王紅梅

摘要：本文通過對國家層面的政策導(dǎo)向、職業(yè)學(xué)校的教育現(xiàn)狀、企業(yè)用人的真實(shí)需求、學(xué)生發(fā)展的迫切需要等方面的分析，提出了技工院校學(xué)生通用能力課程化培養(yǎng)模式，并針對廣州市工貿(mào)技師學(xué)院及學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行學(xué)生通用能力課程的開發(fā)，探索技工院校學(xué)生通用能力培養(yǎng)課程開發(fā)的技術(shù)路徑。

關(guān)鍵詞：通用能力 課程開發(fā) 技術(shù)路徑一、通用能力課程開發(fā)的背景分析

1.國家層面的政策導(dǎo)向

職業(yè)教育的價值在于培養(yǎng)那種不能很快被機(jī)器取代的能力（含知識技能等）。職業(yè)教育是技能人才培養(yǎng)與成長的重要途徑，在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中起著重要的基礎(chǔ)作用，在建設(shè)人力資源強(qiáng)國中具有特殊的重要地位?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中要求：把提高質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的核心任務(wù)，樹立科學(xué)的質(zhì)量觀，把促進(jìn)人的全面發(fā)展、適應(yīng)社會需要作為衡量教育質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn)，注重教育內(nèi)涵建設(shè)與發(fā)展。

人力資源與社會保障部在2010年的全國一體化課程交流會上，確定啟動“9+1”項(xiàng)目，即9個專業(yè)一體化課程改革試點(diǎn)和一個通用能力課程改革試點(diǎn)，通用能力的課程開發(fā)正式拉開了帷幕。

2.職業(yè)學(xué)校的教育現(xiàn)狀

目前，技工院校的教育教學(xué)中存在較多教育誤區(qū)，主要體現(xiàn)為技能培養(yǎng)與企業(yè)要求不能對接。一是存在“重技能輕實(shí)踐”的觀點(diǎn)，培養(yǎng)出來的學(xué)生不能適應(yīng)企業(yè)的需要。二是存在“重技能輕能力”的觀點(diǎn)，認(rèn)為技能等同于能力，導(dǎo)致不少學(xué)生技術(shù)優(yōu)秀，但不擅與人交流，更不會團(tuán)隊(duì)合作，缺乏表達(dá)能力、社交能力等。三是存在“重技能輕德育”的觀點(diǎn)，忽視了對學(xué)生思想品德、職業(yè)道德、行為規(guī)范、法律觀念、健全人格和健康心理的培養(yǎng)，嚴(yán)重影響了學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。

因此，提高教育教學(xué)質(zhì)量，不單是提高學(xué)生的技能水平，還需注重學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培育，實(shí)現(xiàn)學(xué)會做人與學(xué)會做事并重，通用能力與專業(yè)能力對接，能力培養(yǎng)和社會需求趨同。

3.企業(yè)用人的真實(shí)需求

通過大量的企業(yè)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，相對于專業(yè)知識和實(shí)踐技能，企業(yè)更重視畢業(yè)生的思想品行、敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)意識、心理承受力、學(xué)習(xí)能力、自律意識及服從意識等綜合性職業(yè)素養(yǎng)。特別是隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級調(diào)整，要求技能人才特別是高技能人才不僅能用技術(shù)解決生產(chǎn)或服務(wù)上的專業(yè)問題，還要具備綜合性職業(yè)能力。

4.學(xué)生發(fā)展的迫切需要

職業(yè)學(xué)校學(xué)生往往只重視專業(yè)課的學(xué)習(xí)，忽略其職業(yè)素養(yǎng)的提升，導(dǎo)致其就業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展能力嚴(yán)重不足。主要表現(xiàn)在自主學(xué)習(xí)能力、社會交往能力、實(shí)踐創(chuàng)新能力、職業(yè)能力等方面。因此，職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成是畢業(yè)生職業(yè)生涯發(fā)展的訴求。

二、通用能力及能力培養(yǎng)課程化

基于以上的分析，職業(yè)學(xué)校的學(xué)生有迫切提升職業(yè)素養(yǎng)的需求，因此本文提出通用能力課程化培養(yǎng)模式，并且針對筆者所在學(xué)院、學(xué)生特點(diǎn)探索出一條規(guī)范的開發(fā)路徑進(jìn)行課程開發(fā)。

