化管理提高圖書管理工作效率和服務(wù)水平隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，醫(yī)院信息化技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，改變了圖書館信息資源的結(jié)果和信息的獲取方式，也改變了圖書館的管理模式逐漸由傳統(tǒng)的封閉式向開放式、網(wǎng)絡(luò)式轉(zhuǎn)變，使圖書館的各項(xiàng)管理工作取得了很大的進(jìn)步，不僅大大提高了圖書管理者的工作效率，也擴(kuò)大了新的知識(shí)、新的技術(shù)的傳播和普及，減少了管理人員的工作強(qiáng)度和盲目購(gòu)書、找資料的缺陷，對(duì)促進(jìn)圖書日常管理和服務(wù)平水的提高起到了積極地作用。

三、服務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)涵

服務(wù)醫(yī)技人員是醫(yī)院圖書館不變的宗旨，也是其永恒的主題。創(chuàng)新是一種具有經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)導(dǎo)向的行為，是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，也是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。而搞好服務(wù)的根本則是創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新具體可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：新技術(shù)的應(yīng)用是創(chuàng)新，管理的改革是創(chuàng)新，服務(wù)方式的改變是創(chuàng)新。圖書館實(shí)施服務(wù)創(chuàng)新的最終目的，也就是要以創(chuàng)新的服務(wù)滿足廣大讀者的不同需求。服務(wù)創(chuàng)新是醫(yī)院圖書館發(fā)展的動(dòng)力。醫(yī)院圖書館必須應(yīng)用新思想和新技術(shù)來改善和變革現(xiàn)有的服務(wù)流程和服務(wù)產(chǎn)品，重視利用現(xiàn)代信息技術(shù)，加強(qiáng)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，提高現(xiàn)有的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，擴(kuò)大服務(wù)范圍，更新服務(wù)內(nèi)容，增加新的服務(wù)項(xiàng)目，通過提高服務(wù)質(zhì)量，提供可信賴的、快捷有效的服務(wù)，為讀者創(chuàng)造新的知識(shí)價(jià)值。只有這樣，醫(yī)院圖書館才會(huì)成為不斷進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型組織，才能滿足讀者的需求，長(zhǎng)期吸引讀者。

四、完善的醫(yī)院圖書管理系統(tǒng)對(duì)科研人員的好處

其一環(huán)境舒適安靜，適宜研究。圖書館的環(huán)境優(yōu)劣是影響圖書館系統(tǒng)的重要因素之一，原因主要在于良好的閱讀環(huán)境可以吸引更多的讀者在館內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考，并且容易將思維集中，這樣的環(huán)境無疑對(duì)醫(yī)學(xué)研究是非常有幫助的，所以說醫(yī)院應(yīng)該努力為讀者創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔、安靜、素雅的一個(gè)學(xué)習(xí)空間和氛圍。要時(shí)刻注意館內(nèi)的紀(jì)律，保證讀者求知的一個(gè)良好氛圍。這個(gè)氛圍需要寬敞的圖書館，明亮柔和的燈光，只有這樣的環(huán)境才能讓讀者更好的獨(dú)立思考，開拓思維，做出更優(yōu)秀的醫(yī)療研究。其二期刊為主，更新信息資料。要克服傳統(tǒng)圖書館偏重于書籍的傾向，現(xiàn)代化圖書館應(yīng)該對(duì)期刊更加的重視。事實(shí)上，期刊的學(xué)術(shù)價(jià)值和實(shí)用性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于圖書。主要原因是因?yàn)楝F(xiàn)代化醫(yī)學(xué)知識(shí)已經(jīng)超越了以往的醫(yī)學(xué)理念，今非昔比，最新的醫(yī)學(xué)科技動(dòng)態(tài)往往都是需要在期刊上才可以了解得到。期刊的最大特點(diǎn)是內(nèi)容新穎、出版周期短、報(bào)道及時(shí)。在科研方面，期刊是開展學(xué)術(shù)研究和撰寫醫(yī)學(xué)論文的物質(zhì)基礎(chǔ)。對(duì)于醫(yī)學(xué)研究課題，科研人員在確定好所要研究的研究課題之后，應(yīng)該查閱大量有關(guān)課題的大量文獻(xiàn)期刊，這樣的目的是掌握課題的進(jìn)展情況，并且有進(jìn)度的對(duì)課題進(jìn)行研究討論，尋找選題的價(jià)值和重點(diǎn)，也是避免課題的重復(fù)，避免課題研究?jī)?nèi)容的雷同，主張創(chuàng)新也需要借鑒，這樣才能用有力的手段來達(dá)到課題研究的預(yù)期效果。

其三網(wǎng)絡(luò)化設(shè)備，可查閱科研的最新動(dòng)態(tài)資料?，F(xiàn)代化圖書館具備的不僅僅是書刊的資料，還要將圖書館虛擬化，由于網(wǎng)絡(luò)的全部普及，書本上的資料已經(jīng)無法滿足人們對(duì)于知識(shí)的渴望，所以網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在醫(yī)院圖書館中也尤為的重要。

總之。只有適應(yīng)信息時(shí)代形勢(shì)發(fā)展的需要，加快醫(yī)院圖書管理信息化建設(shè)步伐，才能最大限度地發(fā)揮其促進(jìn)醫(yī)院教研發(fā)展和現(xiàn)代化管理的作用，從而為實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)院夢(mèng)”做出積極貢獻(xiàn)。

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