醫(yī)學(xué)人文精神作為一種獨(dú)特的管理思想和方式,在推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)的過(guò)程中,有著不可替代的重要作用。
2016年8月,習(xí)近平總書(shū)記在出席全國(guó)衛(wèi)生與健康大會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào),推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè),是我們黨對(duì)人民的鄭重承諾。作為公立醫(yī)院,在落實(shí)習(xí)總書(shū)記重要講話、推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)中擔(dān)當(dāng)著主力軍的重要職責(zé)。而醫(yī)學(xué)人文精神作為一種獨(dú)特的管理思想和方式,在推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)的過(guò)程中,在增強(qiáng)醫(yī)院職工的凝聚力和向心力、增強(qiáng)醫(yī)院活力和競(jìng)爭(zhēng)力、為廣大人民群眾提供高質(zhì)量健康服務(wù)方面將起到不可替代的重要作用。
醫(yī)學(xué)人文精神促進(jìn)醫(yī)學(xué)發(fā)展
醫(yī)學(xué)人文精神是人類對(duì)生命的根本態(tài)度,是促進(jìn)醫(yī)學(xué)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
醫(yī)學(xué)職業(yè)精神是植根于哲學(xué)的中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)精神,產(chǎn)生于共產(chǎn)主義白求恩精神以及現(xiàn)代人文精神,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)主義精神文明的建設(shè),醫(yī)學(xué)人文精神有了新的發(fā)展。
廣義的醫(yī)學(xué)精神包含職業(yè)道德與人文精神。有四個(gè)內(nèi)涵:第一,極其堅(jiān)定的人道主義理想、醫(yī)學(xué)職業(yè)道德信念和醫(yī)學(xué)理性精神。第二,毫不利己專門(mén)利人的奉獻(xiàn)精神。第三,德才兼?zhèn)?,彰顯醫(yī)學(xué)人文服務(wù)取向的精神。第四,堅(jiān)持倡導(dǎo)公益性和公共衛(wèi)生性的精神。醫(yī)療行業(yè)有著區(qū)別于其他行業(yè)的特有的職業(yè)精神,體現(xiàn)為職業(yè)信仰與職業(yè)責(zé)任,“救死扶傷”是醫(yī)療行業(yè)者的職業(yè)責(zé)任,要求醫(yī)療工作者認(rèn)真負(fù)責(zé)、持之以恒、精益求精、與時(shí)俱進(jìn)。
隨著歷史發(fā)展和社會(huì)環(huán)境的變革,醫(yī)學(xué)精神逐漸發(fā)展成為貫穿“以人為本”的人文精神,旨在在診療過(guò)程中融入人文關(guān)懷、弘揚(yáng)高尚醫(yī)德、展現(xiàn)醫(yī)學(xué)的溫情與仁慈的精神,它是人類熱愛(ài)生命、反映人類對(duì)生命根本態(tài)度的精神。白求恩精神提倡的“救死扶傷、服務(wù)人民、熱忱負(fù)責(zé)、精益求精”凸顯了中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)人文精神。醫(yī)療工作者不因病人的國(guó)家、種族、宗教、貧富等方面而有治療上的差異,它要求醫(yī)務(wù)人員不輕易放棄踐行革命的人道主義義務(wù)。
醫(yī)學(xué)人文精神是醫(yī)生應(yīng)有特質(zhì)
醫(yī)學(xué)人文精神是醫(yī)生職業(yè)應(yīng)具有的特質(zhì),重視醫(yī)學(xué)人文精神具有現(xiàn)實(shí)意義。
2015 年 2 月,李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“打造健康中國(guó)”。黨的十八屆五中全會(huì)進(jìn)一步提出了“推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)”的任務(wù)要求。習(xí)近平總書(shū)記指出:“沒(méi)有全民健康,就沒(méi)有全面小康?!苯】狄烟幱谌祟惏l(fā)展的突出位置,成為國(guó)家軟實(shí)力的重要組成部分。
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,醫(yī)療知識(shí)的不斷普及,人們對(duì)健康與醫(yī)療服務(wù)的要求度越來(lái)越高。當(dāng)前,醫(yī)療矛盾日益突出,嚴(yán)重影響和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建,而醫(yī)學(xué)人文精神的缺失在醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員中普遍存在,醫(yī)學(xué)人文精神的理性回歸是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的迫切呼喚。
醫(yī)生的根本目的是治病救人,要求其必須具備精湛的專業(yè)知識(shí),而“醫(yī)者仁心”還要求醫(yī)生謙虛謹(jǐn)慎、沉著穩(wěn)重,具有愛(ài)心、責(zé)任心等優(yōu)秀品質(zhì),職業(yè)本身要求醫(yī)生必須具備醫(yī)學(xué)人文精神。由于現(xiàn)在很多醫(yī)學(xué)院校在培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的過(guò)程中對(duì)其人文精神的培養(yǎng)不夠,進(jìn)入臨床后醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育仍然缺乏相應(yīng)的人文培養(yǎng),這樣一來(lái),導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員普遍缺乏人文教育背景,事實(shí)上臨床中的醫(yī)務(wù)人員工作任務(wù)重、壓力大,所以很多醫(yī)務(wù)人員從實(shí)際情況出發(fā)無(wú)暇顧及患者的心理需求和情感需求。