1.通用能力的內(nèi)涵

要了解通用能力，首先從職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵進(jìn)行分析。他們之間存在包含與被包含的關(guān)系。

職業(yè)素養(yǎng)是指個體具備的能適應(yīng)未來工作的良好的思想品德、心理素質(zhì)、職業(yè)精神、職業(yè)文化、職業(yè)習(xí)慣以及相關(guān)的職業(yè)能力等。其內(nèi)容主要包括職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)意識、職業(yè)能力。其中，職業(yè)能力主要包括技術(shù)技能和通用能力。通用能力主要是指人們在職業(yè)生涯甚至日常生活中必需的、能體現(xiàn)在具體活動中的最基本技能，具有普遍的實(shí)用性和廣泛的可遷移性。

2.能力培養(yǎng)課程化

對于學(xué)生通用能力的培養(yǎng)，常規(guī)做法是在學(xué)校的日常教育管理、社團(tuán)活動、專業(yè)學(xué)習(xí)和工作、日常的教學(xué)活動中開展，而我們要研究的，是希望通過系統(tǒng)化的課程體系，借助顯性課程去培養(yǎng)隱性能力。希望學(xué)生在具備一定生理和心理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，通過有針對性的教育培訓(xùn)、職業(yè)實(shí)踐和自我修煉，有目的地形成和發(fā)展其通用能力，以提升其職場適應(yīng)能力和職業(yè)發(fā)展能力，最終幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)對口就業(yè)、優(yōu)質(zhì)就業(yè)和終身就業(yè)。

通用能力課程化指通過課程的設(shè)置，對學(xué)生的通用能力進(jìn)行專業(yè)性的培養(yǎng)。該類課程主要包含自我學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、解決問題能力等。其顯著特征是根據(jù)企業(yè)工作崗位對員工的職業(yè)能力要求，以與學(xué)生校園生活和專業(yè)學(xué)習(xí)密切相關(guān)的“學(xué)習(xí)任務(wù)”為載體開發(fā)的課程。“學(xué)習(xí)任務(wù)”以能力培養(yǎng)的遞進(jìn)順序排列，體現(xiàn)與工作崗位和職業(yè)環(huán)境要求相對接。以行動導(dǎo)向、工學(xué)結(jié)合模式實(shí)施教學(xué)，學(xué)生通過“學(xué)習(xí)任務(wù)”的實(shí)施實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)。以過程性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合的方式對學(xué)生學(xué)業(yè)成果完成情況進(jìn)行評價，檢測學(xué)生通用能力提升情況。

三、通用能力的課程開發(fā)

1.通用能力課程開發(fā)的基本思路

（1）確定通用能力課程的開發(fā)目標(biāo)。通過提升學(xué)生就業(yè)能力、職場適應(yīng)能力、職業(yè)發(fā)展能力，以滿足用人單位對技能人才的需求，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)融通合一，知識學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐學(xué)做合一，能力培養(yǎng)和用人需求對接合一。

（2）明確通用能力課程的開發(fā)原則。開發(fā)原則主要有發(fā)展性原則、真實(shí)性原則、服務(wù)性原則和規(guī)范性原則。

（3）運(yùn)用通用能力課程的開發(fā)技術(shù)。在課程開發(fā)中，主要運(yùn)用到關(guān)鍵事件訪談法、典型事件提取技術(shù)、魚骨圖技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)。

2.通用能力課程開發(fā)的技術(shù)路徑

技術(shù)路徑基于以下兩個前提：一是根據(jù)加德納的“多元智能理論”，通用能力作為人的“智能”之一，其各個成分之間是相互獨(dú)立的，因而每種通用能力都可單獨(dú)培養(yǎng)；二是要通過課程形式培養(yǎng)企業(yè)需要的高素質(zhì)人才，需要按照“工學(xué)一體化”思路進(jìn)行，讓培養(yǎng)出來的學(xué)生更能適應(yīng)社會需求。正是基于以上兩個前提，充分借鑒具有“廣州工貿(mào)”特色的《一體化課程開發(fā)技術(shù)路徑》的經(jīng)驗(yàn)，通過長期的探索、實(shí)踐和驗(yàn)證，形成了通用能力課程的開發(fā)技術(shù)路徑，如圖1所示。

