匡文波

愛國主義輿論引導在新媒體條件下面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，去中心化沖擊官方信息領導權。新媒體的信息發(fā)布規(guī)則和傳播方式完全開放，使得新媒體，特別是自媒體可以作為獨立信息發(fā)布平臺運營。其次，歷史虛無主義妄圖利用新興輿論場反撲。近年來中國互聯(lián)網發(fā)生的多起重大的負面輿情事件都和“歷史虛無主義”有關，“歷史虛無主義”利用互聯(lián)網逆襲，正在成為一種隱形的文化侵略產品。再次，海量信息和私密化傳播增加了介入難度。新媒體的快速發(fā)展使得發(fā)布信息的門檻基本為零。于是，大量信息來源不明確的信息充斥在網絡中，不但使普通民眾難以辨認，也給監(jiān)管部門管理網絡環(huán)境帶來了很大難度。此外，新媒體的私密性也使得愛國主義輿論引導很難有效介入到用戶之中。一方面，web2.0時代的網站和社交媒體吸收和強化了論壇的黏著性和深入性，發(fā)揮了社群聚合的功能。另一方面，互聯(lián)網開發(fā)了訂閱機制，用戶可以根據(jù)自己的喜好從媒介平臺自行選擇訂閱服務。這就從根本上挑戰(zhàn)了媒介傳播形式。

要提升新媒體在愛國輿論引導中的作用。第一，要提升主流媒體公信力，掌握話語權。在大眾傳播的發(fā)展歷程中，政府始終扮演著重要的角色。為此，一方面要通過技術監(jiān)管、頒布法律法規(guī)等硬性控制手段凈化網絡環(huán)境，完善互聯(lián)網立法建設。另一方面，政府和主流媒體要注重提升自身公信力，追求公開公正。雖然網絡中傳播主體多元化，但人們對主流媒體的信賴感是不會輕易改變的，而國家與地方重點新聞網站及傳統(tǒng)媒體網站無疑具有這種讓人們信賴的權威性與品牌優(yōu)勢。政府可以在資金、政策上對國家與地方重點新聞網站給予扶持，形成一支政府管得住、網民信得過的主流網絡媒體隊伍，將國家與地方重點新聞網站及傳統(tǒng)媒體網站作為網上的大眾傳媒實現(xiàn)對網絡傳播監(jiān)督與控制的陣地。以此來努力掌握網絡輿論宣傳陣地的主動權，正確引導網上輿論。

第二，學會運用新媒體，打造新興輿論陣地。新聞和信息的合理運用是政治成功的關鍵。合理運用新聞和信息，就必須遵循新聞傳播原理，加強對各種媒體的科學掌控和運營。順應新聞規(guī)律、提高傳播技巧、主動設置議程、及時發(fā)布信息、努力占得輿論引導的先機、把握正確的輿論導向。一方面要創(chuàng)新新聞宣傳理念。新媒體對傳統(tǒng)新聞傳播理念造成的沖擊開始顯現(xiàn)。新媒體受終端顯示屏、用戶使用習慣等的制約，體現(xiàn)出自身獨有的傳播特點和規(guī)律。變革傳播觀念、探索傳播技巧關系到新媒體新聞宣傳的成效，關系到新媒體競爭力的強弱。另一方面要創(chuàng)新新媒體內容。新媒體要發(fā)展壯大、走向成熟，一定要量體裁衣，有符合自身傳播特點的信息內容。要研究用戶需求，豐富服務功能，針對用戶群體的差異、接受心態(tài)和閱讀習慣的變化，運用體現(xiàn)新媒體特征的語言、內容和表達方式進行新聞傳播。

第三，利用新媒體促進輿論自律。新媒體環(huán)境的交互性和私密性增加了輿論引導的介入難度，因此需要促進網民和各大互聯(lián)網網站的自律，從源頭上改變這樣的問題。網絡輿論多元分散的特點給輿論引導提出了整合和針對性的新要求。這里主要是指包容、寬容、尋找共同點、組織為一體。在網上開展輿論引導工作，不能采取打壓的做法，必須尊重群眾、關心群眾、幫助群眾，講究斗爭策略、引導藝術、引導效果。要善于從多元化的輿論中尋找共同點，發(fā)現(xiàn)積極因素，在這個過程中往往需要從更高層次提出新的理念，在新的基礎上統(tǒng)一認識或者取得諒解，達成共識，至少不出現(xiàn)尖銳的對立。

第四，網絡輿論表達了來自公民社會的聲音和話語，并能形成較大的輻射面和影響力。要利用新媒體的各種特點促進網絡輿論自律。促進網站文明辦網，促進網民文明上網、理性上網，倡導網絡文明道德，使網絡成為先進文化傳播的陣地。這對于形成輿論的多元化格局有著不可替代的作用。

隨著時代的發(fā)展，新媒體已經無時無刻不在影響著人們的各個方方面面。它作為一種新的載體形式負責傳遞各種訊息符號，同時又以一種大環(huán)境的姿態(tài)對人們的思想理念、道德觀念及價值取向等產生重要影響。因此，利用新媒體做好愛國主義輿論引導至關重要。

（作者為中國人民大學新聞學院教授、博導，中國人民大學新聞與社會發(fā)展研究中心研究員；中國人民大學新聞學院研究生邵楠對此文亦有貢獻）

責編/宋睿宸 美編/于珊