昱阿昱
劉曉陽(yáng)曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)6只拉布拉多小狗,不幸的是,全都是“星期狗”:在彼此剛剛建立起感情來(lái),萌寵便一只只死去。這種情感促使劉曉陽(yáng)辭去了13年鐵飯碗的職業(yè),選擇了北漂并創(chuàng)立了“小白養(yǎng)寵”。
“我們提供的其實(shí)是一種美好的生活方式,我們選擇養(yǎng)狗,其實(shí)也是在選擇生活方式,我們想做的,就是把這種現(xiàn)在被用戶(hù)當(dāng)做麻煩的生活,變得簡(jiǎn)單?!眲躁?yáng)如是說(shuō)。
最難過(guò)的是,有了感情卻又失去
2005年,電影《導(dǎo)盲犬小Q》上映。感動(dòng)之余,劉曉陽(yáng)更是對(duì)劇中主角拉布拉多一見(jiàn)鐘情。
當(dāng)時(shí)國(guó)人對(duì)純種犬的概念還很模糊,身邊養(yǎng)的寵物狗不是京巴就是中華田園犬,購(gòu)買(mǎi)純種狗的正規(guī)渠道非常難找。和母親商量之后,劉曉陽(yáng)決定去當(dāng)?shù)氐墓肥袌?chǎng)淘6只小拉布拉多。卻不想,買(mǎi)回來(lái)的6只拉布拉多全是“星期狗”,最長(zhǎng)的活了7天,最短的只有3天。
所謂“星期狗”是指,買(mǎi)來(lái)時(shí)非常精神、活潑的小狗,在一周內(nèi)卻出現(xiàn)嘔吐、咳嗽、便血最后死亡的情況,多數(shù)通過(guò)路邊狗販?zhǔn)圪u(mài)。
他們把所有的小狗放在一起,沒(méi)有任何的隔離措施,一般也不會(huì)給小狗做任何的免疫程序,只要有一只小狗感染了病毒,其他的狗都會(huì)被傳染。案例顯示,大量的“星期狗”都是死于犬細(xì)小病毒或犬瘟熱,而這些傳染病癥在發(fā)病前是檢查不出的。
劉曉陽(yáng)回憶,當(dāng)時(shí)買(mǎi)狗花了1萬(wàn)塊,治病前前后后花了4萬(wàn)多塊,不僅白花了5萬(wàn)塊錢(qián),更重要的是傷了心。在最后一只小拉布拉多死掉時(shí),劉曉陽(yáng)的母親抱著它在屋里號(hào)啕大哭,那個(gè)場(chǎng)景直到現(xiàn)在,劉曉陽(yáng)也記憶深刻?!叭绻坏郊揖退懒?,還沒(méi)什么感情,但星期狗到家3、4天感情剛剛建立起來(lái),就生病了。然后你就要看著它一天天的拉血、嘔吐、消瘦最后死掉,這個(gè)過(guò)程真的很受傷?!?/p>
“這個(gè)行業(yè)各種不規(guī)范,狗販子橫行,商品用品都是假貨,大家都純粹為了掙錢(qián)。(我)對(duì)這個(gè)行業(yè)認(rèn)識(shí)比較清楚,想改變它?!崩硐胫髁x者的月亮都很大,緊緊攥在手里的還是六便士。第一次創(chuàng)業(yè),顯然沒(méi)有考慮太多:依靠微信公眾號(hào),搭建寵物行業(yè)電商模式,配以獨(dú)創(chuàng)的“寵物早教師”訓(xùn)練服務(wù),承辦河南的寵物狗選美大賽……然而,鄭州畢竟資本力量不夠,沒(méi)過(guò)多久,投資的錢(qián)就花完了,堅(jiān)持了半年,宣布失敗。
北漂集體宿舍里的創(chuàng)業(yè)萌芽
2014年年末,在老家鄭州創(chuàng)業(yè)失敗后,債務(wù)尚未還清,劉曉陽(yáng)一行五人便來(lái)了北京,搬著兩箱泡面,跑去順義郊區(qū)租了個(gè)兩室一廳。劉曉陽(yáng)喜歡在朋友圈刷新動(dòng)態(tài),但那個(gè)時(shí)期,近5個(gè)月的時(shí)間里,他毫無(wú)聲息。