下面，對課程開發(fā)的五個階段進(jìn)行簡要說明。

第一階段：課程框架確立。課程框架的確立階段分行業(yè)企業(yè)調(diào)研和實(shí)踐專家訪談兩個工作環(huán)節(jié)。行業(yè)企業(yè)調(diào)研重點(diǎn)收集企業(yè)工作崗位對員工職業(yè)能力的要求，實(shí)踐專家訪談重點(diǎn)分析影響職場人員通用能力提升的典型事件。

其中，實(shí)踐專家訪談的具體做法主要有兩個步驟：一是實(shí)踐專家通過對個人生活、校園學(xué)習(xí)和職場工作三個領(lǐng)域的分析，提取個人優(yōu)勢能力及影響這些能力形成的典型事件；二是將提取的優(yōu)勢能力進(jìn)行梳理、提煉，并充分結(jié)合學(xué)院、學(xué)生實(shí)際，將優(yōu)勢能力轉(zhuǎn)化為學(xué)院課程，將提取的典型事件轉(zhuǎn)化為參考性學(xué)習(xí)任務(wù)，如圖2所示。

通過行業(yè)企業(yè)調(diào)研和實(shí)踐專家訪談兩個工作環(huán)節(jié)，完成課程框架的確立，包括自我學(xué)習(xí)能力訓(xùn)練、溝通表達(dá)能力訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)合作能力訓(xùn)練、解決問題能力訓(xùn)練、數(shù)字應(yīng)用能力訓(xùn)練、數(shù)字應(yīng)用能力訓(xùn)練。

其中自我學(xué)習(xí)能力訓(xùn)練的學(xué)習(xí)任務(wù)包括工作與生活觀察、書籍閱讀與分享、作品制作與展示、作品制作與展示、指定課程自學(xué)與授課等學(xué)習(xí)任務(wù)；溝通表達(dá)能力訓(xùn)練包括校園人物訪談專業(yè)產(chǎn)品推介、設(shè)備維修文書撰寫、職業(yè)素質(zhì)主題辯論等學(xué)習(xí)任務(wù)；團(tuán)隊(duì)合作能力訓(xùn)練包括舉辦班級趣味運(yùn)動會、制作《青春歲月》校園生活專輯、舉辦創(chuàng)業(yè)策劃展等學(xué)習(xí)任務(wù)；解決問題能力訓(xùn)練包括旅游線路的設(shè)計(jì)與推介、專業(yè)工作問題的發(fā)現(xiàn)與解決、現(xiàn)場招聘活動的策劃與實(shí)施等學(xué)習(xí)任務(wù)；數(shù)字應(yīng)用能力訓(xùn)練包括學(xué)生活數(shù)學(xué)做個人理財(cái)規(guī)劃、用數(shù)據(jù)分析做校園管家、用數(shù)學(xué)工具解決專業(yè)問題等學(xué)習(xí)任務(wù)；外語應(yīng)用能力訓(xùn)練包括編詞匯手冊做專業(yè)應(yīng)用訓(xùn)練、練英語技巧做求職演講等學(xué)習(xí)任務(wù)。

第二階段：課程方案制訂。課程方案制訂階段分課程方案文本結(jié)構(gòu)的確定和文本內(nèi)容的確定兩個工作環(huán)節(jié)。包含兩個步驟：一是確定整個課程的框架體例；二是確立每門課程的課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)任務(wù)描述和教學(xué)活動策劃等。文本內(nèi)容的確定包含三個方面：一是每門課程的課程標(biāo)準(zhǔn)；二是學(xué)習(xí)任務(wù)描述；三是教學(xué)活動策劃。具體結(jié)構(gòu)如表1、表2、表3所示。

第三階段：課程資源建設(shè)。課程資源建設(shè)主要包括師資隊(duì)伍、學(xué)材、學(xué)習(xí)環(huán)境等內(nèi)容，是通用能力類課程實(shí)施的基礎(chǔ)條件。主要體現(xiàn)為培養(yǎng)一支具備較強(qiáng)通用職業(yè)能力并能開發(fā)和實(shí)施通用能力類課程的教師隊(duì)伍；開發(fā)一套以學(xué)生為中心、工作任務(wù)為載體，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生工作的學(xué)習(xí)材料；建設(shè)一批滿足通用能力類課程實(shí)施要求的教學(xué)場地。

