美國《福布斯》雙周刊網(wǎng)站2月14日文章,原題:科技真的能解決中國的醫(yī)療危機嗎? 科技不是解決所有問題的良藥,而且很多情況下反而會弄巧成拙。這就是為什么盡管像馬云一樣實力雄厚的創(chuàng)新者在醫(yī)療科技領(lǐng)域做了大量投資,結(jié)果卻遠未達到預期。
中國醫(yī)療系統(tǒng)確實可以在個性化醫(yī)療、遠程醫(yī)療、處方調(diào)配、電子醫(yī)療記錄等方面推廣科技平臺,但如果推廣醫(yī)療科技僅僅是為掩蓋支離破碎的醫(yī)療程序,那么它對患者、醫(yī)生和投資者的價值微乎其微。
中國現(xiàn)行醫(yī)療體系的主要問題是:政府對醫(yī)院資金投入不足,醫(yī)生和專業(yè)人員短缺,醫(yī)療體系缺乏連貫性(如缺乏社區(qū)護理、康復中心或高級護理)等。在短期內(nèi),中國醫(yī)療系統(tǒng)的資金短缺是任何技術(shù)也不能解決的,很多技術(shù)平臺短期內(nèi)甚至還會增加開支。無論使用哪些省錢科技,如果中國政府不從根本上向公立醫(yī)院傾斜資源,大部分開支還是要由消費者來承擔。
科技雖然能讓醫(yī)院不那么人滿為患,尤其是當患者不通過醫(yī)護人員就能管理自己的醫(yī)療記錄、預約醫(yī)生和檢查時。但科技無法奇跡般地增加有效人力。用遠程醫(yī)療系統(tǒng)雖然可以彌補社區(qū)醫(yī)療資源的缺口,但由于缺乏激勵措施,人們并不愿使用新平臺,中國家庭很難改變一窩蜂涌到公立醫(yī)院看病的習慣。
在公立醫(yī)院問題根深蒂固的情況下,當公眾越來越多地認識到定期醫(yī)療檢查的必要性和價值時,患者的習慣就會改變。但患者對醫(yī)療系統(tǒng)缺乏信任,目前各種科技醫(yī)療平臺都存在著與患者缺乏互信的煩惱。虛擬平臺在技術(shù)上占優(yōu)勢,在解決信任問題之前,科技會掩蓋許多問題?!?/p>
(作者本杰明·肖伯特,徐珍珍譯)