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麥肯錫咨詢公司發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示，全世界有7500萬年輕人失業(yè)，有半數(shù)年輕人不確定他們的高等教育學(xué)位能否幫助他們更好地找到工作，而40%的雇主覺得年輕人在實(shí)際中缺乏多種技能，連入門級(jí)別的工作都無法勝任。

實(shí)際上，這是一個(gè)世界范圍內(nèi)的難題，即高等級(jí)別的職位雇傭不到年輕人，來找工作的年輕人能力又不高。

對(duì)此難題，位于美國(guó)波士頓地區(qū)的頂尖商科學(xué)校本特利大學(xué)做了調(diào)查研究，

專門尋找畢業(yè)生找工作難的原因，并提出了相應(yīng)的解決措施。

本特利大學(xué)對(duì)人事部經(jīng)理、商人、企業(yè)招聘專員、專家學(xué)者等3149人進(jìn)行采訪調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雇主們給畢業(yè)生的表現(xiàn)打“C”，只是一個(gè)及格分?jǐn)?shù)，雇主們覺得他們要求的軟實(shí)力畢業(yè)生統(tǒng)統(tǒng)不具備。對(duì)此，本特利大學(xué)校長(zhǎng)Gloria Larson稱：“軟實(shí)力，或者說工作時(shí)需要的技能才是雇主與畢業(yè)生求職者之間最大的鴻溝。既然這樣，為什么大學(xué)不能和企業(yè)聯(lián)手填補(bǔ)這一鴻溝呢？”

從2013年開始，本特利大學(xué)就為剛?cè)雽W(xué)的大一新生開設(shè)了職業(yè)發(fā)展課，這門課并非強(qiáng)制，卻是老師們強(qiáng)烈推薦的。職業(yè)發(fā)展課讓大一新生對(duì)他們的技能進(jìn)行評(píng)估，了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，這是學(xué)生在規(guī)劃職業(yè)時(shí)應(yīng)掌握的基本技巧。事實(shí)上，本特利大學(xué)的職業(yè)發(fā)展課程貫穿大學(xué)本科四年，目標(biāo)是讓學(xué)生為自己設(shè)立個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，掌握寫簡(jiǎn)歷和面試中的技能，利用社交媒體拓展人際關(guān)系，并為實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備。

本特利大學(xué)邀請(qǐng)了許多大企業(yè)的招聘經(jīng)理來對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，如美國(guó)投資集團(tuán)Fidelity、美國(guó)最大的折扣零售商TJMaxx、美國(guó)信息存儲(chǔ)資訊科技公司EMC、德勤、安永、普華永道、致同會(huì)計(jì)師事務(wù)所等。招聘經(jīng)理會(huì)對(duì)同學(xué)們寫的簡(jiǎn)歷進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并著重訓(xùn)練學(xué)生的面試和電梯演講技巧。其中，最受學(xué)生歡迎的就是電梯演講技巧的培訓(xùn)，電梯演講是在坐電梯這短短的30秒至1分鐘的時(shí)間里向別人介紹自己，說出自己的長(zhǎng)處，成功吸引對(duì)方。這種形式源于麥肯錫咨詢公司一次沉痛的教訓(xùn)。該公司曾為一位重要的大客戶做咨詢，咨詢結(jié)束時(shí)，麥肯錫的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在電梯間遇見了對(duì)方的董事長(zhǎng)，董事長(zhǎng)詢問：“你能說下現(xiàn)在的結(jié)果嗎？”由于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沒有準(zhǔn)備，無法在電梯從30層到1層的30秒內(nèi)把結(jié)果說清楚，最終失去了這位重要客戶。從這以后，麥肯錫要求公司培養(yǎng)員工的表達(dá)能力，凡事要?dú)w納在3條以內(nèi)，且直奔主題，即“30秒鐘電梯演講”。

招聘經(jīng)理告訴同學(xué)們，成功的電梯演講包括三點(diǎn)：介紹求職目標(biāo)，講述自身經(jīng)歷，并連點(diǎn)成線。首先，要向?qū)Ψ疥U述你的用意，表明交談的目的，這時(shí)開門見山的說法更容易吸引對(duì)方的注意。其次，講述自己引以為傲的事跡或經(jīng)歷，用以證明你能夠勝任你想做的工作，你敘述的故事必須與求職目標(biāo)有強(qiáng)烈的關(guān)聯(lián)性，作答時(shí)可以從硬實(shí)力和軟實(shí)力兩方面思考。第三，把前面說的全部串起來，展示給對(duì)方你的實(shí)力經(jīng)驗(yàn)，以及這些經(jīng)驗(yàn)可以在新環(huán)境中助你一臂之力，這個(gè)部分也是整個(gè)電梯演講的點(diǎn)睛之筆，意義非同尋常。同學(xué)們充分準(zhǔn)備后一一演講，由招聘經(jīng)理指點(diǎn)不足，由于時(shí)間只有30秒，所以同學(xué)們都必須保證表達(dá)的流暢性，大家改正后再次進(jìn)行練習(xí)，反復(fù)雕琢，以使自己的電梯演講達(dá)到最佳效果，這樣的訓(xùn)練鍛煉了學(xué)生的膽量和演講技巧。

許多主修商科的學(xué)生在本特利大學(xué)邀請(qǐng)的招聘經(jīng)理的建議下，紛紛選修了文科課程。本特利大學(xué)大三學(xué)生Amanda就是其中一員，她選修了文學(xué)歷史課，這充分鍛煉了她的閱讀能力、寫作能力和小組展示能力，更是對(duì)她面試和寫簡(jiǎn)歷都有很大的幫助。憑借著優(yōu)于同齡人的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通水平，熱愛時(shí)尚的Amanda在尋找實(shí)習(xí)時(shí)，獲得了紐約時(shí)裝周?？蚄ate Spade品牌的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，這讓她更有信心將來能勝任時(shí)尚領(lǐng)域的工作。

“許多學(xué)生走出校門前的最后一秒才想起來，哦，我還沒有做好準(zhǔn)備?！?本特利大學(xué)職業(yè)服務(wù)中心的老師Alyssa Hammond說，“教室提供給同學(xué)們一個(gè)安全的環(huán)境，讓他們踏實(shí)地提高面試技能。其實(shí)許多學(xué)生都有不錯(cuò)的經(jīng)歷，但是他們并不知道怎么表達(dá)，職業(yè)發(fā)展課就是讓學(xué)生懂得闡述自己的所長(zhǎng)。我們不能控制經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，但是我們可以讓學(xué)生為未來的不確定做好準(zhǔn)備?！币虼?，在本特利大學(xué)的老師們看來，職業(yè)發(fā)展課不僅僅是一門課程，也是每個(gè)學(xué)生對(duì)其人生職業(yè)管理的起點(diǎn)。

責(zé)任編輯：張蕾磊