楊亞雄
1991年5月,美國頒布《電話消費(fèi)者保護(hù)法》;2003年3月,實(shí)行《控制非自愿色情和推銷侵?jǐn)_法》。這兩部用來治理電信詐騙的法律明確規(guī)定,除非用戶同意或者特殊緊急情況,否則就不能向消費(fèi)者發(fā)送與商業(yè)營銷、產(chǎn)品推廣和服務(wù)廣告有關(guān)的短信。后來,鑒于這些規(guī)定過于寬泛,又推出“拒絕電話推銷名單”登記平臺,有此意愿的居民可以免費(fèi)上網(wǎng)注冊家庭電話或手機(jī)號碼,成為會員后,除了慈善機(jī)構(gòu)、政治團(tuán)體或合法的電話調(diào)查者之外,任何人無故向會員打電話就屬于違法。倘若有意違反,或者被人舉報到相關(guān)網(wǎng)站,當(dāng)事人就會被禁止一個月內(nèi)再給該用戶打電話。若電話內(nèi)容涉及強(qiáng)行推銷、欺詐,掌握證據(jù)的警方會及時給予相應(yīng)的懲處,直至訴諸法律。
打擊電信詐騙是銀行的職責(zé)之一。公民轉(zhuǎn)賬后覺得可能被騙,要求立即凍結(jié)對方賬戶,銀行不僅不能拒絕,還必須在規(guī)定時期內(nèi)幫助用戶追回被騙走的資金。如果銀行不作為,必須替用戶擔(dān)責(zé),甚至賠償全部損失。
盡管如此,電信詐騙還是無孔不入。在美國,免費(fèi)旅游、免費(fèi)禮物和中獎信息等詐騙現(xiàn)象亦不鮮見,平均每分鐘就有5個與詐騙相關(guān)的電話。2015年上半年,偽造銀行或政府機(jī)構(gòu)的詐騙電話達(dá)到200萬個,比上年同期增長了41%。騙子更多的是利用人們重視納稅的心理,冒充稅務(wù)部門的人行騙。2015年底,美國聯(lián)邦機(jī)構(gòu)破獲一樁冒充稅務(wù)部門行騙的特大詐騙案,該團(tuán)伙在兩年間誘騙近3000人上當(dāng),詐騙金額超過1500萬美元。