來(lái)京之后,原大河報(bào)社的老上級(jí)給他介紹了一個(gè)人:“挖漏兒”創(chuàng)始人趙崢。面對(duì)更加前沿的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,劉曉陽(yáng)馬上去跟剛拿到徐小平投資的趙老板討經(jīng)驗(yàn),然后,擅長(zhǎng)交流的他,在這次會(huì)面中有點(diǎn)“懵”。
問(wèn)題首先出在語(yǔ)境上,“當(dāng)時(shí)連LP、PR這些詞,我都完全不知道什么意思。”劉曉陽(yáng)兩手一攤,第一跤跌在基礎(chǔ)的溝通門(mén)檻上,無(wú)論如何也不顯得體面。塞滿(mǎn)文字的50頁(yè)商業(yè)計(jì)劃書(shū),捏在手里發(fā)燙。
熬到年后,市場(chǎng)總監(jiān)李明來(lái)了,大家開(kāi)始狂喜,因?yàn)樗麜?huì)做飯,吃到腸胃反酸的泡面終于可以丟棄了。然而,愉悅沒(méi)有持續(xù)太久,據(jù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王亞果回憶,過(guò)完年那幾個(gè)月,幾乎就是饅頭、咸菜做主打,電視上的《非誠(chéng)勿擾》成了下飯佐料。
屋里有些小型的健身器材,到了晚上,大家會(huì)做些運(yùn)動(dòng),試圖用它來(lái)沖淡等待中的焦躁。青年們正值精力過(guò)剩時(shí)期,通過(guò)肉體的消耗來(lái)轉(zhuǎn)移內(nèi)心的迷茫,算是一種有效的排解方式。
劉曉陽(yáng)習(xí)慣于在對(duì)話(huà)中以自洽的邏輯來(lái)解釋問(wèn)題,無(wú)論這套價(jià)值體系與常規(guī)認(rèn)知距離如何。
例如,當(dāng)時(shí)這支團(tuán)隊(duì)每日花銷(xiāo)上限為100元,一行5人每天從順義最后一站俸伯上車(chē),坐到中關(guān)村7塊錢(qián)。來(lái)35,回去35,伙食費(fèi)穩(wěn)定在30塊錢(qián)左右,因此宿舍的廚房里,頓頓都會(huì)傳來(lái)火鍋底料熬菜的味道。但他堅(jiān)稱(chēng)日子過(guò)得“很容易”。
怎么解釋?zhuān)俊拔覀兌紱](méi)有餓肚子,所以活著是很容易的?!?/p>
后來(lái),劉曉陽(yáng)頻繁光顧創(chuàng)業(yè)圣地中關(guān)村,并很快聊出了完整的項(xiàng)目輪廓,一份15頁(yè)圖表的商業(yè)計(jì)劃書(shū)也隨之出爐。2015年4月,3W咖啡給了小白養(yǎng)寵一個(gè)路演機(jī)會(huì),并順利對(duì)接到了種子投資。
咸菜饅頭的日子也就此叫停,但沒(méi)有改變的是長(zhǎng)期集體生活模式,地點(diǎn)換成了中關(guān)村。
選擇寵物是選擇一種生活方式
小白養(yǎng)寵目前主要在兩方面發(fā)力:一是為用戶(hù)提供健康的寵物,另一方面,要教會(huì)大家如何養(yǎng)狗。
為了保障寵物的絕對(duì)健康,小白養(yǎng)寵拒絕扮演一個(gè)中介的身份,而是直接對(duì)接客戶(hù)。