第四階段：課程教學(xué)實(shí)驗(yàn)。通用能力類課程的教學(xué)實(shí)施遵循“工學(xué)結(jié)合”理念，以學(xué)習(xí)任務(wù)為載體，按照“資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)督、評價”六個工作步驟實(shí)施行動導(dǎo)向教學(xué)。以過程性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合的方式對學(xué)生學(xué)業(yè)成果完成情況進(jìn)行評價，以檢測學(xué)生通用能力提升情況。

第五階段：課程評價反饋。課程評價反饋階段主要采用授權(quán)評價、問卷調(diào)查、師生座談等方式，邀請企業(yè)代表、受眾學(xué)生、任課教師、同類院校代表對通用能力類課程的整體實(shí)施效果進(jìn)行綜合評價，以實(shí)現(xiàn)課程的不斷持續(xù)改進(jìn)。

3.課程開發(fā)的關(guān)注問題

（1）與專業(yè)課程開發(fā)的區(qū)別。通用能力課程框架構(gòu)建不能完全模仿專業(yè)系實(shí)踐專家訪談會的操作路徑進(jìn)行。一是面向行業(yè)不同，專業(yè)系一體化課程開發(fā)面向本專業(yè)對應(yīng)的行業(yè)和相關(guān)職業(yè)，而通用能力課程開發(fā)可面向所有行業(yè)和職業(yè)。二是開發(fā)領(lǐng)域不同，專業(yè)系一體化課程開發(fā)通過分析實(shí)踐專家的專業(yè)工作領(lǐng)域，提取典型工作任務(wù)，轉(zhuǎn)化為學(xué)院課程。而通用能力課程開發(fā)需要分析實(shí)踐專家的生活、學(xué)習(xí)和工作領(lǐng)域，通過分析影響其能力提升的典型事件，提取典型事件，轉(zhuǎn)化為學(xué)院可實(shí)施的課程。三是人員構(gòu)成不同，專業(yè)系的實(shí)踐專家訪談對象是本專業(yè)相關(guān)的行業(yè)企業(yè)專家。而通用能力課程實(shí)踐專家訪談會對象可以是各種行業(yè)企業(yè)背景的實(shí)踐專家。

（2）與專業(yè)工作的接軌。通用能力課程的開發(fā)應(yīng)盡量實(shí)現(xiàn)與專業(yè)工作的接軌，避免兩張皮。建議在開發(fā)過程中，一是讓專業(yè)教師直接參與專家訪談會，既能考慮工作特性，又能兼顧教學(xué)特征；二是學(xué)習(xí)任務(wù)的選擇，盡量與專業(yè)工作接軌，可以直接沿用專業(yè)工作任務(wù)，或者開發(fā)能服務(wù)于專業(yè)工作的任務(wù)。

（3）學(xué)習(xí)任務(wù)的合理選擇。學(xué)習(xí)任務(wù)是真任務(wù)，該任務(wù)能在學(xué)院現(xiàn)有條件下組織實(shí)施。在實(shí)施過程中，能夠進(jìn)行有效的過程性和終結(jié)性評價，在進(jìn)行學(xué)習(xí)任務(wù)的選擇和排序過程中，能夠充分考慮人的能力發(fā)展的遞進(jìn)性，由淺入深，由易到難，符合人的能力發(fā)展規(guī)律。

四、結(jié)論與展望

作為一體化課程改革的示范校，在探索一體化課程改革過程中，率先提出對技工院校學(xué)生進(jìn)行通用能力培養(yǎng)的新思路，經(jīng)過多年的實(shí)踐探索，收到較好的教學(xué)效果，有效改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、能力現(xiàn)狀，得到企業(yè)的高度關(guān)注和認(rèn)可，引起了國內(nèi)同類院校的廣泛關(guān)注。

同時，該項(xiàng)創(chuàng)新性工作還需要通過不斷的實(shí)踐驗(yàn)證，特別是教學(xué)實(shí)施與評價驗(yàn)證。在未來的實(shí)踐過程中，我們可以大膽進(jìn)行通用能力與專業(yè)工作融合的嘗試，大膽進(jìn)行通用能力課程教師與專業(yè)課程教師雙人教學(xué)的嘗試，這樣既可規(guī)避通用能力與專業(yè)能力訓(xùn)練的脫節(jié)，又可實(shí)現(xiàn)教師能力的互補(bǔ)，還可最大限度利用教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)在同一任務(wù)、同一課堂上專業(yè)能力、通用能力訓(xùn)練的高度融合，實(shí)現(xiàn)真正意義上的工學(xué)結(jié)合。