審視當(dāng)下緊張的醫(yī)患關(guān)系,一些醫(yī)生過(guò)分關(guān)注醫(yī)療技術(shù),認(rèn)為病治好了,其他問(wèn)題迎刃而解,由于醫(yī)患雙方醫(yī)療知識(shí)的不對(duì)稱性,當(dāng)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的診療效果時(shí),醫(yī)患關(guān)系迅速緊張起來(lái)。醫(yī)學(xué)人文精神的缺失是醫(yī)患關(guān)系不和諧的重要影響因素。
倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)人文精神,不僅僅是呼喚個(gè)體醫(yī)者仁心,而更重要的是復(fù)興群體醫(yī)者仁心,也就是說(shuō)醫(yī)學(xué)人文精神追求的是一種醫(yī)學(xué)群體精神。弘揚(yáng)醫(yī)學(xué)人文精神,不斷賦予醫(yī)學(xué)人文精神新的時(shí)代內(nèi)涵,就要深入探索其形成淵源,全面認(rèn)識(shí)其形成的階段和時(shí)代背景,結(jié)合最新的醫(yī)療形勢(shì)弘揚(yáng)醫(yī)學(xué)人文精神,提高醫(yī)生的人文素養(yǎng),進(jìn)一步緩解當(dāng)前緊張的醫(yī)患局勢(shì)。
醫(yī)學(xué)人文精神的理性回歸不僅僅是當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系良性發(fā)展的迫切需要,也是醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域能持續(xù)發(fā)展的根本要求,更是國(guó)家醫(yī)療改革深入進(jìn)行的有力保障。
醫(yī)院要全方位關(guān)注醫(yī)學(xué)人文精神
目前國(guó)內(nèi)關(guān)于醫(yī)學(xué)人文精神的培養(yǎng)更多側(cè)重于醫(yī)學(xué)院校,忽視了醫(yī)療單位在醫(yī)學(xué)人文精神培養(yǎng)的重要作用。醫(yī)院要從多方面提升醫(yī)生個(gè)人素質(zhì)。
在醫(yī)院文化建設(shè)中加強(qiáng)從醫(yī)人員的人文素質(zhì)教育。醫(yī)院可邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)名家、法律專家、人文學(xué)者等來(lái)院為醫(yī)務(wù)人員做醫(yī)學(xué)人文方面的講座,或者進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。通過(guò)對(duì)生命的終極探討,從醫(yī)學(xué)倫理、法律、醫(yī)患關(guān)系等方面進(jìn)行解讀、剖析,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員注重在臨床中思考和實(shí)踐醫(yī)學(xué)人文的內(nèi)涵,自發(fā)地關(guān)注患者尊嚴(yán)、敬畏患者的生命。
樹(shù)立白求恩精神為主旋律的價(jià)值觀大力倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)的科研精神、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以白求恩精神為醫(yī)療行業(yè)建設(shè)的主旋律,提升醫(yī)療衛(wèi)生工作的服務(wù)品質(zhì)。社會(huì)主義道德建設(shè)的核心是為人民服務(wù),體現(xiàn)在醫(yī)院就是“一切以病人為中心”,最關(guān)鍵的是要站在病人的角度,合理因病施治,真正做到想病人之所想,急病人之所需,實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,要把維護(hù)病人的利益放在首位,在維護(hù)病人利益之中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
在醫(yī)院管理中注重對(duì)職工的人文關(guān)懷。醫(yī)療單位管理者應(yīng)該關(guān)注醫(yī)護(hù)人員的心理活動(dòng)狀態(tài),關(guān)注他們的精神需求,給予醫(yī)護(hù)員工切實(shí)的人文關(guān)懷,形成醫(yī)護(hù)人員正確的認(rèn)知。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要真正做到以病人為中心,加強(qiáng)醫(yī)患溝通必不可少。醫(yī)患關(guān)系之所以緊張,一定程度上與醫(yī)患之間的信息不對(duì)稱有關(guān)。要不斷提高醫(yī)生與患者溝通的能力,為患者提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的服務(wù),才能構(gòu)筑起醫(yī)患之間相互尊重、相互理解、和諧融洽的醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院要專注于人文精神的構(gòu)建,從院區(qū)環(huán)境、診療、住院環(huán)境、就診流程等方面體現(xiàn)對(duì)患者的人文關(guān)懷,這樣患者來(lái)院才會(huì)安心、舒心,醫(yī)院才能真正為患者信賴。久而久之,醫(yī)患矛盾緊張的局面將得以緩和,取而代之的將是醫(yī)患間的和諧共處,醫(yī)學(xué)人文精神才會(huì)得到更好的體現(xiàn)。
(作者為河北省唐山市工人醫(yī)院黨委工作部主任、機(jī)關(guān)黨支部書(shū)記)