“我們市場(chǎng)部的同事首先會(huì)挨家挨戶(hù)去挑選犬舍,保證源頭靠譜,之后我們還會(huì)親自檢查每一只狗,確保沒(méi)有疾病才會(huì)發(fā)布到平臺(tái)上。這樣做確實(shí)很費(fèi)時(shí)費(fèi)力,如果我們直接做一個(gè)平臺(tái),讓犬舍和用戶(hù)交易,錢(qián)來(lái)的會(huì)快很多,但那不是我想要做的?!眲躁?yáng)解釋他們目前的商業(yè)模式。也正因如此,小白養(yǎng)寵的5萬(wàn)多用戶(hù)在平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)的寵物,從未出現(xiàn)過(guò)一例“星期狗”事件。
至于如何養(yǎng)狗,劉曉陽(yáng)作為“專(zhuān)業(yè)戶(hù)”也分享了一些心得。
“其實(shí)狗狗特別容易教,坐下、趴下、隨行還有不隨地大小便、自覺(jué)進(jìn)籠子都只要15分鐘,立馬就會(huì)了。”
說(shuō)白了,就是要讓狗有一個(gè)反射弧,如果你按著我說(shuō)的做了,你就有吃食,多實(shí)驗(yàn)幾次,再笨的狗狗也能記住這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
對(duì)于一直頗有爭(zhēng)議的:懷孕期間不能養(yǎng)狗?劉曉陽(yáng)也非常堅(jiān)定地表示完全是無(wú)稽之談。
“人身上帶的細(xì)菌比狗身上多60多種,而且我們身上的各種皮膚病比狗也多。狗一直是陪伴人類(lèi)最多的動(dòng)物,如果它身上真的有一種東西對(duì)人類(lèi)特別有害,那么這種物種怎么可能成為人類(lèi)的朋友?”
劉曉陽(yáng)表示,這其實(shí)是國(guó)人的一種誤解,在國(guó)外是沒(méi)有母親會(huì)因?yàn)閼言邪压饭匪妥叩模踔梁芏嗫煲袑殞毜募彝?huì)選擇養(yǎng)一只狗和孩子一起成長(zhǎng)。
讓流浪狗每頓都吃八百塊一斤的狗糧
小白養(yǎng)寵已經(jīng)告別了最初的“貧困期”開(kāi)始持續(xù)向上發(fā)展。展望未來(lái),劉曉陽(yáng)稱(chēng),除了目前既定的內(nèi)容之外,其實(shí)還有一塊是自己一定要去做的。
“讓流浪狗過(guò)上好日子是我最大的一個(gè)心愿,但我不會(huì)在自己沒(méi)有能力的情況下再去做這件事了,那是對(duì)它們的二次傷害。”
劉曉陽(yáng)回憶,自己在河南第一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,也曾涉及流浪狗這塊。但由于資金短缺,人手也不足,每天又有大量的流浪狗被送來(lái),最終山窮水盡,連它們的一日三餐也無(wú)法保證。當(dāng)有人來(lái)領(lǐng)養(yǎng)時(shí),也沒(méi)有條件再進(jìn)行嚴(yán)格的篩選,導(dǎo)致很多流浪狗在被收養(yǎng)一段日子后再次被遺棄,流落街頭。
讓流浪狗二次受傷是一件非常殘忍的事情,劉曉陽(yáng)深知僅憑自己現(xiàn)在的能力只會(huì)重蹈覆轍,但是他相信有一天,小白養(yǎng)寵的平臺(tái)上,一定會(huì)有一個(gè)很重要的位置,屬于流浪狗。
“等我以后強(qiáng)大了,就要做一個(gè)流浪狗基地,讓它們每頓都吃八百塊錢(qián)一斤的狗糧,像寵物狗一樣接受訓(xùn)練,再給它們找到最適合自己的主人。每一只流浪狗都受過(guò)傷害,但它們也都擁有過(guò)上幸福生活的權(quán)利?!?/p>